Ребрендингке арналған бренд аудиті – оның күшті және әлсіз жақтарын анықтау, сондай-ақ жақсарту және өзгерту мүмкіндіктерін анықтау мақсатында брендтің ағымдағы жағдайын талдау және бағалау процесі. Ребрендинг – брендтің визуалды сәйкестігін, құндылықтарын, позициясын немесе хабарламасын қайта елестету және оның мақсатты аудиторияға тартымдылығын арттыру үшін өзгертудің стратегиялық процесі.

Сонымен, сіз ребрендке триггерді тартуға дайынмын деп ойлайсыз және сіз қажетті үй тапсырмасын орындадыңыз.

  • Бұл үшін сізде жақсы себеп бар.
  • Сіздің басшылығыңыз мұны мақұлдады.
  • Сізге бұл мәселеде көмектесе алатын бренд командасы бар.

Енді сіз бизнеске кірісуге дайынсыз.

Сіз логотиптің прототиптеріне немесе ми шабуылына түскіңіз келуі мүмкін, бірақ жақсы ребрендинг көбірек талап етеді. Бұл жоғары деңгейлі ойлауды және сіздің брендіңіздің барлық аспектілері туралы терең ойлануды қамтитын қасақана және ауыр процесс: сіз кімсіз, не істейсіз, не үшін барсыз және т.б.

Демек, ребрендинг ұзаққа созылуы мүмкін, кейде жылдар. Үлкен жаһандық компания үшін бұл миллиондаған долларды және пәнаралық шығармашылық кәсіпқойлардың үлкен командасын қажет етуі мүмкін (кем дегенде Pepsi брендін өзгерту үшін қажет болды). Орташа компания немесе стартап үшін бұл күрделі емес және қымбат болуы мүмкін болса да, бұл әлі де егжей-тегжейлі процесс. Сіз жай ғана дизайнерге карт-бланш бере алмайсыз немесе агенттікке «жас және жаңа» нәрсені қалайтыныңызды айтып, содан кейін дұрыс идеяның жүзеге асуын күте алмайсыз. Сізге стратегиялық көзқарас қажет.

Осылайша, ребрендингтегі ең маңызды алғашқы қадамдардың бірі брендтің жан-жақты аудиті болып табылады. Бұл бір жаттығу сізге қалай дұрыс ребрендинг жасау керектігін түсінуге көмектеседі.

Бренд аудиті дегеніміз не? 

Бренд аудиті - бұл сіздің брендтің не екенін түсінуге көмектесетін жаттығу. сейчас . Жарқын және жарқын болашағыңызға көз жүгіртпес бұрын, ненің жұмыс істейтінін және ненің жарамсыз екенін, нені жақсартуға болатынын, нені дамыту керектігін және т.б. Бұл сіздің күшті жақтарыңызды, әлсіз жақтарыңызды, соқыр жерлеріңізді, мүмкіндіктеріңізді және т.б. көрсетеді. Брендіңіз туралы жалпы түсінік болғаннан кейін ғана сізге қажет бағыттарды анықтауға болады.

( Бұл анықтық, әсіресе, егер сіз үшінші тарап агенттігімен жұмыс істеп жатсаңыз өте маңызды. Брендтік агенттікке хабарласпас бұрын бренд аудитін жүргізген дұрыс. солай өйткені олар бұл ақпаратты әлі де білуі керек.)

Бренд аудиті екі негізгі бөлімнен тұрады:

  • Өз брендіңіздің аудиті.
  • Бәсекелестердің брендтерінің аудиті.

Бұл толық жаттығу сіздің жеке брендіңізді объективті талдауға және бәсекелестеріңіздің брендтерін талдау арқылы саралау мүмкіндіктерін анықтауға көмектеседі.

Бренд аудитін қалай жүргізу керек

Мұнда біз өзіміз қолданатын шеңберден алынған бренд аудитін қалай орындау керектігін көрсетеміз.

1-ҚАДАМ: Бренд аудитінің үлгісін жүктеп алыңыз.

Бұл үлгілер біз осында қарастырылатын барлық сұрақтарды қамтиды, өңделетін PDF форматында ыңғайлы түрде ұсынылған және сіз осы бренд аудиті үшін сұхбаттасатын топқа бере аласыз. (Негізгі бренд командасынан басқа, сіз оны брендіңіз туралы құнды ақпараты бар кез келген адамға ашуыңыз керек.)

Ескерту. Біз ребренд кезінде орын алуы мүмкін көптеген кедергілерге немесе ақауларға тап болдық және көбінесе бұл байланыс мәселелеріне байланысты екенін байқадық. Бренд аудитінің мүмкіндігінше тиімді болуын қамтамасыз ету үшін...

