Merk stem. Wat is een merkstem en hoe creëer je een succesvolle stem?

Brand Voice is een conceptuele benadering voor het communiceren en presenteren van een merk die het unieke karakter, de persoonlijkheid en de manier waarop het met zijn doelgroep communiceert, definieert. Het omvat elementen zoals tone of voice, communicatiestijl, taalgebruik en communicatieprincipes.

Wat is een merkstem en hoe creëer je een succesvolle stem? Creatie uniek Een slogan of slogan is slechts het eerste deel van het marketingproces. Elke merkeigenaar wil dat zijn publiek zijn unieke boodschap onthoudt door ervoor te zorgen dat de inhoud voldoende boodschappen bevat om mensen tot actie aan te zetten.

Voordat u uw volgende campagne lanceert, moet u nadenken over de manier waarop u met uw campagnepartners praat klanten en hoe uw merk bepaald door de communicatiestijl van uw merk.

Jouw merkstem kan elke stijl zijn, zolang deze maar aansluit bij jouw merkwaarden en imago – of deze nu gezaghebbend, speels, intelligent, sinister, aardig of leuk is.

De vraag is: hoe definieer je je merkstem?

Als u eigenaar bent van een merk en de stem ervan wilt definiëren, kunnen wij u helpen. Begrijp en definieer de stem van uw merk door meerdere factoren in overweging te nemen als eerste stap in een lang proces.

Ten eerste moet je begrijpen wat de merkstem is en hoe deze verschilt van de merktoon.

Wat is merkstem?

De stem die u aan uw merk geeft, bepaalt de persoonlijkheid ervan. Het is verantwoordelijk voor het creëren van gevoelens en het bepalen van de perceptie van jouw merk in de hoofden van het publiek. De merkstem weerspiegelt alles over uw merk, van woorden, taal, persoonlijkheid en hoe u wilt dat uw merk herinnerd wordt.

Als uw logo niet bij uw inhoud zou verschijnen, zou uw publiek dan kunnen identificeren dat de inhoud afkomstig is van uw merk?

Jouw merkstem zorgt ervoor dat jij opvalt. onder andere merken en concurrenten. Dit is wat de basis legt voor uw inhoud, advertenties en zelfs aanbiedingen. Als uw publiek uw merk op inhoud of persoonlijkheid, dan komt het door zijn stem.

Een merkstem is succesvol als het uw publiek ertoe aanzet verbinding te maken met wat u doet en, belangrijker nog, gelooft in wat u doet.

Merkstem vs. Zakelijke toon

Kortom, de stem van uw merk is de woorden die het zegt, en de toon van uw merk is de manier waarop het ze zegt.

De toon van een merk weerspiegelt de emoties die een merk wil overbrengen op zijn publiek. Als u bijvoorbeeld een welkomstpost schrijft, moet uw toon vrolijk en vriendelijk zijn.

De toon van een merk kan veranderen afhankelijk van de boodschap, maar de merkstem is consistent en consistent.

Laten we nu dieper ingaan op de kern van ons artikel en u enkele factoren vertellen die u kunnen helpen uw merkstem te definiëren.

Hoe u een betekenisvolle merkstem kunt creëren

Merkstem is een complete abstractie in onze geest. Een logo is slechts een afbeelding totdat er een betekenisvolle belofte achter zit: de merkbelofte.

Begin met het herzien van uw merkbelofte

De merkbelofte is een boodschap aan medewerkers, investeerders en partners. Deze mensen hebben het merk al gekocht; ze moeten weten wat ze moeten doen om dit te bereiken. Een zin gericht op deze mensen zal heel anders worden geformuleerd dan een slogan.

De merkbelofte is meestal opgenomen in de documentatie van een organisatie, zoals een merkboek. De organisatie moet de merkbelofte communiceren aan iedereen die zich wil inzetten om het merk te promoten; dit omvat alle medewerkers, maar ook externe partners zoals freelancers, dienstverleners en retailers.

De merkbelofte moet het product plaatsen binnen de schaal van categorie, kwaliteit en prijsniveau, evenals organisatorische waarden, indien van toepassing.

