A bürokratikus vezetés egy olyan vezetési stílus, amelyben a vezető a szabályok, eljárások és hierarchia formalizálására összpontosít a szervezetben. Ez a fajta vezetés gyakran társul a vezetés bürokratikus megközelítéséhez, amely nagy hangsúlyt fektet a formális struktúrákra, szabályokra és eljárásokra.
A bürokratikus vezetés fő jellemzői a következők:
- Szigorú szabályok és eljárások: A bürokratikus vezető jellemzően szigorú szabályokat és eljárásokat követ, amelyek megszabják, hogyan kell végrehajtani a feladatokat és meghozni a döntéseket a szervezetben.
- Központosított döntéshozatal: A bürokratikus rendszerben a döntéshozatal általában központosított, és meghatározott hierarchikus struktúrákon belül történik. A döntések inkább formális eljárások, semmint innovatív ötletek alapján születhetnek.
- Világos hatalmi hierarchia: Egy bürokratikus vezetéssel rendelkező szervezetben világos hatósági hierarchia van, minden szintnek sajátos felelőssége és hatásköre van.
- Korlátozott rugalmasság: A bürokratikus vezetés gyakran korlátozott rugalmasságot jelent a döntéshozatalban és a változásokra való reagálásban. A változási folyamatok lassúak és nehézkesek lehetnek.
- Figyelmet fordítanak a hatékonyságra és a stabilitásra: A bürokratikus vezető célja a szervezet stabilitásának és hatékonyságának biztosítása. A szabályok és eljárások célja a hibák minimalizálása és a munka következetességének biztosítása.
- Korlátozott kommunikáció: A bürokratikus vezetéssel rendelkező szervezetben a kommunikáció vertikális csatornákra korlátozódhat, és az ötletek és javaslatok szigorú struktúrákon haladhatnak át.
ezt vezetői stílus hatékony lehet olyan helyzetekben, ahol a stabilitás, a megbízhatóság és a megfelelőség kulcsfontosságú. Bizonyos esetekben azonban a bürokratikus vezetés megnehezítheti a változó körülményekhez és az innovatív fejlődéshez való alkalmazkodást.
Mi az a bürokratikus vezetés?
Meghatározás: A bürokratikus vezetés a vezetés olyan típusa, amely világos parancsnoki láncon, rögzített hivatalos felelősségeken és szigorú szabályokon keresztül vezet egy hatósági hierarchián belül. Jellemzője a hatalmi hierarchia, valamint az irányítás és a döntéshozatal szabályrendszerének alkalmazása.
Ez a vezetési stílus hasznos lehet olyan erősen szabályozott iparágakban, intézményekben és kormányzati struktúrákban, amelyek bizonyos merev szabályok szerint működő merev struktúrát foglalnak magukban. Ez hatásos lehet vezetoi stilus olyan cégeknél, amelyek nem igényelnek különösebb eredetiséget vagy találékonyságot a személyzettől.
Mi az a bürokrácia?
A bürokrácia nem megválasztott (jól bevált folyamatok szerint kiválasztott) tisztviselők csoportját jelenti, akik felelősek a hivatalos ügyek lebonyolításáért és intézményük szabályainak, politikáinak, törvényeinek, elképzeléseinek stb.
A Cambridge-i szótár szerint
A bürokrácia egy ország, vállalat vagy szervezet ellenőrzésének vagy irányításának rendszere, amelyet nagyszámú tisztviselő irányít, akiket a szabályok gondos betartatására alkalmaznak.
A bürokrácia hat figyelemre méltó jellemzője:
- Birodalmi pozíciók
- Korlátozott hatóság
- Parancslánc
- Konkrét felelősségek
- Szabály alapú döntéshozatal
- Professzionalizmus
Bürokratikus vezető
A bürokratikus vezető a szervezet által meghatározott strukturált eljárásokat követi. Győződjön meg arról, hogy minden eljárást betartottak, mielőtt a következő hatósági szintre küldi.
Az ilyen vezetők befolyásolják a megfelelést, így biztosítják, hogy csapattagjaik pontosan betartsák a meghatározott szabályokat.
