Analītiskās hierarhijas process (AHP) ir vairāku mērķu optimizācijas paņēmiens, ko 1970. gados izstrādāja matemātiķis Tomass Sātijs. To izmanto lēmumu pieņemšanai nenoteiktības un daudzkritēriju apstākļos.
Ja matemātiku un psiholoģiju prasmīgi izmanto, lai analizētu, organizētu, pārvaldītu un izmantotu sarežģītus lēmumus, tas tiek saprasts kā analītiskās hierarhijas process jeb AHP.
AHP darbs griežas trīs dažādos posmos:
- Galvenā problēma vai mērķis, kas jums jāatrisina
- Visi iespējamie un piemērotākie risinājumi, kas pazīstami kā alternatīvas
- Kritēriji, pēc kuriem jūs vēlētos novērtēt alternatīvas
Izmantojot analītiskās hierarhijas procesu, jūsu rīcībā būs racionāls pamats labu lēmumu pieņemšanai, veikli kvantificējot visus kritērijus un alternatīvas, lai jūs varētu savienot visus galvenos elementus, kas nepieciešami vispārējā mērķa sasniegšanai. Šajā ziņojumā mēs dziļi iedziļināsimies AHP pasaulē un palīdzēsim jums saprast, kā tas darbojas un kā jūs varat to izmantot, lai vienkāršotu lēmumu pieņemšanas procesus. Tātad, sāksim atšķetināt analītiskās hierarhijas metodi. Kā izdomāt savam uzņēmumam lielisku nosaukumu
Ievads analītiskās hierarhijas metodes procesā
Lēmumu pieņemšana ir svarīgs aspekts, kad runa ir par nākotnes plānošanu. Jūsu pašreizējais lēmums var novest pie miera vai iznīcināšanas jūsu nākotnei, kā arī jūsu nākamajām paaudzēm. Taču lēmumu pieņemšanas process biznesā vai darbā ir ļoti sarežģīts. Neapšaubāmi, mūsu laika grūtākais darbs ir pieņemt pareizo lēmumu. Cilvēkam kļūst diezgan grūti izvēlēties pareizo variantu, kad viņam ir jāapstrādā viedokļu grupa un pēc tam jāpieņem lēmums.
Sākot ar lēmumu pieņemšanu, lai sasniegtu projekta mērķus, ir vienāds stress. Bet ir daudz metodoloģiju, kas var tikt izmantotas, lai atvieglotu šo uzdevumu. Viena no šādām labi zināmām metodoloģijām ir analītiskās hierarhijas process - metode, kas pazīstama ar to, ka viegli pieņem sarežģītus lēmumus. Sākot ar problēmu strukturēšanu un beidzot ar novērtēšanu un lēmumu pieņemšanu, AHP ļoti efektīvi nodrošinās piemērotus risinājumus jūsu problēmām.
Kas ir analītiskās hierarhijas metode?
Analītiskās hierarhijas process ir plaši pazīstama metode, ko izmanto, lai vienkāršotu sarežģītu lēmumu pieņemšanu, izmantojot matemātiku un psiholoģiju. Tomass L. Saatijs, slavens profesors vienā no vadošajām Pitsburgas universitātēm, bija iesaistīts. Analītiskā hierarhija cenšas izveidot problēmas holistisku struktūru, izceļot dažādus mērķus un alternatīvas mērķu sasniegšanai. Tādā veidā jums nebūs tikai viens pareizais risinājums, bet gan daudzas iespējas, no kurām izvēlēties!
Šis ir viens no labākajiem veidiem, kā īstenot jūsu uzņemto projektu. Dažādi AHP darbības posmi:
1. Problēmas strukturēšana. Analītiskās hierarhijas metode
Šeit tiek definēta problēma un risinājuma mērķis. Pēc tam tas ir saistīts ar lēmumu kritēriju un saistīto alternatīvu atrašanu un strukturēšanu.
