Amazon Ads je platforma za oglašavanje koju pruža Amazon koja omogućuje prodavačima i robnim markama da promoviraju svoje proizvode i robu na platformi Amazon. Ova vam platforma omogućuje oglašavanje proizvoda na stranicama pretraživanja Amazona, stranicama proizvoda i drugim područjima web-mjesta. Amazon Ads nudi niz alata koji vam pomažu u izradi, prilagodbi i optimizaciji vaših reklamnih kampanja.
Želite li saznati više o oglašavanju s Amazon Ads? Koje mogućnosti oglašavanja i usluge nudi Amazon Ads?
Kako bih saznao što trgovci trebaju znati o oglašavanju na Amazonu, intervjuirao sam Bretta Curryja na Social Media Marketing Podcastu.
Brett je izvršni direktor OMG Commercea, agencije specijalizirane za Google i Amazon oglašavanje, te voditelj podcasta eCommerce Evolution.
Brett objašnjava zašto biste trebali razmisliti o oglašavanju na Amazonu i koje vrste oglašavanja biste trebali isprobati. On također dijeli najbolje prakse za vođenje Amazon kampanja.
Zašto bi trgovci trebali razmotriti oglase na Amazonu
Većina ljudi smatra samo Amazon online trgovina. Ovdje kupuju stvari online. Međutim, to je i treća platforma za digitalno oglašavanje u svijetu, iza Googlea na prvom i Facebooka na drugom.
Deset milijardi dolara može se činiti malo u usporedbi s Googleom koji donosi 136 milijardi dolara godišnjeg prihoda od oglašavanja, a Facebook donosi 55 milijardi dolara. Međutim, Brett je vidio projekcije da će Amazonov posao oglašavanja doseći 23-25 milijardi dolara prihoda u sljedeće 2-3 godine.
Drugi razlog za razmatranje Amazona je promjena u ponašanju potrošača prilikom pretraživanja proizvoda. U prošlosti su tražilice, ponajprije Google, primale više pretraživanja za proizvode nego bilo koja druga stranica. Prošle godine 55% svih pretraga proizvoda započelo je na tražilici, dok je samo 38% započelo na Amazonu.
S vremenom su se te brojke promijenile. Sada samo 30% pretraživanja proizvoda počinje na tražilicama, a procjenjuje se da više od 52% počinje na Amazonu. Broj mladih u dobi od 18 do 29 godina koji počinju tražiti proizvode na Amazonu doseže još veću razinu.
Amazon oglasi
Pretraživanje je način na koji većina ljudi otkriva nove proizvode na Amazonu. Ponekad neki pronađu artikle putem brzih ponuda ili posebnih događaja na Prime Day, ali pretraživanje i dalje dominira.
Povezani rezultat ovog porasta pretraživanja proizvoda je da Amazon ima mnoštvo podataka o kupcima i kupnjama koji se mogu koristiti za oglašavanje na i izvan mjesta. Amazon zna što kupujemo, kada smo na tržištu i što smo kupovali u prošlosti. To posebno vrijedi za kupovno ponašanje članova Amazon Prime, koje Amazon prati i poznaje iznimno dobro.
Tradicionalne opcije oglašavanja na Amazon Ads
Putem svoje platforme za oglašavanje, Amazon nudi dvije tradicionalne mogućnosti oglašavanja: promovirane proizvode i brendirane marke. Oba su obično učinkovita u poticanju trenutne prodaje i pružaju visok povrat uloženog u oglašavanje za proizvode koji se prodaju putem Amazona. Djeluju dobro jer se pojavljuju upravo u trenutku kada je netko ili na početku svog shopping putovanja, ili je gotovo spreman kupiti promovirane proizvode ili nešto slično.
Sponzorirani proizvodi i sponzorirani brendovi dvije su glavne oglasne jedinice na Amazonu i čine većinu potrošnje na oglase na Amazonu. Većina oglašivača troši svoj novac na sponzorirane proizvode, a sponzorirani brendovi su na drugom mjestu.
