Os dados para um profissional de marketing são ouro para sua marca.

Dados para o profissional de marketing. O marketing bem-sucedido requer acesso a uma variedade de dados que permitem analisar o mercado, compreender os consumidores e implementar campanhas de marketing de forma eficaz. Aqui estão alguns tipos de dados que podem ser úteis para um profissional de marketing:

1. Demografia:

   • Idade, género, escolaridade, rendimento – estes dados ajudam a compreender que grupos de pessoas constituem público-alvo e quais necessidades eles podem ter.

2. Dados geográficos:

   • Informações de localização clientes permite que você conduza publicidade geo-direcionada e adapte estratégias de marketing às características das diferentes regiões.

3. Dados comportamentais para profissionais de marketing:

   • Dados sobre a atividade do usuário em sites, aplicativos ou redes sociais. Isso pode incluir informações sobre visualizações de página, compras, tempo de permanência, etc.

4. Dados de mídia social:

   • Informações sobre interação com uma marca nas redes sociais, número de inscritos, curtidas, comentários. Esses dados ajudarão você a entender como sua marca é percebida nas redes sociais.

5. Dados do concorrente:

   • Estudar as atividades dos concorrentes pode fornecer informações valiosas sobre o que o marketing estratégia eficaz na indústria.

6. Dados de vendas e receitas:

   • As informações de vendas e receitas ajudam a medir a eficácia das campanhas de marketing e a determinar o sucesso dos produtos.

7. Avaliações e feedback dos clientes:

   • As avaliações dos clientes podem fornecer informações valiosas sobre a qualidade do produto ou serviços, e também ajudar a entender como melhorar as interações com os clientes.

8. Dados tecnológicos para o profissional de marketing:

   • Os dados de tecnologia e uso de dispositivos ajudam a adaptar as campanhas de marketing às preferências do público.

9. Dados de conversão:

   • Saber quais canais geram mais conversões ajuda a otimizar seus esforços de marketing.

10. Dados econômicos para o profissional de marketing:

    • Dados sobre as condições económicas actuais, tendências de comportamento do consumidor e inflação podem influenciar as estratégias de marketing.

A utilização eficaz destes dados ajuda os profissionais de marketing a compreender melhor o seu público-alvo, a tomar decisões informadas e a adaptar estratégias de acordo com as exigências do mercado.

Hoje estamos mergulhando no poder da narrativa para mostrar como sua marca pode usá-la para transformar sua estratégia de conteúdo. Então, vamos começar com o básico.

O QUE É HISTÓRIA DE DADOS? Dados para o profissional de marketing.

Ao contrário da crença popular, contar histórias não consiste apenas em visualizações de dados, relatórios analíticos ou um punhado de estatísticas armazenadas em algum lugar no PowerPoint.

Data storytelling é um termo abrangente que usamos para descrever todo o processo coleção de dados, extraindo informações e transformando-as em uma história. A narrativa de dados é uma mistura de dois mundos: dados reais e comunicação humana. É uma narrativa convincente construída e ancorada em dados convincentes usados ​​para tomar decisões, identificar uma tendência interessante ou fornecer informações valiosas ao seu público.

O QUE É NECESSÁRIA A NARRATIVA DE DADOS?

Uma boa narrativa de dados é mais do que apenas reunir alguns gráficos. Isso requer vários ingredientes.

• Bons dados: os dados brutos que sua empresa coleta.
• Síntese: identificar a história que os dados contam.
• Narração: transformando esses dados em uma história compreensível.
• Visualização de dados: transferência  informações por meio de visualizações que facilitam “ver” a história que você está contando (por exemplo, aumento sazonal De vendas ou porcentagem de clientes satisfeitos).

COMO OS MARKETERS USAM A CONTAÇÃO DE HISTÓRIAS? Dados para o profissional de marketing

A narrativa de dados vem em muitas formas e pode ser usada dentro e fora de uma organização.

