Historien om merkevarebygging er utviklingen og utviklingen av konsepter og praksis knyttet til å skape og administrere merkevarer over tid. Merkevarebygging er prosessen med å skape et unikt bilde og karakter av et merke som gjør at det skiller seg ut i markedet, blir anerkjent og assosiert med visse verdier, kvaliteter eller erfaringer.
Vi lever i merkevarebyggingens gullalder. Det er flere måter enn noen gang for bedrifter å finne en nisje i markedet og koble direkte til sine kunder og fans. Men historien til merkevarebygging går faktisk århundrer tilbake. Denne disiplinen og kunstformen har utviklet seg i løpet av årene til å bli en integrert del av å bygge ethvert vellykket virksomhet.
Merkevarebygging begynner faktisk på 1500-tallet, men store endringer skjedde på 19- og 20-tallet. Gjennom flere tiår med eksperimentering og teknologiske fremskritt har merker lært å skjære gjennom rotet og fange oppmerksomheten til kundene sine, og gjøre likegyldige forbrukere til merkeentusiaster. Studerer dette en fascinerende historie er et viktig skritt i å utvikle din egen merkevare.
I denne artikkelen skal vi se på historien til merkevarebygging: hvordan den ble til, hvordan den har utviklet seg over tid, og hvor den er på vei i fremtiden.
1500-tallet: begynnelsen på merkevarebygging. Historie om merkevarebygging.
På gammelnorsk, et skandinavisk språk, betyr ordet «brendr» «å brenne». Merket representerte opprinnelig et brennende trestykke og beskrev senere en fakkel. På 1500-tallet var det blitt vanlig å merke husdyr for å demonstrere eierskap.
Helt fra begynnelsen handler merkevarebygging om å gjøre inntrykk, både bokstavelig og billedlig. Hvert skilt var unikt for selve ranchen. De var enkle, særegne og umiddelbart gjenkjennelige - velprøvde og sanne bærebjelker i ethvert godt merke. Tenk på disse ikonene som de første produktlogoene.
1750-1870: Industriell revolusjon. Historie om merkevarebygging.
Europa og USA forvandlet seg i løpet av 18- og 19-tallet med nye produksjonsprosesser. Denne tiden i historien førte til fremveksten av masseproduksjon av varer som et resultat av økt effektivitet og teknologi på arbeidsplassen. Flere produkter betydde flere valgmuligheter for forbrukerne. Fordi bedriftene nå hadde flere konkurrenter enn før, ble det plutselig behov for å skille seg ut og ta ansvar.
Skriv inn varemerket ditt. Et varemerke består av ord, uttrykk, symboler, design, former og farger som er offisielt registrert eller etablert i som bedrifts- eller produktrepresentanter.
Registrerte varemerker ble fremtredende på 1870-tallet, og den amerikanske kongressen vedtok sin første varemerkelov i 1881. Dette var den første forekomsten av merkevarebygging som åndsverk, slik at selskaper offisielt kunne kreve produktene sine som sine egne og kjempe mot imitatorer og konkurrenter. ,
1870-1920-tallet: oppfinnelsens tid. Historie om merkevarebygging.
På begynnelsen av 20-tallet begynte teknologien å transformere hverdagen, og ga oss et glimt av hva fremtiden vår kan bringe. Wright-brødrenes historiske, inspirerende flytur i 1903 var et eksempel på kreativiteten, innovasjonen og fantasien som definerte en æra.
Århundret begynte med fødselen av flere ikoniske selskaper som til slutt skulle bli ledende merkevarer over hele verden. Coca-Cola (introdusert i 1886), Colgate (1873), Ford Motor Company (1903), Chanel (1909) og LEGO (1932) var pionerer, trendsettere og skapere av merkevarer.
Da de først dukket opp, var disse merkene forut for sin tid. Ford Motor Company tilbød amerikanske bensindrevne biler før alle andre, og Chanel tilbød dresser for kvinner i en tid da de ble ansett som kun herreklær. Disse merkene var nyskapende og de første i sitt slag, noe som gjorde dem umiddelbart til bransjeledere.
I løpet av epoken satte merkevarer sitt preg i aviser og magasiner. Print ga et rom hvor merkevarer kunne bruke ord, logoer og illustrasjoner for å skille seg ut. Annonsene var ofte svært informative og beskrev nøyaktig hvordan produktene fungerte og hva de kunne gjøre.
1920-1950-tallet: merkevarer på lufta. Historie om merkevarebygging.
Nå som produksjonen var blitt mer effektiv og bedrifter fant verdi i å offisielt eie produktene sine, var neste logiske skritt å snakke om dem i et miljø der potensielle kjøpere ville lytte.
