Il-ġestjoni tal-feedback hija l-proċess strateġiku tal-ġbir, it-traċċar, l-analiżi u t-tweġiba għal reviżjonijiet, klassifikazzjonijiet u kummenti li jħallu klijenti, utenti jew klijenti dwar il-prodotti, is-servizzi jew l-esperjenzi ta 'kumpanija. L-għan tal-ġestjoni tar-reviżjoni huwa li żżomm reputazzjoni pożittiva tal-marka, ittejjeb il-kwalità tal-prodott u s-servizz, u jinteraġixxi mal-klijenti.

Hemm ħafna ditti llum li jitkellmu waħedhom. Qed nitkellem dwar ġganti globali bħal Apple, Nike u Walmart.

F'dawn il-każijiet, il-konsumaturi jafu li dawn il-kumpaniji huma leġittimi. Iżda l-bqija minna jeħtieġ l-għajnuna kollha li nistgħu niksbu biex nistabbilixxu l-fiduċja tagħna.

Huwa għalhekk li fil-passat identifikajt l-elementi ewlenin li jżidu l-awtorità lis-sit tiegħek. Illum irrid nispjega wieħed minn dawn l-elementi f'aktar dettall.

Reviżjonijiet tal-klijenti.

Dawk minnkom li bħalissa qed ipoġġu reviżjonijiet tal-klijenti fuq il-websajts tiegħek mhumiex żbaljati. Iżda dejjem hemm lok għal titjib.

Jekk m'intix qed tuża reviżjonijiet tal-klijenti, dan jeħtieġ li jinbidel. Reviżjoni tal-ġestjoni.

Waħda mir-raġunijiet għaliex dawn ir-reviżjonijiet huma tant siewja għan-negozju tiegħek hija li joħolqu prova soċjali.

X'impatt se jkollu dan fuq il-konverżjonijiet tiegħek? Hawn huma xi numri li għandek tqis:

  • 92% tal-konsumaturi jgħidu li jaqraw reviżjonijiet u reviżjonijiet tal-klijenti meta jiddeċiedu li jagħmlu xirja.
  • 72% tal-konsumaturi jafdaw aktar negozju jekk jaqraw reviżjonijiet pożittivi dwar dak in-negozju.
  • 88% tal-konsumaturi jafdaw dawn ir-reviżjonijiet daqs ir-rakkomandazzjonijiet personali.

Wieħed mill-aħjar modi kif titgħallem kif tagħmel xi ħaġa huwa li ssegwi l-eżempju ta’ dawk li rnexxielhom qablek. Sibt xi eżempji kbar ta 'kumpaniji eżistenti li jagħmlu dan id-dritt.

Ser nuruk għadd ta' suġġerimenti u tricks differenti biex jgħinuk timmaniġġja r-reviżjonijiet tal-klijenti bil-mod it-tajjeb. Hawn dak li għandek bżonn tagħmel biex tirnexxi.

Żid ritratt tal-klijent. Reviżjoni tal-ġestjoni.

Il-qari tat-test mingħajr ebda effetti viżwali huwa boring. Iżda żżid ritratti se tiġbed aktar attenzjoni għar-reviżjonijiet tiegħek.

Mhux ċert liema ritratti għandek iżżid? Minflok tuża immaġni, uża ritratt tal-klijent li kiteb ir-reviżjoni.

Ara dan l-eżempju mill-paġna tat-testimonjanzi ta' Square:

Reviżjoni tal-ġestjoni. 1

Inħobb ħafna l-mod kif tintwera din ir-reviżjoni.

Huwa nadif, pulit, viżwalment attraenti u faċli biex jinqara. L-immaġini jiġbdu l-attenzjoni tiegħek għar-reviżjoni.

L-inklużjoni ta' ritratt tal-persuna li kitbet ir-reviżjoni tagħmilha aktar personali. Dan juri li r-reviżjonijiet tiegħek ma kinux iffabbrikati. Reviżjoni tal-ġestjoni.

Nies li jaqraw dan jistgħu jkunu jridu jagħmlu xi riċerka u jsibu jekk ir-reviżur jeżistix.

Jekk tuża din l-istrateġija biex tfassal il-paġna tat-testimonjanzi tiegħek, kun żgur li t-testimonjanzi jidhru professjonali. Mur lura għall-eżempju ta 'hawn fuq. L-immaġini huma kważi bla difetti.

Jekk int ġdid fil-fotografija, iċċekkja l-gwida tiegħi dwar kif tieħu u teditja ritratti mingħajr ma timpjega professjonist.

