Бренд тұлғасы бренд сәйкестігінің орталық бөліктерінің бірі болып табылады және ол көптің бірі құралдарыжұртшылықтың сіздің бизнесіңіз туралы көзқарасын қалыптастыру үшін қол жетімді құралдар.

Брендтің жеке басын бейнелеу брендингтің ең маңызды аспектілерінің бірі болып табылады, өйткені ол сіздің тұтынушыларыңызға сіздің кім екеніңізді есте сақтауға және брендпен оң қарым-қатынас орнатуға мүмкіндік береді. Ойлап көріңізші: ең есте қаларлық адамдар әдетте тұлғасы ерекшеленетін адамдар болып табылады, ал брендтер бұл ережеден тыс емес.

Дегенмен, брендпен  көп  Тұлғалар бір күні достық пен мейірімділік танытса, келесі күні сыпайы және дөрекі болатын дос сияқты. (Ал егер сіз фильмді көрген болсаңыз  Сызат» , сіз оған он футтық сырықпен тиіспеу керектігін бұрыннан білесіз.) Сіз қандай реакция болатынын ешқашан білмейсіз, және нәтиже мүмкін емес. оларға қоңырау шалу өте жылдам болады.

Бренд тұлғасы.

Сол сияқты, сіздің аудиторияңыз сіздің брендіңізден қандай мінез-құлық күтетінін білгісі келеді. Егер олар сізді күлкілі немесе адал деп санай алмаса немесе брендіңізді басқалардан ерекшелендіретін басқа нәрсе болса, олар сізге мүлде сенбейді. Осыған байланысты, сіздің брендіңіздің жеке басын не құрайтынын нақты түсіну маңызды, содан кейін бірізділікті сақтау керек! Бренд тұлғасы Бұл бізді келесі сұраққа әкеледі: бренд тұлғасы неге ұқсайды?

Бренд тұлғасы дегеніміз не?

Бренд тұлғаларының көпшілігін бес кең санатқа немесе «өлшемдерге» жіктеуге болады, өйткені оларды әлеуметтік психолог Дженнифер Аакер ойлап тапты (және содан бері салалық стандартқа айналды). Әрбір өлшемнің өзіндік жеке қасиеттері мен күшті жақтары бар:

Сенімді, табысты, ақылды. Клиенттер бұл брендтерге тартылады, өйткені олар жұмысты аяқтайды деп сенеді. Microsoft немесе Volkswagen сияқты брендтер туралы ойланыңыз.

Күш. Бренд тұлғасы

Брендтің күші мен тұлғасы - бұл компанияға нарықта табысты бренд құруға көмектесетін өзара байланысты екі аспект.

Брендтің күші оның уақыт сынағына төтеп бере алатынын және көптеген жылдар бойы өзекті және танымал болып қала алатынын білдіреді. Күшті бренд тұтынушылар арасында танылу мен сенімнің жоғары дәрежесіне ие және оны бірегей және тартымды ететін белгілі бір сипаттамалар мен қасиеттермен байланысты.

Бұл брендтер тұтынушыларды күшті сезінеді және оларға табиғатты еске түсіреді. Вудланд және Харли Дэвидсон сияқты брендтерді ойлап көріңіз.

Күрделі жағдай

Талғампаздық пен бренд тұлғасы компанияға нарықта табысты бренд құруға көмектесетін екі аспект болып табылады.

Ол жеткізетін талғампаздық, сән-салтанат және бедел дәрежесі. Талғампаздықпен байланысты бренд сапа мен стильді бағалайтын тұтынушыларды тарта алады. Бұл компанияға нарықта ерекшеленуге және өнімдер немесе қызметтер үшін ақы төлеуге дайын жаңа тұтынушыларды тартуға көмектеседі жоғары сапалы.

Бренд ретінде талғампаздықты дамыту үшін әдетте уақыт қажет, бірақ олар бұған қол жеткізгеннен кейін бұл брендтер тұрақты, жылтыратылады және өз тұтынушыларын стильді және талғампаз сезінеді. Tiffany немесе Armani сияқты брендтерді ойлап көріңіз. Бренд тұлғасы

Қозу

Толқу және бренд тұлғасы компанияға нарықта табысты бренд жасауға көмектесетін екі аспект болып табылады.