• Product categorie : het type product of dienst dat wordt geleverd (bijvoorbeeld Merk X = Modest Fashion).
• Kwaliteit : verwacht kwaliteitsniveau of productkwaliteitdie klanten verwachten (bijvoorbeeld merk X = “creëer het beste product”).
• Prijs : het deel van de markt dat uw bedrijf bezet (merk X = enthousiast, d.w.z. high-end).
• waarden : Alle organisatiewaarden die een belangrijke aankoopfactor zijn voor klanten (Merk X = “gebruik technologie om het leven van mensen gemakkelijker te maken”).

We hebben 7 van de beste voorbeelden van merkbeloften verzameld die we ooit hebben gezien.

Het laat maar zien dat een succesvol merk veel meer is dan een logo, een icoon of een pakkende slogan.

• BMW: de perfecte auto om te rijden.
• Wal-Mart: Geld besparen. Leef beter.
• Nike:  Om elke atleet ter wereld te inspireren en innovatie te brengen.
• Coca Cola:  Om optimisme en verheffing op te roepen.
• H&M: Meer mode die goed is voor mensen, de planeet en uw portemonnee.
• Starbucks: om de menselijke geest te inspireren en te ontwikkelen - één persoon, één kopje en één buurt tegelijk.
• Apple:  Denk anders.

Als je een betekenisvolle merkstem wilt creëren, geldt hier vooral het oude cliché ‘daden spreken luider dan woorden’. Een merkbelofte is niets als deze niet wordt waargemaakt.

Begrijp uw doelgroep. Merk stem

uw de doelgroep hangt af van het product dat u verkoopt; Op basis hiervan heb je een stem nodig die je publiek gemakkelijk kan bereiken en er verbinding mee kan maken.

Als uw product bijvoorbeeld op ouderen is gericht, moet u uw merk stem, sprekend over een volwassen en wijze persoonlijkheid. En als je een product aan jongeren verkoopt, dan maak je een grapje en ben je misschien sarcastisch.

“Je merk is wat mensen over je zeggen als je niet in de kamer bent.” – Jeff Bezos

U kunt een groep mensen, vrienden en familie verzamelen, of een online enquête maken en uw publiek vragen hoe zij u zien.

Hier zijn enkele van de vragen die u kunt stellen:

• Als ons bedrijf een persoon was, hoe zou het dan klinken?
• Waarom maakt u gebruik van onze diensten?
• Wat verlang jij het meest van ons merk?

De indruk die uw publiek heeft van uw merk en product kan u helpen uw merkstem te definiëren. Houd er rekening mee dat uw publiek mogelijk iets ziet dat u niet heeft opgemerkt.

Merkverantwoordelijkheden en waarden. Merk stem

Hoe zie jij jouw merk? Wat wil je dat het vertegenwoordigt? Stel je je merk voor als persoon, wat wil je dat het is? Wil je dat het leuk, cool en ongebruikelijk is? Of is het zelfverzekerd, gedurfd en inspirerend?

Door de persoonlijkheid en kenmerken van uw merk in te stellen, krijgt u een idee van wat uw merkstem zou moeten zijn.

Bovendien is het definiëren van de waarden van uw merk en wat het vertegenwoordigt een belangrijke factor bij het definiëren van de stem ervan. Waarden zullen je meer vertellen over de persoonlijkheid zoals deze deze vertegenwoordigt, en van daaruit kun je beginnen vorm te geven aan wat de stem zal zijn.

Als je bijvoorbeeld aan Nike denkt, denk je aan iemand die inspirerend, sterk, volhardend en inspirerend is.

Maar als we aan TODO denken, denken we aan iemand die sarcastisch, grappig en cool is.

Al deze kenmerken kunnen worden opgemerkt als u de inhoud ervan controleert. Merk stem

Beschrijf het merk in 3 woorden

Als uw merk een persoonlijkheid had, hoe zou u die persoonlijkheid dan aan iemand omschrijven? Bespreek op dit punt hoe u uw concurrenten ook als mensen zou omschrijven. Is een van je concurrenten de pestkop van de klas? Nog een belangrijke cheerleader? Hoe onderscheidt jouw merkpersoonlijkheid jou van anderen?

