E-mailmarketingfouten. E-mailmarketing is een geweldige manier om gericht, snel en goedkoop met uw klanten en contacten te communiceren. Als het correct wordt gedaan, kan het de betrokkenheid bij uw bedrijf vergroten en de omzet verhogen. Dit kan echter een harde noot zijn om te kraken en er zijn een aantal valkuilen email reclame, wat vermeden moet worden!
De marketeers van vandaag hebben een geheel nieuwe wereld betreden, omdat technologie het mogelijk maakt om online nieuwe leads vast te leggen en tegelijkertijd de klantenbinding te verbeteren. Slecht ontworpen e-mailcampagnes schaden echter de reputatie en sturen berichten rechtstreeks naar de spammap.
Veel nieuwelingen (en zelfs ervaren marketeers) maken veelgemaakte fouten bij het inzetten van e-mails.
Vermijd 10 van de volgende veelgemaakte fouten email reclameom meer mensen aan te moedigen uw berichten te openen en, nog belangrijker, acties te ondernemen die tot meer inkomsten leiden.
1. Slechte beschrijving. E-mailmarketingfouten
We krijgen allemaal veel brieven. Als gevolg hiervan scannen veel lezers eenvoudigweg elke e-mailonderwerpregel gedurende slechts microseconden voordat ze een bulkverwijdering van ongewenste e-mail uitvoeren commerciële aanbiedingen.
Iedereen heeft de grandioze onderwerpregels gezien die de lezer beloofden binnen twee weken twintig pond af te vallen of binnen een maand een inkomen van zes cijfers te verdienen. Gesponsorde e-mailonderwerpregels schreeuwen om spam, en lezers markeren ze vaak als zodanig, tot grote ontsteltenis van marketeers. Zelfs als lezers vermijden een bepaalde afzender als spam te bestempelen, zorgt het verklaren van het onmogelijke ervoor dat ze met hun ogen rollen en het verwijdervakje aanvinken.
Onderwerpregels die lezers verleiden om ze te openen en actie te ondernemen, hebben een aantal gemeenschappelijke kenmerken:
- Ze misleiden mensen niet om zich open te stellen; ze bieden voordelen
- Ze zijn kort, krachtig en to the point.
- Ze concentreren zich op het onderwerp en vermijden lege woorden en opvulwoorden.
- Ze klinken professioneel, niet sensationeel
- Ze zijn gepersonaliseerd
- Ze vermijden om in hoofdletters tegen de lezer te schreeuwen
Drukke professionals vermijden e-mails met een onderwerpregel die geen enkele waarde biedt. E-mails die ongeopend worden verwijderd vanwege matte onderwerpregels, verspillen de tijd van marketeers zonder waarde toe te voegen aan hun inspanningen. E-mailmarketingfouten
2. Onvermogen om berichtvoorbeeld te gebruiken
De meeste e-mailprogramma's hebben previews waarin lezers kort kennismaken met de onderwerpen die in de correspondentie worden behandeld. Een e-mailvoorbeeld werkt als een nieuwshaak: lezers willen weten of de rest van de inhoud het lezen waard is.
Net zoals de eerste regel van een artikel de interesse van lezers moet wekken, laat het bekijken van berichten potentiële klanten weten of ze verder willen lezen.
Houd één regel in gedachten: de eerste regel van elke e-mail legt de hoogste nadruk op kwaliteit. Zelfs als de inhoud die op de eerste regel volgt, op een rechte lijn lijkt mailinglijst Samen met het creatieve talent van David Ogilvy verkopen woorden die niemand leest geen producten of diensten.
3. Laat lezers niet reageren. E-mailmarketingfouten
Niemand verwacht een e-mail van hun voor de hand liggende goede vriend genaamd Do Not Reply. E-mails die lezers ervan weerhouden te reageren en eventuele vragen te stellen, hebben hen ertoe aangezet op zoek te gaan naar meer representatieve organisaties om zaken mee te doen. Een e-mail van [email protected] wordt vaker geopend dan een anonieme ‘Contactpersoon’.
Geef lezers altijd een manier om contact met hen op te nemen. Als het aantal toegestane reacties te hoog wordt, voeg dan een ‘Neem contact met ons op’-link toe die potentiële klanten naar een goed ontworpen landingspagina brengt waar ze vragen kunnen stellen of meer informatie kunnen opvragen.
Dergelijke pagina's kunnen ook extra verzamelen informatie van potentiële klanten — Makelaars in onroerend goed kunnen bijvoorbeeld van contactpersonen eisen dat zij een tijdsbestek opgeven voor het kopen of verkopen van een huis.
4. Kom als een schaduw. E-mailmarketingfouten
Er is een reden waarom de lezers van vandaag e-mails openen die zelfs wijzen op phishing. Te veel van hen zijn al het slachtoffer geworden van oplichting, terwijl anderen in de media over de gevaren hebben gelezen. Als een bedrijf eenmaal een reputatie heeft opgebouwd vanwege misleidende marketingboodschappen, kan het jaren duren om de schade ongedaan te maken, als dat al gebeurt.
Vermijd overdrijving in e-mailcampagnes. Spreek altijd professioneel en beleefd en doe uw best om in elke e-mail een privacyverklaring op te nemen, zodat lezers weten hoe ze zich kunnen afmelden abonnementen.
