Kupovni centar je grupa ljudi unutar tvrtke, kao što su zaposlenici i drugi članovi organizacije, koji su odgovorni za organiziranje procesa kupnje i donošenje glavnih odluka o kupnji proizvoda ili usluge. U organizacijskoj strukturi, ključna nabava zahtijeva važne inpute iz različitih segmenata organizacije kao što su financije, IT, nabava, računovodstvo i viši menadžment. Članovi centra za nabavu ovise o kupljenoj robi ili usluzi.

Na primjer, kada organizacija planira nabavu visoke tehnologije kao što su sustavi IT odjela ili bilo koja proizvodna oprema, potrebna je stručnost tehničkih stručnjaka ili tima za tehničku podršku. U nekim se slučajevima otkupni centri mogu shvatiti kao neformalna ad hoc skupina, dok se u drugim slučajevima mogu shvatiti kao formalno sankcionirana skupina koja uključuje određene kriterije, mandate i procedure.

 

Što je nabavni centar?

Definicija: Nabavni centar se definira kao grupa ljudi ili članova organizacije koji moraju imati odlučujuću ulogu u donošenju odluka vezanih uz kupnju određenih stvari. Nabavni centri uobičajeni su u malim poduzećima. Mogu biti trajni ili privremeni.

Ponegdje je to stalno tijelo, kao i druga tijela, koje prima sve vrste informacija i ovlasti donošenja odluka. Pomažu u odabiru dobavljača kako bi dobili robu i razumjeli potrebu za određenom robom u tvrtki.

Centar za nabavu također je poznat kao jedinica za donošenje odluka (DMU), koja je odgovorna za okupljanje svih onih članova organizacije koji moraju biti uključeni u proces kupnje proizvoda ili usluge. DMU koncept procesa odlučivanja o kupnji razvili su Robinson, Farris i Wind 1967. godine.

Razumijevanje nabavnih centara. Nabavni centar

Nabavni centar označava grupu ljudi zaduženih za poslovanje tvrtke koji dolaze i rješavaju određena pitanja vezana uz marketing proizvoda, nabavu proizvoda itd. Oni su slični odabiru i popravku stvari. Većina ljudi ne zna ovu riječ. Neki ljudi mogu pomisliti da je kupovni centar poput trgovine u trgovačkom centru. Ali ovo je sasvim druga riječ.
Svugdje ih se može nazvati ljudima koji donose odluke o kupnji ili kupnji u tvrtki. Možete ih čak nazvati kupcima. Oni su agenti koji odlučuju hoće li proizvod je kupljen po višoj cijeni ili ne. Njihova je odluka vrlo važna za tvrtku. Ovi ljudi trebaju odlučiti o robi i uslugama koje će tvrtka kupovati.
Ako se stvara bilo kakav problem, moraju ga riješiti ti ljudi. Također su odgovorni za mnoge različite vrste posla, kao što je ciljanje publike i osiguravanje što je potrebno za produkciju, a što nije.

Ako se proizvodi koje su ti ljudi odabrali ne prodaju, postoji mogućnost da ti ljudi budu otpušteni s položaja. Herkulovski je zadatak kada kupci ne znaju hoće li se proizvod koji su odabrali prodavati ili ne. Moraju odabrati najbolje proizvode po najboljim cijenama.

Važnost. Nabavni centar

Nabavni centri su neophodni u svim vrstama poslovanja, koje mogu biti mali posao. Jer svatko ima svoj izbor. Tvrtka mora biti dovoljno dobra da preuzme ideje svih takvih ljudi i iskoristi ih. Nabavni centar se ne sastoji od jedne osobe. To uključuje više od jedne osobe koja je odgovorna za odlučivanje o određenim stvarima.

Na primjer, ako tvrtka prodaje torbe, ima centar za kupovinu u kojem svi u tvrtki nude različite artikle. Manufacturer Insider točke gledišta svima tako da može doprijeti do mnogih ljudi općenito. To je primarna važnost kupovnog centra. Ovdje se prodavač fokusira na osobu i provjerava je li proizvod prikladan za okoliš.

