Fenntartható marketing

A fenntartható marketing egy olyan marketing koncepció, amely magában foglalja a fenntartható fejlődés és az üzleti élet társadalmi felelősségvállalásának alapelveit. Célja, hogy értéket teremtsen az ügyfelek számára, megóvja a természeti erőforrásokat és elősegítse a társadalmi jólétet.

A fenntartható marketing térnyerése arra a kritikára vezethető vissza, amelyet sok ügyféltől kapott a marketing. A legtöbb marketing állítás megtévesztő, és inkább értékesítésnek bizonyul, mint marketingnek.
Ezeket a hirdetéseket fenntarthatatlannak nevezték a marketingben, és táplálták a materializmust. A keresletnövekedés mesterséges volt, és inkább push marketing volt, semmint pull marketing.
Az ügyfelek a jobb életminőséget részesítik előnyben, jobb hellyé téve a világot. Az erős etika kívánatos minden vállalatnál, legyen az kicsi vagy nagy. Ezért ilyen esetekben szükség van etikus és fenntartható marketingre.

Az ügyfelek azon vágya, hogy pozitívan befolyásolják az üzleti világot, közvetlenül befolyásolja az üzleti világ fenntarthatóságát. Ez egy kulcsfontosságú stratégia, amely egyre fontosabbá válik minden cégtulajdonos, vezető és vezető számára. A fenntartható üzleti célok mindennapossá váltak minden vállalkozásban.

Csomagolás a marketingben. Mennyire fontos a termék csomagolása?

A fenntarthatóság mint üzleti stratégia

 

 

Szinte minden vállalkozás nyersanyagokat használ, és azokat végtermékké alakítja. Az ügyfelek megnyugtatása közben a vállalkozások túl messzire mentek a nyersanyagok beszerzésében, és ezzel kimerítik az erőforrásokat. Fenntartható marketing
A környezet sokat szenvedett a 60-as, 70-es és 80-as évek üzleti stratégiái miatt. Az emberek a 90-es években kezdtek érzékenyek lenni a környezetre. Az üzleti élet megragadta a szentimentalitást, és így fenntartható üzleti stratégiák alakultak ki. Ezek az üzleti stratégiák vagy a szervezet azon képessége, hogy idővel kitartson az erőforrások fenntartása, pótlása és védelme érdekében.
Bár a koncepció újnak tűnik, évtizedek óta létezik. Az üzleti életben a fenntarthatóság ezen koncepcióját a Környezetvédelmi és Fejlesztési Világbizottság dolgozta ki 1983-ban.

Az üzleti fenntarthatóságról mint üzleti stratégiáról szóló bizottságot Gro Brundtland úr, Norvégia akkori miniszterelnöke állította össze, amelyet Brundtland Bizottságként ismertek. Körülbelül négy év elteltével a bizottság arra a következtetésre jutott, hogy mind a kormányoknak, mind az iparágaknak el kell kötelezniük magukat a környezeti fenntarthatóság mellett. Azóta a fenntarthatóság alapvető üzleti értékké vált. A Harvard Business Review jelentések kimutatták, hogy az etikailag fenntartható üzleti gyakorlatot folytató vállalatok jobb kockázatkezelési eljárásokkal, nagyobb innovációs lehetőségekkel és jobb pénzügyi teljesítménysel rendelkeznek.

Ez magában foglalja, de nem kizárólagosan, a megnövekedett profitot, nagyobb költségmegtakarítást, valamint a jobb üzleti folyamatokat és a logisztikai hatékonyságot. Ez nem csak pozitív hatással volt a környezetre, hanem javított és megnövekedett vásárlói hűség. Fenntartható marketing

Ezeknek a vállalkozásoknak több hűséges ügyfeleik vannak, mint azoknak, amelyek vállalkozásukban alig vagy egyáltalán nem folytatnak fenntarthatóságot. A kormány is elismeri az ilyen vállalkozásokat a fenntartható fejlődés érdekében tett erőfeszítéseikért.

Számos tanulmány azt is kimutatta, hogy a vásárlók nem bánják, ha többet költenek rá környezetbarát termékek, mint az olcsóbb, de környezetbarát termékek.

Fontosság. Fenntartható marketing

A fenntartható marketing egy vállalkozás átfogó képéről szól. Ha egy vállalkozás a rövid távú célokra és a rövid távú jövedelmezőségre összpontosít, a fenntartható marketinget nem szabad megvalósítani.
Ha azonban egy vállalkozás hosszú ideig a piacon kíván maradni, a fenntartható marketing a továbblépés. Minden vállalkozás hatással van a környezetre, legyen az kicsi vagy nagy. Még ha ennek az üzletnek a környezeti hatása elhanyagolható is, fontos figyelembe venni, hogy sok vállalkozás a környezetre káros módon működik.

