Korporacinė kultūra – tai vertybių, normų, papročių ir elgesio standartų rinkinys, apibūdinantis organizaciją. Tai savotiška įmonės „dvasia“, kuri susiformuoja dėl jos darbuotojų, vadovybės, istorijos, tikslų ir darbo metodų sąveikos. Svarbu, kad įmonės kultūra atitiktų įmonės tikslus ir strategiją, taip pat prisidėtų prie efektyvaus komandos darbo.

Štai keletas pagrindinių įmonės kultūros aspektų:

  1. Vertybės:

    • Vertybės yra įmonės kultūros pagrindas. Jie apibrėžia, kokie principai ir įsitikinimai yra laikomi svarbiais organizacijoje. Aiškiai išdėstytos ir palaikomos vertybės gali vadovauti darbuotojams ir padėti jiems priimti sprendimus pagal bendrus įmonės tikslus.
  2. Firmos kultūra . Misija ir vizija:

    • Įmonės misija ir vizija apibūdina pagrindinį jos tikslą ir tai, ko ji siekia ateityje. Šie elementai atlieka pagrindinį vaidmenį formuojant bendrą supratimą apie vystymosi tikslus ir kryptis.
  3. Vadovavimas:

    • Organizacijos vadovavimo stilius gali turėti didelės įtakos jos kultūrai. Vadovybė turi nuosekliai palaikyti ir demonstruoti vertybes bei kurti įkvepiančią ateities viziją.
  4. Bendravimas:

    • Atviras ir efektyvus bendravimas padeda dalytis informacija, skatina keistis idėjomis ir formuoja bendrą supratimą. Bendravimas turi būti skaidrus ir palaikyti organizacijos vertybes.
  5. Firmos kultūra . Procesai ir sistemos:

    • Organizacijos sistemos ir procesai taip pat gali formuoti jos kultūrą. Pavyzdžiui, skatinamosios atlygio sistemos ar mokymo programos gali pabrėžti svarbius kultūros aspektus.
  6. Komandinis darbas:

    • Kultūra turi palaikyti bendradarbiavimą, pagarbą ir paramą komandoje. Čia svarbu ne tik lojalumas įmonės vertybėms, bet ir savitarpio pagalbos kultūra.
  7. Lankstumas ir prisitaikymas:

    • Gebėjimas prisitaikyti prie pokyčių organizacijoje ir už jos ribų taip pat yra svarbus įmonės kultūros elementas. Lankstumas ir atvirumas naujoms idėjoms prisideda prie sėkmingo prisitaikymo prie besikeičiančios verslo aplinkos.
  8. Firmos kultūra . Darbo aplinka:

    • Aplinka – nuo ​​biuro dizaino iki bendrų erdvių – taip pat turi įtakos kultūrai. Tai gali palaikyti arba pakenkti norimiems įmonės kultūros aspektams.

Teigiamos įmonės kultūros kūrimas ir palaikymas reikalauja tiek vadovybės, tiek darbuotojų pastangų. Tai būtina norint pritraukti ir išlaikyti talentingus darbuotojus, didinti produktyvumą ir pasiekti ilgalaikę sėkmę.

Kas yra verslo kultūra?

Įmonių kultūra apibrėžiama kaip bendrų vertybių, tikslų, praktikos ir požiūrių, kuriuos ugdo verslas, visuma. Įmonės kultūrą dažnai lemia lyderystė, o organizacijos įkūrėjai vaidina pagrindinį vaidmenį nustatant, kaip žmonės jaučiasi apie įmonę, atliekamą darbą ir kaip mato dalykus. verslo plėtra.

Kiekviena organizacija turi įmonės kultūrą, nesvarbu, ar sąmoningai ją puoselėjate, ar ne. Organizacinės kultūros kūrimas apgalvotai gali būti skirtumas tarp stiprios, sveikos įmonės kultūros ir toksiškos kultūros. Taigi padarykime tai tyčia.

Įmonės kultūros komponentai

Pagrindiniai organizacijos kultūros komponentai yra vizija, vertybės, praktika, žmonės, prekės ženklo istorija ir erdvė.