På begynnelsen av 20-tallet ble de fleste radiostasjoner drevet av radioutstyrsprodusenter og forhandlere, som først og fremst brukte radioene sine til å markedsføre virksomhetene sine. På 1920-tallet hadde radio blitt mye mer populær, og stasjonseiere begynte å se på reklame som en måte å gjøre virksomheten deres mer bærekraftig. Merket ble født gjennom radiokanaler, slagord og målrettede budskap.
Den første betalte reklamefilmen som ble sendt på WEAF i New York i 1922, og fremmet en ny boligutvikling i området. I 1930 sendte nesten 90 % av radiostasjonene i USA reklamer. I løpet av denne tiden vil produsentene sponse ikke bare reklame, men hele programmer. Det hevet seg merkeidentitet til et helt nytt nivå. Det har blitt hørbart, minneverdig og gjenkjennelig.
Etter radio kom TV. 1. juli 1941 sendte Bulova Watch sin første reklamefilm før en baseballkamp i New York. Det var bare 10 sekunder og bare noen få tusen mennesker så det. Akkurat som radio, ettersom TV raskt vokste i popularitet, begynte selskaper å omfavne det nye mediet ved å sponse show og lage reklamefilmer. Med TV kan merkevarer nå bringe bilder, ord, lyd og musikk inn i folks hjem, og bringe dem nærmere forbrukerne enn noen gang før. Historie om merkevarebygging.
1950-1960-tallet: The Birth of Modern Branding
Tiden etter andre verdenskrig var en annen transformativ tid i både produktproduksjon og forbrukerkultur. I USA har bilkulturen, middelklassens ekspansjon, suburbanisering og utbredelsen av fjernsyn skapt enda større muligheter for bedrifter til å konkurrere med nytt publikum. Tenk på høye, høye, svært synlige former for merkevaregjenkjenning: reklametavler, t-baneskilt, høy arkitektur, produktemballasje og mer og mer reklame reklamer, som ble forbedret ved opprettelsen av farge-TV i 1953.
I løpet av denne tiden utviklet bedrifter en disiplin merkevareledelse (som i stor grad utviklet markedsføring slik vi kjenner den i dag) etter at flere og flere konkurrenter begynte å dukke opp i deres bransjer. Snart så utallige produkter ut og fungerte likt. Merkevaresjefen fikk i oppgave å skape en unik identitet for produktet for å skille det fra konkurrentene.
Det som virkelig karakteriserte denne endringen i merkevarebyggingsteknikker var et trekk mot mer emosjonell reklame. Fordi konkurrenter i hovedsak tilbød det samme produktet, måtte markedsførere differensiere seg på andre måter.
Ved å undersøke målforbrukere, fikk markedsførere en dypere forståelse av publikummet sitt, slik at de kunne utnytte deres behov og ønsker. Med de riktige bildene og budskapene har markedsførere skapt en følelsesmessig forbindelse mellom produktene og forbrukerne. Hvis forbrukerne "følte" at de hadde et bedre produkt, ville de kjøpt det. Merkevarebygging har gått fra informativ til intim.
1960-1990-tallet: Merkevarebygging øker. Historie om merkevarebygging.
Ettersom merkevarer har utviklet seg gjennom flere tiår, har de trengt å friske opp litt eller til og med adoptere en ny identitet for å forbli relevante, imøtekomme skiftende smaker og differensiere seg i et stadig voksende felt.
Walmart
Tenk på hvordan Walmart-logoen har glødet gjennom årene. Det ble mer tilgjengelig og friskt. I tillegg til logoen har butikken også modernisert ansattuniformene de siste årene. Endring er velkommen, og når det gjelder Walmart, var rebranding et naturlig og sårt tiltrengt steg i utviklingen bedriftens identitet.
Oppdatering av kampanjeslagord kan også spille en rolle i å redefinere merkevaren og ta den til neste nivå. Det raske tempoet i moderne merkevarebygging gir merker behovet for å hele tiden ligge i forkant av konkurrentene. Noen ganger er alt du trenger et flott slagord, selv om merket allerede er godt kjent. Tenk på L'Oreals "Because You're Worth It" (skrevet i 1973). Eller McDonald's "It's a Good Time for McDonald's Great Taste" (1984). Eller Folgers "Den beste delen av å våkne er Folgers i koppen din!" (1984). Hvert av disse slagordene er allerede overført kjent merke til et nytt, mer gjenkjennelig sted på reisen din.
Denne epoken med merkevareutvikling har også begynt å transformere detaljhandelen. På 1990-tallet begynte butikkene å innse at de var mer enn bare hyller for utallige produkter. I stedet kunne de faktisk kuratere tilbudene sine og kreve bedre merkevarebygging fra selskaper. Historie om merkevarebygging.