Jekk l-immaġini qishom ittieħdu fuq flip phone mill-2003, ma jżidu l-ebda awtorità fil-websajt tiegħek. Iżda ritratt nadif tar-reviżur se jagħmel differenza kbira.

Uri l-aħjar reviżjonijiet fuq il-homepage tiegħek

Xi wħud minnkom jista' jkollhom ir-reviżjonijiet tiegħek f'sezzjoni separata tas-sit tiegħek. M'hemm xejn ħażin.

Fil-fatt, ser nitkellem dwar għaliex huwa importanti li jkollok paġna ddedikata għal reviżjonijiet u testimonjanzi dalwaqt. Reviżjoni tal-ġestjoni.

Madankollu, dawn ir-reviżjonijiet m'għandhomx ikunu midfuna. Sib l-aħjar reviżjonijiet tiegħek u żidhom mal-homepage tiegħek.

Hawn eżempju mill-websajt Uber:

eżempju mill-websajt ta' Uber:

Jekk tiskrollja 'l isfel fuq il-paġna ewlenija, tara dawn ir-reviżjonijiet mis-sewwieqa tal-kumpanija.

Meta naħsbu f'Uber, ġeneralment nassoċjawha ma' marka li tipprovdi lin-nies bit-trasport. Madankollu, Uber trid tiżgura wkoll li s-sewwieqa jaċċessaw il-pjattaforma tagħha, inkella l-operat tagħha ma jaħdimx. Reviżjoni tal-ġestjoni.

Huwa għalhekk li uża dawk ir-reviżjonijiet biex jilħaq lil sewwieqa potenzjali.

Dawn ir-reviżjonijiet mis-sewwieqa attwali se jgħinu jħeġġu lil oħrajn biex jingħaqdu man-netwerk Uber. Uber poġġiet dawn ir-reviżjonijiet direttament fuq il-homepage tagħhom.

Kif tistgħu taraw, il-kumpanija inkludiet ukoll ritratti professjonali tan-nies li kitbu r-reviżjonijiet, suġġett diskuss hawn fuq.

Issa reviżjonijiet għandhom ħafna aktar valur milli kieku kienu biss kliem mingħajr ebda viżwali.

Dawk minnkom li diġà għandhom ħafna reviżjonijiet għandhom vantaġġ fuq kulħadd. Aqrahom u agħżel tnejn jew tlieta mill-aħjar li turi fuq il-homepage tiegħek.

Aqsam il-kredenzjali tal-klijenti. Reviżjoni tal-ġestjoni.

Diġà taf li l-fotografija tal-klijenti hija importanti. Imma x’iktar tista’ żżid l-awtorità mal-evidenza?

Uri lill-viżitaturi tal-websajt tiegħek min hu l-klijent u x'jagħmlu, billi tissuġġerixxi li huwa rilevanti għall-prodotti u s-servizzi tiegħek.

Ejja nħarsu lejn eżempju minn HubSpot:

HubSpot

Jekk m'intix familjari mal-marka, HubSpot joffri softwer iddisinjat għall-bejgħ u l-inbound marketing.

Issa agħti ħarsa lejn din ir-reviżjoni. Dan mid-Direttur tal-Marketing f’AdHawk, kumpanija oħra ta’ reklamar diġitali.

Uri kont data tal-klijent huwa estremament importanti hawn.

Jekk id-direttur tal-marketing f'kumpanija tar-reklamar kien sodisfatt bis-servizz, dan jinkoraġġixxi klijenti potenzjali oħra biex jagħmlu xiri. Dan żgur iżid il-kredibilità tal-marka.

Aħseb dwar kif tista' tuża l-istess kunċett fuq il-websajt tiegħek.

Per eżempju, ejja ngħidu li għandek negozju li jbiegħ supplimenti tas-saħħa u l-benessri. Li tikseb feedback minn tabib jew terapista fiżiku se żżid il-kredibilità tal-marka tiegħek aktar milli minn avukat.

Naturalment, avukat jista' jiġi pperċepit bħala persuna intelliġenti u influwenti, iżda f'dan il-każ partikolari dan mhux rilevanti. Tara d-differenza?

Din tista' tkun soluzzjoni faċli biex iżżid dawn il-kredenzjali mar-reviżjonijiet tiegħek. Probabilment diġà għandek din l-informazzjoni fil-fajl. Issa aġġornaha biss fuq is-sit tiegħek.