Vizija. Firmos kultūra

Įmonės kultūra prasideda nuo vaizduotės. Verslo pradžia yra pirmas žingsnis siekiant paversti šį įsivaizduojamą veiksmą veiksmu. Čia prasideda įmonės kultūra – nuo ​​misijos pareiškimo arba aiškaus įmonės tikslo aprašymo. Nežinote, ką turime omenyje? Šie klausimai gali padėti susiaurinti dėmesį:

  • Ko tikitės pasiekti savo versle?
  • Jei jūsų įmonė galėtų turėti vieną poveikį pasauliui, koks jis būtų?
  • Įsivaizduokite savo verslą po 5 metų. Kaip tai atrodo? Ką tu pasiekei? Kaip žmonės jaučiasi dirbdami su jumis? Kaip jie apibūdina jūsų įmonę savo draugams ir šeimos nariams?

Vertybės

Jūsų įmonės vertybės leidžia suprasti, kokios norite, kad jūsų įmonės kultūra būtų. Jei jūsų misija yra tai, ko tikitės pasiekti, jūsų įmonės vertybės apibrėžia, kaip norite, kad jūsų misijos kelias atrodytų. Organizacinės vertybės pateikia gaires, kaip norite, kad jūsų komanda elgtųsi su savo darbu. Tai apima idealą ir elgesį, kurį norite išsiugdyti.

Praktikos. Firmos kultūra

Jūsų praktika yra tai, ką jūs iš tikrųjų darote, norėdami gyventi mūsų įmonės kultūroje. Tvirtas misijos pareiškimas ir didelės vertybės labai toli nenuves, nebent turėsite praktikos tai paremti. Idealiu atveju jūsų praktika turėtų būti jūsų įmonės pagrindinių vertybių pratęsimas. Pavyzdžiui, jei vertinate „darbuotojo tobulėjimą“, ieškokite būdų, kaip tai galėtų padėti jūsų praktika – pradedant mokymų medžiaga, reikalinga naujam darbuotojui nuo pat pradžių, iki studijų kompensavimo, įgūdžių tobulinimo programų ir kitų galimybių. tolesnis augimas vyresnio amžiaus darbuotojams.

Žmonės.

Įmonės kultūra yra bendradarbiavimas, o žmonės, kuriuos samdote, sukurs arba sulaužys jūsų organizacijos kultūrą. Pasamdykite žmones, kurie patys pritaria jūsų įmonės vertybėms arba yra pasirengę priimti jūsų vertybes.

Prekės ženklo istorija. Firmos kultūra

Žmogaus smegenys yra pritaikytos pasakoti istorijas, o istorija, kurią pasakojate apie savo verslą, turi galingą gebėjimą paveikti jūsų įmonės kultūrą. Taigi, kai pasakojate savo prekės ženklo istoriją, paklauskite savęs, kaip norite, kad žmonės jaustųsi ir ar jūsų prekės ženklo pasakojimas palaiko jūsų norimą kultūrą, ar ne.

Erdvė

Fizinė vieta, kurioje žmonės dirba, taip pat prisideda prie jūsų darbo kultūros. Ar jūsų įmonė vertina prabangias biuro patalpas su daugybe patogumų? Ieškote kuklaus biuro? O gal nuotolinio darbo naudojimas yra neatsiejama jūsų įmonės kultūros dalis? Ieškokite būdų, kaip svetainėje galite palaikyti norimą darbo aplinką.

Teigiamos įmonės kultūros privalumai

Investicijų į teigiamą įmonės kultūrą grąža yra reali ir išmatuojama. Kai investuosite į stiprios organizacijos kultūros kūrimą, galite tikėtis aiškios naudos.

Visi dirba su tais pačiais lūkesčiais. Firmos kultūra

Kai jūsų įmonės kultūra yra aiškiai apibrėžta, kiekvienas organizacijos narys turi aiškų veiksmų planą, kurį gali nurodyti. Tai nustato aiškius lūkesčius dėl elgesio ir etoso, kurį bandote ugdyti kiekvienoje komandoje.

