Мәліметтерді жинау әдістері

Мәліметтерді жинау әдістері - бұл зерттеу немесе талдау процесінде ақпарат алу және деректерді жинау үшін қолданылатын әдістер мен құралдар. Олар нақты ақпаратты жинауға, бақылауларды жазуға және белгілі бір параметрлерді өлшеуге көмектеседі. Деректерді жинау әдістерін таңдау зерттеудің нақты мақсаттарына, қолда бар ресурстарға, деректер түріне, уақытына және басқа факторларға байланысты.

Далалық зерттеулерді бақылауға, түсінуге және адамдармен өзара әрекеттесуге бағытталған деректерді жинаудың сапалы әдісі ретінде анықтауға болады. Адамдардың бұл бақылауы адамдардың табиғи ортасында жүзеге асырылады.

Мысалы, табиғат әуесқойлары жануарлардың белгілі бір сценарийлерде қалай әрекет ететінін білу үшін жабайы ортадағы мінез-құлқын бақылайды. Сол сияқты, әлеуметтанушылар далалық зерттеулер жүргізеді, адамдарды бақылайды және олардың мінез-құлқын түсіну үшін сұхбат жүргізеді олардың әлеуметтік қоршаған орта және олардың әртүрлі жағдайларға қалай әрекет ететіні.

Тікелей бақылау, құжаттарды талдау, шектеулі қатысу, сауалнамалар мен сұхбаттар және т.б. сияқты далалық зерттеулерде қолданылатын әртүрлі әлеуметтік зерттеу әдістері бар. Далалық зерттеулер сапалы зерттеулер санатына жатады және сандық зерттеулердің көптеген аспектілерін қамтиды.

Далалық зерттеулер белгілі бір жағдайларда басталады және соңғы мақсат субъектінің табиғи ортадағы мінез-құлқын талдау және байқау болғанымен. Субъектінің нақты мінез-құлқының себебі мен салдарын түсіну қиын болғанымен, ол бірнеше айнымалылармен байланысты. Жиналған деректердің көпшілігі себеп пен салдарға ғана негізделген. Әдетте, шағын үлгі өлшемдері себеп пен салдарды анықтауды қиындатады.

Мазмұнды маркетингтік стратегия және орындау: тамаша теңгерімді табу

Далалық зерттеулерді жүргізудің себептері. Мәліметтерді жинау әдістері

Далалық зерттеулерді әлеуметтік ғылымдарда көптеген жолдармен қолдануға болады, бірақ оны аяқтау көп уақытты қажет етеді және өте қымбат және инвазивті. Бірақ оны деректерді тексеру үшін көптеген зерттеушілер кеңінен қолданады және таңдайды. Міне, бұлай болуының бірнеше маңызды себептері:

1. Деректердегі олқылықтарды жою: деректердің айтарлықтай жетіспеушілігі далалық зерттеулер арқылы шешілуде. Зерттеу тақырыбы бойынша әдетте аз деректер бар және бұл әсіресе нақты параметрлерге қатысты. Мәселе белгілі болуы мүмкін немесе болмауы мүмкін, бірақ оны деректер жинаусыз және талдаусыз және бастапқы зерттеулерсіз дәлелдеудің жолы жоқ. Далалық зерттеулер деректердің олқылықтарын толтыруға көмектесіп қана қоймайды, сонымен қатар қосымша материалдарды жинайды. Сондықтан бұл зерттеушілердің таңдаулы әдісі.
2. Түсіну: Деректер жинау көп жағдайда жеткіліксіз, бірақ далалық зерттеулер әлі де жүргізілуде. Бұл бар және бар деректер туралы түсінік береді. Мысалы, егер деректерде пиццерияда пепперони пиццасы сатылады деп айтылса, көбінесе иесі оның себебін жаңа піскен пепперониді пайдалануы деп айтады. Бірақ зерттеу адамдарды пицца сатып алуға итермелейтін басқа факторлар туралы жаңа түсінік береді. Бұл өнімнің бағасы болуы мүмкін.
3. Деректер сапасын жақсарту. Зерттеу әдісі деректерді жинау үшін бірнеше құралды пайдаланатындықтан, деректер өте маңызды жоғары сапа. Жиналған деректерден қорытынды жасауға және оларды құрылымдық талдауға болады.
4. Қосымша деректер: Далалық жұмыстар зерттеушілерді локализацияланған ойлауды қабылдауға жетелейді, бұл жаңа ойлау жолын ашады. Бұл зерттеу жинағысы келмеген деректерді жинауға көмектесуі мүмкін.

