HR аутсорсинг - сереп, кызматтар жана артыкчылыктар

HR аутсорсинг (Кадрлар Аутсорсинг) – персоналды башкаруунун айрым функцияларын (HR процесстери) тышкы кызмат көрсөтүүчүгө өткөрүп берүү практикасы. Кадрлар аутсорсингине ылайык, компаниялар кадрларды башкаруунун айрым аспектилерин, мисалы, жалдоо жана тандоо, эмгек акыны башкаруу, кызматкерлерди окутуу жана өнүктүрүү, административдик процесстер жана башка HR функцияларын адистештирилген фирмаларга же кызмат көрсөтүүчүлөргө өткөрүп бере алышат.

HR аутсорсингинин негизги максаты - бизнестин персонал жөнүндө кам көрүүсүн жеңилдетүү, чыгымдарды азайтуу жана адам ресурстарын башкаруунун натыйжалуулугун жогорулатуу. Компаниялар HR-эксперттерге тиешелүү тапшырмаларды аткарууга мүмкүндүк берип, негизги иш-аракеттерине көңүл буруу үчүн стратегиялык чечим катары HR аутсорсингин тандашат.

HR аутсорсинг толук (баардык HR функцияларын өткөрүп берүү) же жарым-жартылай (айрым аспектилерди өткөрүп берүү) болушу мүмкүн. Компаниялар, өзгөчө чакан жана орто ишканалар, ийкемдүүлүктү жогорулатуу, кыскартуу үчүн бул ыкманы колдоно аласыз чыгымдарды жана сапатты жакшыртуу персоналды башкаруу.

HR аутсорсинг деген эмне?

Кандай гана ишкана болбосун чечуучу бөлүм роль ойнойт алкактар. жаңы кызматкерлерди жалдоо, максималдуу алардын өндүрүмдүүлүгүн жана ден соолугун чың иш ордун сактоо айлана-чөйрөнү коргоо анын негизги милдеттери болуп саналат. Чакан жана орто компаниялар адатта HR аутсорсинг түшүнүгүн колдонушат.

Кадрлар боюнча аутсорсинг термини жакшыраак иштеши жана башкарууну жеңилдетүү үчүн компанияңыздын HR бөлүмүнүн бир бөлүгүн же баарын үчүнчү жакка өткөрүп берүүнү билдирет.

Оңой аутсорсингге алынышы мүмкүн болгон бизнесиңиздин негизги функцияларынын айрымдары:

1. Эмгек акы төлөө кызматтары
2. Кызматкерлерге жардам/консультация
3. Фонду текшерүү
4. Убактылуу кызматкерлер
5. Медициналык жардамдын артыкчылыктары
6. Performance Management
7. Пенсияга чыгууну пландаштыруу
8. Дары-дармектерди текшерүү
9. Тобокелдиктерди башкаруу ж.б.

HR аутсорсингинин жакшы жана жаман жактары

HR аутсорсингинин жакшы жактары

1. Натыйжалуулук

Кадр кызматы болгон адистерди жалдоо бөлүмдүн натыйжалуулугун жана өндүрүмдүүлүгүн жогорулатат.

2. ылайык келүү. HR аутсорсинг

Тажрыйбалуу адистер болгон жалданган кызмат көрсөтүүчүлөр ченемдик талаптардын аткарылышын камсыз кылат.

3. Чыгымдар

Бул стратегия жалпысынан өтө үнөмдүү экени байкалган.

4. Кызматкерлердин сын-пикирлери. HR аутсорсинг

Дени сак иш чөйрөсүндө кызматкерлер жакшыраак иштешет жана компания менен бактылуу болушат. Мындан тышкары, алар башка жакшы жумуш издешпейт, бул кармап калуу мүмкүнчүлүгүн жакшыртат.

5. Маалыматтын жеткиликтүүлүгү

Көбүрөөк пайдалуу сапаттагы маалыматтар жана статистика менен компаниянын пайдасына тезирээк жакшы чечимдерди кабыл алууга болот.

6. Юридикалык тобокелдиктер

Качан HR үчүнчү тарап үчүн жооптуу болсо, ага байланыштуу юридикалык тобокелдиктер өткөрүлүп берилет.

HR аутсорсингинин кемчиликтери

1. Control

Жоопкерчиликти аутсорсингге алууда кандайдыр бир деңгээлде көзөмөлдү өткөрүп берүү сөзсүз жана милдеттүү болуп саналат.

