Hoe rebranden?

Hoe rebranden?

Rebranding is het strategische proces van het veranderen van het uiterlijk, het imago, de naam of andere elementen van een merk om een ​​nieuwe perceptie te creëren en de positionering ervan in de markt te verbeteren. Rebranding kan verschillende redenen hebben, zoals een verandering in de doelgroep, de bedrijfsstrategie, het heroverwegen van bedrijfsdoelstellingen of de noodzaak om de reputatie te veranderen. Dit zijn de stappen voor een rebranding:

1. Analyse van de huidige toestand:

   • Beoordeel de huidige situatie van uw merk. Onderzoek wat momenteel werkt en wat niet. Analyseer gegevens verzameld uit klantrecensies, analyses, marktonderzoek en andere bronnen.

2. Rebrandingdoelen definiëren:

   • Wees duidelijk over wat je met de rebranding wilt bereiken. Dit kan gepaard gaan met veranderen doelgroep, het vergroten van de merkbekendheid, het aantrekken van nieuwe klanten, het verbeteren van de reputatie, enz.

3. Hoe rebranden? Doelgroeponderzoek:

   • Het begrijpen van uw doelgroep is van cruciaal belang. Onderzoek hun behoeften, verwachtingen, voorkeuren en percepties van het merk. Dit zal je helpen een merk te creëren dat resoneert met je doelgroep.

4. Veranderende merkelementen:

   • Dit kan het wijzigen van het logo, het kleurenpalet, de lettertypen, de slogan en andere elementen omvatten visuele identiteit merk.

5. Hoe rebranden? Bijgewerkte communicatie en berichten:

   • Controleer uw merkstrategie en berichtgeving. Zorg ervoor dat ze aansluiten bij uw nieuwe doelen en de perceptie die u wilt creëren.

6. Online aanwezigheidsupdate:

   • Update uw website, profielen in sociaal netwerk en andere online platforms om ervoor te zorgen dat ze het nieuwe merk weerspiegelen. Besteed aandacht aan ontwerp, inhoud en gebruikerservaring.

7. Hoe rebranden? Betrokkenheid van medewerkers:

   • Het is belangrijk om uw medewerkers betrokken te houden bij het rebrandingproces. Geef training, leg de wijzigingen uit en ondersteun het team bij het onboardingproces.

8. Reclame- en PR-campagne:

   • Ontwikkel een reclame- en PR-campagne waarmee u uw nieuwe merk aan de wereld kunt introduceren. Denk hierbij aan persberichten, reclamespots, sociale media-activiteiten en andere hulpmiddelen.

9. Resultaten monitoren en meten:

   • Houd na het implementeren van wijzigingen de reacties van het publiek nauwlettend in de gaten en meet de resultaten. Vergelijk nieuwe indicatoren met eerdere indicatoren om de effectiviteit van de rebranding te evalueren.

10. Flexibiliteit en aanpassingen:

    • Wees flexibel en bereid om aanpassingen te maken als dingen niet werken. De reactie van het publiek kan erop wijzen of er verdere wijzigingen moeten worden aangebracht.

Rebranding is een complex proces en succes hangt af van een zorgvuldige analyse, een duidelijke strategie en een alomvattende benadering van verandering.

Waarom rebranding?

Afgezien van het voor de hand liggende, moet een bedrijf een rebranding ondergaan als consumenten niet langer een relatie met hun merk willen. In een oude tandpastaadvertentie stond dat vier van de vijf tandartsen het merk zouden aanbevelen. Als vier op de vijf niets met een merk te maken willen hebben, is het tijd om je imago te heroverwegen en een rebranding uit te voeren.

Nieuwe cola

Het vinden van de juiste rebrandingstrategieën is niet eenvoudig. Op een dag dacht Coca-Cola dat ze een nieuwe merknaam nodig hadden om hun bedrijf nieuw leven in te blazen. Het bedrijf gebruikte "New Coke" als een manier om zijn eeuwenoude product een nieuwe naam te geven. Het resultaat was een mislukking. Om een ​​goede rebranding door te voeren, moet je er in de eerste plaats achter komen wat klanten naar het bedrijf trok; of welke eigenschappen u mist die hen naar een soortgelijk bedrijf aantrekken. Van alle regels voor rebranding is het vinden van de passie van mensen de belangrijkste: de reden waarom ze het merk liefhebben of haten.

Het probleem met Coca-Cola was niet de smaak; de verandering vervreemdde loyale klanten en deed niets om het merk nieuw leven in te blazen. Coca-Cola was ook geen probleem. De bedrijfslink voor velen is een rode pot en witte letters.

Sommige mensen vermoeden zelfs dat het hele rebrandingproces een misleidende manier was om mensen eraan te herinneren hoeveel ze cola lekker vonden zoals het was – en om gratis reclame tijdens de overgang naar de nieuwe cola, en daarna weer terug naar de “oude” cola.

Een ander voorbeeld van een mislukte rebranding was Tropicana. Het sinaasappelsapbedrijf besloot dat het oude etiket verouderd was. Daarom besloten ze in 2009 hun dozen opnieuw te ontwerpen. Maar klanten kwamen er al snel achter dat ze het nieuwe uiterlijk van hun oude, vertrouwde sinaasappelsap niet leuk vonden. Het bedrijf besefte hun fout en keerde terug naar het oude ontwerp, maar niet voordat de omzet met 20% daalde. Mensen hadden een sterke band met deze originele doos. Wanneer een rebranding een succes wordt, is er geen garantie dat klanten terugkomen. Klanten keerden terug naar Coca-Cola, maar het duurde veel langer om terug te keren naar Tropicana.