Далалық зерттеулерді қалай жүргізу керек?

 

Далалық зерттеулердің сипатына, қажетті шығындар мен уақытқа байланысты далалық зерттеулерді жоспарлау және жүзеге асыру қиын болуы мүмкін. Дегенмен, далалық зерттеулердің кейбір қажетті қадамдары:

1. Дұрыс пәрменді құру: Далалық зерттеулерді жүргізу үшін дұрыс топтың болуы өте маңызды. Зерттеушінің және кез келген басқа топ мүшесінің рөлі өте маңызды. Дұрыс анықталған қадамдармен орындауға қажетті тапсырмаларды анықтау бірдей маңызды. Сонымен қатар, жоғары басшылық далалық зерттеу үдерісі мен оның сәттілігі үшін жауапты болады.
2. Адамдар жиынтығы . Далалық зерттеулердің түпкілікті табысы толығымен зерттеу жүргізілетін адамдарға байланысты. Таңдау әдістерін пайдаланған кезде сіздің зерттеуіңізге қатысатын адамдарды табу өте маңызды. Таңдау әдісі неғұрлым жақсы жүзеге асырылса, зерттеуге қатысатын адамдардың жағдайы соғұрлым жақсы болады.
3. Мәліметтерді жинау әдісі: Деректерді жинау әдістері әртүрлі. Сұхбаттар, сауалнамалар, бақылаулар, жағдайлық зерттеулер немесе олардың комбинациясы болуы мүмкін. Барлығы дұрыс жазылуы керек және әрбір әдіс үшін негізгі қадамдар басында алдын ала анықталған болуы керек. Мысалы, сауалнаманың дизайны зерттеу алдында жасалған және тексерілген сауалнама жағдайында өте маңызды.
4. Сайтқа бару: Далалық зерттеулерді сәтті жүргізу үшін сайтқа бару қажет. Әдетте, сайтқа бару респонденттің әдеттегі орындарынан тыс және табиғи ортада жүргізіледі. Сондықтан сайтқа баруды жоспарлау деректер жинау үшін өте маңызды.
   Деректерді талдау: Деректерді талдау зерттеу болжамдарын тексеру және далалық зерттеулерді аяқтау туралы шешім қабылдау үшін өте маңызды.
5. Нәтижелерді хабарлау. Деректерді талдау аяқталғаннан кейін нәтижелерді осы зерттеудің мүдделі тараптарына жеткізу өте маңызды. Бұл мүдделі тараптардың нәтижелер бойынша қажетті шаралар қабылдауын қамтамасыз ету.

Мәліметтерді жинау әдістері.

 

1. Мәліметтерді жинау әдістері. Тікелей бақылау

Тікелей бақылауда деректер табиғи мінез-құлық немесе жағдайларды мұқият тексеру арқылы жиналады. Тікелей бақылаушы қатысушыларды әңгімеге белсенді түрде тартудың орнына, өзін алшақтатуға тырысады және қоршаған ортада ешқандай кедергі жасамайды. Тікелей бақылау қатысушылардың бақылауы сияқты далалық зерттеулердің әртүрлі түрлеріне балама бола алмайды.

Бұл мүшелермен әрекеттесу немесе сұхбат хаттамаларын әзірлеу алдында қоршаған ортаны немесе мінез-құлықты, жеке тұлғаларды немесе топтарды түсінудің алдын ала тәсілі болуы мүмкін. Жеке ортада тікелей бақылауды пайдалану ұсынылмайды.

Тікелей бақылау әдісінің артықшылықтары

1. Ол адамдар және олардың параметрлері, өзара әрекеттесулері және т.б. туралы бірінші қолмен және сүзгіден өтпеген деректерді ұсынады.
2. Деректер сенімді және сенімді болуы мүмкін, өйткені олар бірінші қолмен жиналады.