Darbuotojų įsitraukimo didinimas

Pagerės jūsų komandą įkvepianti organizacinė kultūra darbuotojo įsipareigojimaso tai savo ruožtu bus tiesioginės naudos verslui. Padidinus bendrą savanorišką veiklą 5 %, įmonės veiklos pelnas galėtų padidėti 0,7 %, o įmonės, kuriose savanoriška veikla stipresnė, gautų 22 % didesnę grąžą nei tos, kurių dalyvavimas buvo mažas.

„Harvard Business Review“ atliktas tyrimas parodė, kad įkvėpti darbuotojai gerokai lenkia savo bendraamžius. Jūsų įmonės kultūra gali padėti įkvepiant darbuotojus, didinant jų įsipareigojimą komandai ir jų atliekamo darbo lygį.

Maža apyvarta. Firmos kultūra

Maža apyvarta (arba „maža darbuotojų kaita") organizacijoje gali būti ir teigiamas, ir neigiamas įmonės kultūros ženklas. Korporatyvinės kultūros kontekste maža kaita dažniausiai reiškia, kad darbuotojai nusprendžia pasilikti įmonėje ilgam, o tai gali būti pasitenkinimo darbo aplinka, santykių komandoje, profesinio ir karjeros augimo galimybių bei kitų veiksnių pasekmė.

Patobulintas talentų įgijimas

Patobulintas talentų įgijimas – tai strategija ir praktika, kuria siekiama efektyviai ir efektyviai pritraukti išskirtinius darbuotojus į organizaciją. Talentų pritraukimas tampa pagrindiniu sėkmingo įmonės funkcionavimo elementu, ypač konkurencingoje verslo aplinkoje. Štai keletas strategijų, kaip pagerinti talentų įgijimą:

  1. Darbas su darbdavio prekės ženklo kūrimu:

    • Sukurti stiprų įmonės prekės ženklą, kuris pritraukia talentus ir atspindi įmonės vertybes.
    • Pasidalykite savo darbuotojų sėkmės istorijomis ir sukurkite teigiamą organizacijos suvokimą.
  2. Patraukli nauda ir darbo sąlygos / Įmonių kultūra

    • Suteikite konkurencingą naudą, pvz., sveikatos draudimą, lanksčias darbo valandas ir mokymo bei tobulėjimo galimybes.
    • Sukurkite malonias ir patogias darbo sąlygas.
  3. Aktyvus internetinių platformų naudojimas:

    • Skelbkite darbo pasiūlymus įvairiose internetinėse darbo platformose.
    • Aktyviai naudoti socialinių tinklų reklamuoti laisvas darbo vietas ir bendrauti su potencialiais kandidatais.
  4. Tinklo kūrimas ir dalyvavimas renginiuose. Firmos kultūra

    • Aktyviai dalyvaukite tinklų renginiuose, konferencijose ir parodose, kad galėtumėte susisiekti su talentingais specialistais.
    • Sukurkite vidinę mentorystės programą ir skatinkite darbuotojų pasidalink savo patirtimi.
  5. Aktyvus požiūris į talentų įgijimą:

    • Aktyviai ieškokite talentų per profesionalius tinklus ir duomenų bazės.
    • Reguliariai rengkite talentų įgijimo renginius, tokius kaip hakatonai, iššūkiai ir kt.
  6. Įmonės kultūros vertinimas. Firmos kultūra

    • Suteikite kandidatams galimybę geriau suprasti įmonės kultūrą.
    • Siekite sąžiningų atsiliepimų apie organizaciją apžvalgose darbdavių apžvalgų svetainėse.
  7. Technologijų ir analizės naudojimas:

    • Taikykite šiuolaikines technologijas ir analitikos įrankius, kad pritrauktumėte talentus.
    • Analizuokite darbo rinkos duomenis ir tendencijas, kad išliktumėte konkurencingi.

Sėkmingam talentų įgijimui reikalingas sistemingas ir strateginis požiūris, pritaikytas prie unikalių organizacijos poreikių ir tikslų.