2. Көрүнүү. HR аутсорсинг

Кадрлар бөлүмү сиздин компанияңыз эмес, кызмат көрсөтүүчү тарабынан белгиленген стандарттарга ылайык иштейт. Бул стандарттар сиз койгон стандарттардан башкача болушу мүмкүн.

3. Кумардын жоктугу

Кызмат провайдери сиздин компанияңызга болгон ынтызарлык менен иштебеши мүмкүн.

4. туура эмес мамиле кылуу. HR аутсорсинг

Эгерде сиз туура эмес тандоо жасасаңыз, анда кызмат көрсөтүүчү бөлүмгө туура эмес мамиле кылышы мүмкүн.

Эмне үчүн HR аутсорсинг?

Жогоруда айтылгандай, кадрлар бөлүмүн аутсорсинг менен компаниянын натыйжалуулугун жогорулатат көз караш убакыт жана акча. Эреже катары, майда компанияларда ээлери негизги бизнес функцияларына көңүл буруп, өстүрүшү керек. Бирок, HR көзөмөлдөө бул процессте алаксытуу болушу мүмкүн. Кошумчалай кетсек, HR адатта ээси үчүн орун болбогондуктан, ал аны натыйжалуу чече алат деп кепилдик бере албайт. Кандай болгон күндө да, кадр бөлүмүн аутсорсинг ар дайым туура чечим болуп саналат. Жалпысынан алганда, бул өндүрүмдүүлүк, убакыт жана акча жагынан компаниянын натыйжалуулугун жогорулатат.
Адам ресурстарын башкаруу коому (SHRM) изилдөө жүргүзүп, HR аутсорсингинин төмөнкү себептерин аныктады:

1. Чыгымдардын пайдасы
2. Убакыттын натыйжалуулугу
3. Сунушталган кызматтардын кеңири спектри
4. макулдук
5. Кадрлар бөлүмүн тажрыйбалуу кызматкерлер иштетет

Кандай HR функциялары жана милдеттери HR аутсорсингге берилет?

Кадрлар бөлүмү жарым-жартылай же толугу менен аутсорсингге берилиши мүмкүн. Бул жарым-жартылай аткарылса, жоопкерчилик, маалымат жана функцияларды көзөмөлдөө башкы компания менен кызмат көрсөтүүчүнүн ортосунда бөлүштүрүлөт. Эгерде бөлүм толугу менен аутсорсингге берилсе, бардык жоопкерчиликти кызмат көрсөтүүчү өзүнө алат. Компания менен камсыздоочунун ортосундагы мамилени сактоо башкы компаниянын HR менеджеринин же ээсинин жалгыз жоопкерчилиги болуп калат. HR аутсорсинг

Эреже катары, төмөнкү HR функциялары аутсорсингге берилет:
1. Эмгек акы

Эмгек акы жана ага байланыштуу салык милдеттери аутсорсингге берилиши мүмкүн. Бул милдеттер көп убакытты талап кылат жана монотондуу, бирок так жана өз убагында аткарылышын талап кылат. Бул жумуш менен байланышкан көптөгөн салык эрежелери да бар. Ошондуктан, аларды аутсорсингге алып, командаңызды бул иштер менен ашыкча жүктөбөй койгонуңуз оң.

2. Жөлөк пулдарды башкаруу

Бул милдет кенен, бирок ошондой эле маанилүү жана адатта толук убакыттагы кызматкерди талап кылат. Бул милдетти кесипкөйгө берүү кызматкерлердин жана иш берүүчүлөрдүн кызыкчылыгына жооп берет.

3. Эмгек мыйзамдарын сактоо. HR аутсорсинг

Эмгек акынын ченемдери менен бирге, сиз ар кандай эмгек эрежелерин сакташыңыз керек. Калыс, таза жана эффективдүү тейлөөнү камсыз кылуу үчүн бул милдеттер аутсорсингге берилиши керек. Көбүнчө аутсорсингге алынган бул кызматтар менен бирге, компания аутсорсингге ала турган башка көптөгөн кызматтар жогоруда талкууланган.

Кайсы бизнес HR аутсорсингин тандашы керек?

Кадрлар бөлүмүн аутсорсинг бардык чакан жана орто ишканалар үчүн жакшы идея сыяктуу көрүнгөнү менен, алардын ага болгон мамилеси такыр башкача болушу керек. Ар бир компания ар кандай өлчөмү жана ар кандай талаптар. Сиздин муктаждыктарыңызды толук канааттандыруу үчүн аутсорсингди колдонуу ийгиликтүү HR аутсорсингинин ачкычы болуп саналат.