• Interno 
  • Analítica
  • Relatórios de marketing
  • Explorar
  • Pesquisas de clientes
  • Apresentações
• Externo
  • Relatórios anuais
  • infografia
  • E-books
  • Livros brancos
  • relatórios
  • Artigos

Observação. Essa não é uma lista completa; essas são apenas algumas das aplicações mais comuns. Dados para o profissional de marketing

COMO A CONTAÇÃO DE HISTÓRIAS DE DADOS AJUDA OS MARKETERS?

A narrativa de dados está posicionada de forma única (e tem respaldo científico) para ajudar os profissionais de marketing a obter insights exclusivos e se comunicar de maneira mais eficaz. Ao incorporar a narrativa de dados em sua estratégia de conteúdo, você pode criar conteúdo de qualidade que causa impacto. Veja como.

1) A narrativa de dados fornece significado e valor. Dados para o profissional de marketing

• Tecnicamente, todo o conteúdo é interpretado como dados pelo cérebro, mas o conteúdo mais valioso fornece mais do que apenas conhecimento; dá compreensão. Essa compreensão auxilia na tomada de decisões e rejeita ações; portanto, é o mais significativo.
• Num mundo onde somos inundados com dados, mas desesperados por significado, contar histórias é uma ferramenta poderosa para ligar os pontos e fornecer insights. Ao atribuir significado e contexto a dados que de outra forma seriam números em uma planilha do Excel, ganhamos — e podemos compartilhar — clareza e compreensão.
• Isso é muito benéfico para as marcas. A narrativa de dados permite extrair e comunicar informações por meio de histórias atraentes, ajudando tanto sua operação de marketing quanto as pessoas que você está tentando alcançar.

 

Essa é uma forma de seu público diferenciar seu conteúdo, porque as pessoas desejam conteúdo útil e valioso que expanda seus conhecimentos, resolva seus problemas e os ajude a navegar melhor pelo mundo. Ao fornecer esse conteúdo por meio de storytelling, sua marca presta um serviço real às pessoas que você está tentando alcançar, posicionando-o como um recurso confiável. Para o seu narrativa da marca os dados podem orientar seu trabalho e as decisões que você toma, informando tudo, desde toda a sua estratégia de conteúdo até sua campanha mais recente para melhorar seu ROI. Dados para o profissional de marketing

Dica: use essas dicas para debater novas histórias de marketing de conteúdo que agreguem valor real.

Exemplo: a Incapsula entrevistou 300 empresas sobre a acessibilidade de seus sites SAAS e depois transformou a pesquisa em uma animação infográficos, que ofereceu aos leitores uma visão de um problema do setor. Esse tipo de narrativa de dados é a maneira perfeita de falar com um público de nicho e obter uma nova perspectiva.

2) Isto é ouro de relações públicas.

Que se destacar entre os concorrentes, você precisa de ideias de histórias únicas e originais. Os dados são uma maneira fácil de chegar a essas histórias. Isto é especialmente verdadeiro para histórias baseadas em dados internos. Quando você tem dados proprietários aos quais nenhuma outra marca tem acesso, você pode contar uma história que ninguém mais pode contar sobre seu setor, seus clientes e muito mais. Dados para o profissional de marketing

Essas ideias podem ajudá-lo a esclarecer um tópico anteriormente inexplorado, apresentar um ângulo interessante ou fornecer informações úteis. ponto de vista pessoas e/ou indústria.

Essas histórias não são apenas atraentes, mas os editores também estão ávidos por ótimas histórias. No mundo do conteúdo aberto, contar histórias ajuda você a se destacar do barulho. Um ótimo artigo publicado em uma publicação popular pode elevar sua marca, expandir seu alcance e apresentá-lo a um novo grupo de pessoas.

Histórias de dados que as marcas precisam contar

Dica: se você deseja que seu conteúdo seja protegido, confira nossas dicas para ajudar os editores a amar seu conteúdo e promovê-lo como uma agência. Dados para o profissional de marketing

Exemplo: o LinkedIn tem acesso a dados de 174 milhões de perfis do LinkedIn nos EUA, mais de 20 empresas e 000 milhões de ofertas de emprego na plataforma, dando à marca uma visão completamente única sobre as tendências de emprego nos EUA. No seu relatório mensal sobre a força de trabalho, o LinkedIn partilha dados convincentes sobre as tendências de emprego que proporcionam aos candidatos a emprego, aos empregadores e à comunicação social uma compreensão profunda da situação do emprego nos Estados Unidos. Ao compartilhar esses dados, eles fornecem conteúdo que os diferencia e os estabelece. como principal recurso para o emprego.  