2. Novērtēšana
Spriedumi par dažādu alternatīvu relatīvo vērtību katram lēmuma kritērijam, kā arī spriedumi par lēmuma kritēriju relatīvo nozīmi ir galvenā prakse šajā AHP posmā. Vēlāk tas ir saistīts ar grupas spriedumu apkopošanu un spriedumu nekonsekvences analīzi. Analītiskās hierarhijas procesa izmantošana kopīgu lēmumu pieņemšanā sniedz daudzas priekšrocības.
3. Izvēle. Analītiskās hierarhijas metode
Šajā posmā tiek aprēķināts dažādu alternatīvu un kritēriju svars un prioritātes. Tas attiecas arī uz jutīguma analīzes veikšanu.
AHP priekšrocības kopīgu lēmumu pieņemšanā
Zinātnieki ir izstrādājuši daudzas metodes, kuras var izmantot, lai pieņemtu pareizo lēmumu, taču analītiskās hierarhijas process joprojām izceļas no citiem, jo:
1. Pārbaudīta formula
Tā ir viena no vecākajām un uzticamākajām lēmumu pieņemšanas metodoloģijām, ko daudzi uzņēmumi izmanto savu lēmumu īstenošanai.
2. Daudzi lietojumi. Analītiskās hierarhijas metode
Ja paskatās uz analītiskās hierarhijas procesa izmantošanu, jūs atklāsiet, ka dažādas organizācijas ir izmantojušas dažādus lēmumu pieņemšanas uzdevumus. Ir pieejamas daudzas AHP lietojumprogrammas. Daži no galvenajiem analītiskās hierarhijas procesa lietojumiem ir:
- Projektu prioritāšu noteikšana un atlase
- Vietnes izvēle (“Kur jums vajadzētu izveidot savu jauno noliktavu/ceļu/lidostu?”)
- Pirkums
- Tehnoloģiju izvēle
- Dažādu dizaina iespēju izvērtēšana
- Stratēģijas izstrāde
- Ieinteresēto pušu iesaistīšana (lai pieņemtu lēmumu par produkta ceļvedi, lai pabeigtu lidostas atrašanās vietu vai palīdzētu valdībai politikas izstrādē)
- Pieņemšana darbā
- Tirdzniecības izpēte
Kartona griešanas process. Tipogrāfija ABC
3. Lietošanas ērtums
Programma ir viegli lietojama. Vissvarīgākais ir tas, ka varat izskaidrot, kā programma darbojas, liekot cilvēkiem ticēt tās pieņemtajiem lēmumiem. Tomēr pieņemsim, ka runa ir par nesen ieviestām metodoloģijām. Šajā gadījumā jūs atklāsiet, ka lielākajai daļai no tiem ir sarežģīta darba sistēma, kas apgrūtina rezultātu iegūšanas izpratni.
4. Piedāvā vairākus kritērijus. Analītiskās hierarhijas process.
Izvēloties vienu no diviem priekšmetiem, jūs bieži izmantojat vairākus kritērijus, lai iegūtu rezultātus. Taču lielākā daļa programmatūras nepiedāvā dažādu piemērošanas kritēriju iespēju. Analītiskās hierarhijas procesā jums par to nav jāuztraucas, jo tam ir vairāku kritēriju opcija.
5. Konkrētu kritēriju svarīguma izvēle
Strādājot ar vairāku kritēriju līdzekli, bieži vien var rasties problēmas ar prioritārās vērtības piešķiršanu noteiktiem kritērijiem.
To atvieglo analītiskās hierarhijas process, jo tas:
- Jautā katram cilvēkam, kuri kritēriji viņam ir svarīgāki un cik lielā mērā
- Kad esat ieguvis rezultātus par cilvēku dažādajām vēlmēm, varat pārskatīt salīdzinājumus un apspriest vērtības, kuras varat piešķirt kritērijam.
- Vērtības, kuras apstiprinājat dažādiem kritērijiem, pēc tam tiek pārveidotas par algoritmiem.
Tādā veidā programmatūra palīdz jums pieņemt kopīgu lēmumu par to, kuriem kritērijiem piešķirt prioritāti.