1. Кызматкерлеринин саны 0дөн 15 адамга чейинки чакан ишканалар. HR аутсорсинг

Көптөгөн жаңы компаниялар өз кызматкерлерин өз алдынча башкара алам деп жаңылышат. Мунун артында турган негизги идея, алар мындай кичинекей команданы оңой башкара алышат. Бирок эмгек акы, жөлөкпулдар, өргүү жана башка кадрдык милдеттерди башкарууда жаңы инвесторлорду тартуу, өнүм же кызматтын үстүндө иштөө жана бизнести өнүктүрүүнүн негизги милдеттери четке кагылып, көңүл бурулбай калат. Бул этапта биринчи кезектеги артыкчылык болушу керек.

Ошентип, HR-функциялардын көпчүлүгүн аутсорсингге алуу мүмкүн болгон чечим болуп көрүнөт. Бул жумуш үчүн көптөгөн компаниялар жана программалык платформалар бар. Кожоюндар команданы өстүрүүгө жана башкарууга көңүл буруулары керек. Адатта, бул иш үчүн кесипкөй иш берүүчү уюмдар (PEOs) артыкчылык берилет.

2. 10-50 кызматкер менен өсүп бизнес.

Бул этапта бизнес өсүп, кызматкерлердин саны көбөйүүдө. Демек, бардык жогорулатылган жоопкерчилик жана персонал менен, талаптарды сактоо кыйынга турат. Ошондой эле, эгер сиз эрежелерди жакшы түшүнбөсөңүз, ката кетиришиңиз мүмкүн. HR аутсорсинг

Бул этапта компаниялар, адатта, бир же бир нече кызматкерлери бар адам ресурстары бөлүмү бар. Көпчүлүк ишканалардын катасы - кадрлар бөлүмүндө көбүрөөк адамдарды жалдоо. Идея канчалык кирешелүү көрүнбөсүн, ал эч качан мынчалык натыйжалуу болбойт. Анын ордуна, бөлүмдү аутсорсинг кандайдыр бир кереметтерди жаратат. Келишим түзүүчү тарап эмгек акы жана талаптарды сактоо сыяктуу функцияларды аткара алат, бирок сиздин HR кызматкерлериңиз жалдоо жана жумуш орду маданияты сыяктуу негизги милдеттерге көңүл бура алат.

3. 50-500 жумушчусу бар орто жана ири ишканалар.

Каржылоо проблемасы болбогон мындай көлөмдөгү компаниялар үчүн экспансия биринчи орунда турат. Ал эми кеңейтүү үчүн комплект керек. Сиз ошондой эле алыскы кызматкерлерди жалдоо керек болушу мүмкүн. Бул этапта сиз жумушка алуу, эмгек маданиятын өнүктүрүү жана окуу программаларын өткөрүү үчүн HR адистерин жалдай аласыз. Бирок, ченемдик укуктук актыларды сактоо жана эмгек акы төлөө барган сайын татаалдашып бараткандыктан, сиздин компанияңызда иштөө үчүн кызматкерлерди жалдоо жеткиликтүү болбой калышы мүмкүн.

Натыйжалуулукту жана жеткиликтүүлүктү жакшыртуу үчүн эмгек акы жана ылайык келүү бөлүмүн аутсорсингге тандай аласыз.

4. 500+ кызматкерлери бар ири компаниялар. HR аутсорсинг

Эреже катары, мындай ири компаниялардын өзүнүн HR командасы бар. Бул атаандаштык артыкчылык болуп эсептелет. Бирок, бул учурда, мисалы, эмгек акы жана ылайык келүү сыяктуу татаал бөлүмдөрдү аутсорсинг жакшы идея болушу мүмкүн. Сиздин ички командаңыз кесипкөй жалдоо, жылдыруу жана өркүндөтүү боюнча иштешсин алардын чеберчилиги, ошондой эле ички стратегиялык долбоорлор боюнча.

Кадрлар бөлүмүңүз үчүн ким жоопкерчилик ала алат? — Кадрлар боюнча аутсорсинг боюнча өнөктөшүңүздү табыңыз

1. HR программалык камсыздоо

Эгер сиз кичинекей компания болсоңуз жана HR функциялары сиздин негизги кызматкерлериңиздин ортосунда бөлүштүрүлгөн болсо, сиз бул параметрди тандасаңыз болот. Көптөгөн сатуучулар иш кагаздарын жүргүзүү, баалоо сыяктуу негизги функцияларды аткарууга жардам бере турган HR программасын камсыз кылат кызматкердин өндүрүмдүүлүгү жана нормативдик талаптардын сакталышы. Көптөгөн провайдерлер дагы көбүрөөк ыңгайлуулук үчүн мобилдик мүмкүнчүлүктү сунушташат.