Oħloq landing page separata speċifikament għar-reviżjonijiet. Reviżjoni tal-ġestjoni.

Kif diġà għedt, għandek toħloq separata landing page għal reviżjonijiet tal-klijenti.

Iva, l-aqwa dawk tiegħek għandhom jiġu enfasizzati u murija fuq il-home page tiegħek. Imma ma jagħmilx sens li jitpoġġew għexieren minnhom reviżjonijiet fl-ewwel paġna is-sit tiegħek.

Għandu jkollok paġna separata minħabba li l-volum tar-reviżjonijiet iżid il-kredibilità tar-rispons.

Il-konsumaturi huma aktar intelliġenti milli inti tagħtihom kreditu. Huma jifhmu li mhux se tpoġġi reviżjoni negattiva fuq il-home page tiegħek. Imma kif iħossuhom il-klijenti l-oħra tiegħek dwarek?

Il-viżitaturi tas-sit ikunu jistgħu jsibu din l-informazzjoni billi jmorru fil-paġna tar-reviżjonijiet. Hawn kif tidher din il-paġna ta' destinazzjoni fuq is-sit ta' Shopify:

Ġestjoni tar-Reviżjoni ta' Shopify.

Waħda mill-partijiet favoriti tiegħi dwar din il-paġna hija t-titlu. Minflok issejjaħlu paġna ta’ reviżjoni tal-klijenti, il-marka ssejjaħ dawn ir-reviżjonijiet stejjer suċċess tal-klijent.

Awtomatikament, dawn ir-reviżjonijiet huma pperċepiti f'dawl pożittiv.

Jekk jogħġbok innota dak li ddikjarajt fil-qiegħ ta 'din il-paġna. Il-kumpanija titlob lill-klijenti biex jaqsmu l-istejjer ta 'suċċess tagħhom. Dalwaqt nitkellem aktar dwar it-talba għal feedback.

Din hija strateġija rebbieħa oħra għall-paġni testimonjali.

Enfasizza l-aħjar kwotazzjonijiet. Reviżjoni tal-ġestjoni.

Diġà tkellimna dwar l-enfasi tal-aħjar reviżjonijiet. Din l-istrateġija hija simili ħafna għal din.

Xi reviżjonijiet jistgħu jkunu itwal minn oħrajn.

Jekk reviżjoni tkun twila wisq, il-viżitaturi tas-sit jistgħu jkunu inqas inklinati li jaqraw il-ħaġa sħiħa. Imma xorta trid li dawk ir-reviżjonijiet pożittivi jidhru fuq il-homepage tiegħek.

Ħu snippet minn dawn ir-reviżjonijiet u enfasizza l-aħjar kwotazzjonijiet mir-reviżjoni itwal. Ara kif BuildFire implimenta din l-istrateġija fuq il-websajt tagħhom:

BuildFire hija pjattaforma għall-iżvilupp ta 'applikazzjonijiet mobbli personalizzati.

BuildFire hija pjattaforma għall-iżvilupp ta 'applikazzjonijiet mobbli personalizzati.

Huwa ħa tliet kwotazzjonijiet minn diversi reviżjonijiet tal-klijenti u werahom fuq il-paġna ewlenija tiegħu. BuildFire għamel tajjeb ħafna b'din l-istrateġija. Reviżjoni tal-ġestjoni.

L-ewwelnett, hawn ġew użati tliet kumpaniji kompletament differenti.

Praxair hija marka li tforni gassijiet industrijali. Travelers hija kumpanija tal-assigurazzjoni. Preferred Materials hija kumpanija tal-asfalt u tal-pavimentar.

L-ebda wieħed minn dawn in-negozji ma huma relatati ma 'xulxin.

Issa, dan jista 'ħoss kontradittorju għal dak li għidt aktar kmieni opinjonijiet jipprovdu feedback xieraq. Iżda kull negozju f'kull industrija jista 'jibbenefika minn app mobbli.

Din l-idea hija murija b'mod ċar hawnhekk, li turi l-versatilità tal-app madwar l-industriji. Barra minn hekk, dawn ir-reviżjonijiet jinkludu wkoll il-kredenzjali tar-reviżur li ddiskutejt qabel.

Staqsi lill-klijenti tiegħek għall-feedback

Kif tikseb feedback tal-klijenti? Reviżjoni tal-ġestjoni.

Ma tistax tikseb xi ħaġa mingħajr ma titlob. Wasal hemm, u sempliċement staqsi lill-klijenti tiegħek biex iħallu reviżjoni.

