HR užsakomosios paslaugos – apžvalga, paslaugos ir privalumai

HR užsakomosios paslaugos (Human Resources Outsourcing) – tai praktika, kai tam tikros personalo valdymo funkcijos (HR procesai) perduodamos išoriniam paslaugų teikėjui. Remdamosi personalo paslaugų teikimu, įmonės gali deleguoti tam tikrus personalo valdymo aspektus, tokius kaip įdarbinimas ir atranka, darbo užmokesčio valdymas, darbuotojų mokymas ir tobulinimas, administraciniai procesai ir kitos žmogiškųjų išteklių funkcijos, specializuotoms įmonėms ar paslaugų teikėjams.

Pagrindinis HR užsakomųjų paslaugų tikslas – padėti įmonėms lengviau rūpintis personalu, sumažinti išlaidas ir padidinti žmogiškųjų išteklių valdymo efektyvumą. Įmonės renkasi žmogiškųjų išteklių paslaugų teikimą kaip strateginį sprendimą, kad galėtų sutelkti dėmesį į savo pagrindinę veiklą, o personalo ekspertai galėtų atlikti susijusias užduotis.

Personalo perdavimas gali būti pilnas (visų HR funkcijų perdavimas) arba dalinis (tam tikrų aspektų perdavimas). Įmonės, ypač mažos ir vidutinės įmonės, gali pasinaudoti šiuo požiūriu lankstumui didinti, mažinti išlaidų ir kokybės gerinimo personalo valdymas.

Kas yra HR užsakomosios paslaugos?

Bet kurioje įmonėje lemiamas veiksnys skyrius vaidina tam tikrą vaidmenį rėmeliai. Naujų darbuotojų samdymas, maksimalus jų produktyvumą ir sveiką darbo vietą aplinka yra pagrindiniai jos uždaviniai. Mažos ir vidutinės įmonės dažniausiai naudoja žmogiškųjų išteklių užsakomųjų paslaugų koncepciją.

Žmogiškųjų išteklių užsakomųjų paslaugų terminas reiškia dalies arba viso jūsų įmonės personalo skyriaus perkėlimą trečiajai šaliai, siekiant geresnio veikimo ir lengvesnio administravimo.

Kai kurios pagrindinės jūsų verslo funkcijos, kurias galima lengvai perduoti iš išorės, yra šios:

1. Darbo užmokesčio apskaitos paslaugos
2. Pagalba/konsultacija darbuotojams
3. Fono patikrinimas
4. Laikini darbuotojai
5. Medicininės priežiūros privalumai
6. Veiklos valdymas
7. Išėjimo į pensiją planavimas
8. Narkotikų patikra
9. Rizikos valdymas ir kt.

HR užsakomųjų paslaugų privalumai ir trūkumai

HR užsakomųjų paslaugų privalumai

1. Efektyvumas

Profesionalų, kurių niša yra HR, samdymas padidina skyriaus efektyvumą ir produktyvumą.

2. Atitiktis. HR užsakomosios paslaugos

Pasamdyti paslaugų teikėjai, kurie yra patyrę specialistai, užtikrina didesnį norminių reikalavimų laikymąsi.

3. Išlaidos

Pastebėta, kad ši strategija paprastai yra itin ekonomiška.

4. Darbuotojų atsiliepimai. HR užsakomosios paslaugos

Sveikoje darbo aplinkoje darbuotojai dirba geriau ir yra labiau patenkinti įmone. Be to, jie neieškos kito geresnio darbo, kuris pagerins išlaikymą.

5. Duomenų prieinamumas

Turint daugiau naudingų kokybiškų duomenų ir statistikos, galima greitai priimti geresnius sprendimus, naudingus įmonei.

6. Teisinė rizika

Kai HR yra atsakinga už trečiąją šalį, susijusi teisinė rizika perduodama.

HR užsakomųjų paslaugų trūkumai

1. Valdymas

Perduodant atsakomybę, tam tikru mastu kontrolės perdavimas yra neišvengiamas ir privalomas.