Sponzorirani proizvodi
Sponzorirani proizvodi su najbolji rezultati za pretraživanje proizvoda na Amazon aplikaciji ili web stranici. Ove oglasne jedinice mogu izgledati kao obični oglasi, ali su jasno označene kao reklame i funkcioniraju slično Googleovim oglasima za kupnju.
Sponzorirani proizvodi rade na osnovi cijene po kliku (CPC), pri čemu oglašivači plaćaju samo kada korisnik klikne na jednu od ovih oglasnih jedinica.
Sponzorirani brendovi
Još jedna velika oglasna jedinica na Amazonu zove se Sponzorirani brendovi. Ovi se oglasi također poslužuju na temelju cijene po kliku i pružaju vidljivost vašim proizvodima ili uslugama na Amazonu.
Kada pokrenete pretragu proizvoda na Amazonu, rezultati pretraživanja prikazat će banner na vrhu stranice, obično s tri proizvoda te marke. Svaka jedinica može izgledati kao Amazonov organski popis ili se može označiti naslovom i logotipom. Oglašivači tada mogu odrediti gdje žele da korisnik klikne na proizvode.
Na primjer, možete se odlučiti povezati na stranicu kategorije koja izgleda kao standardna stranica s rezultatima pretraživanja Amazona, ali isključivo predstavlja vašu marku. Sponzorirani promet također se može usmjeriti na vaš Amazon storefront, koji može izgledati kao zasebna mini stranica koja također ekskluzivno predstavlja vaš brend i sve vaše proizvode.
Korištenje Amazon DSP (Demand Side Platform) oglašavanja
Iako ga Amazon preferira, ne morate biti prodavač Amazona da biste koristili Amazonovu platformu za oglašavanje. Postoji nekoliko načina korištenja Amazona za promicanje usluga ili proizvoda te pokretanje ponuda i kupona.
amazon-dsp (platforma potražnje) omogućuje oglašivačima da iskoriste bogatstvo Amazonovih podataka o kupcima i kupcima i primijene ih na otvorene razmjene oglašavanja. Tada mogu pokazati mete oglašavanje oglasi temeljeni na kupovnom ponašanju publike na Amazonu. To uključuje podatke o povijesti kupnje, pretraživanjima proizvoda, posjetima stranici proizvoda bez kupnje, vjerojatnim sljedećim kupnjama i još mnogo toga.
Uz iznimku određenih ograničenih proizvoda kojima je zabranjeno prodavati bilo gdje na Amazonu, oglašivači također mogu koristiti Amazon DSP oglase za slanje prometa s Amazona na vlastita mjesta gdje korisnici mogu saznati više o njima ili obaviti kupnju. Ove se poveznice mogu lako pratiti pomoću Google UTM koda ili Amazonovog piksela, koji se može koristiti za ponovno ciljanje web stranica baš kao i Facebook piksel.
Ovo je prilika za oglašavanje koje mnogi ljudi nisu svjesni, ali vrlo brzo raste i ima mnogo primjena.
Gdje se pojavljuju prikazni oglasi
Prikazni oglasi Amazona mogu se pojaviti sljedeći put kada netko na stranici kategorije Amazon traži nešto drugo, što pokreće podsjetnik da su prethodno tražili tenisice. Popisi povezanih proizvoda mogu se pojaviti na određenim stranicama proizvoda, pri dnu ili vrhu stranice.
Prikazni oglasi Amazona također se mogu pojaviti na ESPN.com, CNN ili bilo kojoj drugoj stranici koja je dio Google prikazivačke mreže jer je Google AdX razmjena dio Amazonove DSP ponude. Kada koristite Amazon DSP, možete ciljati sedam otvorenih razmjena oglasa.
Značajke oglašavanja zaslona Amazon Ads
Brett napominje da se mnogi novi i nedavno objavljeni filmovi reklamiraju na Amazonu pomoću Amazonovih podataka. Produkcijske tvrtke koje stoje iza najnovijeg filma " Avengers " mogao bi biti usmjeren na one koji traže bilo što što je povezano s Marvelom, bilo što što je povezano s Kapetanom Amerikom, Ironmanom ili drugom robom za superheroje. Ti su ljudi aktivni u sadržaju povezanom s Marvelom na Amazonu. Ima smisla udariti ih reklamom za novi film" Avengers “, predstavite ih u traileru na internetu ili ih preusmjerite na glavnu web stranicu filma gdje mogu kupiti ulaznice.
