Centro de compras - Definición e significado

Un centro de compra é un grupo de persoas dentro dunha empresa, como empregados e outros membros da organización, que se encargan de organizar o proceso de compra e tomar decisións importantes sobre a compra dun produto ou servizo. Nunha estrutura organizativa, as compras clave requiren entradas importantes de varios segmentos da organización, como finanzas, TI, compras, contabilidade e alta dirección. Os membros do centro de compras dependen dos bens ou servizos adquiridos.

Por exemplo, cando unha organización está a planificar adquisicións de alta tecnoloxía, como sistemas do departamento de TI ou calquera equipo de fabricación, requírese a experiencia de expertos técnicos ou do equipo de soporte técnico. Nalgúns casos, os centros de compra poden entenderse como un grupo informal ad hoc, mentres que noutros casos poden entenderse como un grupo formalmente sancionado que inclúe determinados criterios, mandatos e procedementos.

 

Que é un centro de compras?

Definición: Un centro de compras defínese como un grupo de persoas ou membros dunha organización que deben desempeñar un papel decisivo na toma de decisións relacionadas coa compra de determinadas cousas. Os centros de compra son habituais nas pequenas corporacións. Poden ser permanentes ou temporais.

Nalgúns lugares é un órgano permanente, como outros organismos, que recibe todo tipo de información e poder de decisión. Eles axudan na selección de provedores para obter subministración de bens e comprender a necesidade de certos bens na empresa.

O centro de compras tamén se coñece como unidade de toma de decisións (DMU), que se encarga de reunir a todos aqueles membros da organización que deben estar implicados no proceso de compra dun produto ou servizo. O concepto DMU do proceso de decisión de compra foi desenvolvido por Robinson, Farris e Wind en 1967.

Coñecer os centros de compra. Centro de compras

Un centro de compras é un grupo de persoas que se encargan do negocio dunha empresa que acoden a tratar determinados asuntos relacionados coa comercialización de produtos, compra de produtos, etc. Son semellantes á selección e reparación de cousas. A maioría da xente non coñece esta palabra. Algunhas persoas poden pensar que un centro de compras é como unha tenda nun centro comercial. Pero esta é unha palabra completamente diferente.
En todas partes pódense chamar as persoas que toman decisións de compra ou compra nunha empresa. Mesmo podes chamalos compradores. Son os axentes que deciden se o produto foi adquirido a un prezo superior ou non. A súa decisión é moi importante para a empresa. Os bens e servizos que se mercarán para a empresa deben ser decididos por estas persoas.
Se hai algún problema que se está creando, debe ser solucionado por estas persoas. E tamén son responsables de moitos tipos de traballos diferentes, como dirixirse ao público e asegurarse do que se necesita para a produción e do que non.

Se os produtos seleccionados por estas persoas non se venden, entón existe a posibilidade de que estas persoas sexan despedidas da súa posición. É unha tarefa hercúlea cando os compradores non saben se o produto que escolleron se venderá ou non. Deben seleccionar os mellores produtos entre os mellores prezos.

Importancia. Centro de compras

Os centros de compra son necesarios en todo tipo de negocios, que poden ser pequena empresa. Porque cada un ten a súa elección. A empresa debe ser o suficientemente boa para tomar as ideas de todas esas persoas e usalas. A central de compras non está formada por unha persoa. Implica que máis dunha persoa sexa responsable de decidir determinadas cousas.

Por exemplo, se unha empresa vende bolsas, ten un centro de compra onde todos os membros da empresa ofrecen diferentes artigos. Fabricante Insider puntos de vista todos para que chegue a moita xente en xeral. Esta é a importancia primordial do centro de compras. Aquí o vendedor céntrase na persoa e comproba se o produto é adecuado para o medio ambiente.

Incluso axudan a planificar os custos axeitados para producir certas cousas. A planificación financeira é moi necesaria e á hora de planificar pódese organizar se máis xente o ofrece. Para unha boa venda de produtos son necesarios centros de compra.

6 funcións dos participantes do centro de compras

Os membros do centro de compras xogan seis papeis diferentes á hora de tomar decisións de compra:

1. Iniciadores

Fan ofertas para mercar un produto ou servizo

2. Influenciadores. Centro de compras

Tentan influír no resultado dunha decisión coa súa opinión

3. Tomas de decisións

Eles toman a decisión final de compra

4. Compradores. Centro de compras

Estes son os potenciais compradores responsables do contrato.

5. Finalizar participante

Son os usuarios do produto comprado.

6. Porteiros

Son os encargados de controlar o fluxo de información.

 A central de compras consta de...

A central de compras está formada por diferentes persoas. Todos estes membros son considerados persoas importantes do grupo. Son responsables de todas as actividades.

1. Iniciadores

Estes son os primeiros en probar os produtos en persoa. Por exemplo, un vendedor espera para obter clientes potenciales dos visitantes do sitio web para que cando alguén visite o sitio, poida crear unha necesidade para o mesmo. Están mirando os produtos.

2. Usuarios

Despois dos iniciadores Son un grupo de persoas que veñen xunto aos iniciadores e utilizan o produto. Estes son os que a empregan persoalmente para falar das súas críticas. Terán determinadas especificacións nas súas mentes e funcionarán segundo elas.

3. Compradores. Centro de compras

Son o axente de compras con autoridade formal para seleccionar o provedor e negociar as condicións de compra. Son fundamentais para a selección de provedores e as negociacións, e tamén xogan un papel fundamental na formación especificacións do produto.

4. Influenciadores

Estas son as persoas que poden coñecer o produto e que o usaron. Eles saberán todo o que necesitas saber.

