Czym jest marketing treści?

Czym jest marketing treści? Marketing treści to proces tworzenia wartościowych, odpowiednich treści w celu przyciągnięcia, zdobycia i zaangażowania odbiorców. Obecnie klienci otrzymują więcej komunikatów marketingowych niż kiedykolwiek wcześniej – według aktualnych szacunków obecnie ponad 2900 dziennie. Stwarza to środowisko deficytu uwagi, co stanowi wyzwanie dla marketerów do tworzenia angażujących treści, które nie gubią się w statyce. Dobrze przemyślane strategię marketingu treści stawia Twoją firmę na pozycji lidera myśli, kształtując preferencje marki podczas informowania i edukowania klientów. Dostarczanie przydatnych i rozrywkowych treści może stworzyć silną więź między Twoją marką a klientami, która z biegiem czasu będzie się rozwijać i wzmacniać.
Tradycyjnie marketerzy musieli „przyciągać uwagę” do zewnętrznych mediów poprzez reklamy na stronach internetowych, na stoiskach na targach lub w e-mailach wysyłanych na listy stron trzecich. Na przykład, gdy marka płaci miliony dolarów za reklamę podczas Super Bowl, wynajmuje uwagę, którą przyciągnęły stacje telewizyjne. Z drugiej strony content marketing pozwala marketerom zostać wydawcami, budując własną publiczność i przyciągając własną uwagę. Tworząc i udostępniając treści, które klienci uznają za przydatne, marketerzy zwiększają świadomość i preferencje swojej marki, budując zaufanie konsumentów na ścieżce sprzedaży. Ponadto content marketing jest uważany za tańszą strategię niż niektóre inne. Może zacząć się nieco wolniej, gdy Twoja biblioteka treści będzie się rozrastać i docierać do szerszego grona odbiorców.

„. Tracą też ogromne możliwości poznania nowych klientów, gdy zajdzie taka potrzeba”.

— Michael Brenner, dyrektor generalny Marketing Insider Group

Typowe problemy, które content marketing może rozwiązać

Content marketing to całkowicie unikalne podejście do interakcji z potencjalnymi klientami, które omija niektóre z największych wyzwań współczesności, szczególnie w przestrzeni cyfrowej.

• Problem: muszę zwiększyć liczbę bezpłatnych wyszukiwań. 

Twoi odbiorcy nie będą mogli od Ciebie kupić, jeśli nie będą mogli Cię znaleźć, a obecnie aż 93% cykli zakupowych rozpoczyna się od wyszukiwarki. Dodatkowo, według Kuno Creative, 51% konsumpcji treści pochodzi z bezpłatnych wyników wyszukiwania, więc content marketing to świetny sposób na zwiększenie świadomości na temat bezpłatnych wyników wyszukiwania. Kiedy Twoje wartościowe treści zajmują wysokie pozycje w wyszukiwarkach lub są szeroko udostępniane sieci społeczne, budujesz świadomość marki za darmo, a ponieważ Twoje treści będą udostępniane tylko wtedy, gdy są istotne, Twoi odbiorcy będą mniej skłonni do ich porzucenia. Czym jest marketing treści?

• Problem: muszę stworzyć preferencje dotyczące marki. 

Angażowanie się w content marketing stwarza preferencje poprzez przemyślane przywództwo, dzięki czemu jesteś zaufanym źródłem informacji i edukacji. Możesz także tworzyć preferencje poprzez relacje, które są wzmacniane, gdy Twoje treści bawią lub pomagają Twoim klientom. Ludzie chętniej kupują od firm, z którymi mają relacje.

• Czym jest marketing treści? Problem: Mam plan content marketingu, ale nie angażuje on moich klientów.

 Marketing treści polega na pomaganiu klientom, a nie na sprzedawaniu im. Kiedy swobodnie dajesz swoim odbiorcom coś tak cennego, że są gotowi za to zapłacić, budujesz zaufanie, które ostatecznie jest Twoim najpotężniejszym narzędziem sprzedaży.