Бұл брендпен өзара әрекеттесу кезінде тұтынушылар арасында жағымды эмоциялар мен сезімдерді қалыптастыруды білдіреді. Толқумен байланысты бренд жаңа және қызықты тәжірибелерді іздейтін тұтынушыларды тарта алады. Бұл компанияға нарықта ерекшеленуге және жаңа және қызықты нәрсені көруге дайын жаңа тұтынушыларды тартуға көмектеседі.

Мүмкін олар шекараны ығыстырып жатқан шығар, бірақ ойнақы түрде. Бұл брендтер, мысалы, Mountain Dew немесе Virgin Atlantic, өз аудиториясының арасында көптеген дүрбелең тудыруды және толқуды қалай жасау керектігін біледі.

Адалдық

Шынайылық пен бренд тұлғасы компанияға нарықта табысты бренд жасауға көмектесетін екі аспект болып табылады.

Бұл оның тұтынушылармен қарым-қатынас жасайтын және өз өнімдерін немесе қызметтерін көрсететін адалдық пен адалдық дәрежесі. Шынайылықпен байланысты бренд ашықтық пен сенімді бағалайтын тұтынушыларды тарта алады. Бұл компанияға ұзақ мерзімді қарым-қатынас орнатуға көмектеседі тұтынушылар мен адалдықты арттырады брендке.

Сатып алушылар мұндай брендтерді жақсы көреді, өйткені олар сенімді және сенімді. Бұл брендтер уәделерін орындайды және үмітті ақтайды. Cadbury немесе Hallmark сияқты брендтер туралы ойланыңыз.

Бренд идентификациясын жасау

Жасау. Бренд тұлғасы

Сіздің брендіңіз осының барлығына қай жерде сәйкес келетінін анықтауға тырысқанда, негізінен өзіңізден сұрақ қоюыңыз керек: Менің тұтынушыларым кіммен сөйлескісі келеді? Енді сіз өз брендіңізді тұлға ретінде көрсетуіңіз керек. Ол неге ұқсайды? Ол сөйлегенде қандай дыбыс болуы керек? Бұл сипаттамалар сіздің брендіңіздің эмоционалды және ассоциативті қасиеттерін қуаттайды, олар сіздің тұтынушыларыңызбен байланысады.

Бұл сұрақтардың жауаптары да кейінірек таңдаған брендинг түрін анықтауға көмектеседі. Бәлкім, сіздің брендіңізде адами қасиеттер бар, мейлі ол ақымақ мереке болсын мем, сіз Facebook-те жариялайсыз немесе жазылушыларға айына бір рет жіберетін маңызды, бірақ танымдық ақпараттық бюллетень.

Дегенмен, сіздің бренд мүмкіндіктеріңіз бір-біріне қайшы емес, бірдей эмоционалды хабарға үлес қосуы керек. Есіңізде болсын, бренд тұлғасы егер ол тиімді болса ғана  сізбен резонанс тудырады мақсатты аудитория . Сіз өзіңіздің мақсатты аудиторияңыздың кім екенін, олардың ауыратын жерлерін және олар қалай сөйлесетінін білуіңіз керек. Осының бәрін ескере отырып, сіздің аудиторияңыз ғашық болатын тұлғаны құрудың уақыты келді! Бренд тұлғасы

1-қадам: Жарысты қарастырыңыз.

Брендтің жеке тұлғасы оның хабарламасын көрсетуі қаншалықты маңызды болса, сіз де қалайсыз бәсекелестер арасында ерекшелену. Мысалы, егер сіздің барлық бәсекелестеріңіз талғампаздықты көрсетсе, сіз басқа жолмен жүріп, шынайылыққа назар аударғыңыз келуі мүмкін. Бұл нарықта бірегей позицияны орнатудың және брендіңізді басқалардан ерекшелеудің жақсы тәсілі.

2-қадам: Сын есімдерді қағазға жаз. Бренд тұлғасы

Брендіңізді бір сөзбен сипаттаңыз, содан кейін оны қайталаңыз. Және тағы да. Және тағы да. Бетті брендіңіздің суретін салатын сын есімдермен толтырыңыз және брендіңізді жақсы сипаттайтын үш сипаттаманы таңдаңыз.

3-қадам: кейіпкерді сызыңыз.

Жоғарыдағы сын есімдер қандай тұлғада тұрады? Оларды сызыңыз.