Bürokratikus és autokratikus vezetési stílusok
A bürokratikus és tekintélyelvű vezetés közötti különbségtétel, amelyekben némi hasonlóság van, félreértések forrása lehet.
Az alapvető különbség az, hogy tekintélyelvű vezetésnél a vezetőn van a hangsúly, akire minden fontosabb döntést rábíznak.
Másrészt a bürokratikus vezetés nagyobb figyelmet fordít a teljes parancsnoki láncra, nem pedig egyetlen alakra.
Egyszerűen fogalmazva, az autokratikus vezetés az, amikor a vezető minden döntést meghoz, és teljes hatalma van beosztottai felett. A bürokratikus stílus alapja a tekintélyes vonalaknak való alárendelés és a normatív elvek betartása a vezetésben és a döntéshozatalban.
A bürokratikus rendszer eredete
Max Weber szociológus, aki a tranzakciós vezetést is megalkotta, kidolgozta a bürokratikus vezetés mögötti filozófiát.
Az ipari forradalom közepette nőtt fel, tanúja volt annak, ahogy a társadalom a kifinomultabb intézmények felé tolódik, a hatalmas gyáraktól a szerteágazó gazdaságokig.
Ezt az ötletet arra reagálva dolgozta ki, hogy egyre nagyobb szükség van egy hatékonyabb irányítási módszerre ezeknek a szervezeteknek, amelyek korábban a favoritizmusra támaszkodtak.
Max Weber vezetési stílusai
Max Weber német szociológus Gazdaság és társadalom című könyvében ideális és kevésbé ideális módokat is javasolt a társadalom kialakítására. A hatalmat és a vezetést elemezve a bürokráciát az egyik hagyományos szervezeti formának találta.
Elmélete három különböző típusú legitim tekintélyhez kapcsolódott, nevezetesen:
- Jogi-racionális hatalom
- Karizmatikus tekintély
- Hagyományos tekintély
Ebben a három típusban a bürokratikus vezetés az első – jogi-racionális típus alá tartozott törvényes tekintély.
Ez a rendszer lehetővé teszi a beosztottak számára a normatív szabályok betartását és a vezető tekintélyének szigorú betartását. Ebben az esetben a hatalom a vezető pozíciójából fakad, nem pedig a jellemzőkből vagy a vezetési képességből.
A bürokratikus vezetés alapelemei
A bürokratikus rendszer története és a modell számos meghatározása során három alapvető elem maradt a bürokrácia magjában. Ezek a következők:
1. Hivatalos
A rendszerek a kezdeményezőkészség és a rugalmasság hiányáról tanúskodnak
2. Bürokrácia
Nagyon sok szabályt és eljárást kell követni
3. Elosztás. Bürokratikus vezetés
A rendszerek gyorsan terjednek
Fontosság. Bürokratikus vezetés
Weber elmélete a bürokratikus vezetésről hat fő okot kínál fontosságára, lássuk ezeket itt és most:
- A hatóság hierarchiába szerveződik – minden vezetési szintnek világos jelentéstételi vonala van, egyértelműen meghatározott felelősségekkel és elvárásokkal.
- Kiválasztás formális keretek között. Az alkalmazottakat képzettségük, teljesítményük és a vállalati szabályzatoknak való megfelelésük alapján veszik fel, bocsátják el és léptetik elő.
- A feladatok szakosodása/munkamegosztás. Ez a vezetési stílus arra összpontosít, hogy a legjobb embert helyezze a legjobb munkahelyre.
- Karrierorientáció. Minden munkavállalónak megvan a lehetősége a hosszú karrierre, ha betartja a szabályokat és hatékonyan dolgozik.
- Kiegyensúlyozottság és pártatlanság. A hangsúly a szervezet sikerén van, nem pedig az egyének hozzájárulásán.
- Szabályok és szabályok. A vállalaton belüli struktúra fenntartásához a rendszer meghatározott szabályokat, előírásokat és folyamatokat igényel.
