Što je CTR? Postoji toliko mnogo metrika koje biste trebali pratiti kada nadzirete svoju digitalnu marketinšku kampanju. Klikovni postotak ili CTR jedan je od najvažnijih! Možda ste upoznati s izrazom koji se odnosi na PPC ili PPC, ali što je CTR i kako se može primijeniti na različite vrste digitalnog marketinga?
Što je CTR?
Počnimo s time što je CTR ili klikovni postotak. CTR je oglašivačka metrika koja se koristi za mjerenje koliko je korisnika kliknulo na oglas, poveznicu ili poziv na akciju i kliknuli na odredišnu stranicu ili web mjesto kojima se svidio taj oglas, poveznica ili CTA.
Stopa klikanja mjeri ljude koji su vidjeli vaš oglas i kliknuli na njega. On ne mjeri ljude koji su vidjeli oglas, a nisu kliknuli, ali su možda kasnije došli na vašu web-lokaciju nakon što su vidjeli vaš oglas.
Zašto je ovaj pokazatelj toliko važan? Visoka stopa klikanja znači da su vaši oglasi e-poruke ili web stranica rade dobro. Ovaj sadržaj vam se sviđa ciljanu publiku, a vaš visoki CTR daje vam zeleno svjetlo da nastavite. Niska stopa klikanja znači da morate promijeniti svoju strategiju. Nešto nije u redu i vaši izgledi ne klikaju. To može biti kopija, slika ili možda ciljate pogrešnu publiku. Ukratko, želite se usredotočiti na visoke stope klikanja. Što više klikova dobijete, to će vaša ocjena kvalitete biti viša i niži troškovi. Uskoro ćemo više govoriti o metrici kvalitete, pa nastavite čitati!
Zato morate pratiti svoj sadržaj, oglase i e-poštom i istovremeno obratite pozornost na ove pokazatelje. To vam može uštedjeti mnogo novca ako pogrešku uočite u ranoj fazi kampanje.
Prodajna marža. Što je ? i kako to izračunati
Što se izračunava?
Kako izračunati ovaj pokazatelj? Klikovni postotak izračunava se dijeljenjem broja jedinstvenih klikova koje vaš oglas primi s brojem pojavljivanja. Pojavljivanja su broj prikaza vašeg oglasa. Ne brkajte dojmove s dosegom. Ako imate kampanju u kojoj je 10 korisnika dosegnuto 1 put, a 1 dosegnut 4 puta, vaš bi doseg bio 11, ali bi vaša pojavljivanja bila 14. Vaš je oglas prikazan 14 puta, ali je dosegnuo samo 11 osoba. Što je CTR?
CTR u PPC
PPC, ili plaćanje po kliku, oblik je marketinga putem tražilica u kojem tvrtka stvara oglase i zatim plaća Googleu svaki put kada korisnik klikne na njih. Dakle, što je CTR kod plaćanja po kliku? Stopa klikanja PPC kampanje pokazuje koliko su vaši oglasi uspješni.
Facebook i Google svakom oglasu dodjeljuju ocjenu kvalitete. Ovo je mjera izvedbe vašeg oglasa i kako je povezan s vašim ciljem i odredišna stranica. Trebaš pokazatelj visoke kvalitete, tako da možete poboljšati poziciju oglasa i smanjiti troškove. Ako vaš oglas ne dobiva puno klikova, to znači da nije relevantan za vaše korisnike te će ga Facebook i Google prestati prikazivati potencijalnim kupcima. U ovom trenutku morat ćete napraviti korak unatrag, pogledati dublje u svoju kampanju i postaviti si nekoliko pitanja. Ciljate li pravu publiku? Odjekuje li tekst vašeg oglasa kod vaše publike? Imate li zanimljivu fotografiju?
Kada provodite PPC kampanju, možete birati između dvije vrste oglašavanja. To su pretraživačko i prikazno oglašavanje. Također možete pokrenuti oboje u isto vrijeme ako imate proračun.
Oglašavanje na pretraživačkoj mreži vjerojatno je ono na što pomislite kada pomislite na PPC reklamne kampanje. Ovo su tekstualni oglasi koji se pojavljuju na vrhu i dnu rezultata Google pretraživanja. Sadrže dva naslova i opis, kao i poveznicu na odredišnu stranicu na koju bi korisnici trebali otići. Oglasi za pretraživanje također sadrže suptilnu naznaku da su doista oglasi.
Pogledajte ovaj Nike oglas za pretraživanje. Postoji jasan naziv da je ovo službena trgovina, postoji dobar opis i postoje izravne veze na neke od njihovih web stranica. Dio "reklamiranja" savršeno se uklapa, zar ne?
Prikazno oglašavanje poznato je i kao banner oglašavanje i pojavljuje se na drugim web stranicama kada korisnici ne traže vaš proizvod. To je neka vrsta internetske verzije jumbo plakata. Evo primjera iz Mashablea. Active Campaign trenutno prikazuje oglase na svojoj web stranici i oni se pojavljuju kao minimalno invazivna bočna traka. Dok aktivna kampanja također može prikazivati tekstualne oglase, ovaj prikazni oglas je vizualno privlačan i može privući pozornost potencijalnih kupaca dok pretražuju web.