2. HR консультанты. HR аутсорсинг

Чакан ишканалар ошондой эле бөлүмдү түзүүгө жардам берүү үчүн атайын HR кеңешчисин жалдай алышат. Бирок, бул консультанттарга жөлөкпулдарды башкарууга жана эмгек акы төлөөгө уруксат берилбейт. Эгер сиз муну аутсорсингге алууну кааласаңыз, анда сиз уюмду жалдашыңыз керек болот.

3. Адам ресурстарын аутсорсинг (HRO) менен алектенген фирмалар

Бул фирмалар атайын ушул уячада иштешет жана жарым-жартылай бөлүмдү башкаруудан тартып толук бөлүмдү башкарууга чейин чечимдерди сунуштай алышат. Чоң уюмдарда стратегиялык ролдор өз ичинде аткарылып, тактикалык жана административдик ролдор бул HRO фирмаларына ыйгарылганы байкалат. Бул фирмалар башкы компания тандаган кызматтарга жана кызматкерлердин санына жараша акы алышат.

4. Кесиптик жумуш берүүчүлөр уюму (PEO). HR аутсорсинг

PEO жалдоо өзгөчө чакан жана орто бизнес үчүн пайдалуу. Бул уюмдар жалаң гана биргелешкен эмгек шартында иштешет. Сиз PEO жалдаганда, ал сиздин кызматкерлердин иш берүүчүсү болуп калат, ал эми сиз алардын жергиликтүү иш берүүчүсү болуп каласыз. Жөнөкөй сөз менен айтканда, бул кызматкерлер PEO тарабынан жумушка алынгандан кийин сизге кайра ижарага берилет. Бул уюмдарды колдонуу менен, чакан жана орто ишканалар өздөрүнүн жумушчу күчүн эффективдүү башкара алышат, ошол эле учурда кызматкерлерине адатта төлөй албаган пайдаларды бере алышат. PEOs сизден белгилүү бир акы же айлык акынын пайызын алышат.

5. Административдик кызматтар уюму (ASO)

ASO сиздин компанияңыз үчүн бардык административдик кызматтарды көрсөтөт. Эмгек акы төлөө, салыктарды төлөө жана түз депозиттерди иштетүү сыяктуу функцияларды аткарган ASOs ошондой эле шайкештикти, камсыздандырууну жана ден соолук боюнча жөлөкпулдарды башкарат.

Сиз менен АСОнун ортосунда биргелешкен эмгек мамилеси жок. Адатта, чакан ишканалар (200гө жакын кызматкер) PIE'лерди артык көрүшөт, ал эми HRO ири компаниялар тарабынан жалданат (1000ден ашык кызматкер). ASOS - жаңыдан баштагандар үчүн тандоо.

5 мыкты HR аутсорсинг кызматтары. HR аутсорсинг

Бул жерде 5 мыкты HR аутсорсинг кызматтары:

1. ADP HR аутсорсинг

Сиз HR боюнча толук сервистик чечимдерди, ошондой эле ийкемдүү пландарды жана аутсорсингдик HR кызматтарын аласыз. Бул бардык өлчөмдөгү бизнес үчүн HR чечимдерди сунуштайт жана жогорку деңгээлдеги кардарларды тейлөөнү камсыз кылат.

2. Insperity HR аутсорсинг

Бул орто рыноктук компаниялар үчүн абдан ылайыктуу болуп саналат жана бизнес заказ жана HR пакеттерин сунуш кылат. 35 жылдан бери иштейт.

3. Paychex адам ресурстарын аутсорсинг

Сиз бул опцияны HR кызматтарынын кеңири спектрин аутсорсинг үчүн тандай аласыз, ошондой эле бул кичинекей уюмдар үчүн абдан пайдалуу. Ошондой эле эмгек акы төлөө үчүн жакшы.

4. PEO HR аутсорсингине катышыңыз. HR аутсорсинг

Бул толук кызмат көрсөтүүчү PEO провайдери, ошондой эле мыйзамды сактоо кызматтарын аутсорсинг үчүн эң жакшы деп эсептелет. Ал катуу стандарттарга ылайык келет.

5. TriNet HR аутсорсинг

Компания тармактардын кеңири спектрине ийкемдүү HR аутсорсинг чечимдерин сунуштоодо биринчи орунда турат. Алардан сиз комплекстүү кадрдык чечим аласыз.

