A coaching olyan folyamat, amelynek célja a teljesítmény javítása a jelenben, nem pedig a múltban vagy a jövőben. A coach olyan tanulási tapasztalatok szolgáltatója, amelyek átalakítják a coachee szakmai életét.
A jó edző kötelessége, hogy segítsen az embernek megtalálni a megfelelő választ a problémáira. Egyszerűen fogalmazva, az edző segít optimalizálni a személy képességeit, hogy az optimális hatékonysági és teljesítményszintet érhessen el.
Mi az a coaching?
Egyes vezető szakértők a coachingot forradalmi módszernek nevezték. Timothy Gallwey meglepő javaslatot tett The Inner Game of Tennis című könyvében. Elmélete szerint a vágyott potenciál elérésének akadályai nem külsőek, hanem belsőek. Az edző felelőssége, hogy minimálisra csökkentse a kritikus hangot, amely elvonja a figyelmet, és lehetővé teszi, hogy a test átvegye az irányítást. Hitt abban, hogy az emberben minden problémára megvan a válasz. Csak útmutatásra volt szüksége, hogy a test átvehesse az irányítást, és elérje maximális teljesítményét.
Az edzők az irányító erők ügyfeleik számára, akik elhatározták, hogy kibontakoztatják a bennük rejlő tehetséget, hogy ragyogást és kiválóságot érjenek el életükben. A coach úgy próbálja növelni a tudatosságot, hogy emlékezteti ügyfelét az összes optimalizálható lehetőségre. A tanulási folyamat segít a kliensnek abban, hogy javítsa nézőpont és megtalálja az egyensúlyt a munka és az élet között.
A coaching filozófiája az, hogy az emberekben elképzelhetetlen zsenialitás, bölcsesség, energia és képességek állnak rendelkezésére, amelyek segítségével teljes mértékben optimalizálhatók. A coachot olyan médiumnak tekintik, aki segíthet az embernek felfedezni belső képességeit és ügyesen használni az erőforrásokat.
Elemek. Coaching.
Fontos elemek -
- Több felelősség átruházása
- Felelősség, hogy inkább hallgass, mint beszélj
- Az együttműködés terhe az ellenőrzés helyett
- Nincs ítélet
- Konkrét visszajelzés
- Kérdezz és ne rendelj
A coaching kapcsolatok típusai
Kétféle coaching kapcsolat létezik:
1. Külső coaching.
Ahogy a neve is sugallja, külső kapcsolat jön létre egy olyan coach-al, aki nem tagja a szervezetnek. Ebben a forgatókönyvben az edzőt nem érdeklik az eredmények. Örömét leli abban, hogy a kiképzésére felkért személlyel szemben teljesíti kötelességeit. Mivel nem szerves része a vállalatnak vagy a vonalvezetési struktúrának, ezért megbízatásával kapcsolatban nincsenek előítéletei. Teljes mértékben az emberi teljesítmény javítására összpontosít a képességek önmegvalósításán keresztül.
A külső tréner előnyei a következők.
-
- A külső coach szakértő a saját területén, és kiterjedt képzettséggel rendelkezik mások coachingjában. Általában több időt szentel a munkának, és alapvető készségei és tapasztalata még az ügyfele igényeit is kielégíti.
- A munkatárs kényelmesen megvitatja a kollégákkal, kollégákkal, vezetőkkel és szervezetekkel kapcsolatos kérdéseket a vállalat számára új külső erővel, nem pedig egy mindenkit ismerő belső coach-al.
- Egy külső coach könnyen garantálhatja ügyfele bizalmasságát és objektivitását.
- Egy külső coach tisztábban látja a dolgokat, mert senkivel kapcsolatban nincsenek előítéletei
- Mivel a külső coach teljes mértékben elkötelezett a munkája iránt, és nincs további felelőssége a szervezeten belül, felelősségét teljes mértékben ügyfelére háríthatja. Ez érdemi együttműködéshez vezet, amely jelentős eredményekhez vezethet.
- Az alkalmazott nyugodtan megvitatja a munkájával kapcsolatos rejtett kérdéseket egy külső coach-val. Ez kritikus lehet az általános teljesítmény javításához.
- A külső coach nem kötődik a szervezethez, visszajelzései révén könnyen ad valós számot a történésekről.
A külső tréner hátrányai a következők.