Jellemzők. Bürokratikus vezetés
A következő jellemzők közé tartoznak a csapatvezetés bürokratikus módjai:
1. Hivatalos feladatok. Bürokratikus vezetés
Minden adminisztratív és irányítási tevékenység állandó hivatalokhoz van delegálva, ami biztosítja a hatáskörök, az elszámoltathatóság és a felelősség egyértelmű megosztását. Példaként vegyünk egy szoftverfejlesztő céget. A kutatás és fejlesztés, a termelés, a marketing, a forgalmazás és a menedzsment néhány olyan kategória, amelyre a vállalat felosztható.
2. A tekintély hierarchiája
A munkakörök egy szervezetben hierarchiába vannak szervezve, és az alacsonyabb szintek a magasabb szintek alá tartoznak és azok irányítják. Szoftvercégünk K+F munkatársait csapatvezetőik, akiket viszont osztályvezetőik felügyelnek.
Az osztályvezetőkért a kutatás-fejlesztési alelnök a felelős. Az alelnököt a vezérigazgató vezeti, akit az Igazgatóság.
Milyen tulajdonságokkal kell rendelkezniük a bürokratikus rendszer tisztviselőinek?
1. Műszaki szakértelem
A bürokratikus vezetői képesítés általában a vezetési feladatok hatékony és eredményes irányításához szükséges technikai ismereteken alapul. A bürokratikus közigazgatás tisztviselőinek erős akaratúnak és bátornak kell lenniük a jól strukturált struktúra fenntartásához.
Például a kutatás-fejlesztési alelnöknek lehet tapasztalata a menedzsmentben és a szoftverfejlesztésben.
2. Erős szellem. Bürokratikus vezetés
A bürokratikus közigazgatás tisztviselőinek erős akaratúnak és bátornak kell lenniük a jól strukturált struktúra fenntartásához. Hatalmas munkaerőt kell kezelni, amihez rettenthetetlen vezetőre van szükség.
Elkötelezték magukat a szakmájuk iránt. Képesnek kell lenniük elviselni a potenciálisan veszélyes körülményeket. Hatalmas létszámot kell kezelni, amihez erős vezető kell. Magabiztosnak és szakmájuk iránt elkötelezettnek kell lenniük. Képesnek kell lenniük elviselni a potenciálisan veszélyes körülményeket.
3. Dolgozz keményen
Az embernek szorgalmasnak kell lennie, mert gyakran ismétlődő munkát végez; bizonyára tele vannak lelkesedéssel. A bürokratikus irányítás alá tartozó beosztottaknak képesnek kell lenniük a rábízott feladat ellátására. A tiszteknek magas szintű minőséget és következetességet kell fenntartaniuk munkájuk során. A bürokrácia vezetőinek szisztematikus módszereket kell kidolgozniuk a különféle ipari helyzetek kezelésére.
Előnyök. Bürokratikus vezetés
A bürokratikus vezetés többféleképpen működik
- Munkabiztonság és stabil eredmények
- A favoritizmus már nem tényező az egyenletben
- A szerepek, a felelősségek és az elvárások egyértelműek
- Rendkívül nyilvánvaló folyamatok és szabályok rendszere
- magasabb szintű munkabiztonságot teremt
- Kiszámítható vezetési forma
- Elkötelezett a legjobb gyakorlatok létrehozása mellett
- Felfelé skálázhatóságot kínál
- Ismerkedésre ösztönöz
Hibák. Bürokratikus vezetés
A bürokratikus struktúrának vannak hátrányai is, például:
- Mivel mindennek parancsnoki láncon kell keresztülmennie, ez nem hatékony.
- Nem támogatja az egyén személyes vagy szakmai fejlődését.
- A kreativitás, a találékonyság és a szabad gondolkodás elnyomott
- Ez a vezetési stílus nem ösztönzi a csapatmunkát vagy a kapcsolatfejlesztést.
- Jól definiált szerkezete miatt korlátozza az előre mozgást
- A termelékenység növelése kihívást jelenthet
- Kvótarendszer alapján
- Ha a döntéseket arra alapozzák, hogy projektjeik és csapataik hogyan néznek ki papíron, azt jelenti, hogy a megjelenés fontosabb lehet, mint a valóság.
- Ez korlátozza az alkotói szabadságot
- A bürokratikus vezetők nehezen tudnak alkalmazkodni a változásokhoz.
