Назад к Все интересное в мире рекламы
маркетинг медицинских компаний

Почему сейчас настало время для медицинских компаний активизировать свой контент-маркетинг

Нам всегда нужны были медицинские компании для создания инновационных продуктов и услуг, которые помогут нам справиться с недугами жизни. Но, за исключением нескольких заметных исключений , медицинские компании не являются лидерами в контент-маркетинге.

Сейчас настало время для лидеров в области здравоохранения осознать, что делиться своими знаниями просто важно и предоставлять свои продукты и услуги.

Быстрый вынос:

  • Контент-маркетинг должен предоставлять своевременную, надежную и актуальную информацию, необходимую вашим клиентам или пациентам для принятия решений.
  • Убедитесь, что ваш контент отвечает на простые вопросы умы вашей целевой аудитории
  • Создайте целевую страницу, соответствующую текущему кризису, чтобы люди могли найти все, что им нужно, в одном месте.
  • Оптимизируйте для мобильных устройств, чтобы лучше удовлетворять потребности ваших клиентов и пациентов для быстрой информации в условиях кризиса.

Как отмечает Джоди Харрис , в условиях кризиса приоритетным должно быть качество обслуживания клиентов  . В частности, людям нужна своевременная, надежная и актуальная – даже персонализированная – информация, с которой они могут немедленно реагировать.

Давать надежду, твердо стоя на науке – это тот канат, который вам нужен, чтобы идти во время кризиса. Вот несколько способов удовлетворить эти требования.

Начните с вопросов, которые ваши клиенты и пациенты могут задать

С  ростом голосового поиска алгоритмы поисковых систем перешли к поискам на естественном языке. В то время как некоторые люди все еще могут искать «аппараты искусственной вентиляции легких во Флориде» или «экстренную телемедицину в Калифорнии», сегодняшние клиенты с большей вероятностью зададут Siri, используя такие вопросы, как «Где моя больница может найти вентиляторы во Флориде?» или «Гимн предлагает телемедицинские посещения в Калифорнии?»

Хотя мы обычно связываем SEO со  стратегией контент-маркетинга,  чтобы продавать больше «вещей», это имеет практическую сторону, особенно в неопределенные времена. И потребители, и предприятия хотят немедленной помощи. Чем быстрее они смогут найти это облегчение, тем быстрее они смогут вернуться к нормальной жизни.

Оптимизация SEO вашей медицинской компании – будь вы компанией B2B или непосредственным лицом, осуществляющим уход за B2C, – это лучший способ для вас стать первым поставщиком товаров или услуг, который найдут люди. Ответ на вопросы, которые могут задать ваши пациенты или клиенты, является ключом к началу результатов поиска на « нулевой позиции », появляющейся даже над рекламой.

Читайте также:  20 вдохновляющих портфолио графических дизайнеров от известных дизайнеров

Вот где стратегия корпоративного контента пересекается с эффективным лидерством – и это то, что нужно медицинским компаниям во времена неопределенности. Это там, где твои должны быть сейчас.

Убедитесь, что ваш контент соответствует обещанию в мета-описании

Контент-маркетинг в неуверенные времена должен выполнять обещание, которое люди читают в вашем мета-описании. Нет ничего более расстраивающего, чем читать заманчивое описание, только чтобы найти общий наполнитель, предназначенный для поисковых систем, а не людей.

Особенно в кризис. Люди, которые ищут решения своих проблем только для того, чтобы найти прославленную рекламу, будут в ярости от того, что потратили время на саморекламу. Вы можете быть уверены, что после кризиса они расскажут о том, насколько бесполезен был ваш бренд.

B2C

Вместо этого убедитесь, что вы предоставляете даже больше информации, чем обещает ваше мета-описание. Если кто-то просыпается посреди ночной рвоты, предоставьте информацию о методах лечения «Сделай сам», ссылку на свой портал телездравоохранения и скидку при первом виртуальном посещении. Получите по электронной почте послеоперационный уход с информативным содержанием о том, что пациент может сделать во время выздоровления, а также о том, как избежать заражения остальных членов семьи.

Если вы крупный провайдер медицинских услуг, это отличная идея, чтобы включить карту вашего кампуса. Если вы небольшой поставщик медицинских услуг, рассмотрите возможность предоставления пациентам  виртуальной экскурсии по вашему офису , а также указаний к вашему учреждению. Предоставление пациентам возможности легко находить вас в автономном режиме с помощью простых инструкций в режиме онлайн обеспечивает им максимально возможный опыт даже в трудных обстоятельствах.

B2B

Если в вашем регионе распространяется респираторный вирус, и вы производите вентиляторы, предоставьте всю информацию, которая необходима лицам, принимающим решения, о вашем оборудовании. В кризис, подумайте о том, чтобы открыть свою прямую телефонную линию 24/7.