Ove dvije vrste oglašavanja mogu zajedno privući potencijalne kupce da kupe vaš proizvod. Recimo da se vaš tekstualni oglas pojavi kada netko pretražuje crvene kape. Oni mogu kliknuti na vaš oglas, ali možda neće obaviti kupnju. Ovdje u pomoć dolazi prikazno oglašavanje. Možete prikazivati slične oglase na drugim web-lokacijama i potaknuti potencijalnog kupca da se vrati i kupi na vašoj web-lokaciji.
Gornja slika je primjer reklamnog natpisa. Ova vrsta oglasa ne zauzima cijelu stranicu, ali ako ste potencijalni kupac koji pregledava web, možda nećete htjeti napustiti web stranicu koju ste gledali. Smisao ovog oglašavanja je predstaviti vaš brend potencijalnim kupcima u nadi da će u budućnosti prepoznati vaš brend.
Koja je razlika između CTR-a ove dvije vrste oglašavanja? Prikazno oglašavanje obično ima niže stope klikanja od oglašavanja na pretraživačkoj mreži. Budući da ljudi ne traže izravno nešto dok su na drugim web-lokacijama, normalno je da su te stope klikanja niže. Zajednička upotreba ovih oglasa omogućuje ciljanje potencijalnih kupaca iz različitih kutova. Međutim, ako se odlučite koristiti i pretraživačkim i prikaznim oglašavanjem, morat ćete pokrenuti zasebne kampanje. Ako vaši prikazni oglasi ostvaruju nižu stopu klikanja, to može stvarno iskriviti vaše podatke i otežati određivanje stvarne povrat na investiciju.
Što je CTR u SEO-u?
Znate li koliko ljudi redovito posjećuje vašu web stranicu? Ako ste konfigurirali Google Analytics, vjerojatno hoćete. Dakle, kako klikovni postotak može utjecati na vaš rang u rezultatima Google pretraživanja?
Možete optimizirati svoje web mjesto za rangiranje prema određenim ključnim riječima, prilagoditi svoje naslove i meta opise, ali tajna SEO-a leži u tome da sav vaš sadržaj bude relevantan kako biste ostvarili te klikove. Što više kupaca posjeti vašu stranicu, to bolje. Google koristi vaš klikovni postotak kao jedan od čimbenika koje uzima u obzir prilikom rangiranja vaše web stranice u rezultatima pretraživanja. Ako imate visoku organsku klikovnu stopu, to znači da na vašu stranicu dolazi više prometa. Na primjer, ako je vaša stranica na trećem mjestu u Google rezultatima pretraživanja, ali ima visok CTR, Google može vašu stranicu rangirati više jer su ljudi očito zainteresirani za vašu stranicu. Što je CTR?
Kako klikovni postotak može naštetiti vašem SEO-u? Ako se pojavite u Google pretraživanju za nešto što nije povezano s vašim poslovanjem i ljudi kliknu na vašu stranicu očekujući jedno, a dobiju nešto sasvim drugo, to može dovesti do visoke stope napuštanja stranice. Ako vidite visoku stopu klikanja, ali nisku stopu konverzije, nešto nije sinkronizirano. Možda klikate na pogrešnu stranicu na svom web-mjestu ili ste svoju stranicu optimizirali za pogrešnu ciljanu ključnu riječ.
Kada je u pitanju optimizacija za tražilice, klikovni postotak je važan, ali nije sve. Provjerite je li vaša web stranica optimizirana za tražilice i sadrži relevantne informacije za vaše kupce. Smišljanje SEO formule za vašu marku zahtijeva neko vrijeme, ali korištenje pravih ključnih riječi može značiti veliki uspjeh za vaše poslovanje.
Što je CTR u Facebook oglasima?
Facebook oglašavanje je ciljani način marketing vaše publike putem jednog od najvećih kanala društvenih medija. Možete koristiti demografske podatke, lokaciju i interese za jednostavno oglašavanje potencijalnim kupcima. Prije nego počnete oglašavati na Facebooku, trebali biste znati kako se kretati Facebook Ads Managerom i znati važne metrike koje biste trebali pratiti.
Evo primjera Facebook Ads Managera. Možete upravljati svojim oglasima i stvarati nove, provjeravati troškove oglasa i pregledavati analitiku. Kada izradite oglas za Facebook, imate nekoliko različitih ciljeva koje možete izabrati, kao što su instalacije aplikacije, povećanje objava, sviđanja stranica, povećanje angažmana ili konverzije - a ovo su samo neki od njih.
