Verslo modelis . 23 tipų pavyzdžiai

Verslo modelis yra konceptuali sistema, apibūdinanti, kaip organizacija kuria, teikia ir fiksuoja vertę. Jame pateikiama apžvalga, kaip įmonė generuoja pajamas, kokias išlaidas ji patiria ir kaip sukuria unikalų vertės pasiūlymą klientams. Ši koncepcija apima keletą pagrindinių elementų:

• Vertės pasiūlymas.

Nustato, kokius unikalius produktus ar paslaugas įmonė siūlo savo klientams ir kodėl jie vertingi tikslinei auditorijai.

• Verslo modelis . Klientų segmentai.

Nustato, kas yra įmonės tikslinė auditorija. Tai gali būti konkrečios vartotojų grupės arba verslo klientai.

• Kanalai.

Apibūdina, kaip įmonė pristato savo produktus ar paslaugas klientams. Kanalai gali būti mažmeninės prekybos parduotuvės, internetinės platformos, tiesioginis pardavimas ir kt.

• Verslo modelis . Santykiai su klientais.

Nustato santykių, kuriuos įmonė kuria su klientais, tipą. Tai gali būti klientų aptarnavimas, pagalba, mokymai ir kt.

• Pajamų šaltiniai (Revenue Streams).

Apibūdina, kaip įmonė uždirba pinigus. Tai gali būti produktų pardavimas, prenumeratos paslaugos, licencijavimas ir kiti pajamų šaltiniai.

• Verslo modelis . Pagrindiniai ištekliai.

Nurodo pagrindinius turtus, reikalingus verslo modeliui įgyvendinti. Tai gali būti fizinis turtas, intelektiniai ištekliai, žmogiškasis kapitalas ir kt.

• Pagrindiniai partneriai.

Nurodo išorines organizacijas ar suinteresuotąsias šalis, su kuriomis įmonė bendradarbiauja siekdama užtikrinti sėkmingą verslo modelio įgyvendinimą.

• Verslo modelis . Pagrindinė veikla.

Aprašoma pagrindinės operatyvinės veiklos, kurios būtinos verslo modeliui įgyvendinti.

• Išlaidų struktūra.

Nustato visas išlaidas, susijusias su verslo modelio kūrimu ir palaikymu, įskaitant gamybos, rinkodaros, klientų aptarnavimo ir kt.

Verslo modelio kūrimas ir supratimas padeda įmonei apibrėžti strategiją, geriau suprasti savo klientus ir konkurentus bei efektyviau panaudoti išteklius.

Kokie yra verslo modelių tipai?

1) Skustuvo ir peiliuko pajamų verslo modelis:

„Razor and Blade“ verslo modelyje įmonė užtikrina klientų lojalumą produktui ir parduoda susijusius priedus brangiau. Tai galima palyginti su skustuvu ir peiliuku, kai skustuvas yra vienkartinis pirkimas, o ašmenys yra nuolatinis pirkimas, taigi įmonė nuolat generuoja pajamų srautą, taikydama didelę peiliuko kainą.

Kitas pavyzdys – spausdintuvo kaina. Nors spausdintuvo kaina yra labai maža, su spausdintuvu susijusios rašalo kasetės, kurios reikalingos spausdinimui arba yra labai brangios. To paties pavyzdys būtų programų kainos. Nors programėlės programėlių parduotuvėje parduodamos nemokamai, pirkimas programėlėje gali būti labai brangus.

Kasdienis dviratis taip pat galėtų būti pajamas iš skustuvo ir peiliukų verslo modelio pavyzdys, kai dviratis yra vienkartinis pirkinys, o dujos yra kasdienis pirkinys, kuris kasdien brangsta. pagrindinis tikslas Įmonė - negeneruoti nuolatinio pajamų srauto. Mobiliojo ryšio duomenų operatoriai, televizijos operatoriai pasinaudojo šia strategija, kad gautų nuolatines pajamas iš klientų.