Kaip sukurti stiprią įmonės kultūrą

Verslininkai ir darbdaviai gali atlikti šiuos veiksmus, kad sukurtų įmonės kultūrą, atspindinčią jūsų įmonės vertybes и padidinti savo galimybes patekti į vieną iš tų išgalvotų „geriausių darbo vietų“ sąrašų.

1. Atlikite tyrimą, kaip tai padarė kitos įmonės. Firmos kultūra

Galite daug sužinoti apie tai, kas sudaro puikią įmonės kultūrą, ištyrę, kaip kiti ją vertina. Perskaitykite geros įmonės kultūros organizacijų pavyzdžius, kad suprastumėte, kas jums tinka, o kas ne. (Nesijaudinkite, toliau pateikiame keletą mėgstamiausių pavyzdžių, kad jums nereikėtų toli ieškoti.)

2. Įvertinkite savo dabartinę kultūrą.

Jei norite aiškiau apibrėžti esamo verslo organizacinę kultūrą, turėtumėte pradėti nuo dabartinės kultūros analizės. Norėdami suprasti, kas veikia, galite naudoti darbuotojų apklausas, išėjimo pokalbius ir pokalbius su susirūpinusiais darbuotojais.

Taip pat yra tikimybė, kad atskleisite kai kurias toksiškas praktikas ar neigiamus įpročius, kuriuos nesąmoningai išsiugdėte. Jei taip atsitiks, giliai įkvėpkite. Verslo kūrimas yra sunkus ir jūs turite padaryti klaidų. Gerai, jei jūsų kultūra nėra ten, kur norite, kol nesate joje įstrigę. Savo atradimus galite panaudoti norėdami pakeisti kultūrą.

3. Nustatykite, kokia turėtų būti jūsų įmonės kultūra. Firmos kultūra

Kuo konkrečiau pasakysite, kaip turėtų atrodyti jūsų įmonės kultūra, tuo lengviau bus ją įgyvendinti. Ar jūsų vizija yra konkreti ar bendra? Atėjo laikas susiaurinti dalykus, išreiškiant aiškią viziją ir ją remiančias įmonės vertybes. Jei jums reikia konkrečios pagalbos, šie klausimai gali padėti.

  • Koks vienintelis pagrindinis tikslas yra svarbiausias jūsų verslui? (Užuomina: tai jūsų misija)
  • Jūsų nuomone, kas ar turėtų motyvuoti darbuotojus?
  • Kaip atrodo stipri kultūra?
  • Kokį vaidmenį jūsų įmonės kultūroje vaidina įvairovė?

Vis dar įstrigo? Parašykite įmonių, į kurias norite lygiuotis, sąrašą. Eikite į jų svetainę ir apsilankykite puslapyje „Įmonė“ arba „Karjera“, kad pamatytumėte, kaip jie pateikia savo įmonės vertybes. Tai gali būti puiki proga pasisemti įkvėpimo.

4. Imkitės konkrečių veiksmų, kad sukurtumėte teigiamą įmonės kultūrą.

Vizija yra niekas be vykdymo. Užtikrinti, kad jūsų įmonės kultūra turėtų išmatuojamą poveikį tokiems kriterijams, kaip pasitenkinimas darbu, išlaikymas darbuotojų ir produktyvumo, turite imtis aiškių ir konkrečių veiksmų, kad įtvirtintumėte savo organizacijos kultūrą.

Teigiamos kultūros ugdymo žingsniai. Firmos kultūra

  • Pasamdykite žmones, kurie palaiko pagrindines jūsų įmonės vertybes.
  • Vykdykite tai, ką pažadate pagal savo įmonės vertybes. Jei sakote, kad palaikote komandinį darbą, kaip ketinate tai padaryti? Užsirašykite tai ir sugalvokite, kaip tai pritaikyti praktiškai.
  • Reguliariai vykdykite komandos formavimo veiklą.
  • Dirbkite su žmogiškaisiais ištekliais, kad išsiaiškintumėte, kas sukelia apyvartą ir ką galite padaryti, kad patobulintumėte.