- A külső kapcsolatok legsúlyosabb hátránya a költségek. Kétségtelenül többe kerül felvenni valakit kívülről, aki szakértő a saját területén, mint aki már tagja a szervezetnek.
- A szervezetről és annak alkalmazottairól szóló ismeretek hiánya bizonyos esetekben akadályt jelenthet.
- A coach és kliense közötti interakciónak javítania kell a szervezet céljaival kapcsolatos ismereteket. és a szervezet céljait. Egy külső coach nem rendelkezik ismeretekkel a szervezetről, annak céljairól és célkitűzéseiről; ezért nehéz lesz összehangolni őket
2. Belső kapcsolatok. Coaching.
Ahogy a neve is sugallja, belső kapcsolat jön létre egy olyan coach-al, aki a szervezet szerves része, például vezető, felsőbb hatóság vagy menedzser. Ebben a forgatókönyvben az edző az eredményekben érdekelt. Nagyon jól ismeri az illetőt, és lehetnek előzetes elképzelései róla és a coaching beszélgetések lehetséges következményeiről. A belső oktatóknak félre kell tenniük korábbi kapcsolatait, és a munkára kell koncentrálniuk.
A belső coach előnyei a következők.
- Fő előnye A belső tréner alkalmazása az a helyzet, hogy nem olyan drága, mint egy külső tréner alkalmazása. A vállalat a belső munkaerő-felvétel révén megtakarítja a közvetlen költségeket
- A fellépéssel megbízott vezető vagy magasabb hatóság belső edzőként, hozzávetőleges elképzelése van ügyfeléről, viselkedéséről és problémájáról, amellyel szembesülhet. Ez további lehetőségeket ad neki, hogy gyorsan megértsék és megfelelően képezzék.
- Mivel a belső mentor és a mentorált tudatában vannak egymásnak, van közöttük egyfajta intimitás, amely kiterjedhet a kölcsönös bizalomra, tiszteletre és bajtársiasságra.
- A belső coach folyamatos kommunikációban áll a munkavállalóval, és több lehetőséget is kap megfigyelésre és interakcióra.
- A belső coach segít abban, hogy az alkalmazott a szervezet szerves részének érezze magát, ahol a vezető elfoglaltságaiból időt szakít arra, hogy belső coachként működjön. Ez segít fellendíteni a morálját.
A belső tréner hátrányai a következők.
- A belső coach már most is fontos pozíciót tölt be a szervezetben. Számára az edzői lét további felelősségekkel jár, és néha a túl sok munka akadályozza meg abban, hogy igazságot tegyen belső edzői pozíciójában.
- Előfordulhat, hogy a belső coachként tevékenykedő menedzser nem tud alkalmazkodni az ő szerepéhez, hogy inkább kér, mint parancsol, mert ezt már régóta csinálja.
- Előfordulhat, hogy a coach kényelmetlenül érzi a szervezeten belül bárkivel kapcsolatos kérdések megvitatását, és félhet rosszat mondani valakiről, aki közel áll az edzőhöz.
- Egy belső coachnak lehetnek kétségei, megkérdőjelezik a meglévő és bevett szabályokat és gyakorlatokat, hiszen régóta tagja a szervezetnek.
Különféle stílusok. Coaching
Különféle stílusok
1. Vezetői stílus
A vezetői stílus a vezetőket vagy a felsővezetőket célozza meg azzal a céllal, hogy növeljék teljesítményüket. A problémáik megoldására nagy tapasztalattal és képesítéssel rendelkező külső oktatót alkalmaznak. Az edző segít hogy az ügyfél megbékéljen problémáival, és ennek megfelelően oldja meg azokat. A vezetői stílus díjszabása sokkal magasabb, mint bármely más stílusé.
2. Karrier stílus. Coaching
A karrier coach célja, hogy segítsen az embernek azonosítani a karrierjével kapcsolatos céljait és törekvéseit. A kompetenciákat, készségeket, ismereteket és tapasztalatokat vizsgálja, hogy az ember jobb pályaválasztást tudjon hozni.
3. Vezetési stílusok
Ahogy a vezetési stílus neve is sugallja, a coach segít az alkalmazottaknak fejlődni vezetői tulajdonságaikat és készségeiket. Az oktató személyes figyelme segít nekik megérteni és jobb döntéseket hozni. A coach arra ösztönzi a vezetőket, hogy beszéljenek félelmeikről és problémáikról, fedezzenek fel különböző ötleteket, és vonjanak le hasznos következtetéseket.