2) Atvirkštinio skustuvo ir ašmenų verslo modelis:

Kaip rodo pavadinimas, tai verslo modelio tipas, visiškai priešingas anksčiau minėtam. „Apple“ taiko labai dideles kainas už savo fizinius produktus, todėl „Appstore“ programėlėms „iTunes“ dovanoja muziką už labai mažą kainą, o tai yra nuolatinis pirkimas. Taigi Apple atveju vienkartinis pirkinys yra brangesnis nei įprasti pirkiniai, o tai iš tikrųjų yra Reversed Razor and Blade verslo modelis. Tai viena iš strategijų, padėjusių Apple augti ir tapti trilijono dolerių įmone.

3) bankomato modelis:

Tai dar vadinama grynųjų pinigų konvertavimo ciklo verslo modeliu.

Pavyzdys galėtų būti įmonė, kuri gauna labai mažą pelną, bet trikdo rinką. To paties pavyzdys būtų „Amazon“.

Bendrovė turi ilgą verslo ciklą, kai produktas yra „Amazon“ sandėlyje apie 36 dienas, 19 dienų po to, kai „Amazon“ surenka pinigus iš klientų, ir 82 dienas, kol „Amazon“ turi sumokėti tiekėjui. „Amazon“ pritraukia savo partnerius verslo finansavimui. Tokio tipo verslo modelį galima pamatyti ir kitose elektroninės prekybos įmonėse.

4) „Peer-to-peer“ verslo modelis:

Kaip rodo pavadinimas Peer to Peer Business modelyje, trečioji šalis arba patronuojanti įmonė leidžia klientams naudotis kitos šalies paslaugomis už papildomą mokestį, kuris iš tikrųjų yra jų pačių pelnas. Puikus to paties pavyzdys būtų „Airbnb“. įmonė leidžia naudotis kitų žmonių patalpomis siekiant pridėtinės vertės klientams. Užsakymo mokestis svyruoja nuo 5 iki 15% visos sumos, o komisiniai - apie 2-3%. Uber daro tą patį. „Uber“ naudoja kitiems žmonėms priklausančius automobilius ir teikia paslaugas klientams už papildomą mokestį.

5) Paslėptų pajamų verslo modelis:

Kaip rodo pavadinimas, ši įmonė yra paslaptinga apie savo verslo modelį. Populiariausios įmonės, kurios vadovaujasi šiais verslo modeliais, yra Google ir Facebook. Jie visiškai pagrįsti pajamomis iš reklamos, gaunamomis žmonėms spustelėjus skelbimus. Kiekvieną kartą, kai klientas spusteli Google nuorodą, kurioje šalia jos parašyta „pridėti“, įmonė gauna pinigų iš reklamos įmonės. Tas pats yra su „Facebook“, kur „News Feed“ yra ta vieta, kur „Facebook“ uždirba pinigus iš savo reklamos.

Skelbimai ir toliau rodomi žmonių naujienų srautuose, o pajamos ir toliau patenka į „Facebook“. Tai labai gerai pasiteisino abiem įmonėms, todėl jos tapo viena turtingiausių įmonių planetoje. Be to, vartotojų duomenys yra vienas didžiausių piniginių išteklių įmonėms, kurios parduoda savo vartotojo duomenis trečiajai šaliai, pirkėjui nesuvokiant, kad duomenys parduodami. Markas Zuckerbergas turi panašių problemų, kai jį ilgiau nei 3–4 valandas tardė JAV kongresmenai. Tas pats buvo padaryta su Sundaru Pichai, „Google“ generaliniu direktoriumi.

6) Verslo modelis „vienas už vieną“:

Šiame įmonės verslo modelius daro nekomercinį gestą kiekvienam parduotam produktui. Už kiekvieną parduotą produktą labdarai nemokamai paaukojamas kitas produktas.

