Marketinška misija. Zašto je to potrebno?

Marketinška misija izraz je ciljeva i vrijednosti vaše tvrtke ili brenda koji se odnose na marketing i promicanje proizvoda ili usluga. Definira koju vrijednost želite pružiti svojim kupcima, kako ćete riješiti njihove probleme i zadovoljiti njihove potrebe te kako ćete graditi dugoročne odnose sa svojom ciljanom publikom. Koja je misija vaše organizacije? I kako vaši marketinški napori podržavaju ovu misiju?

Vjerojatno ste čuli poznatu anegdotu o predsjedniku Johnu F. Kennedyju koji je prvi put posjetio sjedište NASA-e. Predsjednik je pitao domara koji je brisao podove što je njegov posao, a domar je odgovorio: "Ja pomažem poslati čovjeka na Mjesec."

NASA-in glavni cilj u to vrijeme 1961. bio je uspješno sletjeti na Mjesec. Osiguralo je da svaki zaposlenik ne samo da razumije što je misija, već i da shvati da su njihovi pojedinačni napori igrali glavnu ulogu u uspjehu ili neuspjehu te misije. Pa kakve to veze ima s marketingom?

Sada više nego ikad, svaka aktivnost koju obavljate kao dio svog poslovanja trebala bi doprinijeti temeljnoj misiji vaše tvrtke, uključujući marketing.

Izrada izjave o misiji marketinga sadržaja. Marketinška misija.

Potpuno isti kao tvoj poduzeću je potrebna izjava o misiji kako bi se definirala svrha vaše strategije i aktivnosti, kao i strategiju marketinga sadržaja. Vaša izjava o misiji marketinga sadržaja trebala bi definirati vaše ciljeve ili ono što želite postići marketingom sadržaja i ocrtati vrijednost koju se nadate pružiti svojoj publici.

Dok cilj TV oglasa ili plaćene digitalne kampanje može jednostavno biti povećanje prodaje, sadržajni marketing obično služi u više svrha i donosi višestruke koristi i vašem poslovanju i vašoj publici. Vaša misija marketinga sadržaja usklađuje vaše poslovne ciljeve s potrebama vaše publike. Marketinška misija.

Ako vaš sadržaj ne pruža nikakvu vrijednost vašoj publici, tada neće privući posjetitelje, potaknuti angažman i neće poboljšati vašu zaradu. Od vitalne je važnosti da vaš sadržaj pruža vrijednost vašoj publici, a vaša izjava o marketingu sadržaja trebala bi opisati te prednosti.

Još uvijek niste sigurni kako bi trebala izgledati vaša misija marketinga sadržaja? Nadahnite se ovim primjerima:

• Moz blog  . Vrhunski stručnjaci u industriji, liječnici i drugi stručnjaci nude svoje najbolje savjete, istraživanja, praktične savjete i ideje - sve će vam to pomoći da poboljšate svoje vještine SEO-a i online marketinga.
• Lifehacker  je ultimativni autoritet za optimizaciju svakog aspekta vašeg života. Učini sve bolje.
• Žurba  – poslovne i tehnološke vijesti u 5 minuta ili manje.
• Apartmanska terapija  je web stranica za dom i uređenje dizajnirana da nadahne svakoga da živi ljepšim i sretnijim životom.

Dok se vaši poslovni ciljevi mogu vrtjeti oko profita i poslovnih koristi, vaša marketinška misija sadržaja trebala bi se usredotočiti na to kako možete pomoći svojoj publici. Nastojte pružiti što je moguće više vrijednosti, a ostalo će prirodno doći na svoje mjesto.

Usklađivanje ciljeva marketinga sadržaja s vašim poslovnim ciljevima. Marketinška misija.

Sada je vrijeme da vidite gdje su vaši poslovni ciljevi i marketinški ciljevi sadržaja usklađeni i kako ih možete uskladiti. U ovom trenutku možda bi bilo vrijedno ponovno pregledati izjavu o misiji vaše tvrtke i revidirati je ako je potrebno. Svaki posao želi zaraditi. Ali koji je najveći utjecaj koji želite imati na svijet?

Misija i svrha vaše organizacije neće vam samo pomoći u planiranju vašeg posao i marketinške aktivnosti, ali će također pružiti polazište za vaše marketinške kampanje i pomoći vam da odaberete teme koje vaš sadržaj treba pokrivati. Prije nekoliko godina, robna marka odjeće za vanjske prostore Patagonia ažurirala je svoju izjavu o misiji tvrtke kako bi to odražavala njihov predanost održivim praksama i korištenju svoje dobiti kako bi svijet učinili boljim mjestom: “U poslu smo da spasimo naš rodni planet” Marketinška misija.

Naravno, Patagonia i dalje želi prodavati proizvode, ali usmjeravajući svoj marketing sadržaja oko ove misije, privlače publiku koja dijeli vrijednosti brenda i stvara vjernost kupca sa svakim sadržajem koji proizvode.

Evo nekoliko primjera nedavnog sadržaja na blogu Patagonia:

• Kratki film o rigoroznom procesu testiranja kroz koji prolazi svaki Patagonia odjevni predmet
• Priča o penjaču koji povezuje lokalne proizvođače hrane
• Vijesti o roniocima koji obnavljaju umirući koraljni greben
• Detaljan članak o zaštiti šuma Aljaske od sječe.