Сіз келесі Пикассо болсаңыз да, өміріңізде қарындаш ұстамаған болсаңыз да, бұл жаттығуды байқап көруге тұрарлық. Сіздің парағыңызда көптеген ой көпіршіктері болса да, басқа ештеңе болмаса да, сіз өзіңіздің брендіңіз қандай болуы керектігі туралы түсінік аласыз. Кейінірек сіз логотипке, түс комбинацияларына және бренд типографиясына ұқсас көрнекі сезімнің енетінін көресіз. Бренд тұлғасы

4-қадам: Брендіңізбен сөйлесіңіз.

Иә, сіз оны дұрыс оқыдыңыз. Енді сіз қандай белгілер сіздің брендіңізді анықтайтынын білесіз, анықтаудың ең жақсы жолы сіздің брендіңіздің дауысы - онымен сөйлесу! Брендіңізге сұрақ қойыңыз; ол саған қалай жауап берер еді? Бұл:

  • Тапқыр?
  • Сендіре ме?
  • Ақпараттық?
  • Байыпты ма?
  • Жеңілдетілген бе?
  • Футуристік?
  • Байланысты?

Опциялар тізімі ұзақ, бірақ зерттеуге тұрарлық. Бренд дауысыңыздың не екенін анықтағаннан кейін, сіз жасаған мазмұннан бастап тұтынушылардың жиі қойылатын сұрақтарына қалай жауап беретініңізге дейін барлық әрекеттеріңізде лингвистикалық стильді қолданасыз. Бренд дауысы - бүкіл бренд туралы хабарламаңызды аудиторияңызға жеткізудің негізгі тәсілдерінің бірі, сондықтан оны дұрыс қабылдауға уақыт бөліңіз!

5-қадам: дәйекті болыңыз. Бренд тұлғасы

Бірегей бренд тұлғасының не екенін түсінгеннен кейін, оған барыңыз. Сіздің брендіңіздің әрекет ету тәсілі оны анықтайтын белгілерге сәйкес болуы керек - егер сіз күлкілі және қарапайым болсаңыз, науқандарыңызда әзіл-оспақ таратыңыз; егер сіз жылтыр және элита болсаңыз, өзіңіз туралы қалжыңдамаңыз. Әрине, егер бірдеңе аудиторияңызбен резонанс жасамаса, олардың қалауларына жақсырақ сәйкес болу үшін тұлғаңызды өзгерту туралы алаңдамаңыз. (Ең нашар жағдайда сіз әрқашан жұмсай аласыз  ребрендинг  !)

Брендтің жеке басын «T» әрпімен анықтай алғаннан кейін, сіз өзіңіздің бренд сәйкестендіруіңізді біріктіруге әлдеқайда жақын боласыз. Брендіңіздің ерекшеленуін қалайтын бұл мүмкіндіктер кейін бренд дизайнында қандай қаріптер мен түс комбинацияларын пайдаланатыныңызды білуге ​​көмектеседі. Келесі қадамды жасауға дайын екеніңізді сезінген кезде, брендіңізді картада орналастыруға көмектесетін бренд стратегиясын жасауды үйрену үшін оқыңыз!

Баспахана  АЗБУКА

Жиі қойылатын сұрақтар. Бренд тұлғасы.

1. Бренд тұлғасы дегеніміз не?

 Бренд тұлғасы - бұл сіздің брендіңізді бәсекелестеріңізден ерекшелендіретін бірегей сипаттамалар мен белгілер. Ол визуалды элементтерді, бренд дауысын, құндылықтарды және тұтынушыларға берген уәделерді қамтиды.

Мақсатты аудиторияда эмоционалды реакция тудыратын күшті, есте қаларлық бейнені жасау.

2. Неліктен бренд тұлғасы маңызды?

  • Тану: Бірегей тұлға сіздің брендіңізге бәсекелестіктен ерекшеленуге көмектеседі.
  • Тұтынушының адалдығы: Күшті бренд тұлғасы тұтынушылардың сенімі мен міндеттемесін арттыруға көмектеседі.
  • Бәсекелестік артықшылық: Айқын және бірегей сәйкестік сізге нарықта артықшылық береді.

3. Брендтің тұлғалық қасиеті қандай элементтерден тұрады?