Geriausias pavyzdys yra „TOMS Shoes“, kuri už kiekvieną parduotą batų porą dovanoja vieną porą jų neįperkantiems vaikams visame pasaulyje. Šis žingsnis padarė įmonę labai pelningą ir ilgą laiką tvarią, nes pagerino prekės ženklo įvaizdį žmonių sąmonėje. Pelno nesiekianti verslo pusė puikiai tinka pajamoms gauti.

7) Daugiapusis platformos verslo modelis:

Tai verslo modelių tipai veikti kaip nematomi tarpininkai, įgalinantys sklandesnius sandorius tarp pirkėjų ir pardavėjų. Vienas geriausių pavyzdžių yra LinkedIn. Verslas Socialinis tinklas yra neabejotinas rinkos lyderis savo platformoje, kuri leidžia darbo ieškantiems asmenims ir įmonėms bendrauti „socialiai“ „verslo prasme“. Verslo modelis

Pavyzdžiui, daugiapusė platforma, kuri aptarnauja abi puses, padeda samdomiems vadovams rasti kandidatus, jei padeda kandidatams rasti samdančius vadovus. Siekdama pridėti platformos vertės, „LinkedIn“ taip pat pristatė internetinę kvalifikacijų tobulinimo mokymo platformą. Šios merginos yra ne tik kandidatai, bet ir personalo vadovai bei organizacijos apskritai.

8) Tiesioginio pardavimo verslo modelis:

Tai turbūt labiausiai paplitę tipai verslas- modeliai . Tobulėjant technologijoms, gali atrodyti, kad tiesioginis pardavimas yra praeitis, tačiau iš tikrųjų tiesioginis pardavimas veikia geriau nei bet kuri technologijomis palaikanti programa. Daugelis įmonių eina link automatizavimo, tačiau tiesioginis pardavimas vis dar yra pageidaujamas pasirinkimas daugelyje pramonės šakų, pavyzdžiui, farmacijos pramonėje, kur pardavimų komandos kiekvieną dieną kviečia gydytojus apsilankyti, kuris yra pardavimo dalis.

Farmacijos pramonė išleidžia didžiules pinigų sumas mokydama ir mokydama šiuos pardavėjus, tačiau plėtoja ilgalaikį verslą su klientais. Žinoma, jie taiko automatizavimą, pvz., pardavimų stebėjimą, apsilankymų stebėjimą, pašto siuntų siuntimą ir technologinį modeliavimą klientams, tačiau jie toli gražu nepakeičia pardavimo modelio, nes jokia mašina negali susidoroti su žmonių sąveika. Kiekvienai farmacijos įmonei tiesioginis pardavimas išliks verslo modeliu.

9) „Freemium“ verslo modelis:

Sąvoka "nemokama" yra labai patraukli pirkėjui. „Freemium“ verslo modelis apima tam tikro nemokamo produkto su visomis funkcijomis teikimą ribotą laiką ir tada apmokestinimą visą gyvenimą. Tokio tipo verslo modeliai labai gerai veikia technologijų pramonėje, pavyzdžiui, naudojant antivirusinę programinę įrangą.

Pirmieji trys „Sir Antivirus“ mėnesiai yra nemokami su visomis funkcijomis, kad vartotojas galėtų naudotis aukščiausios kokybės funkcijomis. Kai vartotojas įsitikina gaminio kokybę, nemokamas laikotarpis baigiasi ir vartotojas turi už jį sumokėti. Filmų transliavimo bendrovė „Netflix“ siūlo 1 mėnesį nemokamai su mokėjimais už vėlesnius mėnesius. Vartotojai vieną mėnesį gali žiūrėti visų rūšių filmus nemokamai, o tai pripratins prie paslaugos ir savaime sukels konversiją.

10) Partnerių rinkodaros verslo modelis:

Partnerių rinkodara yra tada, kai pelnas gaunamas parduodant trečiosios šalies produktą. Klientas arba vartotojas gali turėti svetainę, kurioje gali pateikti trečiųjų šalių produktų sąrašą, o kai klientai spustelėja nuorodą, jie nukreipiami į pradinę svetainę, tačiau svetainę priglobiusiam perpardavėjui mokamas tam tikras komisinis atlyginimas.