Staqsi issa. Jekk tistenna wisq, il-marka tiegħek u l-esperjenza li l-klijent kellu miegħek mhux se jkunu friski f'moħħ il-klijent.

Kun edukat. Agħmilha faċli għall-klijent tiegħek biex iħalli reviżjoni.

Jekk ma tirċevix tweġiba, tista' terġa' tiċċekkjahom. Dak kollox. M'għandekx jolqot jew tgħaxxaqhom għal reviżjoni.

Hawn eżempju tajjeb ta' mudell ta' email li tista' tuża meta tkun qed titlob feedback:

Huwa qasir, ħelu u dritt għall-punt.

Uża dan il-mudell bħala referenza meta toħloq email titlob reviżjonijiet ġodda.

Uża l-metodu tal-klassifikazzjoni tal-istilla. Reviżjoni tal-ġestjoni.

Il-metodu tal-klassifikazzjoni tal-istilla u l-ġestjoni tar-reviżjoni huma għodod importanti għall-evalwazzjoni u t-titjib. kwalità tal-prodott jew servizzi. Hawn huma ftit passi li tista' tieħu biex tuża dan il-metodu b'mod effettiv:

  1. Żvilupp ta' sistema ta' klassifikazzjoni tal-istilel:

    • Iddetermina l-kriterji li bihom il-prodott jew is-servizz se jiġi evalwat.
    • Oħloq skala tal-klassifikazzjoni tal-istilla, fejn l-utenti jistgħu jagħżlu n-numru ta 'stilel ibbażat fuq il-livell ta' sodisfazzjon tagħhom.
  2. Reviżjoni tal-ġestjoni. Reviżjonijiet inkoraġġanti:

    • Inkoraġġixxi b'mod attiv lill-klijenti biex iħallu r-reviżjonijiet billi jipprovdu l-opportunità li jikklassifikaw il-prodott tiegħek billi jużaw klassifikazzjoni ta 'stilla.
    • Poġġi buttuni ikkuluriti li jitolbuk tħalli reviżjoni fuq il-websajt jew l-app tiegħek.
  3. Analiżi tar-rispons:

    • Analizza regolarment il-feedback li tirċievi u identifika temi u xejriet komuni.
    • Evalwa kif dawn ir-reviżjonijiet ikejlu mal-klassifikazzjoni tal-istilla.
  4. Reviżjoni tal-ġestjoni. Reazzjoni mgħaġġla:

    • Irrispondi għal reviżjonijiet negattivi immedjatament. Ipprovdi informazzjoni ta 'kuntatt għal feedback u riżoluzzjoni tal-problema.
    • Enfasizza l-pożittivi u l-azzjonijiet li qed tieħu biex ittejjeb is-sitwazzjoni.
  5. Sodisfazzjon akbar:

    • Uża l-feedback biex tagħmel titjib fil-prodott jew is-servizz tiegħek.
    • Iżżid is-sodisfazzjon tal-klijent billi jinkorpora l-feedback tagħhom meta jiżviluppaw karatteristiċi jew servizzi ġodda.
  6. Reviżjoni tal-ġestjoni. Tweġibiet għal reviżjonijiet pożittivi:

    • Tinsiex twieġeb għal reviżjonijiet pożittivi wkoll. Dan se joħloq immaġni tal-marka pożittiva u appoġġ lealtà tal-klijent.
  7. Monitoraġġ tat-tendenza:

    • Immonitorja l-bidliet fil-klassifikazzjonijiet tal-istilel u l-feedback maż-żmien. Dan jista 'jgħin biex jiġu identifikati bidliet fis-sodisfazzjon tal-klijent.
  8. Uża data għall-kummerċjalizzazzjoni:

    • Reviżjonijiet pożittivi u klassifikazzjonijiet tal-istilel għoljin jistgħu jintużaw f'materjali tal-kummerċjalizzazzjoni biex jattiraw klijenti ġodda.

Ġestjoni effettiva tar-reviżjoni tgħin biex ittejjeb il-kwalità tal-prodott, issaħħaħ il-lealtà tal-klijenti, u toħloq immaġni tal-marka pożittiva.

Żid reviżjonijiet mad-deskrizzjonijiet tal-prodott tiegħek

Kollox sew. Diġà għedt li għandek tinkludi testimonjanzi tal-klijenti fuq il-homepage tiegħek flimkien ma 'paġna ta' inżul separata.