Čak vam pomažu isplanirati odgovarajuće troškove za proizvodnju određenih stvari. Financijsko planiranje je prijeko potrebno, a što se tiče planiranja, može se organizirati ako to više ljudi ponudi. Za dobru prodaju proizvoda potrebni su nabavni centri.

6 uloga sudionika otkupnog centra

Članovi centra za nabavu imaju šest različitih uloga pri donošenju odluka o kupnji:

1. Inicijatori

Daju ponude za kupnju proizvoda ili usluge

2. Utjecaji. Nabavni centar

Svojim mišljenjem pokušavaju utjecati na ishod odluke

3. Donositelji odluka

Oni donose konačnu odluku o kupnji

4. Kupci. Nabavni centar

To su potencijalni kupci koji su odgovorni za ugovor.

5. Krajnji sudionik

Oni su korisnici kupljenog proizvoda.

6. Vratari

Oni su odgovorni za kontrolu protoka informacija.

 Otkupni centar sastoji se od...

Nabavni centar se sastoji od različitih ljudi. Svi ti članovi smatraju se važnim osobama u grupi. Oni su odgovorni za sve aktivnosti.

1. Inicijatori

To su oni koji prvi dolaze osobno testirati proizvode. Na primjer, prodavač čeka da dobije potencijalne kupce od posjetitelja web stranice tako da kada netko posjeti stranicu, može stvoriti potrebu za istom. Gledaju proizvode.

2. Korisnici

Nakon pokretača Oni su skupina ljudi koji dolaze odmah do pokretača i koriste proizvod. To su oni koji ga osobno koriste da govore o njegovim recenzijama. Imat će određene specifikacije u svom umu i radit će u skladu s njima.

3. Kupci. Nabavni centar

Oni su agenti za nabavu s formalnim ovlaštenjima za odabir dobavljača i pregovaranje o uvjetima kupnje. Oni su ključni za odabir dobavljača i pregovore, a također igraju ključnu ulogu u oblikovanju Specifikacije proizvoda.

4. Utjecaji

To su ljudi koji možda znaju za proizvod i možda su ga koristili. Oni će znati sve što trebate znati.

5. Vratari

To su ljudi koje trebate upoznati, na primjer, prije odlaska u veliku tvrtku. To su ljudi koji odlučuju i provjeravaju je li proizvod odgovoran, smije li se prodavati u tvrtki ili ne. Za rad morate imati znanje i iskustvo. Vratari će obaviti svoj posao pažljivo provjeravajući je li proizvod dobar ili ne.

6. Donositelji odluka. Nabavni centar

Oni su konačni autoritet koji donosi konačnu odluku o kupnji proizvoda ili ne. Ovo nije dogovor jedan na jedan; ovo je skupina koja određuje je li proizvod potreban.

7. Afirmatori

To su osobe koje autoriziraju predložene radnje donositelja odluka ili kupaca. To mogu biti ljudi iz višeg menadžmenta ili odjela financija ili korisnici.

Proces donošenja odluka u nabavnom centru

Nabavni centar važno je tijelo pri odlučivanju o kupnji i proces donošenja odluke uključuje određene korake. Nabavni centar

Prvi korak je prepoznavanje problema u tvrtki iz kojeg je nastala ideja o kupovnom centru. Drugo, uključuje da je specifikacija proizvoda nužna za donošenje odluka. Bez specifikacije proizvoda z ništa se neće učiniti. Stoga se mora razmotriti proizvod koji će se kupiti i o njemu se mora odlučiti.
Ciljani proizvod trebao bi se sastojati od onih proizvoda koji su poduzeću potrebni za postizanje ciljeva. Nakon što se utvrdi rezultat, sljedeći je korak pronaći bestseler. Prodavač mora biti sposoban ispuniti sve vrste zahtjeva u isto vrijeme.

Treći korak uključuje pronalaženje bestselera putem evaluacije. Osnovano povjerenstvo procijenit će prijedloge kako bi osiguralo da je sve pokriveno. Štoviše, provjerit će jesu li preporuke stvarnih ljudi ili ne. Ovo je važan korak bez kojeg neće biti ispravne isporuke robe.
Nakon što je prijedlog prihvaćen, odgovorna osoba mora osigurati da se posao pravilno izvrši.