2. Vizija. HR užsakomosios paslaugos

Personalo skyrius dirbs pagal paslaugų teikėjo, o ne jūsų įmonės nustatytus standartus. Šie standartai gali skirtis nuo tų, kuriuos nustatėte.

3. Aistros trūkumas

Paslaugų teikėjas gali nedirbti su tokia aistra ar užsidegimu, kaip jūs savo įmonei.

4. Netinkamas elgesys. HR užsakomosios paslaugos

Jei pasirinksite neteisingai, visada gali būti, kad paslaugų teikėjas netinkamai elgsis su skyriumi.

Kodėl HR perduoti iš išorės?

Kaip minėjome aukščiau, personalo skyriaus perdavimas iš išorės padidina įmonės efektyvumą požiūris laiko ir pinigų. Paprastai mažesnėse įmonėse savininkai turi sutelkti dėmesį ir plėsti savo pagrindines verslo funkcijas. Tačiau HR priežiūra gali trukdyti šiame procese. Be to, kadangi HR paprastai nėra savininko niša, negalima garantuoti, kad jis sugebės efektyviai su jais susitvarkyti. Bet kokiu atveju personalo skyriaus perdavimas iš išorės visada yra teisingas sprendimas. Apskritai tai padidina įmonės efektyvumą našumo, laiko ir pinigų požiūriu.
Žmogiškųjų išteklių valdymo draugija (SHRM) atliko tyrimą ir nustatė šias priežastis, kodėl reikia perduoti žmogiškųjų išteklių valdymo paslaugas iš išorės:

1. Išlaidos Nauda
2. Laiko efektyvumas
3. Siūlomas platesnis paslaugų spektras
4. Sutikimas
5. Personalo skyrių valdo patyrę darbuotojai

Kokios žmogiškųjų išteklių funkcijos ir užduotys yra perduodamos iš išorės?

Personalo skyrius gali būti iš dalies arba visiškai perduotas iš išorės. Jei tai daroma iš dalies, pagrindinė įmonė ir paslaugų teikėjas pasidalija atsakomybę, informaciją ir funkcijų kontrolę. Jei skyrius yra visiškai perduotas iš išorės, visas pareigas prisiima paslaugų teikėjas. Už santykių tarp įmonės ir tiekėjo palaikymą atsako tik pagrindinės įmonės personalo vadovas arba savininkas. HR užsakomosios paslaugos

Paprastai šios HR funkcijos yra perduodamos iš išorės:
1. Darbo užmokestis

Darbo užmokesčio ir susijusias mokesčių užduotis galima perduoti iš išorės. Šios užduotys užima daug laiko ir yra monotoniškos, tačiau jas reikia tiksliai ir laiku atlikti. Taip pat yra daug mokesčių taisyklių, susijusių su šiais darbais. Todėl geriau juos pavesti iš išorės ir neapkrauti savo komandos šiais darbais.

2. Išmokų administravimas

Ši užduotis yra didelė, bet taip pat svarbi, todėl jai paprastai reikia visą darbo dieną dirbančio darbuotojo. Šios užduoties pavedimas profesionalui atitinka darbuotojų ir darbdavių interesus.

3. Darbo įstatymų laikymasis. HR užsakomosios paslaugos

Kartu su darbo užmokesčio taisyklėmis turite laikytis įvairių įdarbinimo taisyklių. Siekiant užtikrinti nešališką, švarią ir veiksmingą paslaugą, šios užduotys turėtų būti perduodamos iš išorės. Kartu su šiomis paslaugomis, kurios dažniausiai yra perkamos, buvo aptarta ir daugelis kitų paslaugų, kurias įmonė gali perduoti.

Kuriam verslui vertėtų rinktis žmogiškųjų išteklių užsakomąsias paslaugas?

Nors atrodo, kad personalo skyriaus perdavimas iš išorės yra gera idėja visoms MVĮ, jų požiūris į tai turi būti visiškai kitoks. Kiekviena įmonė skirtingo dydžio ir skirtingi reikalavimai. Užsakomųjų paslaugų naudojimas siekiant visiškai patenkinti jūsų poreikius yra sėkmingo žmogiškųjų išteklių užsakomųjų paslaugų raktas.