Et godt eksempel på dette er Target. I mer enn 20 år har Target samarbeidet med designere, artister, kjendiser og influencers for å fylle hyllene og klesstativene sine med unike produkter som shoppere ikke kan få andre steder. Mer høykvalitets produkter med bedre merkevarer skapte en mer overbevisende detaljhandelsopplevelse, og ved å kreve bedre merkevarebygging, styrket forhandlere deres merkevareomdømme, og presset bedrifter til å skape og innovere.
2000-tallet til i dag: utover grunnleggende merkevarebygging. Historie om merkevarebygging.
Vi har sett hvor langt vi har kommet. Så hvor er vi nå og hvor går vi videre?
Med blikket mot fremtiden er det viktig å merke seg at vi nå har mange flere merkevarealternativer enn før, og noen blir alltid jaget av en konkurrent. Det kan være vanskeligere å isolere, så det er viktig å finne måter å overvinne støyen på.
Siden begynnelsen av den digitale tidsalderen på slutten av 1990-tallet og begynnelsen av 2000-tallet, har merkevarebygging, markedsføring og reklamemetoder skilt seg på mange måter fra historiske metoder. TV-reklame er bedre enn trykt reklame, men reklame i sosiale nettverk overgår dem alle. Annonsører har mer makt (som muligheten til å målrette demografi i Facebook-annonser) og blir mer datadrevne og strategiske. Pluss, takket være apper, forfengelighets-URLer og en endeløs tilførsel av tilpassede hashtags, Det er ingen mangel på måter for merker å øke bevisstheten betydelig merke.
Coca-Cola
Bare se på hvordan Coca-Cola klarte #ShareACoke-kampanjen. Takket være en enkel endring i produktemballasje, de får kontakt med kunder på et personlig nivå mens de oppmuntrer dem til å lage innhold – og med det mener vi å bruke hashtaggen over 500 000 ganger. Dette har hjulpet merkevaren med å holde kontakten, og fremtiden for merkevarebygging vil fortsette å se konstant tilkobling som en drivende påvirkning.
Selv om vi absolutt har teknologien til å hjelpe til med å skille en merkevare, møter selskaper også betydelig konkurranse som ikke eksisterte for mange år siden. I dag er et merkes rykte ikke bare jungeltelegrafen, men også anmeldelser. Kundeanmeldelser på Amazon, Yelp, Google og Facebook har nå en enorm innvirkning på merkeoppfatningen. Kunder tar avgjørelser basert på produktvurderinger, og nå mer enn noen gang er omdømme alt.
En måte merkevarer skjærer gjennom rotet mens de benytter seg av forbrukernes følelsesmessige, "gode" liv, er gjennom oppdragsbasert merkevarebygging. Starbucks' misjonserklæring er: "Å inspirere og pleie den menneskelige ånden - en person, en kopp og ett nabolag om gangen." Det er et ambisiøst mål for det som tross alt er en hurtigmatkjede, men de gjør det bra. Med en overbevisende mobilapp, populært lojalitetsprogram, kuratert detaljhandelsopplevelse, merkevare farger og umiskjennelig logo, har Starbucks bygget en lojal kundebase som følger dens distinkte oppdrag. Historie om merkevarebygging.
På samme måte ble Warby Parker et forstyrrende merke med sitt unike, meningsfulle merkeløfte: For hvert par briller som kjøpes, gis et par til noen som trenger det. Etter bare 10 års drift ble merket verdsatt til 1,7 milliarder dollar. Takket være sosialt ansvar og god merkevarebygging føles dette brillemerket plutselig kulere enn Ray-Ban.
Merker drar også nytte av personlig erfaring fra deres fysiske butikker. Tenk deg hvor mange viktige merker for kvinners aktive og sportsklær det er nå (Lululemon, Athleta, Fabletics, Under Armour, Adidas av Stella McCartney). Disse merkene må bli kreative, og mange skiller seg ut gjennom samfunnsdeltakelse og engasjement. For eksempel styrker Lululemon sin merkevare ved å tilby gratis yogatimer både i butikkene og på nett.
Sett ditt preg i merkevarehistorien
Mens innovasjon og teknologi alltid vil forme fremtiden for merkevarebygging, vil mange av disse tidlige merkevareprinsippene alltid forbli de samme. La oss se på enkle, langvarige konsepter som utnyttelse av teknologi, emosjonelt engasjement og kundeutvikling. Uansett bransje, uansett produkt, vil disse tidstestede metodene fungere godt for alle merkevarer.