Ezek a kis károk nagyobb, katasztrofálisabb és tartósabb környezetkárosodáshoz vezetnek. Az ilyen hanyagság következményei károsak az üzletre, az emberekre és a bolygóra nézve. Ilyenkor a vállalkozásnak a saját és a bolygó jövedelmezőségére kell koncentrálnia, a környezet megőrzésére, a közösségnek való visszaadásra, vagy annak biztosítására, hogy az erőforrások bizonyos százaléka visszakerüljön a környezetbe. Fenntartható marketing

A fenntartható marketinggel egy vállalkozás túléli, leküzd minden kihívást, és visszaadja a közösségnek. A vállalatoknak meg kell érteniük, hogy a vevőkkel és a környezettel való kapcsolatuk nem csupán az elfogadásról szól, hanem a kompromisszumok megosztásáról is.

Ha egy vállalkozás nem kívánja veszíteni a nyereségességét a verseny miatt, akkor ne a fenntartható marketingre összpontosítson.

Alapelvek. Fenntartható marketing

 

1. Fogyasztóorientált marketing:

Minden vállalatnak prioritást kell adnia ügyfelei számára, és tevékenységét az ügyfelek igényei szerint kell szerveznie. Ahelyett, hogy igényt teremtenénk termék Az Ön kínálatától függően a piacon a vállalatoknak azon kell dolgozniuk, hogy kielégítsék az ügyfelek igényeit azáltal, hogy megadják nekik, amit akarnak. Ez inkább marketingvonzáshoz vezet, mint eladások növelése.
A vállalatoknak meg kell érteniük, hogy ügyfeleik mit akarnak, és mik a kilátásaik. Ez folyamatos és hosszú távú kapcsolatokat hoz létre az ügyfelekkel, nem pedig egyszeri értékesítési kapcsolatot. Amikor egy vállalkozás az ügyfelekre összpontosít, az ügyfelek az üzletre összpontosítanak.

2. Ügyfélérték marketing:

A vásárlói értékmarketing értéket teremt a fogyasztó számára a vállalatban és termékeiben. Ahelyett, hogy egyszerűen alacsony árakat és ajánlatokat kínálna, egy vállalatnak értéket kell teremtenie kínálatában.

Ha egy termékben érték van, a vásárlók nem bánják, hogy többet fizessenek. Például 2007-ben és 2008-ban az Apple a fogyasztói elektronika úttörőjének számított, a mobiltelefonokra és táblagépekre összpontosítva. Fenntartható marketing

Az Apple értéket tudott teremteni termékeiben, ami a vásárlók többségét vonzotta. Az Apple hosszú utat tett meg 2020-ban az új iPhone 12, iPhone 12 mini, iPhone 12 Pro és iPhone 12 pro max megjelenésével.

Verseny van, és több lehetőség áll az ügyfelek rendelkezésére. Az Apple értékteremtéssel tudott elérni, és trillió dolláros céggé válni.

3. Innovatív marketing

A vállalatnak folyamatosan fejlesztenie kell meglévő termékeit és kínálatát, és innovatív módokat kell találnia az igények kielégítésére ügyfelek. A folyamatos fejlesztés a hibátlan és sikeres fenntartható marketing kulcsa.
Az ügyfelek innovációt követelnek az új termékek terén. A vállalatnak olyan innovatív termékeket kell létrehoznia, amelyek vonzóak, környezetbarátak és megfizethetőek a vásárlók számára. Az innovációnak nem kell mindig a termékben lennie. Innovációnak tekinthető a csomagolás, az íz, a termék típusának megváltoztatása, vagy az olcsó alternatíva felkínálása is.

Például a Coca-Cola régóta piacvezető az üdítőitalok terén. Az elmúlt évtizedekben a Coca-Cola nem változtatta meg eredeti ízét, de megváltoztatta hirdetési stratégiáit, ami segítette eladások növelése. Mindenki tudja, hogy az üdítőitalok fogyasztása egészségtelen és hosszú távú károkat okoz. Fenntartható marketing

Ezért a Coca-Cola sosem üdítőként reklámozza termékeit, inkább élményként mutatja be vásárlóinak. Tehát az innovációnak nem a termékben kell megnyilvánulnia, hanem az is lehet, ahogyan bemutatod a terméket a vásárlóknak.

4. A marketing küldetés érzése

Hogyan lehetsz életvezetési tanácsadó?
A vállalatnak a küldetését széles társadalmi értelemben kell meghatároznia, nem pedig szűk termékfogalmakon. Ez abban is segít, hogy jobban szolgálja alkalmazottait.

Amikor a cégek küldetéstudattal rendelkeznek marketingjükben stratégiák, komolyságot ad ügyfeleiknek. Azt az üzenetet is közvetíti, hogy a céget érdekli a piac jövedelmezősége, és ugyanúgy elkötelezett amellett, hogy valamit visszaadjon a közösségnek.

Ez az érzés sokkal fontosabb, mint a nagyobb profit. Ez a szervezet hosszú távú fenntartható növekedését szolgálja.

5. Társadalmi marketing

A fenntartható marketing ezen elve elsősorban a vállalat, az ügyfél és a társadalom érdekeit helyezi előtérbe. Szociális marketing azért vált fontossá, mert megteremti a vállalat jelenlétét a társadalmi rétegek között, és segíti a szervezetet megoldásszállítóként, nem pedig pénzkeresőként megalapozni.