5. Rodykite pavyzdį. Firmos kultūra

Lyderystė apibrėžia įmonės kultūrą. Jei norite, kad visa jūsų organizacija laikytųsi tam tikrų vertybių, jie norės, kad joms vadovautumėte. Įsitikinkite, kad visi aukščiausiame valdymo lygyje dirbantys žmonės rodo jūsų norimos kultūros pavyzdį.

6. Gaukite palaikymo iš savo vidinių influencerių.

Įmonės kultūrai gali prireikti lyderystės iš viršaus, bet jūs negalite to padaryti vienas. Kreipkitės pagalbos į savo influencerius. Laimingi darbuotojai yra puiki vieta pradėti. Raskite būdų, kaip sulaukti jų paramos – ar tai būtų prašymas dalyvauti komandos formavimo procese, ar grįžtamasis ryšys apie tai, kaip pagrindinės įmonės vertybės, kaip jos išreiškiamos, atspindi jūsų organizacijos kasdienę patirtį.

7. Klausykite atsiliepimų. Firmos kultūra

Priimkite atsiliepimus, ypač kai juos sunku išgirsti. Išėjimo pokalbiai ir apklausos gali padėti suprasti jūsų įmonės kultūros tikrovę ir tai, kur jums gali nepavykti, o tai prisideda prie apyvartos. Kita vertus, atsiliepimai taip pat gali atkreipti jūsų dėmesį į kai kuriuos netikėtus darbuotojų laimės veiksnius.

8. Atlikite koregavimus.

Pirmu bandymu niekada neišeisite iš parko. Įmonės kultūra yra praktika, todėl galima ir toliau prisitaikyti tol, kol suprantate, kas veikia, o kas ne.

9. Keistis su laiku. Firmos kultūra

Keičiantis pasauliui, stipriausios organizacijos kartu su juo keis savo kultūrą. Daugelis įmonių po pandemijos kreipiasi į nuotolinį darbą, reaguodamos į išaugusį talentų poreikį. Tai tik vienas pavyzdys, kaip jūsų verslas ar organizacija gali keistis laikui bėgant.

Galiausiai įmonės kultūra nuolat kinta. Tai praktika, kuria gyveni kiekvieną dieną.

3 įmonės kultūros pavyzdžiai, kuriuos norėsite pakartoti

Šios įmonės žudo tai įmonės kultūros žaidime.

Gravitacijos mokėjimai. Firmos kultūra

„Gravity Payments“ generalinis direktorius Danas Price'as prieš kelerius metus pateko į antraštes, žadėdamas kiekvienam darbuotojui mokėti mažiausiai 70 000 USD per metus. Tikėkite ar ne, bus tik geriau. „Gravity Payments“ nuolat įkūnija įmonės #tikslų kultūrą iki tokio lygio, kad užklupus pandemijai Price paprašė darbuotojų savanoriškai dalyvauti savanorių programose, jei jie nori sumažinti savo atlyginimą (ir kiek), kad išvengtų atleidimų.... Ir visa kompanija suaktyvėjo. Jie vėl ir vėl renkasi žmones ir tikslą, o ne pelną, kad pelnas sektų pavyzdžiu.

Sweetgreen. Firmos kultūra

Sweetgreen, greito sveiko maisto parduotuvių tinklas, savo požiūrio į sėkmę priešakyje iškėlė stiprią įmonės kultūrą. Jie rėmė konkrečias iniciatyvas, kuriomis siekiama pagerinti moralę ir darbuotojo įsipareigojimas visoje įmonėje, įskaitant šeimos fondo siūlymą (finansinė pagalba darbuotojams sunkiais laikais, pvz., kelionė slaugyti sergančio artimojo), darbo galimybių suteikimas. projektus, turinčius įtakos bendruomenei, ir rengti „Padėkos vakarą“, skirtą padėkoti darbuotojams už teigiamą jų poveikį „Sweetgreen“ klientams.