Tai žinoma kaip verslo modelis Partnerių marketingas. „Amazon“ turi sėkmingiausią verslo modelį pasaulyje filialų rinkodara, kai ji suteikia asmenims komisinius už parduotą produktą. Komisinis yra iš anksto nustatytas procentas, pagrįstas prekės kaina.

11) Prenumerata pagrįstas verslo modelis:

Prenumeratos verslo modelis yra toks, kai įmonė parduoda tą patį produktą naudodama laiko bendro naudojimo abonementą. Paimkime pastarąjį kaip internetinio kurso pavyzdį.

Tarkime, yra kursas už 10 USD ir jūs jį parduodate 10 žmonių, uždirbate 100 USD per mėnesį. Kitą mėnesį kursui reikės ieškoti naujų pirkėjų, be kurių nebūtų pajamų. Užuot pavertus šį kursą prenumerata pagrįstu verslo modeliu, kurso dalys galėtų būti skiriamos studentams už 3 USD per mėnesį. Taigi, turėdami 10 prenumeratorių, ateinančiais mėnesiais turėsite fiksuotas 30 USD pajamas, o naudotojams vis papildant, pajamos ir toliau auga. „Amazon Prime“ ir „Netflix“ naudoja panašų verslo modelį.

12) Konsultavimo verslo modelis:

Konsultacijos yra pagrindinės pajamos tokioms įmonėms kaip „Accenture“, kuri yra sėkmingiausia pasaulyje verslo modelių konsultavimo įmonė. „Accenture“ teikiamos paslaugos yra skirtos įvairioms pramonės šakoms – nuo ​​finansinių paslaugų iki komunikacijų ir net viešajam sektoriui.

Konsultavimo verslo modelis priklauso nuo talentingų žmonių samdymo ir darbo su įvairiais projektais skirtingiems klientams. Klientų mokamas mokestis gali būti valandinis arba kasdieninis, arba pagal paslaugos reikalavimus ir specifikacijas. Naudodama šį verslo modelį, „Accenture“ sugebėjo sukurti kelių milijonų dolerių bendrovę pasauliniu mastu.

13) Agentūra pagrįstas verslo modelis:

Šio tipo verslo modeliai veikia su būsimais projektais, kai sugeneruojama pakankamai kvalifikuotų potencialių klientų, o komanda yra sąranka valdyti tuos projektus, kuriuos kuria agentūra. Agentūrinis verslo modelis yra vienas naujausių verslo modelių. Įmonės uždirba pinigus iš agentūros siūlomų paslaugų.

Kadangi šios agentūros teikia tik tam tikras paslaugas, įmonėms jos kainuoja brangiai ir jos gali perduoti tam tikrą funkciją konkrečiai agentūrai. Daugelis reklamos agentūrų veikia pagal kitokį verslo modelį.

14) Elektroninės prekybos verslo modelis:

Pavadinimai Amazon ir eBay tapo sinonimais elektroninės prekybos. Turėdama daugiau nei 24 mlrd. USD pajamų ir beveik 8 mln. USD pelno, „Amazon“ užėmė rinką. Kinijos rinkos lyderė „Alibaba“ priartėja prie jos elektroninės prekybos, kuri 423 metais užregistravo daugiau nei 2016 milijonus aktyvių pirkėjų. Abi bendrovės turi verslo modelius, kurie yra įvairūs su daugybe judančių dalių, tačiau esmė yra pagrįsta elektroninės prekybos.

Svetainės sukūrimas tapo beveik nebrangus ir išvengiama daugelio tradicinių tradicinio verslo išlaidų, todėl vis daugiau naujų įmonių vadovaujasi panašiu verslo modeliu, kad galėtų vykdyti verslą internete. Nenuostabu, kad dėl šio modelio „Amazon“ savininkas Jeffas Bezosas 2018 m. tapo turtingiausiu žmogumi pasaulyje.