Iżda dawn mhumiex l-uniċi postijiet fuq is-sit tiegħek fejn tista' tinkludi dawn ir-reviżjonijiet. Reviżjoni tal-ġestjoni.

Ipprova żid reviżjoni fil-paġna tad-deskrizzjoni tal-prodott. Ara dan l-eżempju minn Slack:

Din il-paġna ta' destinazzjoni hija mfassla biex tintroduċi l-karatteristiċi tal-prodott tal-kumpanija. Dan jagħti idea ta’ kif il-konversazzjonijiet huma organizzati fuq din il-pjattaforma ta’ komunikazzjoni.

Fir-rokna t'isfel tal-lemin issib iċ-ċertifikat tal-klijent korrispondenti.

Eżekuttiv tat-teknoloġija f’kumpanija kbira jispjega kif in-negozju tiegħu juża Slack biex jikkomunika ma’ nies madwar id-dinja.

Din l-approvazzjoni hija perfetta għal din il-paġna tad-deskrizzjoni tal-prodott.

Inkludi reviżjonijiet tal-vidjow

L-inklużjoni ta' testimonjanzi bil-vidjo hija idea kbira peress li jistgħu jżidu l-personalità u l-kredibilità mal-prodott jew is-servizz tiegħek. Hawn huma ftit passi biex jippermettu testimonjanzi tal-vidjo:

  1. Oħloq pjattaforma għat-tlugħ tar-reviżjonijiet tal-vidjow:

    • Ippermetti lill-klijenti jtellgħu reviżjonijiet tal-vidjow fuq il-websajt jew l-app tiegħek.
  2. Ħeġġeġ lill-klijenti biex joħolqu reviżjonijiet tal-vidjow:

    • Ibgħat struzzjonijiet tal-vidjo jew suġġerimenti dwar kif toħloq testimonjanza tajba tal-vidjo.
    • Offerta xi tip ta’ inċentiv, bħal roħs jew kompetizzjonijiet, għal dawk li jipprovdu testimonjanzi bil-vidjo.
  3. Reviżjoni tal-ġestjoni. Integra reviżjonijiet tal-vidjow fin-netwerks soċjali:

    • Poġġi reviżjonijiet tal-vidjow fuq il-paġni tiegħek netwerks soċjali għal viżibilità massima.
    • Żomm hashtags relatati mar-reviżjonijiet tal-vidjow sabiex il-klijenti jkunu jistgħu jsibu l-kontenut faċilment.
  4. Oħloq sezzjoni ta’ testimonjanza tal-vidjo fuq il-websajt tiegħek:

    • Enfasizza sezzjoni speċjali fejn il-klijenti jistgħu jaraw ir-reviżjonijiet tal-vidjow.
  5. Reviżjoni tal-ġestjoni. Agħti lill-klijenti tiegħek suġġett għal reviżjoni tal-vidjo:

    • Staqsi mistoqsijiet jew ipprovdi suġġetti li l-klijenti jistgħu jkopru fir-reviżjonijiet tal-vidjow tagħhom. Dan jgħinhom jistrutturaw il-feedback tagħhom u jagħmluha aktar informattiva.
  6. Ipproċessar u kuraġġ reviżjonijiet tal-vidjo:

    • Ipproċessa reviżjonijiet tal-vidjow biex ittejjeb il-kwalità u tnaqqas il-ħin tal-wiri.
    • Żgura l-kura biex tevita kontenut negattiv jew mhux xieraq.
  7. Reviżjoni tal-ġestjoni. Tweġibiet u kummenti:

    • Tinteraġixxi b'mod attiv mal-klijenti fil-kummenti għar-reviżjonijiet tal-vidjow, nirringrazzjahom għall-feedback tagħhom u wieġeb il-mistoqsijiet.
  8. Uża testimonjanzi tal-vidjo fil-marketing:

    • Uża l-aħjar testimonjanzi tal-vidjow fil-materjali promozzjonali, il-websajt u kanali oħra tal-kummerċjalizzazzjoni tiegħek.

L-integrazzjoni tar-reviżjonijiet tal-vidjo tista 'ttejjeb ħafna l-impatt tal-istrateġija tal-ġestjoni tar-reviżjoni tiegħek u tagħmel l-esperjenza tal-klijent aktar immedjata u impenjattiva.

Dawwar testimonjanzi fi studji ta’ każijiet. Reviżjoni tal-ġestjoni.