Акыркы ойлор!

Кадрлар боюнча аутсорсинг, эгерде туура уюмдарды жана туура кызматтарды тандоо менен эффективдүү жүргүзүлсө, өндүрүмдүүлүктү жогорулатуу жана өтө үнөмдүү болуу менен ар кандай компания үчүн кереметтерди жасай алат. Бул эң бири минималдуу чыгым менен компаниянын ишин оптималдаштыруунун натыйжалуу жолдору убакыт жана бюджет.

 

Көп берилүүчү суроолор. HR аутсорсинг.

1. HR аутсорсинг деген эмне?

   • HR аутсорсинг - бул персоналды башкаруу функцияларын (HR процесстерин) адам ресурстарын башкаруу боюнча адистешкен тышкы кызмат көрсөтүүчүгө өткөрүп берүү практикасы.

2. Кандай кызматтар адатта HR аутсорсинг аркылуу көрсөтүлөт?

   • HR аутсорсинг ар кандай кызматтарды көрсөтө алат, анын ичинде жалдоо жана тандоо, натыйжалуулукту башкаруу, кызматкерлерди окутуу жана өнүктүрүү, административдик процесстер, эмгек акыны башкаруу жана башкалар.

3. HR аутсорсингин колдонуу менен байланышкан кандай артыкчылыктар бар?

   • Артыкчылыктарга чыгымдардын азайышы, эффективдүүлүктүн жогорулашы, HR эксперттерине жеткиликтүүлүк, компаниянын негизги бизнесине көңүл бурушу жана жалпы ийкемдүүлүктүн жакшырышы кирет.

4. Кантип туура HR аутсорсинг камсыздоочу тандоо керек?

   • Кадрлар боюнча аутсорсинг провайдерин тандоодо камсыздоочунун тажрыйбасын жана репутациясын, компаниянын керектөөлөрүнө көрсөтүлгөн кызматтардын ылайыктуулугун, баасын, технологиялык мүмкүнчүлүктөрүн жана тейлөө сапатын эске алуу маанилүү.

5. HR аутсорсингинин кайсы аспектилери кардар компания тарабынан көзөмөлдөнөт?

   • Көрсөтүлгөн кызматтардын сапаты, персоналды башкаруу чөйрөсүндөгү мыйзамдардын сакталышы, маалыматтардын коопсуздугу жана эмгекти коргоо талаптарынын сакталышы көзөмөлгө алынууга тийиш.

6. Ар кандай өлчөмдөгү компаниялар HR аутсорсингинен пайда ала алабы?

   • Ооба, HR аутсорсинг ири жана чакан жана орто ишканалар үчүн да пайдалуу болушу мүмкүн. Ар кандай провайдерлер компаниялардын ар кандай муктаждыктарына ылайыктуу кызмат пакеттерин сунушташат.

7. HR аутсорсингин ишке ашырууда кандай кыйынчылыктар пайда болушу мүмкүн?

   • Кыйынчылыктар кызматкерлерди ишке киргизүү, процесстерге мониторинг жүргүзүү, маалыматтардын купуялыгын камсыз кылуу жана кызмат көрсөтүүчү менен натыйжалуу баарлашуу зарылдыгын камтышы мүмкүн.

8. Кадрлар аутсорсингин минималдуу көйгөйлөр менен кантип ишке ашыруу керек?

   • Кадрлар боюнча аутсорсингди ийгиликтүү ишке ашыруу үчүн компаниянын керектөөлөрүнө деталдуу талдоо жүргүзүү, ылайыктуу жеткирүүчүнү тандоо, ролдорду жана жоопкерчиликтерди так түшүнүүнү камсыз кылуу, кызматкерлерди окутуу жана колдоо көрсөтүү маанилүү.

9. HR аутсорсинг компаниянын корпоративдик маданиятына таасирин тийгизе алабы?

   • Ооба, HR аутсорсингинин таасири болушу мүмкүн корпоративдик маданият, андыктан компаниянын учурдагы маданиятына кошула ала турган жеткирүүчүнү тандоо маанилүү.

10. HR аутсорсинг чөйрөсүндө кандай тенденциялар байкалууда?

    • Учурдагы кээ бир тенденцияларга HR процесстерин оптималдаштыруу үчүн технологияларды жана жасалма интеллектти колдонуу, адистештирилген кызматтардын көбөйүшү (мисалы, окутуу жана өнүктүрүү сыяктуу) жана глобалдык HR аутсорсингинин өсүшү кирет.