Dakle, što je CTR u smislu Facebook oglašavanja? Ovo je vrlo slično onome kako to tumačite u PPC oglašavanju jer su obje platforme plaćene. Ovdje ćete vidjeti CTR (klikovi) i CTR (svi). Ovo su dvije metrike kojih morate biti svjesni i moći ih razlikovati. Klikovi na vezu uključuju broj klikova na određene ciljeve, kao što je klik na gumb s pozivom na radnju ili sliku u oglasu. Svi klikovi uključuju klikove na veze plus sve druge klikove na dijelove vašeg oglasa. Na primjer, ako netko klikne na vašu Facebook stranicu ili Instagram profil, bit će uključen u sve klikove.
Ako ne postavite ili ne upravljate ispravno svojim Facebook oglasima, to može biti skupo, stoga osigurajte stručnu pomoć!
CTR u email marketingu.
Sve dobre e-poruke imaju veze na koje se može kliknuti. Sve sjajne e-poruke sadrže poziv na akciju koji može pomoći u mjerenju uspjeha kampanje e-pošte. Većina API-ja za e-poštu pokazat će vam skup mjernih podataka i statistike nakon svake kampanje koju pošaljete. Postoji stopa otvaranja koja pokazuje koliko je ljudi otvorilo vašu e-poštu. To je sjajno, ali kako znaš da su stupili u interakciju s tvojom e-poštom, a ne da su je samo otvorili pa je obavijest na njihovom telefonu nestala? Ovo je mjesto gdje stope klikanja stupaju na scenu. Ako netko klikne na poveznicu u vašoj e-pošti, to znači da je u interakciji s vašim sadržajem. Oni su znatiželjni i žele saznati više o vašem proizvodu ili usluzi.
Što je "dobar" CTR? Dobar klikovni postotak, kao i svaki drugi pokazatelj, razlikuje se od industrije do industrije.
To je pokazalo istraživanje Mailchimpa trgovina na malo Prosječna stopa klikanja je 2,24%, država ima prosječnu stopu klikanja od 3,65%, a industrija restorana ima prosječnu stopu klikanja od 1,06%. Kao što vidite, CTR-ovi variraju u svim ovim nevjerojatno različitim industrijama. U marketing putem e-pošte Može biti korisno usporediti svoje e-mail kampanje s drugima u vašoj industriji. Ako je vaša stopa klikanja niža od prosjeka industrije, to može značiti da nešto nije u redu.
Ovdje su dva izvješća iz dvije različite kampanje putem e-pošte. Kao što vidite, postoji velika razlika u stopama klikanja za svaku od ovih kampanja. Praćenje klikovnog postotka pomoći će vam da utvrdite kako napreduju vaše pojedinačne kampanje putem e-pošte. To je sjajno, ali što ako želite izračunati ukupni uspjeh svih svojih e-poruka zajedno? Da biste to učinili, morat ćete zaroniti u druge metrike kao što su stope napuštanja početne stranice, otkazivanja pretplata i otvaranja.
CTR video
Videooglašavanje je golemo, osobito s obzirom na to koliko brzo ljudi konzumiraju online sadržaj. Videozapis pruža vašim potencijalnim klijentima trenutačno zadovoljstvo i omogućuje im da apsorbiraju informacije bez njega gubiti vrijeme da ga pročitam. Možete se jednostavno zabaviti putem videa i također educirati svoje potencijalne kupce o svom proizvodu.
Video oglašavanje, kao i svako drugo oglašavanje, mjeri koliko ljudi klikne do vaše web stranice ili odredišne stranice nakon gledanja videa. Već znamo da veća stopa klikanja znači više slava za vaš brend i više potencijalnih kupaca, ali kako možete povećati svoj klikovni postotak s videom?
Budite kratki i jasni. Potrošači ne žele gledati videozapise koji im oduzimaju previše vremena. Možda će vam trebati i zanimljiv video. Također imajte na umu da mnogi ljudi koji gledaju vaš oglas to možda čine i na svojim Mobilni uredaji bezvučan. Ako imate zvuk, pazite da gledanje bez njega ne ometa potrošačev doživljaj oglasa.
Evo primjera iz Instacarta, koji koristi GIF-ove u svojim Facebook oglasima. Vrata se otvaraju i zatvaraju u krug kako bi se pokazalo kako se hrana dostavlja. Djelotvorno je, plijeni pažnju i lako se konzumira.
Ovaj video oglas s VH1 dolazi sa titlovima kako bi gledatelji mogli apsorbirati informacije čak i bez zvuka.
Video oglašavanje jedan je od najučinkovitijih načina za povezivanje s publikom i povećanje prepoznatljivost marke, ali samo ako sve napravite kako treba!
razumijevanje
CTR je metrika koja se pojavljuje u gotovo svakoj vrsti digitalne marketinške kampanje koju možete pokrenuti. CTR može predvidjeti uspjeh i reći vam kada trebate napraviti prilagodbe u svojim kampanjama. Iako ovo nije jedina metrika na koju treba obratiti pozornost, važno je pratiti jer niske stope CTR-a mogu uzrokovati probleme u vašim digitalnim marketinškim kampanjama.
Ostavite komentar