6. Konsekvences pārbaude. Analītiskās hierarhijas metode.
Dažreiz mēs varam būt nekonsekventi, nodrošinot datus programmatūrai AHP nodrošinājums. Taču programmatūra darbojas efektīvi, pārbaudot pretrunīgus datus un pastāstot par tiem. Tātad jūs varat redzēt, ka analītiskās hierarhijas process var būt noderīgs cilvēkiem, kas strādā projektos un kopuzņēmumos. Taču analītiskās hierarhijas procesā ir daudz vairāk nekā tikai projekta prioritāšu noteikšana.
Analītiskās hierarhijas procesa papildu lietojumprogrammas
Tā kā tagad jums ir priekšstats par to, kā analītiskā hierarhija var jums palīdzēt pieņemt dažus no jūsu sarežģītākajiem lēmumiem, tagad apskatīsim, kā šī lietojumprogramma darbojas.
1. Izvēle
Analītiskās hierarhijas procesa (AHP) metode ir piemērota lēmumu pieņemšanai situācijās, kad ir jāizvēlas viena alternatīva no vairākām, pamatojoties uz vairākiem kritērijiem, kuriem var būt atšķirīgs svars. AHP var būt noderīgs arī daudzu savstarpēji saistītu kritēriju problēmu risināšanā, kad nepieciešams noteikt katra kritērija relatīvo nozīmi pieņemamā lēmuma kontekstā.
2. Vērtējums
Analītiskās hierarhijas process ietver vairāku iespēju apvienošanu no vispievilcīgākajām.
3. Prioritāšu noteikšana
Analītiskās hierarhijas procesa (AHP) metode tiek izmantota alternatīvu prioritāšu noteikšanai daudzkritēriju problēmās. Tas ļauj noteikt katra kritērija relatīvo nozīmi un novērtēt katras alternatīvas relatīvo nozīmi katram kritērijam.
4. Resursu apzīmējums. Analītiskās hierarhijas metode
Analītiskās hierarhijas HP (AHP) metodē katrs resurss parasti tiek apzīmēts ar simbolu, piemēram, alternatīvas var apzīmēt ar burtiem A, B, C, bet kritērijus var apzīmēt ar burtiem K1, K2, K3 utt. . Turklāt katru resursu var identificēt pēc sīkāka apraksta vai specifikācijas, piemēram, konkrēta produkta vai procesa nosaukuma.
Svarīgi ir arī atcerēties, ka, lai izmantotu AHP metodi, ir nepieciešams definēt kritēriju un alternatīvu hierarhiju, kā arī noteikt katra kritērija nozīmīgumu un novērtēt katras alternatīvas relatīvo nozīmi katram kritērijam. Tas ļaus salīdzināt alternatīvas un izvēlēties konkrētai situācijai piemērotāko.
5 Salīdzinošā novērtēšana
Salīdzinošā novērtēšana ir process, kurā salīdzina produktu, pakalpojumu vai procesu veiktspēju, kvalitāti un raksturlielumus ar nozares labāko praksi. Šis process ļauj uzņēmumiem noteikt pašreizējo darbības līmeni, noteikt nepilnības un salīdzināt savus rezultātus ar nozares labāko praksi.
6. Kvalitātes vadība
Kvalitātes vadība ir sistemātiska pieeja produktu un pakalpojumu kvalitātes uzlabošanai, kas ietver plānošanu, uzraudzību, kvalitātes nodrošināšanu un uzlabošanu. dzīves cikla posmi produkts vai pakalpojums. Kvalitātes vadības mērķis ir apmierināt patērētāju vajadzības un cerības, sasniegt organizācijas mērķus, samazināt izmaksas un palielināt peļņu.
Kvalitātes vadības pamatprincipi ietver:
- Klientu uzmanība – klientu vajadzību un cerību apmierināšana ir galvenā kvalitātes vadības prioritāte.
- Līderība – organizācijas vadībai ir jāsniedz norādījumi un atbalsts kvalitātes vadības procesā.
- Darbinieku iesaistīšanās — kvalitātes vadība ir jāintegrē visos organizācijas līmeņos un jāietver visu darbinieku iesaistīšana.