Studju ta 'każ ta' reviżjonijiet jenfasizza temi komuni, xejriet, u aspetti ewlenin tas-sodisfazzjon tal-klijent. Hawn huma l-passi li tista’ tieħu:

  1. Ġbir tad-dejta:

    • Iġbor ir-reviżjonijiet kollha disponibbli tal-klijenti, inkluż it-test, il-klassifikazzjonijiet tal-istilel, u r-reviżjonijiet tal-vidjow.
  2. Reviżjoni tal-klassifikazzjoni:

    • Ikkategorizza reviżjonijiet ibbażati fuq temi jew aspetti komuni tal-prodott jew servizz.
  3. Reviżjoni tal-ġestjoni. Analiżi ta' l-istruttura ta' reviżjoni:

    • Studja l-istruttura ġenerali tar-reviżjonijiet, iddetermina liema aspetti jissemmew l-aktar spiss.
  4. L-enfasi ta' kliem prinċipali u frażijiet:

    • Identifika kliem ewlieni u frażijiet li huma ripetuti f'reviżjonijiet differenti.
  5. Reviżjoni tal-ġestjoni. Formazzjoni tas-suġġetti:

    • Oħloq kategoriji tematiċi bbażati fuq it-temi komuni identifikati u l-aspetti ewlenin.
  6. Il-ħolqien ta' Reviżjoni:

    • Ikteb reviżjoni li tinkludi t-temi ewlenin, l-aspetti, u l-konklużjonijiet ġenerali mir-reviżjonijiet.
  7. Reviżjoni tal-ġestjoni. Identifikazzjoni ta’ xejriet pożittivi u negattivi:

    • Enfasizza xejriet pożittivi u negattivi fir-reviżjonijiet biex tifhem dak li l-klijenti jsibu l-aħjar jew l-agħar.
  8. Tqabbil mal-aspettattivi:

  9. Rakkomandazzjonijiet u titjib:

    • Offerta rakkomandazzjonijiet għat-titjib tal-aspetti li rċevew feedback negattiv u jenfasizzaw is-saħħiet.
  10. Reviżjoni tal-ġestjoni. Tħejjija ta' preżentazzjoni jew rapport:

    • Oħloq preżentazzjoni jew rapport li jinkludi graffs, charts, u siltiet ta’ feedback biex tara r-riżultati tiegħek faċilment.
  11. Feedback u korrezzjoni:

    • Ikkomunika s-sejbiet tiegħek lill-partijiet interessati (maniġment, tim tal-prodott) u iġbor feedback addizzjonali.
  12. Bl-użu tar-riżultati:

    • Uża d-dejta miksuba biex ittejjeb il-prodott jew is-servizz, kif ukoll fil-marketing u l-komunikazzjoni strateġiji.

Dan l-istudju tal-każ ta’ feedback jippermettilek li tikseb fehim aktar profond tal-ħtiġijiet u l-aspettattivi tal-klijenti, u jippermettilek tieħu passi konkreti biex ittejjeb il-kwalità tal-prodott jew is-servizz tiegħek.

Output

Ir-reviżjonijiet tal-klijenti fuq il-websajt tiegħek iżidu l-kredibilità tal-marka tiegħek, iżda biss jekk ikunu ġestiti b'mod korrett.

Żid ritratti tal-klijenti li jiktbu reviżjonijiet. Inkludi l-kredenzjali tagħhom ukoll.

Ara l-aqwa reviżjonijiet fuq il-homepage tiegħek. Imma għandu jkollok ukoll paġna separata mal-bqija tar-reviżjonijiet.

Ma tistax iġiegħel lill-klijenti tiegħek jiktbu reviżjonijiet sakemm ma titlobhomx.

Ħallat l-istil, il-format u t-tqegħid tar-reviżjonijiet tiegħek. Ikkunsidra li jkollok sistema ta’ klassifikazzjoni tal-istilel u reviżjonijiet tal-vidjows tal-films. Żid reviżjoni fil-paġna tad-deskrizzjoni tal-prodott tiegħek.

Għal dawk li jistgħu jkejlu r-riżultati tal-istejjer ta 'suċċess tal-klijenti tiegħek, ikteb eżempju speċifikubiex tikkumplimentaha. Reviżjoni tal-ġestjoni.

Jekk issegwi l-pariri li stajt stipulat f'din il-gwida, tista 'tibni l-fiduċja fil-marka tiegħek billi tisfrutta r-reviżjonijiet tal-klijenti.

 

Il-baġit tal-kummerċjalizzazzjoni. Kif toħloqha?