3) É confiável. Dados para o profissional de marketing

Há muito conteúdo por aí – e a maior parte é besteira (especialmente hoje em dia). Num mundo cheio de suposições, as pessoas precisam de números frios e concretos que liguem as afirmações à realidade. Se você conseguir vincular sua história a dados confiáveis, eles confiarão mais em sua mensagem e em sua marca.

Dica: Aprenda como obter dados confiáveis.

Exemplo: Para esclarecer a insegurança alimentar na América, a revista GOOD criou este infográfico usando dados do USDA.gov e do U.S. Census Bureau, duas fontes confiáveis.

4) Faz com que sua mensagem fique fixa.

Ao combinar narrativa e visualização, você apela tanto ao lado analítico do cérebro quanto ao lado emocional, reforçando efetivamente a informação no seu leitor. A visualização de dados é especialmente eficaz aqui porque aumenta:

• • • Entendimento: nossos cérebros são programados para processar imagens mais rapidamente do que a linguagem. Ser capaz de “ver” os dados torna-os muito mais fáceis de entender. Quando combinados com o contexto linguístico, os dados realmente causam impacto.
    • Preservação: as informações processadas visualmente facilitam a recuperação posterior.
    • Atratividade: A visualização de dados é visualmente estimulante, tornando o conteúdo mais atrativo para o espectador.

5) É emocionante. Dados para o profissional de marketing

Além do estímulo natural que a visualização proporciona, contar histórias também incentiva as pessoas a participarem da narrativa. Existem dois tipos de narrativa de dados: narrativa e exploratória. Ambos promovem o envolvimento, mas permitem que o espectador adote abordagens diferentes. (Isso é especialmente verdadeiro para narrativas interativas de dados.)

Narração: o público percorre a narrativa para chegar a uma determinada conclusão.

Exemplo: o infográfico interativo Anatomy of a Breach da Microsoft orienta os leitores em um roubo de dados para mostrar como as violações são comuns.

Pesquisar: os espectadores são incentivados a explorar os dados para tirar suas próprias conclusões e focar nas histórias que mais importam para eles.

Exemplo: O Relatório Interativo EggTrack 2020 é uma ferramenta inovadora para acompanhar o progresso de uma empresa em direção a ovos 100% livres de gaiolas até 2026 ou antes. Ao sintetizar dados e transformá-los em um ambiente rico e interativo, as pessoas podem explorar os dados como quiserem. Dados para o profissional de marketing

Embora a narrativa exploratória exija mais atividade do que a narrativa, ambas as formas de narrativa de dados exigem que as pessoas revisem e sintetizem ativamente os dados.

Dica: Descubra por que as experiências interativas são tão boas para contar histórias e aprenda como debater boas ideias interativas.

6) É universal.

As informações obtidas a partir de histórias de dados podem ser transmitidas em diversos formatos, incluindo:

• • • Relatórios anuais
    • Artigos
    • Brochuras
    • Estudos de caso
    • infografia
    • Infográfico interativo
    • Microconteúdo
    • Gráficos de movimento
    • Apresentações
    • relatórios
    • Vídeo

Além do mais, essas ideias podem ser modificadas, reutilizadas e incorporadas em conteúdo adicional. Por exemplo, você pode usar uma visualização de dados atraente em um artigo ou usar um infográfico em e-book. Isso lhe dá mais opções para cada narrativa que você cria. Dados para o profissional de marketing

Dica: aprenda como funciona a estratégia de compartilhamento de conteúdo e como redirecionar seus recursos visuais.

ONDE OBTER HISTÓRIAS COM DADOS?