- Procesu pieeja – kvalitātes vadībai jābalstās uz procesiem, kuriem jābūt izmērāmiem, vadāmiem un nepārtraukti pilnveidojamiem.
- Uzlabošana – nepārtrauktai kvalitātes uzlabošanai ir jābūt organizācijas mērķim, kas tiek sasniegts, nepārtraukti uzlabojot procesus un produktus.
- Uz datiem balstīta lēmumu pieņemšana — lēmumu pieņemšanai jābalstās uz faktiem, nevis minējumiem vai personisku viedokli.
- Attiecības ar piegādātājiem – mijiedarbība ar piegādātājiem jāveido uz abpusēji izdevīgām attiecībām un sadarbību.
- Nepārtraukta uzlabošana – kvalitātes vadībai jābūt nepārtrauktam un nepārtrauktam procesam, kas ietver sistemātisku rezultātu mērījumus un analīzi, kā arī nepārtrauktu procesu un produktu uzlabošanu.
7. Konflikta mērķis. Analītiskās hierarhijas metode
Analītiskās hierarhijas procesa (AHP) metodes konflikta mērķis ir noteikt prioritātes starp dažādiem kritērijiem vai alternatīvām, kas lēmumu pieņemšanā var konkurēt savā starpā. Konflikts var rasties, ja dažādiem kritērijiem vai alternatīvām ir atšķirīgs nozīmīguma līmenis, un tos nevar novērtēt vai pieņemt, pamatojoties uz vienu kritēriju.
Piemēram, izvēloties starp divām automašīnām, vienam var būt augstākas izmaksas, bet labāka degvielas ekonomija, bet otrai var būt zemākas izmaksas, bet zemāka uzticamība. Šādās situācijās AHP konflikta mērķis ir noteikt prioritātes starp šiem kritērijiem un izvēlēties labāko transportlīdzekli. atbilst mērķiem lēmumu pieņemšanas partija.
AHP palīdz atrisināt konfliktus, sadalot lielu uzdevumu mazākos apakšuzdevumos un nosakot to relatīvās prioritātes. Rezultātā lēmumu pieņēmējs var labāk saprast, kuri kritēriji ir vissvarīgākie, un izmantot šo informāciju, lai pieņemtu pārdomātākus lēmumus.
Kā darbojas analītiskās hierarhijas metode?
Izpratne par šīs lietojumprogrammas darbību ir diezgan vienkārša. Jums vienkārši jāizvirza konkrēti mērķi jūsu lēmumu pieņemšanas procesam. Šie mērķi tiek automātiski pārvērsti kritērijos uzskaites vērtība. Lietojumprogramma parāda kritēriju pārus, pēc kuriem jums jāizvēlas noteikums, kas jums ir vissvarīgākais. Turklāt lietojumprogramma palīdzēs jums pārbaudīt, ko jūsu komandas locekļi domā par kritēriju. Tādējādi tas jums palīdzēja apspriest komandas locekļu atšķirīgos viedokļus un sasniegt dominējošos kritērijus. Ir pieejamas daudzas metodoloģijas, kas sniedz šādas lēmumu pieņemšanas iespējas, taču AHP kalpo kā unikāla programmatūra, jo tā spēj izveidot sapārotus kritērijus.
Pēdējās domas!
Analītiskās hierarhijas process kalpo kā svarīgs instruments labu lēmumu pieņemšanai. Tas palīdzēs jums norādīt pareizo virzienu, lai sasniegtu savus mērķus, un palīdzēs jums kopīgi izdarīt izvēli. Neskatoties uz milzīgo popularitāti, tam ir būtisks trūkums, jo tajā ir ietverti daudzi kritēriju pāri, kas padara to diezgan kaitinošu, kad jūs sēdējat ar dažiem augstākā līmeņa vadītājiem. Tomēr, salīdzinot ar citu programmatūru, tā joprojām kalpo kā gatava izvēles iespēja lēmumu pieņemšanai. Nobeigumā vēlos uzsvērt, ka AHP ir ļoti noderīga dažādu ideju salīdzināšanai un sarindošanai savā starpā, lai jūs varētu izvēlēties labākās idejas.
Atstājiet savu komentāru