Isto tako, putnička robna marka, poput zrakoplovne tvrtke ili lanca hotela, može ciljati na ljude koji kupuju prtljagu ili određene artikle povezane s putovanjima na Amazonu. Oglasi za marketinške proizvode ili konferencije mogu biti usmjereni na ljude koji kupuju marketing knjige. Veganski proizvodi bez okrutnosti mogu se prodavati ljudima koji kupuju veganske kuharice.
Iako su mogućnosti beskrajne, bilo koji proizvod koji odlučite ciljati svojim oglasima mora imati najmanje 5000 jedinstvenih posjetitelja mjesečno prije nego što Amazon izgradi publiku oko njega. Možete stvoriti kolekciju i kombinirati nekoliko proizvoda koji bi zajedno dosegli ovaj prag.
Amazon Ads cijena po oglasnoj jedinici
Bez obzira pojavljuju li se Amazonovi oglasi na Amazon.com ili na javnim tržištima, svi se izračunavaju na temelju modela cijene po tisuću pojavljivanja (CPM) ili cijene po pojavljivanju. Amazon će izračunati cijenu po kliku i povrat ulaganja u oglašavanje na temelju vrijednosti konverzije podijeljene s cijenom, ali oglašivači plaćaju po pojavljivanju.
Ovisno o ciljanu publiku, neki CPM-ovi mogu biti vrlo niski. Za oglase objavljene na javnoj burzi koji dopiru do šire publike na tržištu, CPM-ovi mogu varirati od 2 do 4 USD. Ponovno ciljanje publike na Amazon.com rezultira mnogo većim CPM-om, ponekad čak od 10 do 15 USD, pa sve do 30 USD. Međutim, stope konverzije i klikovni postotak jednako su visoki kada ponovno ciljate oglase na Amazon.com.
Pristup uslugama oglašavanja Amazon Ads
Postoji nekoliko načina za pristup uslugama oglašavanja na Amazonu. Možete ići izravno na Amazon Marketing Group ili prođite kroz Amazon DSP, koji nudi samoposlužni model.
Međutim, usluge oglašavanja Amazon Ads obično zahtijevaju prilično visoke minimalne iznose. U vrijeme ove snimke očekuju da ćete potrošiti između 15 i 35 tisuća dolara mjesečno na oglašavanje prije nego što možete pristupiti toj usluzi ili alatu.
Druga je mogućnost angažirati agenciju poput Brett's OMG Commerce da prikazuje Amazon DSP oglase za vaš brend. Kada radite s agencijom, volumen svakako koristi. Svi klijenti zajedno zadovoljavaju ili premašuju Amazonovu potrebnu potrošnju na oglašavanje, a agencija posreduje u kampanjama za svakog klijenta.
Dok Brett's agencija ne postavlja posebne minimume za svakog dodatnog klijenta, sve agencije postavljaju vlastite minimume na temelju onih koje je postavio Amazon. Hoće li se minimalci nametnuti ovisi o filozofiji pojedine agencije.
Ponovno ciljanje parametara oglašavanja na Amazon oglasima
Brett koristi primjer jednog od svojih klijenata, tvrtke za proizvodnju tenisica, da pokaže kako oglašivači mogu koristiti Amazon DSP. Glavni način korištenja Amazon DSP-a je stvaranje publike ljudi koji su posjetili određene popise proizvoda na Amazonu, ali nisu kupili. Njegova bi tvrtka tada koristila Amazonove podatke za posluživanje oglasa toj publici, koji bi bili postavljeni na Amazon.com ili drugim stranicama.
Većina oglašivača na Amazonu pokreće oglase za ponovno ciljanje s ciljem da se korisnici vrate na Amazon i obave kupnju. Tu je Amazon oglašavanje najučinkovitije.