Hoewel geen enkele marketeer ook maar één prospect wil verliezen, heeft de impact van het verwerven van een reputatie als een onbetrouwbare organisatie meer invloed op de omzet dan een handjevol mensen die zich om hun eigen persoonlijke redenen afmelden. E-mailmarketingfouten
5. Doe eens gek met afbeeldingen en stockfoto's
Veel consumenten bezitten tegenwoordig computers die snel beeldrijke inhoud kunnen laden, maar het ontwerpen van een campagne die uitsluitend op grafische afbeeldingen is gebaseerd, vervreemdt de lezers en maakt correspondentie irrelevant.
Hoewel het juiste gebruik van grafieken en gemarkeerde verkoopgrafieken de conversiepercentages kan verbeteren, kunt u ze beschouwen als specerijen die u toevoegt aan het hoofdgerecht van kwaliteitsinhoud. Met een beetje kom je al een heel eind, maar te veel verpest de hele maaltijd.
6. Buiten bereik komen
Te veel marketeers werken te hard om met ongevraagde e-mails om te gaan, of laten de follow-up na het lanceren van een of twee succesvolle campagnes achterwege.
Sommigen zullen misschien genieten van uw informatieve inhoud, maar als er te veel tijd verstrijkt tussen de correspondentie, wordt hun aandacht ergens anders naartoe getrokken, en het bombarderen van lezers met dagelijkse e-mails wanneer ze zich alleen hebben aangemeld voor de maandelijkse nieuwsbrief irriteert overigens loyale volgers. E-mailmarketingfouten
Idealiter zou het de bezoekers van de site mogelijk moeten maken om bij registratie de gewenste frequentie van updates aan te geven en hun wensen te respecteren. Automatiseer het verzenden van e-mails met regelmatige tussenpozen, zelfs tijdens feestdagen, om communicatieproblemen te voorkomen.
7. Verwaarlozing van mobiele gebruikers
Bijna alle Amerikanen hebben nu een mobiele telefoon en 77 procent gebruikt dagelijks slimme apparaten. Het niet instellen van e-mailcampagnes die correct worden geladen op iPhone-vensters resulteert in verloren klanten en inkomsten.
Test uw e-mailcampagnes altijd in bèta op verschillende apparaten om kwaliteits- en laadtijdproblemen te elimineren. Hoewel marketeers de snelheidsproblemen die worden veroorzaakt door oudere apparaten of een slechte netwerkkwaliteit niet volledig kunnen beheersen, kunnen ze wel lay-outs ontwerpen waarmee de meeste gebruikers hun inhoud sneller kunnen bekijken.
8. Campagnes kunnen niet worden gevolgd. E-mailmarketingfouten
E-mailcampagnes moeten trackingprogramma's bevatten om te bepalen welke berichten potentiële klanten tot actie aanzetten en welke rechtstreeks naar de geautomatiseerde prullenbak worden gestuurd. Zet een trackingsysteem op om uw marketinginspanningen voortdurend te verbeteren en uw conversiepercentage te verhogen.
Veel CRM-softwaresystemen bevatten tools voor het bijhouden van e-mail, en slimme marketeers gebruiken het volledige pakket om de campagneprestaties te meten. Het stelt hen ook in staat zich te richten op de klanten van wie de kans het grootst is dat ze hun correspondentie openen en hen te verleiden met speciale aanbiedingen toenemende omzet.
9. Snoei geen takken
Het is belangrijk dat betalende klanten terugkomen voor meer inhoud, omdat u geen tijd hoeft te verspillen aan mensen die nooit e-mails openen of, erger nog, deze als spam melden. Evalueer uw klantenlijst elk kwartaal en verwijder contacten die nooit zijn geconverteerd. E-mailmarketingfouten
Hoewel het elimineren van leads voor veel marketeers riskant lijkt, zien degenen die zich primair richten op het verwerven van leads op de lange termijn een hoger rendement op hun investering in e-mailcampagnes. Afmelden via e-mail is een goede zaak. Elke abonnee is het geld waard, en hoewel het individuele bedrag misschien klein lijkt, waarom zou u dan een cent uitgeven aan klanten die voortdurend zorgvuldig vervaardigde berichten verwijderen?
10. Vergeet de call-to-action
Het belangrijkste aspect van e-mailmarketingcampagnes is dat lezers actie ondernemen en investeren in producten en diensten. Effectief oproepen tot actie gericht op de klant, niet op het product.
Creëer call-to-actions op basis van de behoeften van uw lezers. Hebben ze meer tijd per dag nodig? Doen ze onderzoek naar de beste belastingsoftware voor het opstellen van belastingaangiften met meerdere C-schema's? Bied oplossingen aan zonder te vertrouwen op hyperbolische uitspraken. E-mailmarketingfouten
Het opzetten van verkoop-e-mailcampagnes
E-mail biedt een goedkope manier om leads te genereren, maar slecht geplande campagnes geven potentiële klanten de indruk dat een bedrijf er alleen maar op uit is om hun geld af te pakken en er weinig voor terug te bieden.
Succesvolle campagnes blijven voorop staan klantbehoeften bij het schrijven van marketingcontentscripts en echte oplossingen bieden voor alledaagse problemen zonder de maan te beloven.
Door veel voorkomende valkuilen te vermijden, kunnen marketeers hun doelgroepen veel effectiever bereiken dan alleen via traditionele radio- en tv-uitzendingen.
Drukkerij АЗБУКА
Laat een reactie achter