Infelizmente, embora contar histórias seja uma ferramenta importante, a maioria das empresas não tira proveito dela ao máximo. Isso geralmente acontece porque as equipes estão desconectadas. O relatório/análise de dados que muitas empresas fazem raramente chega às mãos dos profissionais de marketing. Mesmo quando isso acontece, os profissionais de marketing muitas vezes estão mal preparados para trabalhar com os dados e descobrir histórias interessantes. Como resultado, uma enorme quantidade de dados valiosos permanece sem utilização.

Se você nunca contou histórias antes, tudo começa com ótimos dados. Felizmente, há muitas maneiras de conseguir um.

• • • Interior: as melhores e mais originais histórias vêm de seus próprios dados. Quando você está focado na criação de marketing de conteúdo para construir sua marca e aumentar o reconhecimento, os dados próprios desempenham um papel fundamental. Além disso, você já possui uma grande quantidade de dados em sua organização, incluindo:
      • Analítica
      • Dados do cliente
      • relatórios
      • avaliações
      • Etc.
    • Externo: A Internet está repleta de dados fantásticos de muitas organizações confiáveis ​​que provavelmente possuem mais recursos do que você. Para marketing de conteúdo direcionado aos pontos fracos ou interesses das pessoas, eles podem ser fontes valiosas para construir histórias de dados (ou usar para apoiar seus dados internos). Exemplos dessas fontes incluem:
      • Corpos estaduais
      • Empresas de pesquisa
      • Organizações/publicações da indústria

 

COMO CONTAR UMA ÓTIMA HISTÓRIA DE DADOS

Narrar dados pode parecer intimidante e, para quem não é matemático, pode parecer uma língua estrangeira. Mas a realidade é que os profissionais de marketing podem dar vida às histórias de maneira mais eficaz com dados.

Analistas e estatísticos possuem habilidades técnicas fantásticas, mas quando se trata do lado humano, muitas vezes têm dificuldade para traduzir efetivamente todos esses dados em uma história interessante. Dados para o profissional de marketing

Os profissionais de marketing sabem quem estão tentando alcançar, por isso é mais fácil traduzir esses dados para um idioma que eles entendam. Se você está começando a contar histórias, veja como fazer isso da maneira certa.

1) Fonte de dados confiáveis.

A narrativa é credível, mas apenas quando se baseia em dados fiáveis. Os dados podem ser facilmente manipulados, distorcidos ou mal interpretados, portanto, ter uma fonte confiável e imparcial é extremamente importante.

 

2) Encontre a história. Dados para o profissional de marketing

Você pode pensar que seus dados lhe contarão uma história, mas poderá se surpreender. Você pode encontrar um valor atípico interessante, uma tendência inesperada ou dados que desafiem uma crença amplamente difundida. Tudo isso pode resultar em uma ótima narrativa de dados.

 

3) Crie uma história interessante, envolvente e educativa.

Dados concretos por si só não constituem uma boa história de dados. As histórias de dados só são eficazes se fizerem algo útil: ensinar algo novo às pessoas, dar-lhes uma nova perspectiva ou motivá-las a agir.

A maneira como você apresenta essa história determina se a mensagem será transmitida. Sua narrativa deve orientar os leitores, fornecer contexto e ajudá-los a sintetizar a história dos dados da forma mais eficaz possível.

 

4) Design de dados de acordo com as melhores práticas. Dados para o profissional de marketing

Uma das melhores maneiras de sabotar a narrativa é com visualizações de dados incorretas ou mal projetadas. A visualização de dados foi projetada para tornar os dados o mais fáceis de entender possível, por isso é importante trabalhar com um designer que entenda as práticas recomendadas.

 

NÃO DEIXE A NARRATIVA DE DADOS TE ASSUSTAR

Os profissionais de marketing de conteúdo mais inovadores aprenderão a dominar esse meio, mas tudo começa com a experimentação. A narrativa de dados se tornará cada vez mais comum, por isso é do seu interesse tornar-se o mais alfabetizado possível em dados, manter-se atualizado com as práticas recomendadas de marketing de conteúdo e aprender como contar histórias reais.

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