Ponovno ciljanje lojalne publike za trgovce Amazon Ads
Oglašivači mogu koristiti Amazonove podatke za stvaranje publike od ljudi koji su kupovali od njih u prošlosti i vjerojatno će ponovno kupovati od njih. Zatim mogu pokrenuti kampanje vjernosti na temelju nedavnih događaja.
Za tvrtku tenisica to može značiti ciljanje na ljude koji su kupili tenisice od njih, ali nisu kupili sandale ili planinarske cipele. Znamo da su već kupci. Oni već poznaju marku i nadamo se da im se sviđaju i vjeruju im. Kampanje vjernosti jednostavno im pokazuju još jedan proizvod koji mogu kupiti. Tvrtka tada može prikazivati oglase poput: “Hej, svidjele su ti se naše tenisice. Ovdje su naše cipele za planinarenje. Trebali biste uzeti u obzir i ovo. ”
Amazon oglasi
Streamovi ponovnog ciljanja mogu se izgraditi na temelju ljudi koji su pogledali proizvod u zadnjih 10 dana, 7 dana ili čak zadnja 3 dana. Amazon također nudi 30-, 60- i 90-dnevnu publiku ovisno o ciklusu kupnje određenog proizvoda. Ponovno ciljanje Amazonovih oglasa može čak dosegnuti 365-dnevnu publiku za sezonske artikle. U pravilu, što je publika novija, kampanja će biti učinkovitija. Prema Brettovom iskustvu, publika od 60 ili 90 dana dobro funkcionira za kampanje vjernosti.
Još jedan učinkovit način korištenja Amazonovih kampanja vjernosti je promoviranje potrošnog materijala koji se redovito ponovno kupuje, poput kućnih filtara zraka. Budući da zračne filtre treba mijenjati svakih 60 dana, možete ciljati svoju 60-dnevnu ili 90-dnevnu publiku, isključiti 30-dnevnu publiku i pokrenuti oglase koji podsjećaju ljude da je vrijeme za kupnju novih zračnih filtara. Možete im pokazati proizvod koji su kupili u prošlosti i potaknuti ih da ga ponovno kupe.
Ponovno ciljanje publike konkurenta Amazon Ads
Druga vrsta ciljanja koju Amazon nudi je mogućnost ciljanja vaših konkurenata. Možete stvoriti publiku od ljudi koji su provjerili proizvode vaše konkurencije na Amazonu, ali nisu kupili.
Povežite točne Amazonove standardne identifikacijske brojeve (ASIN-ove), koji funkcioniraju kao SKU-ovi, s platformom Amazon DSP i napravite popis ljudi koji su na tržištu za konkurentski proizvod, ali još nisu kupili, ili popis onih koji su u prošlosti kupovali od konkurencije i mogli bi se vratiti na tržište. Zatim dođite do njih svojim proizvodom.
Kao što možete zamisliti, konkurent može imati milijune ASIN-ova ili SKU-ova, a mudar odabir pravih proizvoda može biti izazovan. Amazon nudi nekoliko načina za to. Prvo, morate dodati svoje ASIN-ove u sustav i dopustiti Amazonu da automatski stvori ciljnu publiku na temelju sličnih ili povezanih proizvoda. Drugi način je da povežete ASIN vašeg glavnog konkurenta kako biste učinili isto.
Amazon oglasi
Iako ciljanje publike konkurenata ne pretvara, već ponovno cilja publiku, to je moćan način za postizanje visokokvalificiranih potencijalnih klijenata i jedinstven je za Amazon. Google oglašavanje i Facebook oglašavanje Postoje neka rješenja za ciljanje publike konkurenata, ali nisu tako precizna kao Amazon oglasi.
Brett napominje da je njegova tvrtka iskoristila konkurentsku publiku Amazona ciljajući prodavače igračaka za blagdane, kao i kućnih potrepština i posteljine, a obje su kampanje imale vrlo dobre rezultate.