Nu je de persoonlijkheid van het merk kent en weet wat het zegt, beschrijf het dan in drie woorden en maak een overzicht van de do's en don'ts.

Zodra je drie woorden hebt gekozen, maak je een diagram en begin je met het analyseren van die drie woorden en hoe je ze wilt uitdrukken.

Als u bijvoorbeeld wilt dat uw merk een leuk persoon is, schrijf dan het woord 'Leuk' op en begin met het opsommen van de manieren waarop u dat woord wilt uitdrukken.

Voorbeeld: amusement.
Beschrijving: Een vrolijk, vriendelijk, behulpzaam persoon die vreugde en humor brengt.
 Kan sarcastisch zijn, volgt trends, memes en gebruikt GIF's in de communicatie.
Wat is niet toegestaan: volledig afhankelijk is van memes en grappen en de klant belachelijk maakt.

Laat je inspireren door vergelijkbare merken

Bij het lanceren van een merk moet je op zoek gaan naar concurrenten. Dit is wat ervoor zorgt dat je geen fouten maakt. Dus als je op zoek bent naar vergelijkbare merken, moet je je concentreren op hun stem, maar deze nooit kopiëren.

Je doet dit om hun fouten te vermijden en niet dezelfde stem te hebben als zij. Het is slechts een stap die u moet nemen om er zeker van te zijn dat u de goede kant op gaat. Merk stem

Vergeet niet dat het succes van uw merk afhangt van zijn stem; dit is hoe mensen het zullen onthouden en hoe het zich naar iedereen kan verspreiden.

Veelgestelde vragen (FAQ)

1. Wat is merkstem?

   • Merkstem is een uniek identificerend klankbeeld van een merk dat bepaalt hoe het merk met het publiek communiceert via tekst, spraak en andere elementen van verbale communicatie.

2. Waarom is de stem van een merk belangrijk?

   • Merkstem helpt bij het tot stand brengen van een verbinding met het publiek, het creëren van merkherkenning en uniciteit, en het creëren van bepaalde emotionele indrukken bij consumenten.

3. Hoe definieer je een merkstem?

   • Definitie merk stemmen begint met het bepalen van zijn persoonlijke kenmerken. Het merk kan humoristisch, professioneel, vriendelijk, enz. zijn. Het is belangrijk om rekening te houden met de doelgroep en merkwaarden.

4. Hoe creëer je een consistente merkstem?

   • Het is belangrijk om te ontwikkelen merk stem in overeenstemming met de merkstrategie. Dit omvat de keuze van de woordenschat, toon, stijl en algemene benadering van communicatie. Een gids maken voor stijl kan bijdragen aan het waarborgen van consistentie.

5. Hoe gebruik je de merkstem in marketing?

   • Merkstem kan worden gebruikt in tekstinhoud, sociale media, advertenties, videomateriaal en andere vormen van communicatie. Het is belangrijk dat het continu is en de waarden en persoonlijkheid van het merk weerspiegelt.

6. Hoe verander je de stem van je merk als dat nodig is?

   • Verandering merk stemmen vereist zorgvuldig nadenken en communicatie met het publiek. Als verandering nodig is, moet deze stapsgewijs plaatsvinden en moet het merk uitleggen waarom de verandering plaatsvindt.

7. Hoe vermijd je inconsistentie in de merkstem?

   • Het opstellen van een stijlgids, het opleiden van personeel en het regelmatig beoordelen van de communicatie kunnen inconsistentie in de inhoud helpen voorkomen merk stem.

8. Hoe meet je het succes van een merkstem?

   • effectiviteit merk stemmen kan worden gemeten door analyse van de betrokkenheid van het publiek, het bewustzijn, de reacties op communicatie en de naleving van merkwaarden.

Taak merk stemmen — herkenbaar zijn, het unieke karakter van het merk weerspiegelen en een aantrekkelijke interactie-ervaring voor consumenten creëren.

АЗБУКА