5. Porteiros

Estas son as persoas ás que debes coñecer, por exemplo, antes de ir a unha gran empresa. Son as persoas que deciden e verifican se o produto é responsable, se pode venderse na empresa ou non. Para traballar é necesario ter coñecementos e experiencia. Os gardas farán o seu traballo comprobando coidadosamente se o produto é bo ou non.

6. Tomas de decisións. Centro de compras

Son a autoridade final que toma a decisión final sobre se mercar un produto ou non. Este non é un acordo individual; este é o grupo que determina se é necesario un produto.

7. Afirmantes

Estes son os individuos que autorizan as accións propostas dos tomadores de decisións ou dos compradores. Poden ser persoas da alta dirección ou do departamento de finanzas ou usuarios.

Proceso de toma de decisións na central de compras

A central de compras é un órgano importante á hora de decidir comprar cousas e o proceso de toma de decisións implica certos pasos. Centro de compras

O primeiro paso pasa por recoñecer o problema na empresa que orixinou a idea do centro de compra. En segundo lugar, inclúe que a especificación do produto é necesaria na toma de decisións. Sen especificación do produto z non se fará nada. Así, hai que considerar o produto que se vai adquirir e decidirse.
O produto obxectivo debe consistir naqueles produtos que a empresa necesita para acadar os seus obxectivos. Unha vez que se determina o resultado, o seguinte paso é atopar un bestseller. O vendedor debe ser do tipo que cumpra todos os tipos de requisitos á vez.

O terceiro paso consiste en atopar o bestseller mediante a avaliación. Un comité establecido avaliará as propostas para asegurarse de que todo estea cuberto. Ademais, comprobarán se as recomendacións son de persoas reais ou non. Este é un paso importante, sen o cal non haberá unha entrega adecuada de mercadorías.
Unha vez aceptada a proposta, o responsable deberá asegurarse de que os traballos estean correctamente rematados.

Dinámica das transaccións. Centro de compras

A dinámica dun centro de compras non é tan complicada. Todas as persoas mencionadas anteriormente deben ter a súa propia importancia. Considéranse as persoas que son importantes para comprar cousas para a empresa.

Deben facer o traballo potencialmente para non crear problemas no futuro. Estas persoas son as encargadas de comprobar determinadas actividades fraudulentas que se puidesen producir. Estas persoas teñen que entrevistar a moitas persoas para sacar o mellor de moitos.

Non é un proceso difícil, pero hai que facelo correctamente. Isto debe facerse con estratexia; se non, pode xerar problemas no futuro.

Como facer que o teu proceso de toma de decisións teña éxito?

A central de compras está formada por persoas que deben ter en conta estes puntos. Cando consideran estes puntos, existe a posibilidade de que poidan ter unha boa idea para tomar a decisión correcta.

1. Cada vez que se toman decisións hai que ter en conta os intereses tanto da empresa como do individuo. Ambos os intereses son diferentes e, se os consideran por separado, é probable que o produto ao que se dirixan poida xerar bos beneficios. Isto débese a que os seus intereses son diferentes, un é un interese colectivo e o outro é un interese individual. Centro de compras

O interese colectivo sempre é diferente e o interese individual non será semellante ao interese colectivo. Nos intereses colectivos deben ter en conta moitas persoas e todos os seus intereses deben ser iguais, mentres que nos intereses individuais a persoa destinataria é unha persoa. Polo tanto, este é o primeiro punto ao que se debe prestar atención.

Contacta sempre clientespara coñecer os seus intereses. Hoxe en día, a compañía tamén quere conectar cos seus clientes para satisfacer todos os seus intereses e ter en conta todos os seus comentarios.

Sempre debe obter a información necesaria do provedor; non debe faltar información. Isto é necesario porque ás veces o proceso de toma de decisións pode ir mal por falta de información.

Axudan aos compradores a comprender os seus problemas ou a comprar e axúdanos a saír del. Isto debería facerse dun xeito diferente porque axudará aos que toman decisións a comprender en que deben centrarse.

O centro de compras ten que escoller entre unha variedade de provedores, o que doutro xeito xera un gran problema. Ademais, estes centros de compra deberían axudar na selección dun mellor provedor de todos, o que axudará a abastecer a todos produtos da mellor calidade e axudarache a chegar ao teu público obxectivo. Centro de compras

Conclusión!

Os centros de compra son unha das partes necesarias nunha empresa para comprender o que se necesita e o que non. Debes decidir se compras todo o que necesitas para conseguir un bo produto. A central de compras xoga axeitadamente o seu papel e os funcionarios que se consideran centros de compras teñen que vixiar todo correctamente, o que doutro xeito xera moitos problemas.

Unha das mellores formas de conectar cos clientes é obter comentarios dos clientes e despois centrarse nos produtos entregados, o que trae bos beneficios. A central de compras sempre debe pensar no bo para os clientes e comprar as cousas só así. Polo tanto, a central de compras é unha parte importante da empresa.

As dinámicas interpersoais entre as persoas implicadas nos centros de compra xogan un papel fundamental nas eleccións que fai o centro nunha situación de compra en diferentes fases da compra. Utilízase en procesos de compra B2C e B2B. Centro de compras
As compras B2C están moi centradas no marketing industrial e na publicidade para dirixirse a un gran número de consumidores simultaneamente en múltiples canles. Intenta establecer un contacto persoal e directo con consumidores individuais e potenciais clientes, mentres que nas situacións de compra B2B, as situacións de compra son máis estratéxicas. As súas decisións de compra tómanse máis coidadosamente e con información de todas as partes.

ABC