1. Mažos įmonės, kuriose dirba nuo 0 iki 15 žmonių. HR užsakomosios paslaugos

Daugelis naujų įmonių daro klaidą manydamos, kad gali pačios valdyti savo personalą. Pagrindinė to idėja yra ta, kad jie gali lengvai valdyti tokią mažą komandą. Tačiau atsitinka taip, kad tvarkant darbo užmokestį, išmokas, atostogas ir kitas su personalu susijusias užduotis, pagrindinės pagrindinės užduotys – naujų investuotojų pritraukimas, darbas su produktu ar paslauga ir verslo plėtra – nustumiami į šalį ir ignoruojami. Šiame etape tai turėtų būti pagrindinis prioritetas.

Taigi atrodo, kad daugumos HR funkcijų perdavimas iš išorės yra perspektyvus sprendimas. Šiam darbui yra daug įmonių ir programinės įrangos platformų. Savininkai turi sutelkti dėmesį į komandos augimą ir valdymą. Paprastai šiam darbui pirmenybė teikiama profesionalioms darbdavių organizacijoms (PEO).

2. Augantis verslas su 10-50 darbuotojų.

Šiame etape verslas auga, o darbuotojų skaičius didėja. Todėl, didėjant atsakomybei ir personalui, reikalavimų laikymasis yra sudėtingas. Be to, jei gerai nesuprantate taisyklių, yra didelė klaida. HR užsakomosios paslaugos

Šiame etape įmonės paprastai turi žmogiškųjų išteklių skyrių su vienu ar daugiau darbuotojų. Klaida, kurią daro dauguma įmonių, yra samdyti daugiau žmonių žmogiškųjų išteklių skyriuje. Kad ir kokia pelninga atrodytų idėja, ji niekada nėra tokia veiksminga. Vietoj to, departamento perdavimas iš išorės daro stebuklus. Nors sutartis sudaryta pusė gali atlikti tokias funkcijas kaip darbo užmokestis ir atitiktis, jūsų personalo darbuotojai gali sutelkti dėmesį į pagrindines užduotis, pvz., įdarbinimą ir darbo vietos kultūrą.

3. Vidutinės ir didelės įmonės, kuriose dirba 50-500 darbuotojų.

Tokio dydžio įmonėms, kurioms finansavimas nėra problema, plėtra yra pagrindinis prioritetas. O norint išplėsti reikia rinkinio. Taip pat gali tekti samdyti nuotolinius darbuotojus. Šiame etape galite samdyti personalo specialistus, skirtus samdyti, ugdyti darbo kultūrą ir vykdyti mokymo programas. Tačiau laikantis teisės aktų ir darbo užmokesčio apskaičiavimui tampant vis sudėtingiau, samdyti darbuotojus dirbti jūsų įmonėje gali būti neįperkama.

Galite pasirinkti perduoti savo darbo užmokesčio ir atitikties skyriui, kad pagerintumėte efektyvumą ir prieinamumą.

4. Didelės įmonės, kuriose dirba 500+ darbuotojų. HR užsakomosios paslaugos

Paprastai tokios didelės įmonės turi savo personalo komandą. Tai laikoma konkurenciniu pranašumu. Tačiau šiuo atveju gali būti gera idėja perduoti sudėtingus skyrius, tokius kaip darbo užmokestis ir atitiktis. Leiskite savo vidinei komandai dirbti su profesionaliu įdarbinimu, paaukštinimu ir tobulėjimu savo įgūdžius, taip pat apie vidinius strateginius projektus.

Kas gali prisiimti atsakomybę už jūsų personalo skyrių? — Raskite savo personalo užsakomųjų paslaugų partnerį

1. HR programinė įranga

Jei esate nedidelė įmonė, o personalo funkcijos yra padalintos tarp pagrindinių jūsų darbuotojų, galite pasirinkti šią parinktį. Daugelis pardavėjų teikia HR programinę įrangą, kuri gali padėti atlikti pagrindines funkcijas, tokias kaip įrašų tvarkymas, vertinimas darbuotojų produktyvumas ir atitikties norminiams reikalavimams. Daugelis paslaugų teikėjų taip pat siūlo mobiliąją prieigą, kad būtų patogiau.