Читайте также:  Микромаркетинг - определение, примеры, типы, преимущества

По крайней мере, имейте в наличии чат-ботов с быстрым наблюдением первым делом на следующее утро. Иметь  углубленное содержание  подготовлено заранее с учетом каждого ведомственным принимающим решения (например, медицинскими директорами, руководителями сестринского, бухгалтеров, HR, IT, и руководителями) , чтобы они могли оценить их потребность в отношении оборудования.

Убедитесь, что ваш контент и отдел продаж работают в тандеме заранее, чтобы все ваши сообщения были выровнены. Что бы вы ни предлагали, контент B2B в моменты, когда у вас все в руках, должен быть сканируемым, точным и действенным – персонализированным, если это вообще возможно.

Создайте целевую страницу, специфичную для кризиса

В дополнение к своевременным публикациям в блогах, статьям и пресс-релизам создайте целевую страницу, которая является центром всего, что связано с кризисом, – и создайте ссылку на нее на своей домашней странице. Уникальная целевая страница – это эффективная стратегия, позволяющая направлять людей на нужные ресурсы, когда время имеет существенное значение. Свяжите эти фрагменты контента с целевой страницей, а также с конкретными страницами ресурсов, чтобы люди могли быстро найти то, что им нужно.

Включите отзывы клиентов и пациентов

В неуверенные времена люди хотят знать, что другие в их ситуации извлекли выгоду из вашего совета – и ваших продуктов или услуг. Для компаний B2B, точное знание того, какие объекты использовали ваши продукты для решения внутренних кризисов, может помочь превратить потенциальных клиентов в (благодарных) платных. Когда вы включаете отзывы своих клиентов в свой контент, вы предоставляете информацию, которая может повлиять на эти решения.

Убедитесь, что вы оптимизированы для мобильных устройств

В условиях кризиса ваши клиенты или пациенты вряд ли вытащат свои рабочие столы, чтобы искать информацию. Скорее всего, они полезут в карман для своих телефонов. Если ваш контент не оптимизирован для мобильных устройств, ваша компания, вероятно, оставит много бизнеса на столе.

Читайте также:  Углеродный след писем

Мобильная оптимизация влияет на скорость загрузки. Раздражающий в хорошие времена, но сводящий с ума во время кризисов, медленно загружаемый, плохо оптимизированный сайт оставит потенциальных клиентов, оставляющих ваш контент для ваших конкурентов. Поскольку  63% всего онлайн-трафика  в США поступает с мобильных устройств, стоит убедиться, что ваш контент попадет в их руки первыми.

Наконец, сфокусируйтесь на своих пациентах и ​​клиентах

Никогда эмпатия не нужна больше, чем во время кризиса. Сочувствие, однако,  больше, чем просто успокаивающие слова  – особенно во времена неуверенности. Им нужна действенная информация, которую они могут быстро переварить.

Используйте маркеры или подзаголовки, чтобы люди могли легко сканировать ваш контент. Не забудьте включить визуальный контент в микс. Они могут помочь людям запомнить информацию гораздо лучше, чем один текст – 80 процентов вашего контента по сравнению с 20 процентами только текстового контента.

Сейчас не время для скользкой рекламы, если только эта реклама не направляет пациентов и клиентов к информативному контенту, который может принимать решения. В хаотическое время людям нужен контент, богатый ключевыми словами, легко сканируемый, который они могут читать или просматривать, легко понимать и делиться с другими, которые также имеют дело с ситуацией.

Подумайте, что хотят знать ваши целевые клиенты или пациенты. Создайте контент вокруг этого. Привлеките экспертов по предмету к процессу создания контента, если это возможно. Чем точнее и детальнее будет ваше содержание, тем больше вы будете им полезны.

Наконец, прозрачность необходима во время кризиса. Более действенная, упреждающая информация, которую вы публикуете, может помочь вам избежать необходимости в широком  управлении репутацией  в будущем.

Если вы готовы получать больше трафика на веб-сайт своей медицинской компании с помощью своевременного высококачественного контента, который постоянно публикуется, обратитесь в нашу службу Content Builder. Назначьте быструю консультацию, и я вышлю вам бесплатную PDF-версию моих книг. Начните сегодня  и создайте больше трафика и потенциальных клиентов для вашего бизнеса.

Ваш помощник в в бизнесе рекламно-полиграфическая компания “АЗБУКА

(050) 462-02-45

Поделиться этой записью

Добавить комментарий

Назад к Все интересное в мире рекламы
ПЕРЕВЕСТИ СТРАНИЦУ»