Тікелей бақылау әдісінің кемшіліктері

1. Типтік болмайтын әдеттен тыс мінез-құлық көп болуы мүмкін. Мұндай мінез-құлық туралы хабарлау қиын ғана емес, бірақ есепке қосу нәтижелер мен қорытындыларға әсер етуі мүмкін.
2. Тікелей бақылау арқылы деректерді жинау күрделі және қиын. Кейде бұл да қымбат болуы мүмкін, өйткені бақылаушылар табиғи ортада саяхаттауды қажет етеді.
3. Зерттеушілердің ғылыми бетбұрысты бастан кешіру мүмкіндігі жоғары.

Тікелей бақылау кезінде жиналған мәліметтердің түрлері

1. Тікелей бақылаудың негізгі түрі далалық жазбаларда. Өріс жазбалары зерттеуші жазып алған егжей-тегжейлі әрекеттерден, параметрлерден немесе сөйлесулерден тұрады.
2. Құрылымдық хаттамаларды балама тәсіл ретінде пайдалануға болады. Құрылымдық хаттамалар бағалау шкаласын немесе бақылау парағын қамтиды.
3. Бейнеклиптер мен фотосуреттер де жинақталған деректер түрі болып табылады.

Тікелей бақылаудың бұл әдісі жалпыға ортақ параметрлер ашық немесе пайдалану кезінде пайдалы. Жоғарыда айтылғандай, жеке жағдайларда тікелей бақылау әдістерін пайдалану кезінде этикалық мәселелер туындауы мүмкін.

2. Мәліметтерді жинау әдістері. Қатысушыларды бақылау

 

Қатысушы әдіс – зерттеуші оның мүшелерімен бірге күнделікті әдет-ғұрыптарға қатысу арқылы белгілі бір қоғамның немесе ортаның құрамы туралы егжей-тегжейлі түсінігін дамытатын далалық зерттеу әдісі. Оны 20 ғасырдың басында әртүрлі дамушы елдердегі жергілікті қауымдастықтарды зерттеген антропологтар ойлап тапқан.

Қазіргі уақытта бұл әдіс танымал болды және оны зерттеушілер көптеген мәселелерді зерттеу үшін қолданады. Бұл этнографтардың негізгі зерттеу әдісі. Этнографтар – әлеуметтану және антропология саласында жұмыс істейтіндер.

Олар белгілі бір қоғамда немесе ортада болып жатқан әлеуметтік өмірдің белгілі бір бөлшектерін жазуға бағытталған. Көп айлар немесе жылдар бойы қауымдастық мүшелерінің арасында өмір сүретін этнограф олардың әлеуметтік мәртебесінің бір бөлігіне айналуы үшін ұзақ мерзімді сенімді қарым-қатынас орнатуға тырысады. Бірте-бірте этнограф мүшелердің сеніміне ие болады және олар этнографтың қатысуымен өздерін табиғи түрде ұстай бастайды.

артықшылықтары

1. Этнограф қатысушының бақылауы арқылы қоғамдағы жағдай мен оның мүшелері туралы терең түсінік қалыптастырады.
2. Бұл оған адамдарды табиғи ортада олармен бірге бақылау артықшылығын береді. Бұл зерттеу үшін пайдалы деректерді жасайды.

кемшіліктер

1. Зерттеуші адамдардың бұл түсінігін дамыту үшін көп уақыт пен ақша жұмсайды деп күтілуде.
2. Мүшелермен көп уақыт өткізу этнографтың объективтілігін бұзуы мүмкін.

Қатысушыларды бақылау әдісінен жиналған деректер түрлері

1. Осы зерттеуден алынған бастапқы деректер далалық жазбалар болып табылады. Этнограф барлық бақылаулар мен тәжірибелерді жазып алады, содан кейін оларды егжей-тегжейлі ресми жазбаларға айналдырады.
2. Этнографтар, әдетте, күнделік жүргізеді, бұл олардың айналасында болып жатқан барлық оқиғалардың неғұрлым жақын және бейресми есебі.
3. Мүшелермен қарым-қатынасты дамытуға баса назар аудара отырып, қатысушыларды бақылау өнері тереңдетілген сұхбаттардан гөрі бейресми және әңгімелесу сұхбаттарына әкелуі мүмкін. Осы сұхбаттардан жиналған деректер далалық жазбалардың бір бөлігі болады. Деректер әртүрлі сұхбат транскрипттерінен де тұруы мүмкін.