  • Барлық сұрақтарға мүмкіндігінше мұқият және шынайы жауап беріңіз.
  • Тек C-люкс емес, ұйымыңыздың барлық деңгейлеріндегі адамдардан идеялар мен пікірлерді жинаңыз.
  • Жаңа тұлғаңызға әкелгіңіз келетін негізгі жолдар/нәрселер бойынша консенсусқа келіңіз.

Осылайша, сіз жұмыс істеп жатқан ақпараттың өзекті және нақты екенін біліп, әркім тынығып алады. Сонымен, жаттығуға көшіңіз.

2-ҚАДАМ: Жеке брендіңізге аудит жүргізіңіз.  

Үлгіде көрсетілген сұрақтарға жауап беріңіз. Бұл сұрақтар сіздің брендіңіздің үш нақты саласына қатысты:

  • Ағымдағы негізгі сәйкестік: Бастапқы брендіңіздің элементтері (соның ішінде сіздің бизнесіңіз, құндылықтарыңыз, бәсекелестік, аудитория және т.б.).
  • Ағымдағы вербальды сәйкестік: бір нәрсе брендіңіз туралы қалай сөйлесетініңіз (соның ішінде слог, құндылық тіректері, хабар алмасу тіректері, дауыс).
  • Ағымдағы көрнекі сәйкестік: сыртқы түріңіз бен сезіміңіз (соның ішінде логотип, түс, типография және т.б.)

Бір қарағанда, бұл қарапайым сауалнама сияқты көрінуі мүмкін. Дегенмен, нақты анықталған бренд стратегиясы жоқ брендтер үшін бұл қарапайым болып көрінетін сұрақтарға жауап беру қиын болуы мүмкін, сондықтан сауалнамалар таратылғаннан кейін түпкілікті консенсусқа жету маңызды. (Бізге сеніңіз; әртүрлі пікірлер мен анық емес жауаптар болашақта хаосқа әкелуі мүмкін.)

Осы сауалнаманы таратып, командаңыздан осы сұрақтарға жеке (және шын!) жауап беруін сұраңыз. Сіздің мақсатыңыз - брендіңіздің ағымдағы өнімділігі туралы түсінік алу. Бренд аудиті

НЕГІЗГІ ИЕНДЕЛІК 

Бұл сіздің брендіңіздің негізгі элементтерін егжей-тегжейлі көрсетеді.

  • Наименование фирмасы
  • Сіз немен айналысасыз: Сіздің бизнесіңізді қысқаша сипаттаңыз.
  • Брендтің жүрегі: мақсатыңызды, көзқарасыңызды, миссияңызды және құндылықтарыңызды сипаттаңыз.
  • Дәріс залы: Сіздің мақсатты кейіпкерлеріңіз кім?
  • Жарыс: Сіздің үздік 3-5 бәсекелесіңіз кім?
  • Негізгі айырмашылықтар: Сізді бәсекелестеріңізден ерекшелендіретін не?
  • Бренд тұлғасы: Брендіңізді қалай сипаттайсыз?

Егер сізге осы элементтердің кез келгенін нөлден біріктіру/құру қажет болса, біздің мақаланы қараңыз бәсекелестік талдау жүргізу және анықтау үшін басшылық Брендтің жүрегі, тұлғасы және бренд тұлғасы.

НЕГІЗГІ ИЕНДЕЛІК 

Сіз өзіңіздің брендіңіз туралы осылай айтасыз.

  • Тақырыбы: Сіз не істеп жатқаныңызды бір сөйлеммен қалай сипаттайсыз?
  • Мән: қандай ерекше тұтынушылар құндылықты алады өніміңізді/қызметіңізді сатып алудан?
  • Негізгі хабарламалар: сенің қандайсың Негізгі артықшылықтар немесе хабар алмасу принциптері?
  • Дауыс: Мазмұныңызда қалай сөйлейсіз?

Егер сізге осы элементтердің кез келгенін басынан бастап тұжырымдау/құру қажет болса, негізгі сызбаны, құндылық тіректерін, хабар алмасуды және дауысты табу үшін біздің нұсқаулықтарды қараңыз.

Көрнекі сәйкестік 

Бұрыннан бар жеке тұлғаңызға аудит жүргізіп, ненің жұмыс істейтінін және ненің жарамсыз екенін құжаттаңыз...

  • Логотипi
  • Түс палитрасы
  • Баспахана
  • Көрнекі элементтер (фотография, иллюстрация және т. 

Сіздің қазіргі мінезіңіз...

  • Сіздің мінезіңізді көрсетіңіз? 
  • Құндылықтарыңызбен келісесіз бе немесе хабарлайсыз ба? 
  • Брендіңізді ерекшелендіріңіз бе?

Негізгі қорытындыларыңызды құжаттаңыз.

  • Сіздің жақсарту үшін ең үлкен мүмкіндіктеріңіз қандай?
  • Жаңа шығармаңызда не айтқыңыз келетінін анықтаңыз визуалды сәйкестік.