Háromszoros nyereség az üzleti életben. Fenntartható marketing

Évtizedeken át a jövedelmezőség volt az egyetlen nettó nyereség bármely vállalkozás számára. Minden vállalkozás indítéka az volt, hogy vállalkozása maximális jövedelmezőséget érjen el. A legtöbb stratégia, lépés, termék, ajánlat, valamint az üzlet teljes jövőképe és küldetése a jövedelmezőségen alapult.

Azonban John Elkington volt az, aki minden vállalkozás számára kidolgozta a hármas eredményt. Ez a megközelítés arra irányul, hogy különféle lehetőségeket keressen, amelyek segítenek egy vállalkozásnak fenntartható versenyelőnyt teremteni. Ezek az előnyök a szervezet három fontos területéhez kapcsolódnak:

Pénzügyi, környezeti és szociális. E három terület nettó hatása a fenntarthatóság eredménye. Az üzleti pénzügyekre való összpontosítás ugyanolyan fontos, mint a környezet és a társadalmi fókusz. Az üzlet már nem boldogulhat pusztán a jövedelmezőséggel. Ez csupán e három kombinációja, amely hosszú távon segíti az üzletet.

Másrészt egy vállalkozás nem maradhat sokáig a piacon, ha csak a környezetre koncentrál. A nyereségességre is összpontosítania kell. Ugyanígy nem tanácsos a vállalkozásoknak csak a szociális igényekre és a szociális kérdésekre koncentrálni. Minden vállalkozásnak egyformán kell összpontosítania mindhárom elemre a hosszú távú sikerstratégia biztosítása érdekében.

A fenntartható marketing legfontosabb szempontjai

 

1. Hosszú távú tervezés

A környezetvédelmi problémák drámaian megnövekedtek az elmúlt néhány évben. A sarki jégsapkák olvadása, a fák kivágása, az állatok számának csökkenése – mindez környezeti katasztrófához vezet.

Mindenkinek, beleértve a vállalkozásokat is, az ilyen problémákat a kezdetektől fogva prioritásként, kis lépésekben kell megoldania. Bár az idővonal lényegesen rövidebb, ha minden vállalkozás úgy dönt, hogy foglalkozik ezekkel a problémákkal, az jelentősen lecsökken. Ezért minden vállalkozásnak objektív és világos időkerettel kell rendelkeznie a környezeti problémák megoldására. Fenntartható marketing

Például a Lego küldetése, hogy 2030-ra fenntarthatóvá tegye Lego kockáit. Ez a bejelentés a 2018-as tervben hangzott el, ami 12 éves tervnek számít. Ezért tény, hogy egy vállalatnak hosszú távú célokat kell szem előtt tartania a fenntarthatósággal kapcsolatban.

2. Szekvenciális tervezés

A fenntartható fejlődést nem szabad egyszerű ötletnek tekinteni. Konkrétnak, időhöz kötöttnek kell lennie, és elérhető lépéseket kell tartalmaznia. Javaslata legtöbb szempontjának környezetbarátnak kell lennie, és azt környezetbarát módon kell végrehajtani.

Például lehet, hogy van kenyérgyártó vállalkozása. A kenyér készítéséhez szükséges alapanyagokat, például búzát, keményítőt, élesztőt stb. környezetbarát módon szerzi be, és Ön gondoskodott arról, hogy ez ennek megfelelően történik. Míg az egyik oldalon igazad van, mi a helyzet a másikkal? Hogyan történik a csomagolás vásárlása? Hogyan hat a logisztika a környezetre?

Mindezek a kérdések általában akkor merülnek fel, amikor elkezdi termékét környezeti szempontból fenntarthatóként reklámozni. Annak ellenére, hogy a termék fenntartható erőforrásokból készül, és igyekszik visszaadni a közösségnek, a termék más aspektusait, például a logisztikát és a csomagolást nem kezelik fenntartható módon.

Ezért fontos, hogy folyamatosan és körültekintően tervezze a fenntarthatóságot. Például a McDonald's nemrég a műanyag szívószálakat papírra cserélte. Bár a szalma felhasználási módja és módja fenntarthatónak tűnik, feldolgozása nem egyszerű. Ezt maga a McDonald's is megerősítette. Ezért tanácsos a tervezés teljes aspektusát figyelembe venni, és a teljes termékhez igazítani.

3. Felelősségteljesen hajtsa végre a tervét

A fenntartható marketing fő célja, hogy a vállalat marketingstratégiájának részévé váljon, és erős és tartós kapcsolatot találjon a márkával, illetve az ügyfelekkel.

Teljesítmény :

A fenntartható marketing nemcsak fontos, hanem szükséges is, és az egyetlen út a továbblépéshez. A vállalkozásoknak arra kell összpontosítaniuk környezetbarát nyersanyagforrásokat, és minden lehetséges módon visszaadják a közösségnek.

Három fő területre kell összpontosítaniuk vállalkozás a fejlesztés érdekében üzleti. A fenntartható marketing nem rövid távú cél, hanem hosszú távú stratégia, amelyet minden vállalkozásnak végre kell hajtania, hogy biztosítsa jövőjét.

nyomda"АЗБУКА«

 

SHELFTALKER