2. Personalo konsultantas. HR užsakomosios paslaugos

Mažos įmonės taip pat gali samdyti specialų personalo konsultantą, kuris padėtų įsteigti skyrių. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad šiems konsultantams neleidžiama administruoti išmokų ar tvarkyti darbo užmokesčio. Jei norite tai perduoti iš išorės, turėsite samdyti organizaciją.

3. Įmonės, užsiimančios žmogiškųjų išteklių užsakomosiomis paslaugomis (HRO)

Šios įmonės specialiai dirba šioje nišoje ir gali pasiūlyti sprendimus nuo dalinio skyriaus valdymo iki visiško skyriaus valdymo. Pastebima, kad didelėse organizacijose strateginiai vaidmenys atliekami įmonės viduje, o taktiniai ir administraciniai vaidmenys priskiriami šioms HRO įmonėms. Šios įmonės apmokestina pagal patronuojančios įmonės pasirinktas paslaugas ir darbuotojų skaičių.

4. Profesionalių darbdavių organizacija (PEO). HR užsakomosios paslaugos

PEO samdymas yra naudingas, ypač mažoms ir vidutinėms įmonėms. Šios organizacijos veikia išimtinai bendro darbo pagrindu. Kai samdote PEO, jis tampa jūsų darbuotojų darbdaviu, o jūs liekate jų vietiniu darbdaviu. Paprasčiau tariant, šie darbuotojai yra išnuomoti jums atgal, kai juos pasamdo PEO. Naudodamosi šiomis organizacijomis, MVĮ gali veiksmingai valdyti savo darbo jėgą ir savo darbuotojams teikti naudą, kurios jos paprastai negalėtų sau leisti. PEO taiko tam tikrą mokestį arba procentą nuo darbo užmokesčio.

5. Administracinių paslaugų organizacija (ASO)

ASO suteiks visas administracines paslaugas Jūsų įmonei. Atlikdamos tokias funkcijas kaip darbo užmokesčio apskaičiavimas, mokesčių deklaravimas ir tiesioginių indėlių apdorojimas, ASO taip pat valdys atitiktį, draudimą ir išmokas sveikatai.

Tarp jūsų ir ASO nėra bendrų darbo santykių. Paprastai mažos įmonės (apie 200 darbuotojų) teikia pirmenybę PIE, o HRO samdo didesnės įmonės (daugiau nei 1000 XNUMX darbuotojų). ASOS yra pasirinkimas pradedantiesiems.

5 geriausios personalo užsakomųjų paslaugų paslaugos. HR užsakomosios paslaugos

Čia yra 5 geriausios HR užsakomųjų paslaugų paslaugos:

1. ADP HR užsakomosios paslaugos

Jūs gausite pilno aptarnavimo personalo sprendimus, taip pat lanksčius planus ir užsakomas personalo paslaugas. Ji siūlo žmogiškųjų išteklių sprendimus įvairaus dydžio įmonėms ir aukščiausios klasės klientų aptarnavimą.

2. Insperity HR užsakomosios paslaugos

Manoma, kad jis gana tinka vidutinės rinkos įmonėms ir siūlo verslo personalo paketus pagal užsakymą ir pagal užsakymą. Dirba 35 metus.

3. Paychex žmogiškųjų išteklių užsakomosios paslaugos

Galite pasirinkti šią parinktį, norėdami perduoti įvairias personalo paslaugas, be to, ji yra labai naudinga mažesnėms organizacijoms. Tai taip pat geriausiai tinka darbo užmokesčiui.

4. Dalyvauti PEO HR užsakomųjų paslaugų veikloje. HR užsakomosios paslaugos

Tai yra visų paslaugų PEO teikėjas, kuris taip pat laikomas geriausiu teisinės atitikties paslaugoms perduoti iš išorės. Tai atitinka griežtus atitikties standartus.

5. „TriNet HR Outsourcing“.