  • Логотипi: Брендтің графикалық көрінісі.
  • Түс палитрасы: Брендіңізбен байланысты түстер.
  • Қаріптер: Брендинг және маркетинг материалдарында қолданылатын типография.
  • Тон және дауыс: Аудиториямен сөйлесу стилі мен тәсілі.
  • визуалды стиль: Мазмұныңыздың жалпы көрінісі мен сезімі (фотосуреттер, графика).
  • Құндылықтар мен миссия: Брендіңізді басқаратын негізгі принциптер мен мақсаттар.

4. Бренд тұлғасын қалай анықтауға болады?

  • Бәсекелестерді талдау: Бәсекелестердің бірегей ерекшеліктерін табу үшін өз брендтерін қалай орналастыратынын зерттеңіз.
  • Аудиторияны зерттеу: Мақсатты аудиторияңыздың қажеттіліктерін, қалауларын және күтулерін түсініңіз.
  • Ішкі аудит: Негізгі құндылықтарыңызды, миссияңызды және көзқарасыңызды анықтаңыз.
  • Тұлға қасиеттерін анықтау: Сіздің брендіңізге қандай адами қасиеттер сәйкес келетінін анықтаңыз (мысалы, сенімділік, креативтілік, достық).

5. Көрнекі бренд сәйкестігін қалай жасауға болады?

  • Логотипi: Брендіңіздің мәнін ашатын логотипті жасаңыз.
  • Түс палитрасы: Дұрыс эмоцияларды тудыратын және брендке сәйкес келетін түстерді таңдаңыз.
  • Қаріптер және типография: Барлық маркетингтік материалдарда қолданылатын қаріптерді анықтаңыз.
  • Графикалық элементтер: Брендіңіздің көрнекі стилін қолдайтын графикалық элементтер жинағын жасаңыз.

6. Брендтің дауысы мен үнін қалай дамытуға болады?

  • Аудиторияны талдау: Аудиторияңыздың қандай қарым-қатынас стилін ұнататынын түсініңіз.
  • Кезектілік: Барлық платформалар мен мазмұндағы үн мен дауыстың сәйкестігін қамтамасыз етіңіз.
  • Даралау: Таңба мен стиль қосу арқылы бренд дауысыңызды бірегей және танымал етіңіз.

7. Бренд тұлғасын бизнесіңіздің барлық аспектілеріне қалай біріктіруге болады?

  • Қызметкерлерді оқыту: Барлық қызметкерлер бренд сәйкестігін түсініп, қолдайтынына көз жеткізіңіз.
  • Маркетингтік материалдар: Барлық материалдар бренд сәйкестігіне сәйкес болуы керек.
  • Клиенттерге қызмет көрсету: Тұтынушылармен өзара әрекеттесу сіздің бренд құндылықтарыңыз бен стиліңізді көрсетуі керек.

8. Уақыт өте келе брендтің тұлғасын қалай сақтауға және дамытуға болады?

  • Бақылау: Аудиторияңыздың бренд қабылдауын үнемі қадағалаңыз.
  • кері байланыс: Тұтынушының пікірін тыңдап, қажетінше түзетулер енгізіңіз.
  • Бейімделу: Нарықтағы өзгерістерге және тұтынушылардың қалауларына жауап ретінде тұлғаңызды бейімдеуге дайын болыңыз.

9. Бренд тұлғасын құру кезінде қандай қателіктерден аулақ болу керек?

  • Сәйкес келмеуі: Барлық бренд элементтерінің бірізді болуы және бір-біріне қайшы келмеуі маңызды.
  • Тығыздық: Тым көп элементтер мен күрделі ұғымдарды қолданбауға тырысыңыз.
  • Аудиторияны елемеу: Әрқашан мақсатты аудиторияңыздың қажеттіліктері мен үміттерін ескеріңіз.

10. Бренд тұлғасының табыстылығын қалай өлшеуге болады?

  • Брендті тану: Аудиторияңыздың брендіңізді қаншалықты танитынын және есте сақтайтынын өлшеңіз.
  • Қатысу: Әлеуметтік медиада және басқа платформаларда аудиторияның қатысу деңгейін өлшеңіз.
  • Тұтынушының адалдығы: Қайталанатын сатып алу мөлшерлемелерін және тұтынушылардың ұсыныстарын зерттеңіз.
  • кері байланыс: Брендті жақсарту үшін тұтынушылардың пікірлері мен ұсыныстарын тыңдаңыз.