Rebrand alleen als er iets verandert

Maak geen reclame voor uw bedrijf als u alleen de naam verandert. Een negatief voorbeeld van een rebranding waarbij niets meer dan een naamswijziging plaatsvond, was toen Radio Shack The Shack werd. Misschien vonden ze Shack hipper klinken? Het punt is dat het enige dat Radio Shack veranderde hun naam was. Ze hadden geen nieuwe productlijn. Ze hadden geen grote uitverkoop trekken veel aandacht naar hun een nieuw ‘merk’. Er is niets veranderd aan Radio Shack behalve de naam. Deze rebranding werkte niet en ze sloten de deuren van meer dan 1000 winkels.

De eerste stap bij het rebranden is uitzoeken welke klanten loyaal en gepassioneerd zijn geweest. Blijkbaar was de naam voor Radio Shack niet het antwoord.

Hoe u succesvol kunt rebranden

Een succesvolle manier om te rebranden is door buzz rond uw nieuwe imago te creëren. Toen Old Spice ontdekte dat meer dan de helft van de mensen die hun producten kochten vrouwen waren, besloten ze slim om een ​​buzz rond deze nieuw ontdekte doelgroep te creëren. Old Spice maakte reclames voor hen en bedacht slogans gericht op vrouwen, zoals "De man waar je man naar kan ruiken." De rebranding van Old Spice was succesvol. Tijdens het eerste jaar van de nieuwe gerichte rebranding steeg het siteverkeer met 300%. Mensen gingen online om de advertenties van het bedrijf te zien! Hun productverkoop en YouTube-abonnees stegen met meer dan 200%.

Na dit succesvolle merkcampagne bleef zijn imago opbouwen als een luchtig en humoristisch merk en trekt nu ook jongere mannen aan.

Wat als het merkprobleem niet jouw schuld is?

Burberry bestaat al ruim 150 jaar, maar op de een of andere manier wist het luxekledingbedrijf in de jaren negentig de verkeerde weg in te slaan. Sommige mensen denken dat Burberry een vrucht of een merk voor oudere vrouwen is. Terwijl het door anderen werd beschouwd als een kledingmerk gedragen door Engelse gangsters. Het is onduidelijk hoe deze twee ogenschijnlijk uiteenlopende gedachten over Burberry tegelijkertijd ontstonden, maar dat gebeurde wel, en geen van beiden hielp bij de verkoop van de kleding. Een tijdlang werd zelfs gemeld dat mensen die Burberry droegen sommige nachtclubs niet binnen mochten omdat mensen die kleding van het label droegen problemen veroorzaakten.

Kort na de eeuwwisseling herdefinieerde Burberry zijn look. Ze hebben hun naam of hun slogan niet veranderd. Ze hebben iets veel effectievers gedaan. Burberry veranderde hun imago om moderner te zijn met behoud van hun klassieke stijl door Emma Watson, Kate Moss en andere jonge modekunstenaars in te huren om hen te vertegenwoordigen. Het resultaat bedroeg $747 miljoen in het derde kwartaal.

Krijgt de metro een nieuwe naam?

Burberry had afstand genomen van ouderdom en evenwicht en werd geassocieerd met de "gangbang"; maar wat gaat Subway doen? Metro's zijn vodden voor rijkdom... we zullen moeten afwachten wat er gebeurt. Subway is ook betrokken geweest bij de fastfoodoorlogen. Vervolgens deden ze waar elke succesvolle rebrand mee begint: ze beoordeelden wat ze goed deden. Ze besloten dat de mensen die met hen associeerden dit deden omdat ze een gezonder alternatief boden voor fastfood. Jared Fogle komt binnen.

Jared Fogle was een grote man die een deel van zijn gewicht verloor door magere Subway-sandwiches te eten. Als gevolg hiervan werd Jared een begrip; een soort cultstatus voor ieder mens. Subway is verhuisd van een van de populairste fastfoodrestaurants in Amerika. Toen ging het slecht. In 2015 belandde Jared Fogle in de gevangenis voor misdaden die velen als onvergeeflijk zouden beschouwen, en een van de meest iconische symbolen die verband houden met Subway verdween. Zal Subway terug moeten gaan en uitzoeken hoe ze de merknaam kunnen veranderen om het Fogle-uitstrijkje van hun naam te verwijderen? Nou, vorige maand lanceerde het bedrijf een nieuwe reclamecampagne tijdens de Olympische Winterspelen. Uiteraard lette hij niet op de oude advertenties waarin Fogle werd gebruikt, maar hij toonde dezelfde oude merkwaarden, alleen met een beetje meer stijl en aantrekkingskracht voor de jeugd.

Het zal interessant zijn om te zien of deze rebranding voldoende zal zijn om te voorkomen dat ep Fogle de naam Subway schaadt, en wat het merk zal doen om zijn boodschap in de toekomst over te brengen.

Bevindingen

Rebranding is moeilijk. Wanneer is het juiste moment? Is rebranding echt het antwoord, of zal het een probleem opleveren voor New Coke of Tropicana? Weet u wat mensen leuk vinden aan uw merk en wat hen ervan weerhoudt om zich met u te verbinden? Zonder deze kennis zal rebranding niet werken. Maar als u weet wat uw trouwe klanten willen, kunt u een geweldige manier vinden om dit aan hen te presenteren en op een effectieve manier een nieuwe naam te geven.

 АЗБУКА