Patagonia nevjerojatno dobro razumije svoju publiku i objavljuju visokokvalitetan sadržaj koji će njihova publika čitati, dijeliti i s kojim će se angažirati, čineći ih malo više povezanima sa svakim postom na blogu koji pročitaju i videozapisom koji pogledaju. Marketinška misija.

Misija vaše tvrtke ne mora biti toliko altruistična kao misija Patagonije. Ali stvaranjem sadržaja koji je u skladu s vašim poslovnim vrijednostima, osiguravate da gradite lojalnu publiku koja će dugoročno cijeniti vaš brend.

Pregledavanje vašeg plana sadržaja

Pogledajte sadržaj koji ste planirali za sljedeće tjedne i godine. Je li u skladu s vašom izjavom o marketingu sadržaja i vrijednostima tvrtke? Ili su neki od njih dizajnirani isključivo za pružanje ključnih riječi za vašu SEO strategiju? Nema ništa loše u stvaranju sadržaja oko ključnih riječi. Ali zapamtite, pišete za ljudsku publiku, a ne za tražilicu. Marketinška misija.

Svaki sadržaj koji proizvedete trebao bi pružiti vrijednost vašoj publici i raditi prema vašim krajnjim poslovnim ciljevima. Ako to nije slučaj, gubite vrijeme.

 АЗБУКА 

PITANJA. Marketinška misija.

1. Što je marketinška misija?

Marketinška misija je izjava koja izražava temeljnu svrhu i strateški smjer marketinških napora tvrtke. Opisuje kako tvrtka namjerava zadovoljiti potrebe kupaca, diferencirati se na tržištu i postići svoje marketinške ciljeve.

2. Zašto je marketinška misija važna?

• Smjer i fokus: Daje jasan smjer za sve marketinške aktivnosti.
• Koordinacija napora: Ujedinjuje tim oko zajedničkih ciljeva i strategija.
• Povećana učinkovitost: Pomaže vam da se usredotočite na najvažnije i najučinkovitije marketinške inicijative.
• Povećanje lojalnosti kupaca: Stvara osnovu za izgradnju povjerenja i dugoročnih odnosa s klijentima.

3. Koji su elementi uključeni u marketinšku misiju?

• Cilj: Primarna svrha ili razlog postojanja marketinškog napora.
• vrijednosti: Temeljna načela i uvjerenja koja vode marketinške aktivnosti.
• Целевая аудитория: Opis glavnih skupina kupaca na koje tvrtka cilja.
• Posebna ponuda: Jedinstvene pogodnosti i ponude koje izdvajaju tvrtku na tržištu.

4. Kako razviti marketinšku misiju?

1. Analiza postojećeg stanja: Procijenite trenutnu marketinšku strategiju, ciljeve i rezultate.
2. Definicija cilja: Jasno definirajte kratkoročne i dugoročne marketinške ciljeve.
3. Identifikacija ciljne publike: Identifikacija ključnih tržišnih segmenata i njihovih potreba.
4. Artikuliranje vrijednosti i načela: Definiranje temeljnih vrijednosti i načela kojima se rukovodi marketinški tim.
5. Kreiranje jedinstvene ponude: Razvoj jedinstvene prodajne ponude koja izdvaja tvrtku od konkurencije.
6. Pisanje misije: Formulirajte jasnu i inspirativnu izjavu koja uključuje sve gore navedene elemente.

5. Koliko često biste trebali revidirati svoju marketinšku misiju?

Marketinšku misiju treba povremeno preispitivati, posebno kada postoje značajne promjene u tržišnom okruženju, strategiji tvrtke ili ponašanju ciljane publike. Preporuča se to činiti svakih nekoliko godina.

6. Kako marketinška misija utječe na strategiju poduzeća?

Marketinška misija služi kao osnova za razvoj marketinških strategija i taktika. Postavlja prioritete, usmjerava raspodjelu resursa i pomaže u procjeni učinkovitosti marketinških kampanja.

7. Primjeri marketinških misija poznatih tvrtki?

• Nike: “Donijeti inspiraciju i inovaciju svakom sportašu* na svijetu. (*Ako imate tijelo, vi ste sportaš.)”
• Coca-Cola: “Osvježiti svijet... potaknuti trenutke optimizma i sreće... stvoriti vrijednost i učiniti razliku.”
• Google: “Organizirajte informacije iz svijeta i učinite ih dostupnima i korisnima.”

8. Kako marketinška misija pomaže u donošenju odluka?

Marketinška misija daje kriterije i smjernice za donošenje odluka. Pomaže u procjeni jesu li određene akcije i inicijative u skladu sa strateškim ciljevima i vrijednostima tvrtke.

9. Kako uključiti zaposlenike u provedbu marketinške misije?

• komunikacija: Redovito komunicirajte sa zaposlenicima o marketinškoj misiji i njezinim implikacijama.
• Obrazovanje i razvoj: Omogućite obuku i resurse koji zaposlenicima pomažu razumjeti i primijeniti misiju na svoj posao.
• Priznanja i nagrade: Nagradite zaposlenike koji aktivno doprinose misiji.

10. Koje pogreške trebate izbjegavati pri razvoju marketinške misije?

• Preopćenite izjave: Misija mora biti specifična i jasno izražena.
• Nedostatak realizma: Misija mora biti ostvariva i u skladu s resursima i sposobnostima tvrtke.
• Ignoriranje ciljane publike: Misija mora uzeti u obzir potrebe i očekivanja ciljane publike.
• Nedostatak potpore uprave: Misija mora biti podržana i promicana na svim razinama organizacije.