15) Dėmesio! Pardavėjo verslo modelis:

Įmonė, kuri generuoja pajamas investuodama į žmogaus dėmesį, vadinama dėmesio pardavėjo verslo modeliu. Šio tipo verslo modeliai veikia su dėmesio pardavėju, kuris siekia atkreipti dėmesį arba sutelkti dėmesį.

Reklamos įmonės vadinamos dėmesio prekeiviais, ir dėl tos pačios logikos „Facebook“ ir „Google“ pirko labai pelningai, kad patrauktų žmonių dėmesį. Pagrindinė dėmesio pardavėjo verslo modelių funkcija yra išlaikyti kliento dėmesį, o vėliau jį panaudoti reklamuojant konkrečią reklamą. „Facebook“ neseniai pradėjo rodyti skelbimus tarp vaizdo įrašų.

16) Privatumas kaip verslo modelis:

Privatumas pastaruoju metu ir tobulėjant technologijoms tapo didžiausiu poreikiu. At duomenų rinkimas „Google“ ir „Facebook“ naudoja privatumo duomenis, kurie yra teisėti visiems žmonėms. Šiuo atžvilgiu daugelis įmonių pradėjo kurtis, todėl vartotojai gali kontroliuoti savo privatumą geriau nei populiarios įmonės.

Nemokamas pavyzdys privatumo sumetimais Google, paieškos varikliai, pvz., duckduckgo, pradėjo tobulėti, todėl vartotojai gali valdyti duomenis ir privačią naršymą. Duckduckgo uždirba iš asociacijų ir vietinių raktinių žodžių pardavimo. Ar privatumas tikrai tapo duckduckgo verslo modeliu.

17) Franšizės verslo modelis:

Franšizė neabejotinai yra pati populiariausia verslo modelio forma, po kurios seka daugelis įmonių, kurioms tik reikia kapitalo investicijos. Naudodami franšizę nepriklausomi verslo savininkai gali pritaikyti franšizės įmonės verslo modelį ir mokėti jiems honorarus.

„McDonald's“ yra bene geriausias sėkmingiausio pasaulyje franšizės verslo modelio pavyzdys. „McDonald's“ gauna pinigus už savo paslaugas ir produktus mainais į honorarą. Po daugelio McDonald's įmonių, tokių kaip Dominos KFC, sėkmės, Burger King pradėjo savo franšizę.

18) Pagal prenumeratą:

Daugiau nei prieš dešimtmetį žiniasklaidos verslui rėmėmės fiksuotais grafikais. Anksčiau žmonės žiūrėdavo tiesiogines vakarines laidas arba kitą rytą transliuodavo tą pačią laidą. Tačiau vis dažniau naudojant „YouTube“ vaizdo įrašus, internetinės vaizdo transliacijos įmonės, tokios kaip „Netflix“, išpopuliarėjo.

„Netflix“ yra užsakomosios prenumeratos verslo modelis, pagal kurį prenumeratoriai gali užsiprenumeruoti bet kada, kai nori žiūrėti konkrečią TV laidą ar filmą, taip pat gali užsiprenumeruoti savo nuožiūra. Po „Netflix“ sėkmės „Amazon“ išleido „Amazon Prime Hulu“ ir daugelį kitų. 2020 m. „Disney“ pradės savo transliacijos kanalą „Disney plus“, kuriame bus rodomi populiariausi filmai.

19) Naudotojo turinio verslo modelis:

Šio tipo verslo modeliai veikia tik su vartotojų sukurtu turiniu. Žmonės eina į šias svetaines norėdami sužinoti informaciją, kurią pateikia patys kiti žmonės.