• Problem: Muszę przyciągnąć więcej klientów, utrzymując koszty na niskim poziomie. 

Według badań firmy Forrester dzisiejsi klienci nie ufają marketingowi, który im przeszkadza lub przechwytuje, i nie ufają temu. Zaangażowanie w content marketing powinno być częścią naturalnej rozmowy z obecnymi i potencjalnymi klientami, adekwatnej do ich zainteresowań i zachowań oraz tworzyć ciągłą historię w czasie. Content marketing procentuje bardzo długo, a efekt ten będzie się mnożył w miarę powiększania biblioteki treści. Czym jest marketing treści?

• Czym jest marketing treści? Problem: Nie wiem, jak wykazać ROI mojej kampanii content marketingowej. 

Ogólnie rzecz biorąc, content marketing może pomóc zwiększyć ruch w sieci, utrzymać kwalifikację potencjalnego klienta (szczególnie gdy treść jest tworzona etapami) i ostatecznie doprowadzić do konwersji sprzedażowych.

Składniki marketingu treści. Czym jest marketing treści?

Content marketing może przybierać różne formy i aby zrobić to dobrze, musisz określić, jakiego rodzaju treści preferują Twoi potencjalni klienci.

• Posty na blogu. 

Włącz strategię marketingu treści do harmonogramu lub strategii bloga. Blog firmowy może i powinien być wykorzystywany do wzajemnej promocji innych treści, co pomoże w utrzymaniu spójnego harmonogramu publikacji. Jeśli nie masz członka zespołu marketingowego zaznajomionego z optymalizacją wyszukiwarek (SEO), jest to obszar, w którym warto skonsultować się z ekspertem.

• Czym jest marketing treści? E-książki. 

Zawartość e-book powinien mieć jakąś strukturę narracyjną i zawierać dużo dobrego projektu wizualnego. Celem e-booka jest edukacja, ważne jest jednak, aby język był odpowiedni głos Twojej marki. Czym jest marketing treści?

• Wideo. 

Sztuczka pozwalająca skutecznie wykorzystać wideo w ramach strategii dotyczącej treści polega na tym, aby było ono jak najbardziej ponadczasowe, tak aby nie trzeba było ciągle tracić czasu i pieniędzy na tworzenie kolejnych. Wysokiej jakości treści wideo można również wykorzystać do zaprezentowania swojej marki szerokiemu i zaangażowanemu odbiorcy YouTube.

• Infografiki.

Używaj jak najmniejszej ilości tekstu i pozwól, aby obrazy opowiadały historię. Jeśli nie masz grafika na pełen etat, znajdź utalentowanego freelancera, który może stworzyć coś pięknego i pouczającego.

• Czym jest marketing treści? Łóżeczka. 

Są krótkie – maksymalnie dwie lub trzy strony. Oznacza to, że nie będzie dużo miejsca na duże obrazy, dlatego warto zastosować formatowanie tekstu, aby ułatwić czytelnikowi szybkie ich zeskanowanie. Linkuj lub wskaż inne zasoby umożliwiające głębsze zdobywanie wiedzy. Czym jest marketing treści?

• Skoroszyty i szablony. 

Zasoby te to świetny sposób, aby Twoja marka została zauważona, a jednocześnie informowano kupujących. Powinny być przeznaczone do druku i być jak najbardziej interaktywne i praktyczne.

• Oficjalne dokumenty i raporty. 

Materiały te przypominają e-booki, ponieważ mają przede wszystkim charakter edukacyjny, ale formalne dokumenty i raporty są zwykle mniej zaprojektowane graficznie i używają bardziej profesjonalnego języka. Mogą także stwarzać możliwości współpracy z innymi organizacjami.

• Pokłady ślizgowe. 

Talie slajdów to świetny format do dzielenia złożonych pomysłów na proste kroki lub kawałki wielkości kęsa. Zadbaj o prostotę slajdów: użyj minimalnej ilości tekstu w jednym czcionka i świetna grafika w całym tekście. Czym jest marketing treści?