Этнография және этикалық мәселелер

Этнографтардың алдында тұрған басты мәселелердің бірі – қатысушыларға ғылыми зерттеудің бөлігі екендігі туралы қалай және қашан хабарлау керектігін шешу. Этнограф қатысушы бақылауының басында өзін бақылаушы ретінде көрсете алады.

Зерттеу мақсаттарының жалпы сипаттамасы жеткілікті болуы керек. Уақыт өтіп, қатысушылармен қарым-қатынас дамып келе жатқанда, ол ашуы мүмкін даулы аспектілері оқу, егер бар болса. Ресми сұхбатқа келісетін кез келген қатысушыдан ақпараттандырылған келісім алынуы керек.

3. Мәліметтерді жинау әдістері. Сапалы сұхбаттар

Бұл қатысушыларға тікелей сұрақтар қою арқылы деректерді жинайтын далалық зерттеулердің түрлері. Сапалы сұхбаттың үш түрі бар:

1. Бейресми сұхбат
2. Жартылай құрылымды
3. Стандартталған ашық сұхбаттар
4. Бейресми сұхбат: Бұл әдетте қатысушыны бақылау кезінде немесе тікелей бақылаудан кейін болатын әңгімелер. Зерттеуші бір қатысушымен жағдай туралы сөйлесуден бастайды. Әңгімелесу жалғасуда, зерттеуші кездейсоқ нақты сұрақтарды құрастырады және оларды қоя бастайды. Бұл бейресми түрде жасалады. Әңгімелесу барысында идеялар мен тақырыптарды жалғастыру үшін зерттеушіге барынша икемділік қажет болғанда.

Артықшылығы

1. Бұл сұхбаттар зерттеушіге жеке айырмашылықтарға өте сезімтал болуға, сондай-ақ пайда болатын ақпаратты жинауға мүмкіндік береді.

Кемшілік:

1. Бұл жіктелуі қиын өте аз жүйелі деректерді жасай алады.
2. Жартылай құрылымдық сұхбат: Бұл әдіс сұхбат жүргізу үшін қоршаған ортадан қатысушыларды ресми түрде тартуды қамтиды. Әңгімелесуден бұрын әрбір қатысушы ұқсас сұрақтарға жауап беруі үшін сұхбат нұсқаушысы ретінде де белгілі қойылатын сұрақтар тізімі дайындалады. Бұл сұрақтар ашық, сондықтан қатысушыдан көптеген деректер жиналуы мүмкін. Зерттеуші сұхбат барысында туындаған басқа тақырыптарды жалғастыруы мүмкін.

Артықшылығы

1. Жартылай құрылымдық сұхбат қатысушылар арасында жүйелі деректерді жинауға көмектеседі.

кемшіліктер

1. Жартылай құрылымдық сұхбат сұхбат барысында пайда болатын жаңа тақырыптарға жауап беру үшін көп икемділікке мүмкіндік бермейді.
2. Стандартталған ашық сұхбат: Бұл сұхбаттар сауалнамаларға өте ұқсас, өйткені сұрақтар сұхбат алдында мұқият әзірленген және жазылған. Бұл сұрақ тұжырымындағы әртүрлілікті азайтуға көмектеседі. Зерттеуші, әдетте, әр қатысушыға бірдей тәртіпте бірқатар сұрақтар қояды. Бұл әдіс бірнеше қатысушыларды қамтитын сапалы зерттеу үшін қолайлы.

Артықшылық: барлық қатысушылар үшін үйлесімділік қосылған.

Кемшілігі: Бұл сұхбат барысында туындайтын жаңа тақырыптарға жауап беру үшін көп икемділікке мүмкіндік бермейді.