Dinamika transakcija. Nabavni centar

Dinamika otkupnog centra nije tako komplicirana. Svi gore spomenuti ljudi moraju imati svoju važnost. Oni se smatraju ljudima koji su važni za nabavu stvari za tvrtku.

Oni posao moraju obavljati potencijalno kako ne bi stvarali probleme u budućnosti. Ti su ljudi odgovorni za provjeru određenih prijevarnih aktivnosti koje su se možda dogodile. Ovi ljudi moraju intervjuirati mnogo ljudi kako bi izvukli najbolje od mnogih.

To nije težak proces, ali treba ga ispravno izvesti. To se mora učiniti strategijom; inače može stvoriti probleme u budućnosti.

Kako svoj proces donošenja odluka učiniti uspješnim?

Nabavni centar se sastoji od ljudi koji moraju uzeti u obzir ove točke. Kada razmotre ove točke, postoji šansa da dobiju dobru ideju kako bi donijeli pravu odluku.

    1. Svaki put kada se donose odluke potrebno je voditi računa o interesima poduzeća i pojedinca. Oba su interesa različita i ako ih razmatraju zasebno, velike su šanse da proizvod koji ciljaju može generirati dobru zaradu. To je zato što su oba njihova interesa različita, jedan je kolektivni, a drugi individualni interes. Nabavni centar

Kolektivni interes je uvijek različit, a individualni interes neće biti sličan kolektivnom interesu. U kolektivnim interesima moraju voditi računa o mnogo ljudi i svi njihovi interesi moraju biti isti, dok je u individualnim interesima ciljna osoba jedna osoba. Stoga je ovo prva točka na koju treba obratiti pozornost.

Uvijek u kontaktu klijentimaznati njihove interese. Danas se tvrtka također želi povezati sa svojim kupcima kako bi zadovoljila sve njihove interese i uzela u obzir sve njihove povratne informacije.

Uvijek trebate dobiti potrebne informacije od dobavljača; informacija ne bi trebalo nedostajati. To je neophodno jer ponekad proces donošenja odluka može poći po zlu zbog nedostatka informacija.

Pomažu kupcima razumjeti njihove probleme ili kupuju i pomažu im da se iz toga izvuku. To bi trebalo učiniti na drugačiji način jer će pomoći donositeljima odluka da shvate na što se trebaju usredotočiti.

Otkupni centar mora birati između raznih dobavljača, što inače stvara veliki problem. Također, ovi nabavni centri trebali bi pomoći u odabiru jednog najboljeg dobavljača od svih, koji će pomoći u opskrbi svih proizvode najbolje kvalitete i pomoći će vam da dosegnete ciljanu publiku. Nabavni centar

Zaključak!

Nabavni centri jedan su od nužnih dijelova u poduzeću da bi se razumjelo što treba, a što ne. Morate odlučiti hoćete li kupiti sve što vam je potrebno da biste dobili dobar proizvod. Otkupni centar uredno obavlja svoju ulogu i službenici koji se smatraju otkupnim centrima moraju sve uredno pratiti, što inače stvara dosta problema.

Jedan od najboljih načina povezivanja s kupcima je dobiti povratne informacije od kupaca, a zatim se usredotočiti na isporučene proizvode, što donosi dobru zaradu. Nabavni centar treba uvijek misliti na dobrobit kupaca i samo tako kupovati. Stoga je nabavni centar važan dio poduzeća.

Interpersonalna dinamika između ljudi uključenih u kupovne centre igra ključnu ulogu u izborima koje centar donosi u situaciji kupnje u različitim fazama kupnje. Koristi se u B2C kao i B2B procesima nabave. Nabavni centar
B2C kupnja uvelike je usmjerena na industrijski marketing i oglašavanje kako bi se istovremeno ciljalo na veliki broj potrošača putem više kanala. Pokušava uspostaviti osobni i izravan kontakt s pojedinačnim potrošačima i potencijalnim klijentima, dok su u situacijama B2B kupnje situacije kupnje više strateške. Njihove odluke o kupnji donose se pažljivije i uz mišljenje svih strana.

abeceda