Chani

Chani astrologo Chani Nicholas įkurta astrologijos įmonė, įsikūrusi Los Andžele, yra keista / POC / moterų vadovaujama įmonė, ir jūs galite suprasti kiekvieną jų įmonės kultūros aspektą. Be tvirtos paramos darbuotojams, kuriems reikia šeimos atostogų, Chani taip pat siūlo į ateitį orientuotas naudą, pvz., „mokamas ir apsaugotas atostogas dėl lyties“ ir „neribotas menstruacijų atostogas žmonėms, turintiems gimdos“. O, ir jei manote, kad jie pamiršo panaikinti turto atotrūkį, jie taip pat sprendžia šią problemą skirdami stipendijas, kad padėtų darbuotojams susikurti gerovę.

АЗБУКА

Dažnai užduodami klausimai (DUK). Firmos kultūra .

  1. Kas yra verslo kultūra?

    • Atsakymas: Įmonės kultūra yra bendrų vertybių, įsitikinimų ir normų sistema, kuri formuoja organizacijos atmosferą ir gyvenimo būdą. Tai apima darbuotojų bendravimą, bendravimą ir socialinį elgesį.
  2. Kodėl verslo kultūra svarbi verslui?

    • Atsakymas: Įmonės kultūra turi įtakos:
      • Darbuotojų motyvacijos ir pasitenkinimo lygis.
      • Įmonės patrauklumas talentingiems specialistams.
      • Komandinio darbo ir sąveikos organizacijoje efektyvumas.
      • Reputacija prekės ženklo ir klientų santykiai.
  3. Kaip formuoti ir stiprinti verslo kultūrą?

    • Atsakymas: Kultūrai formuoti ir stiprinti būtina:
      • Aiškiai suformuluokite įmonės vertybes ir misiją.
      • Skatinti ir palaikyti norimus elgesio standartus.
      • Įtraukti darbuotojus į įmonės vertybių kūrimą ir tobulinimą.
      • Kurti mokymo programas ir renginius.
      • Didinti lyderių matomumą ir aktyvumą remiant kultūrą.
  4. Kaip apibrėžti ir apibūdinti įmonės vertybes?

    • Atsakymas: Įmonės vertybes galima apibrėžti šiais būdais:
      • Kolektyvinis procesas: Įtraukite darbuotojus į diskusiją ir vertybių apibrėžimą.
      • Sėkmių ir nesėkmių analizė: Nustatykite, kokios vertybės prisidėjo prie sėkmės ir paskatino įmonės plėtrą.
      • Sėkmingų įmonių pavyzdžiai: Išstudijuokite sėkmingų įmonių, turinčių panašias vertybes, pavyzdžius.
  5. Kas yra „įmonės kodas“ ir kodėl jis svarbus?

    • Atsakymas: Įmonės kodeksas – tai darbuotojų elgesio taisyklių ir standartų rinkinys. Tai svarbu dėl:
      • Bendrų normų ir lūkesčių nustatymas.
      • Konfliktų ir etikos pažeidimų prevencija.
      • Sveikos ir efektyvios komandos dinamikos kūrimas.
  6. Kaip išmatuoti įmonės kultūros efektyvumą?

    • Atsakymas: Įmonės kultūros efektyvumą galima išmatuoti šiais būdais:
      • Darbuotojų pasitenkinimo lygis.
      • Talentingų darbuotojų atleidimas ir išlaikymas.
      • Anketų ir organizacijos kultūros tyrimų rezultatai.
      • Vertybių diegimo į darbuotojų elgesį sėkmė.
  7. Kokių klaidų reikėtų vengti kuriant įmonės kultūrą?

    • Atsakymas: Venkite:
      • Nepakankamas bendravimas.
      • Dirbtinis ir neatitikimas tikrovei.
      • Darbuotojų atsiliepimų ignoravimas.
      • Vyresniosios vadovybės įsitraukimo trūkumas.
  8. Kaip išlaikyti įmonės kultūrą ilgalaikėje perspektyvoje?

    • Atsakymas: Norint palaikyti kultūrą ilgalaikėje perspektyvoje, svarbu:
        • Reguliariai vertinkite ir atnaujinkite vertes.
        • Į kultūros programas įtraukti naujus darbuotojus.
        • Kurkite kultūrą remiančius renginius ir iniciatyvas.
        • Užfiksuokite kultūros elementus organizacijos dokumentuose.