4. Üzleti stílus
Az üzleti stílus segítséget nyújt az üzleti vezetőknek, és néha csapataiknak is, hogy jobb eredményeket érjenek el. Ez egy felhatalmazó folyamat, amelyben a coach frissítő megközelítést alkalmaz, és időt ad a vállalatvezetőnek, hogy gondolkodjon és átgondolja a stratégiát, az értékeket, a célokat, a küldetést és a jövőképet.
5. Life coaching stílus. Coaching
Ennek a stílusnak az a célja, hogy azonosítsa a személyes célokat és elérje azokat bármi áron. A coach holisztikus megközelítést alkalmaz, és a személyes területekre összpontosít, mivel ez közvetlenül befolyásolja a karriercélokat. Motiválja és építi ügyfele bizalmi szintjét, hogy ennek megfelelően jobb változtatásokat tudjon végrehajtani
6. Vezetési stílus
В vezetoi stilus a coach segít az embernek az emberek kezelésében. A cél a képességeinek fejlesztése, hogy hatékony menedzser lehessen belőle. A coach személyre szabott szolgáltatásokat kínál, amelyek segítségével sajátos módon oldja meg a problémáit, és olyan megoldásokat talál, amelyek fejlődéshez, növekedéshez vezetnek.
Hogyan lehet megkülönböztetni a coachingot a hasonló tevékenységektől
1. Konzultációk
A tanácsadás egy folyamat, amely magában foglalja a vele való együttműködést ügyfelekakik problémákkal küzdenek és elégedetlenek az élettel. Tanácsot és útmutatást kérnek. Az edző irányító erőként működik. Nem tanácsot ad, hanem fontos kérdéseket tesz fel, amelyek segítik a klienst a válasz megtalálásában.
2. Terápia. Coaching
A terápia során olyan kliensekkel dolgozunk, akik fizikai vagy pszichológiai tüneteket tapasztalnak. Ez a folyamat a mentális egészséggel kapcsolatos, ahol a kliens el akar távolodni a fájdalomtól és érzelmi gyógyulást szeretne találni. Ezzel szemben a coaching a mentális növekedéssel foglalkozik, miközben a coacholt személy megpróbál a kívánt célok felé haladni.
3. Mentorálás
A mentor a szakterülete szakértője, aki tudást ad át védencének. Megbeszéléseket és vitákat foglal magában a mentoráltak ismereteinek bővítése érdekében. A mentorálás áll a legközelebb a coachinghoz, mivel mindkettő arra törekszik, hogy javítsa ügyfele tudását, hatékonyságát és termelékenységét.
4. Képzés
A képzés magában foglalja az elsajátítást készségek vagy know-how képzésen vagy gyakorlaton keresztül. A tréner olyan szakértő, aki irányítása alatt konkrét ismereteket ad át a hallgatóknak. munkavállalói menedzsment. Ellenkezőleg, az edző semmilyen szaktudást nem ad át játékosainak.
Fontos kérdéseket tesz fel, hogy a mentorált válaszokat találjon magában, és megfelelő ismereteket szerezzen.
5. Konzultációk. Coaching
A tanácsadó iparban a tanácsadó felajánlja szakértelmét az üzleti kérdések megoldására. Szervezeti kérdésekkel foglalkozik, nem egyéni kérdésekkel. Éppen ellenkezőleg, a coach felelősségét teljes mértékben az egyénre hárítja, nem pedig a szervezetre.
6. Képzés.
A tanítás során a tudás közvetlenül a tanártól a diákhoz kerül át. A tanár tekintélyes személyiség, mert tudja, amit a diák nem tud. Az edzésben az edző szerint nem minden történik. Ez a tanítás ellentéte, mert a klienst tekintik szakértőnek, aki minden választ magában rejt.
Következtetés
A coaching megengedő kapcsolat, ahol a coach feltétlen támogatást nyújt, engedélyt kér kérdések feltevésére és javaslatokat tesz. Ez a szakmai szövetség kiemelkedő eredményeket produkál, és segít pótolni a jelenlegi és a kívánt munkaköri szintek közötti űrt. Ez az a folyamat, amely lehetővé teszi az emberek számára, hogy tisztázzák magukat, hogy teljes életet élhessenek.
«АЗБУКА«
Szólj hozzá!