Bendrovė pirmauja siūlydama lanksčius žmogiškųjų išteklių užsakomųjų paslaugų sprendimus įvairioms pramonės šakoms. Iš jų gausite visapusišką personalo sprendimą.

Paskutinės mintys!

HR užsakomosios paslaugos, jei tai atliekama efektyviai, pasirenkant tinkamas organizacijas ir tinkamas paslaugas, gali padaryti stebuklus bet kuriai įmonei, nes padidina produktyvumą ir yra labai ekonomiškas. Tai vienas iš labiausiai efektyvūs būdai optimizuoti įmonės darbą minimaliomis sąnaudomis laiko ir biudžeto.

 

DUK. HR užsakomosios paslaugos.

1. Kas yra HR užsakomosios paslaugos?

   • HR užsakomosios paslaugos – tai personalo valdymo funkcijų (HR procesų) perdavimas išoriniam paslaugų teikėjui, kurio specializacija yra žmogiškųjų išteklių valdymas.

2. Kokios paslaugos paprastai teikiamos per HR užsakomąsias paslaugas?

   • HR užsakomosios paslaugos gali teikti įvairias paslaugas, įskaitant įdarbinimą ir atranką, veiklos valdymą, darbuotojų mokymą ir tobulinimą, administracinius procesus, darbo užmokesčio valdymą ir kitas.

3. Kokie privalumai yra susiję su HR užsakomųjų paslaugų naudojimu?

   • Privalumai apima sumažėjusias išlaidas, didesnį efektyvumą, prieigą prie personalo ekspertų, įmonės susitelkimą į pagrindinę veiklą ir didesnį bendrą lankstumą.

4. Kaip išsirinkti tinkamą personalo paslaugų teikėją?

   • Renkantis HR užsakomųjų paslaugų teikėją, svarbu atsižvelgti į tiekėjo patirtį ir reputaciją, teikiamų paslaugų tinkamumą įmonės poreikiams, kainą, technologines galimybes ir paslaugų kokybę.

5. Kokius HR užsakomųjų paslaugų aspektus kontroliuoja kliento įmonė?

   • Reikėtų stebėti teikiamų paslaugų kokybę, personalo valdymo srities teisės aktų laikymąsi, duomenų saugumą ir darbo saugos reikalavimų laikymąsi.

6. Ar įvairaus dydžio įmonėms gali būti naudingas personalo paslaugų teikimas?

   • Taip, HR užsakomosios paslaugos gali būti naudingos tiek didelėms, tiek mažoms ir vidutinėms įmonėms. Įvairūs tiekėjai siūlo paslaugų paketus, atitinkančius skirtingus įmonių poreikius.

7. Kokie iššūkiai gali iškilti diegiant personalo paslaugų užsakomąsias paslaugas?

   • Iššūkiai gali būti susiję su sunkumais priimant darbuotojus, stebint procesus, išlaikant duomenų privatumą ir poreikį veiksmingai bendrauti su paslaugų teikėju.

8. Kaip su minimaliomis problemomis įgyvendinti HR užsakomųjų paslaugų teikimą?

   • Norint sėkmingai įgyvendinti personalo užsakomųjų paslaugų teikimą, svarbu atlikti išsamią įmonės poreikių analizę, parinkti tinkamą tiekėją, užtikrinti aiškų vaidmenų ir atsakomybės supratimą, suteikti darbuotojams mokymus ir pagalbą.

9. Ar HR užsakomosios paslaugos gali paveikti įmonės verslo kultūrą?

   • Taip, HR užsakomosios paslaugos gali turėti įtakos Firmos kultūra, todėl svarbu pasirinkti tiekėją, galintį integruotis į esamą įmonės kultūrą.

10. Kokios tendencijos pastebimos HR užsakomųjų paslaugų srityje?

    • Kai kurios dabartinės tendencijos apima technologijų ir dirbtinio intelekto naudojimą siekiant optimizuoti žmogiškųjų išteklių procesus, specializuotų paslaugų (tokių kaip mokymas ir tobulinimas) didėjimą ir pasaulinių žmogiškųjų išteklių paslaugų teikimo augimą.