Geriausias pavyzdys yra Quora, kuri vadinama socialine QnA svetaine. Ši koncepcija kilusi iš Vikipedijos, kur vartotojai naudoja savo žinias redaguodami tam tikrus straipsnius ir dalijasi savo talentu, kad kiti galėtų skaityti. Tinklaraščiai yra dar vienas vartotojų sukurto turinio verslo modelio pavyzdys. Daugelis žmonių turi savo tinklaraščius su milijonais prenumeratorių, kuriuose jie dalijasi savo nuomonėmis ir mintimis tam tikra tema, o svetainės uždirba iš reklamos šiuose tinklaraščiuose arba mokėdami tinklaraštininkui metinį mokestį už vietą svetainėje.

20) Švietimo niša:

Tokio tipo verslo modeliai veikia švietimo sektoriuje, apmokestindami vartotojus, norinčius dalyvauti tam tikruose kursuose. Geriausias to paties pavyzdys būtų internetinė mokymosi programa „Udemy“, kalbų mokymosi programa „Duolingo“ ir kt. Šiose programose teikiami nemokami kursai, tačiau sertifikato gavimas kainuoja.

21) Momentinių naujienų verslo modelis:

Žmonės nori akimirksniu sužinoti, kas vyksta pasaulyje. Nors „Facebook“ iš dalies pasitarnauja šiam tikslui, „Facebook“ pasiekiamos naujienos vargu ar gali būti laikomos patikimomis, nebent jos gaunamos iš patikimų šaltinių ir didėjant duomenų kiekiui, daugelis vartotojų „Facebook“ nesijaučia patogiai. Tokiais atvejais dėmesio centre atsiduria tokios programėlės kaip „InShorts“, kurios momentines naujienas pateikia per 60 sekundžių. „Twitter“ taip pat teikia tiesiogines naujienas su populiariomis grotažymėmis. Vartotojai gali tiesiog patikrinti populiarias grotažymes, kad sužinotų dabartines temas.

22) kelių prekių ženklų:

Šiais laikais įmonės nori aptarnauti visų tipų žmones. Norėdamos išlaikyti šį tikslą, įmonės turi turėti visų rūšių prekių ženklų, kurie rezonuotų su visų tipų vartotojais. Pavyzdžiui, ne visi galėjo sau leisti „Puma“ batus, todėl daugelis mažmeninės prekybos vietų pradėjo prekiauti kelių prekių ženklais vienoje parduotuvėje, kad vartotojai galėtų rinktis, o mažmenininkai – reikalų. Gyvenimo būdas ir „Knickers“ yra keletas kitų pavyzdžių, kurie vadovaujasi kelių prekių ženklų verslo modelio strategija.

23) Tiesioginiai verslo modeliai klientams:

Tokio tipo verslo modeliai nuo seniausių laikų buvo laikomi daugybe nusistovėjusių formų. Įmonė klientus aptarnauja tiesiogiai, nedalyvaujant tarpininkui. Šios įmonės organizuoja plačias rinkodaros kampanijas ir pritraukia į jas klientus, kad padidintų savo prekės ženklo žinomumą rinkoje ir padidintų prekės ženklo žinomumą.

Geriausi pavyzdžiai būtų tokios įmonės kaip „Unilever“, „Procter“ ir „Gamble Johnson & Johnson“. 2017 m. „Unilever“ yra antra pagal dydį reklamuotoja pasaulyje. Ji turi antrą pagal dydį žiniasklaidą pasaulyje, kartu su dideliu suvažiavimų reklamos kiekiu. „Unilever“ taip pat teikia turinį pritaikytais kanalais ir taip pat tampa prieinama skaitmeniniu būdu. Šios įmonės daugiau dėmesio skiria rinkodarai, o ne pardavimo procesui, nes mano, kad rinkodara yra pardavimo pagrindas. Geriausia rinkodaros kampanija automatiškai padidina pardavimai.

Aukščiau buvo pateikti įvairūs verslo modeliai. Taigi, savo verslui galite rinktis iš daugiau nei 23 verslo modelių tipų.