Példák. Bürokratikus vezetés
Ahogy a leírás is sugallja, a bürokratikus vezetés struktúra alapú, és működése erősen támaszkodik a struktúrára. Más vezetési stílusoktól, például a karizmatikus vezetéstől eltérően azonban a bürokratikus irányítási rendszer egyszerű és megvalósítható.
De tény, hogy ezt a vezetési stílust az üzleti élet és a szervezetek más területein is alkalmazták világszerte, beleértve a vallást, az üzleti életet és a politikát. E vezetési stílus merev felépítése miatt jelentős számú magas rangú egyén nagy sikereket értek el.
Íme néhány példa a tisztán bürokratikus vezetési stílussal rendelkező vezetőkre.
1. Harold Sidney Geneen – ITT
Az ITT elnöke és bürokratikus vezetője (International Telephone and Telegraph Corporation). Harold nagy sikereket ért el a cég vezérigazgatójaként, és nevéhez fűződik, hogy segítette a vállalat nemzetközi vállalkozássá növekedését.
Másrészt Harold bürokratikus vezetési stílusa jól látható abban, ahogyan elnökként megszervezte és vezette az ITT-t. Az ITT jelentési struktúrája meghatározott hierarchikus struktúrát követett, amely minden alkalmazott számára világos volt. Az egyes részlegeket hierarchikusan szervezték a cég makroszintű struktúrájának felhasználásával. A kisebb csoportok szükség szerint mikrodöntéseket is hozhatnak.
2. Winston Churchill. Bürokratikus vezetés
Vezetői ideje alatt Winston Churchill bürokratikus vezetést is tanúsított. Ő volt a brit miniszterelnök, akit a második világháború megnyerésének tulajdonítanak. Karizmatikus vezető volt, akinek világos rendszere biztosította, hogy mindenki időben elvégezze a feladatát.
Churchill erős vezető volt, akit nehéz volt meggyőzni. Minden nehézség ellenére kitartott céljai elérésében. Olyan stratégiát dolgozott ki, amely lehetővé tette Nagy-Britanniának, hogy legyőzze ellenfeleit. Churchill is alapos és részletorientált vezető, ami Churchillre jellemző.
3. Colleen Powell
Collin egy másik jól ismert politikus, aki bürokratikus vezetési stílust alkalmazott. A stílusa útmutatók mélyen gyökerezik a katonaságban, egy kormányhivatalban, amely a következetes bürokratikus vezetési rendszeréről ismert. Collin kivételes vezetői képességekről tett tanúbizonyságot, amivel az Egyesült Államok hadseregében tábornoki rangot és külügyminiszteri posztot szerzett.
A hadsereg nagyon formális intézmény, amely előszeretettel követi az üzleti élet szabályait. Collin itt szerezte tapasztalatát és megértését a bürokratikus vezetési stílusban. Egyike azon kevés vezetőknek, akik szeretik követni a folyamatokat a célok elérése érdekében.
4. Alfred P. Sloan. Bürokratikus vezetés
Alfred P. Sloan, akit 1937-ben a General Motors (GM) elnökévé neveztek ki, bürokratikus vezető volt, aki kibővítette stílusának vezetői körét. Bár nagymértékben egy meghatározott struktúrától függött, hogy cége működjön, ennek ellenére kreatív és kreatív tevékenységre ösztönözte alkalmazottait.
Ez abból a vágyból fakadt, hogy a céget értelmes, de (akkor) modern módon irányítsa; ezzel nemcsak a GM-et, hanem az egész autóipart forradalmasította.
Következtetés!
A bürokratikus folyamatok előnyösek lehetnek az Ön vállalata számára, különösen akkor, ha olyan iparágban működik, amely hasznot húz jellemzőiből. A vezetői tehetségek és tulajdonságok virágoznak, ha megfelelően hasznosítják őket egy erősen szabályozott vállalati környezetben.
Ez a vezetési stílus hasznos lehet a szigorúan szabályozott iparágakban, és hatékony vezetési stílus is lehet olyan vállalatoknál, amelyek nem követelnek meg sok eredetiséget vagy találékonyságot a személyzettől.
Szólj hozzá!