Қадам 3. 3-5 бәсекелес брендтердің аудиті. 

Осы аудиттің мақсаттары үшін біз бәсекелестердің визуалды брендтерін арнайы зерттейміз. Бұл жаттығуды аяқтау үшін бір уақытта бір бәсекелеске қарап, нәтижелеріңізді құжаттаңыз. Әрбір бренд өзінің жеке басын қалай көрсететінін түсіну үшін олардың веб-сайтына (әсіресе олардың басты бетіне), профильдерге қараңыз. әлеуметтік желілер және кез келген басқа қатысты мазмұн.

БӘСЕКЕЛІ БРЕНД АУДИТІ

  • Логотип: олар қандай пішіндерді/бейнелерді пайдаланады? Олар сөз белгісін, логотипті немесе екеуін де пайдаланады ма?
  • Қаріптер: олар қандай басым қаріптерді пайдаланады (serif немесе sans serif)? Олар қандай салмақтарды пайдаланады (жеңіл, қалыпты, майлы)?
  • Түс палитрасы: олар қандай басым түстерді пайдаланады? Олар басқа бәсекелестерге ұқсас па?
  • Фото: Олар сток фотосуретін немесе тапсырыс фотосуретін пайдаланады ма?
  • Суреттер: олар қандай стильді пайдаланады? Адамдар өздерінің иллюстрация стилінде бейнеленген бе?
  • Бренд тарихы: олардың визуалды көрінісі арқылы олардың тұлғасын, позициясын және т.б. «түсінесіз бе»?
  • Көшіру: Тоны қандай (әзілқой, тапқыр, салмақты, жеңіл-желпі)?

Аудиттің негізінде бәсекелестік үшін күшті және бірегей сәйкестікті жасауға көмектесетін құжат нәтижелері.

  • Қандай жалпы көрнекі тақырыптарды байқадыңыз? 
  • Сіздің ерекшеленудің ең үлкен мүмкіндіктері қандай?

4-ҚАДАМ: Аудиторлық жауаптарды жинақтаңыз.

Сіздің жұмысыңыз сауалнамалар жинап, содан кейін оны өздері анықтау үшін нашар дизайн тобына немесе бренд агенттігіне үйінді тастау емес.

Оның орнына, сауалнамаларыңызды аяқтағаннан кейін ұқсастықтар мен айырмашылықтарды іздеу үшін оларды қарап шығыңыз (әсіресе ішкі аудитте). Жауаптар әртүрлі болуы мүмкін болса да, олар сіздің қазіргі брендіңіздің сіздің жеке тұлғаңызды қалай табысқа жететіні немесе ашпағаны туралы керемет құнды түсінік береді. (Үлкен сәйкессіздіктер неліктен тұтас ребренд қажет екендігінің белгісі болып табылады.)

5-қадам: Командаңызды жинаңыз консенсусқа келу. Бренд аудиті

Бренд аудитінің мақсаты - сіздің ребрендіңіздің бағыты бойынша консенсусқа қол жеткізу және сол ақпаратты шығармашылық ізденістеріңіз үшін негіз ретінде пайдалану. Сонымен, негізгі бренд командасын жинаңыз, үйренгеніңізді ұсыныңыз және не жұмыс істеп жатқанын, нені істемейтінін, нені жақсартуға болатынын және т.б. талқылаңыз. Мысалы, сіз бренд жүрегіңіздің дұрыс екенін байқай аласыз, бірақ слогыңыз өшірулі. Немесе сіздің логотипіңіз жақсы, бірақ сіздің дауыс пен үн жарамсыз.

6-қадам: Нәтижелеріңізді құжаттаңыз.

Осыны талқылаған соң, визуалды тұлғаңызды ребрендинг ету үшін шығармашылық қысқаша толтыруға болады. Содан кейін оны ребрендингке көмектесетіндермен бөлісе аласыз. Бұл құжат сіздің ребрендіңізді басынан бастап күштірек және табысты етуге көмектеседі.

7-қадам: Ребрендингті жалғастырыңыз.

Бренд аудитін сәтті аяқтағаннан кейін, сіз өзіңіздің ребрендіңізбен не шешкіңіз келетінін түсінуіңіз керек және осылайша процесті жалғастыра аласыз.

Ребрендті басынан аяғына дейін аяқтау бойынша қадамдық нұсқауларды оны аяқтауға арналған толық нұсқаулықты қараңыз. Сапарыңызды жалғастыра отырып, шыдамдылық пен айқындық табысты ребрендтің кілті екенін есте сақтаңыз. Неғұрлым жақсы қарым-қатынас жасасаңыз, соғұрлым бұл бәрі үшін жақсы болады.

Дегенмен, кейде ең жақсы ниеті бар брендтер әлі де процесте тұрып қалады. Егер бұл орын алса, сізге қараңғыда көмектесе алатын агенттікке хабарласыңыз.

 АЗБУКА