• Czym jest marketing treści? Studium przypadku. 

Twórz studia przypadków z liczbami rzeczywistymi i pełnymi historiami. Dzięki temu Twoje treści będą skupiać się na wartości i wynikach, a nie na marce.

• Próbny. 

W tym miejscu bezpłatna wycena, oszacowanie lub wersja próbna świetnie się sprawdza, aby rozpocząć rozmowę i rozpocząć pełną kwalifikację najbardziej zainteresowanych potencjalnych klientów. Jeśli masz produkt dla ecommerce, możesz skorzystać z kodu rabatowego podczas transakcji, aby dokonać pilnego zakupu.

• Kanały dystrybucji.

 

1. Właściciel: Publikowanie treści w kanałach mediów społecznościowych Twojej marki, takich jak Facebook, Twitter, LinkedIn czy Pinterest, to szybki, konfigurowalny i bezpłatny sposób na nawiązanie kontaktu z Twoją marką. grupa docelowa.
2. Organiczny: wdrożenie kilku najlepszych praktyk SEO do swoich treści pomoże zrobić dobre wrażenie w Google i przenieść Twoją witrynę na górę listy rankingowej. Siła dobrej strategii content marketingu polega na dostarczaniu informacji i odpowiedzi, których szukają Twoi odbiorcy docelowi, więc upewnij się, że mogą je znaleźć.
3. Płatny: najbardziej sieci społecznościowe zezwalać na pewnego rodzaju płatne reklamy, takie jak treści sponsorowane, płatności za kliknięcie (PPC), marketing w wyszukiwarkach (SEM), wyświetlanie i retargeting. Dopasowanie danych demograficznych Twojej sieci do osobowości Twojej marki pomoże Ci określić, gdzie zainwestować. Czym jest marketing treści?
4. Zdobyte: To jest najcenniejsze, choć trudne do stworzenia. Zdobyte promocja w mediach społecznościowych ma miejsce, gdy odbiorcy decydują się udostępnić Twoje treści w swojej sieci.

ROI udanego programu content marketingu 

Chociaż pomiar ROI w marketingu treści może być nieco trudny, jego wartość jest jasna, jeśli spojrzysz we właściwe miejsca. Czym jest marketing treści?

• Marketing treści jest ważny. Dziewięćdziesiąt dwa procent marketerów stwierdziło, że ich firma postrzega treści jako atut biznesowy (Content Marketing Institute).
• Marketing treści buduje zaufanie . Dziewięćdziesiąt sześć procent odnoszących sukcesy marketerów treści zgadza się, że ich odbiorcy postrzegają ich organizację jako zaufane źródło informacji.

• Marketing treści przyciąga potencjalnych klientów. Generuje trzy razy więcej leadów niż reklama w płatnych wyszukiwarkach (Content Marketing Institute, 2017).

Planowanie, wdrażanie i optymalizacja programu content marketingu. Czym jest marketing treści?

Marketing treści to strategia długoterminowa, więc chociaż początek może być powolny, każdy z tych kroków jest absolutnie niezbędny, aby zapewnić sobie solidne podstawy sukcesu.

• Krok 1: Utwórz profile kluczowych osób. 

Jakiej treści potrzebujesz? Persona kupującego pomoże Ci zdefiniować odbiorców – ich problemy, pytania, potrzeby i rodzaj treści, jakie lubią konsumować – a na etapie zakupu dowiesz się, co ma osiągnąć każda treść.

• Czym jest marketing treści? Krok 2: Zrozum podróż kupującego. 

Ścieżka zakupowa odwzorowuje proces decyzyjny kupującego podczas zakupu i pomaga określić, jakich treści potrzebujesz. Różne rodzaje treści przemawiają do różnych kupujących na różnych etapach ich podróży. Mapując etapy zakupu, możesz lepiej zrozumieć proces, przez który przechodzą klienci, rozważając Twój produkt lub usługę. Dzięki temu będziesz w stanie opracować strategię dotyczącą treści, która będzie bezpośrednio docierać do kupujących, niezależnie od tego, na jakim etapie się znajdują. Czym jest marketing treści?