Izgradite publiku oko proizvoda koji su slični ili barem u istoj klasi kao oni koje promovirate. Ako prodajete skupu organsku hranu za pse, nema smisla to činiti remarketing kupcima robnih marki koje prodaju diskontne robne marke ili povoljnu hranu za pse. Oni neće biti vaši idealni kupci. U tom slučaju trebali biste svoje oglase ciljati na druge konkurentske marke prirodne hrane za pse koje su slične vašoj.
Ciljanje publike Amazon Ads na tržištu
Amazon nudi još jednu opciju odmah iznad lijevka koja se zove in-market publika. Kao što naziv govori, publiku na tržištu pokriva one koji aktivno kupuju u kategorijama proizvoda. Amazon ih dijeli na široke, unaprijed definirane kategorije. Da bismo to ilustrirali, proizvođač igračaka mogao bi imati publiku ljudi koji kupuju obrazovne igračke za djecu od 10 do 12 godina.
Amazon ima onoliko kategorija na tržištu koliko i kategorija proizvoda. Vrlo je detaljan i vjerojatno ih možete izabrati na tisuće. Amazon ima alat koji vam može pomoći da pročistite svoj unos. Pretraživanje pojma "organska hrana za pse" vratit će popis povezanih kategorija koje možete ciljati na svoju tržišnu publiku.
Ciljanje oglašavanja na publiku unutar tržišta dobro funkcionira tijekom razdoblja najveće kupnje kao što su blagdanska kupnja, Prime Day ili drugi sezonski događaji poput proljetnih promocija na otvorenom. Kao i druge Amazonove reklame, mogu se pojaviti na Amazon.com, bilo kojoj web stranici u vlasništvu Amazona kao što su IMDb.com ili Twitch ili bilo gdje drugdje na sedam različitih javnih internetskih razmjena oglašavanja.
Plaćeno oglašavanje na LinkedInu
Targetirova
Uvidi u publiku iz Amazon Ads Searcha
Amazon Ads ima snažnu novu opciju ciljanja na temelju onoga što ljudi zapravo traže na web mjestu. Trenutačno nema puno informacija o ovoj novoj značajci ciljanja jer je Amazon još uvijek u procesu pokretanja. Međutim, očekuje se da će funkcionirati slično Googleovoj prilagođenoj ciljanoj publici, koja se sastoji od ljudi koji su tražili određene stvari na Googleu. Oglašivači ih zatim mogu ciljati na prikazivačku mrežu, YouTube itd.
S ciljanjem pretraživanja na Amazonu, oglašivači će moći izgraditi publiku od ljudi na temelju onoga što su tražili na Amazonu.
Najbolje prakse i ideje za Amazon oglase
Počnite s retargetingom
Ako ste tek počeli
Neka podaci utječu na vaše odluke i pogledajte što se zapravo pretvara. Zatim donesite svoje odluke u skladu s tim.
Novi proizvodi i opcije dolaze u Amazon Ads
Na neki način, Amazon je napredniji od drugih platformi; osobito s ciljanjem konkurenata koje nije dostupno na drugim platformama. Još jedan jedinstveni reklamni proizvod koji Amazon trenutno razvija zove se video pretraživanje. Novi format oglasa dostupan je samo u mobilnoj aplikaciji Amazon i pojavljuje se u rezultatima pretraživanja proizvoda. Video se automatski reproducira kao Instagram video u vašem feedu.
Postoje i drugi načini na koje Amazon nije tako napredan kao druge platforme. Ako usporedite Googleovu ponudu pretraživanja, Amazon možda nije toliko napredan. Amazon počinje širiti svoju umjetnu inteligenciju i mogućnosti strojnog učenja kako bi ponudio prilagodbe ponuda, ali to nije mjesto gdje su Google i Facebook kada je u pitanju postavljanje ciljanog CPC-a ili povrata ulaganja u oglašavanje.
Amazon raste nevjerojatno brzo i daleko premašuje očekivanja. Samo će nastaviti rasti, a kako bude, više opcija će se otvarati i postajati dostupnim oglašivačima.
Obratite pozornost što se događa na platformi Amazon Ads. To će u nadolazećim godinama donekle utjecati na sve trgovce.
Ostavite komentar