Жартылай құрылымдалған және стандартталған сұхбаттар жазылады және әңгімелесу басталғанға дейін қатысушының хабардар етілген келісімімен басталуы керек. Зерттеуші сонымен қатар қатысушылардың сұхбатқа немесе сұхбатқа дейін немесе одан кейін болған оқиғаларға реакциясын сипаттау үшін бөлек жазба жаза алады.

4. Мәліметтерді жинау әдістері. Тақырыптық

 

Адамды немесе оқиғаны терең талдау кейс-стади деп аталады. Бұл әдісті қолдану қиын, бірақ ол зерттеудің ең қарапайым әдістерінің бірі болып табылады, өйткені ол терең енуді және деректерді жинау әдістерін терең түсінуді, содан кейін деректерді шығаруды қамтиды.

Мәліметтерді жинау әдістері. Артықшылықтары.

Төменде далалық зерттеулердің артықшылықтары берілген:

1. Далалық зерттеулер әдетте параметрлерде іс жүзінде ешқандай өзгерістер болмайтын және қоршаған орта әсер етпейтін нақты ортада жүзеге асырылады. манипуляция.
2. Зерттеу ыңғайлы жағдайда жүргізілетіндіктен, деректерді жинау басқа жерде қолдануға болатын қосымша тақырыптар бойынша жүргізілуі мүмкін.
3. Зерттеуші зерттеу тақырыптарын терең түсінеді, өйткені олармен жақындығы бар. Бұл ауқымды және нақты зерттеулерге әкеледі.

кемшіліктер

Далалық зерттеулердің мынадай кемшіліктері бар:

1. Далалық зерттеулер қымбат және уақытты қажет етеді. Оларды аяқтау кейде жылдарға созылуы мүмкін.
2. Зерттеудің біржақтылығы – зерттеудің барлық дерлік салаларында кездесетін ортақ мәселе.
3. Далалық зерттеу әдісі интерпретациялық болып табылады және зерттеушілердің деректерді жинау, талдау, сонымен қатар интерпретациялау қабілетіне байланысты.
4. Бұл әдісті қолдану арқылы сыртқы айнымалылар мен кедергілерді бақылау қиын және бұл мезгіл-мезгіл зерттеу нәтижелеріне әсер етеді.

Деректерді жинау әдістері (мысалдар)

Мәліметтерді жинаудың көптеген әдістері бар және белгілі бір әдісті таңдау зерттеудің мақсаттары мен сипатына байланысты. Мұнда деректерді жинау әдістерінің кейбір мысалдары берілген:

1. Сауалнамалар мен сауалнамалар:

   • Веб-платформалар арқылы онлайн сауалнамалар (Google Forms, SurveyMonkey).
   • Телефон арқылы сауалнамалар.
   • Құрылымдық немесе жартылай құрылымдық сұрақтарды қолдану арқылы жеке сұхбат.

2. Мәліметтерді жинау әдістері. Бақылау:

   • Нақты ортадағы мінез-құлықты бақылау (мысалы, физикалық дүкен немесе жұмыс кеңістігі).
   • CCTV.
   • Әлеуметтік желі мен желідегі мінез-құлықты талдау.

3. Тәжірибелер:

   • Зертханалық жағдайда бақыланатын тәжірибелер.
   • Нақты ортада жүргізілген далалық тәжірибелер.

4. Әлеуметтік медиа деректерін талдау:

   • Мониторинг бренді әлеуметтік желілер.
   • Талқылаудағы тақырыптар мен сезімдерді талдау.

5. Мәліметтерді жинау әдістері. Веб-трафикті талдау:

   • Пайдаланыңыз құралдары веб-аналитика (Google Analytics, Yandex.Metrica).
   • Веб-сайт трафигін, мазмұнның өзара әрекеттесуін және түрлендіру деректерін талдау.

6. Фокус-топтар:

   • Қатысушылардың пікірлері мен кері байланысын зерттеу үшін модераторлық топтық талқылаулар.

7. Мәліметтерді жинау әдістері. Жеткізушілерден алынған деректер:

   • Үшінші тарап провайдерлерінен сатып алу деректері, мысалы, нарық деректері, демографиялық деректер, сатып алу тәртібі және т.б.