• Krok 3: Przeprowadź burzę mózgów, a następnie utwórz plan marketingu treści. 

Planowanie i tworzenie nowych treści to nie tylko kwestia wyświetlania i wskaźników. Burza mózgów i planowanie zasobów mogą być jedną z najtrudniejszych i najważniejszych części tworzenia treści. Aby znaleźć inspirację, gdy się pojawi, potrzebujesz wspierającego środowiska i chęci całego zespołu do próbowania nowych rzeczy. Kalendarz redakcyjny to nie tylko miejsce, w którym możesz śledzić, koordynować i udostępniać nadchodzące treści, to strategiczne narzędzie, które pomaga Twojemu zespołowi w realizacji zintegrowanych programów obejmujących Twoje treści. Prowadzenie kalendarza redakcyjnego zapewni, że opublikujesz swoje treści w najlepszym możliwym momencie, a cały zespół dotrzyma terminów publikacji.

• Krok 4: Utwórz i zoptymalizuj swoją treść . 

Jeśli zaczynasz od oryginalnych treści wysokiej jakości, w tworzenie których zainwestowałeś prawdziwy czas i pieniądze, będziesz chciał jak najlepiej wykorzystać każdy z nich. zaleta. Musisz także zadbać o to, aby Twoje treści pozostały aktualne – przestarzałe, nieaktualne treści podważają wiarygodność Twojej marki. Aby jak najlepiej wykorzystać content marketing, pamiętaj o trzech zasadach:

• • Reorganizacja: To nie tylko skuteczny sposób na tworzenie nowych treści, ale także sprytny sposób na dotarcie do tych odbiorców, którzy lubią konsumować treści na różne sposoby. Niektórzy ludzie, którym sprzedajesz, mogą lubić e-booki, inni wolą infografiki, a jeszcze inni najlepiej uczą się ze slajdów. Krojenie w kostkę pozwala dotrzeć do większej liczby osób przy mniejszym wysiłku. Czym jest marketing treści?
  • Przepisać:  Ilekroć zasób wykazuje niezmiennie wysoką wydajność, zarezerwuj go do przyszłej aktualizacji. W końcu liczba interakcji zacznie spadać — to dobry znak, że nadszedł czas na aktualizację.
  • Na emeryturze: Nawet najlepsza treść nie trwa wiecznie. Jeśli zasób treści wymaga pomocy wykraczającej poza aktualizację projektu lub prostą aktualizację, być może nadszedł czas, aby go wycofać. Wygasłe treści podważają wiarygodność Twojej firmy, skutecznie niwecząc całą dobrą pracę, jaką wykonały Twoje treści.

• Czym jest marketing treści? Krok 5: Uruchom i zoptymalizuj. 

Treść na każdym etapie lejka powinna być oceniana inaczej – w końcu każdy etap ma inne cele. Oto kluczowe wskaźniki dotyczące treści na wczesnym, środkowym i późnym etapie:

• • Wskaźniki wczesnego etapu nie są bezpośrednio powiązane z dochodami. Celem treści na wczesnym etapie jest zwiększenie świadomości marki; stwórz preferencje dla swojej marki; oraz edukuj, bawij i angażuj swoją publiczność. Posty, pliki do pobrania i wyświetlenia informują Cię, czy Twoje treści przyciągają uwagę i czy ludziom podoba się to, co widzą. Czym jest marketing treści?
  • Metryki średniego i późnego etapu, takie jak rurociąg, możliwości i dystrybucja przychodów, dają wgląd w wpływ treści na transakcje. W przypadku zasobów średniego poziomu warto zmierzyć, w jaki sposób Twoje treści generują nowe zainteresowanie i wpływają na Twoje zyski.

АЗБУКА