8. Биометриялық әдістер:

   • Эмоциялық реакцияны бағалау үшін импульс, гальваникалық тері реакциясы сияқты физиологиялық параметрлерді өлшеу.

9. Мәліметтерді жинау әдістері. Құжаттық талдау:

   • Құжаттарды, есептерді, журналдарды және басқа да жазбаша материалдарды сараптау.

10. Сұхбат:

    • Зерттеуге қатысушылармен құрылымдық, жартылай құрылымдық немесе құрылымдалмаған сұхбаттарды жүргізу.

Белгілі бір әдісті таңдау контекстке, бюджетке, уақыт шеңберіне және зерттеу мақсаттарына байланысты. Әртүрлі әдістерді біріктіру көбінесе толық және дәл түсінік алу үшін ең жақсы әдіс болып табылады.

 АЗБУКА

 

Жиі қойылатын сұрақтар (ЖҚС). Мәліметтерді жинау әдістері.

1. Мәліметтерді жинау әдістері дегеніміз не?

   • Жауап: Мәліметтерді жинау әдістері – зерттеу немесе аналитикалық мақсатта ақпарат алу үшін қолданылатын жүйелі процедуралар мен құралдар.

2. Мәліметтерді жинаудың негізгі әдістері қандай?

   • Жауап: Бастапқы әдістерге сұхбат, сауалнама, бақылау, эксперименттер, құжаттарды талдау, фокус-топтар, сауалнамалар және бар деректерді пайдалану жатады.

3. Белгілі бір зерттеу үшін деректерді жинау әдісін қалай таңдауға болады?

   • Жауап: Таңдау зерттеу мақсаттарына, ресурстардың қолжетімділігіне, сіз іздеп отырған ақпараттың сипатына және зерттелетін аудиторияның ерекшеліктеріне байланысты.

4. Мәліметтерді жинау әдістері. Сәтті сұхбатты қалай өткізуге болады?

   • Жауап: Алдын ала дайындалыңыз, сұхбаттың мақсатын анықтаңыз, сұрақтар құрастырыңыз, респондентпен қарым-қатынас орнатыңыз, ашық және жабық сұрақтарды қолданыңыз, мұқият тыңдаңыз және эмпатияны қолданыңыз.

5. Мәліметтерді жинаудың сауалнама әдісіне не кіреді?

   • Жауап: Сауалнама әдісі респонденттерге олардың пікірлерін, қалауларын, білімін немесе тәжірибесін алу үшін берілетін сұрақтарды қамтиды.

6. Сауалнамаларды пайдалану кезінде деректер сапасын қалай қамтамасыз етуге болады?

   • Жауап: Түсінікті және түсінікті сұрақтарды құрастырыңыз, жетекші сұрақтардан аулақ болыңыз, әртүрлі сұрақ түрлерін пайдаланыңыз, сауалнаманы алдын ала сынаңыз және қажет болса, анонимдікті қамтамасыз етіңіз.

7. Мәліметтерді жинау әдістері. Бақылау дегеніміз не?

   • Жауап: Бақылау – зерттеушінің ақпарат алу үшін объектілерді немесе құбылыстарды тікелей бақылайтын әдісі.

8. Бақылаудың қандай түрлері бар?

   • Жауап: Бақылау түрлеріне құрылымдық, құрылымсыз, қатысушы, бақыланбайтын, жүйелі және кездейсоқ бақылау жатады.

9. Мәліметтерді жинау әдістері. Табысты фокус-топтарды қалай өткізуге болады?

   • Жауап: Сәйкес қатысушыларды таңдаңыз, мақсаттарды анықтаңыз, ашық сұрақтар қойыңыз, сенім тудырыңыз, модераторды қолданыңыз, нәтижелерді жазып алыңыз.

10. Деректерді жинауда құжат талдауын қалай қолдануға болады?

    • Жауап: Құжатты талдау ақпаратты алу және контекстті түсіну үшін әртүрлі құжаттарды, жазбаларды, статистиканы, есептерді және басқа көздерді зерттеуді қамтиды.