“Link Trust” é um conceito que se refere à quantidade de confiança que motores de busca como o Google dão a determinados links de um site. Quando outros sites confiáveis e relevantes possuem links para o seu site, isso pode melhorar a confiança do link e ter um impacto positivo na classificação do seu site nos resultados de pesquisa.
Links fortes podem aumentar as taxas de cliques de 39% a 200%
Imagem legal...
Bom título...
Este é um bom artigo, quero lê-lo... Uau! Deter.
O que é esse link feio e para onde ele me levará?
Embora a confiança no link não funcione exatamente assim, é um fator nominal que as pessoas, inclusive você e eu, levam em consideração ao decidir se desejam clicar e ir para próxima página.
Nosso trabalho como profissionais de marketing é compreender todos os aspectos psicológicos associados ao nosso conteúdo e como podemos maximizar taxa de cliques.
Você provavelmente já pesquisou estratégias para criar manchetes, usar hashtags, usar imagens, etc. A credibilidade do link é a fronteira final. Uma alavanca de crescimento subestimada e subexplorada para aumentar o tráfego.
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Vamos nos aprofundar nos fatores que influenciam a decisão dos usuários de clicar em um link e em alguns casos de uso específicos que podem ou não resultar no resultado desejado.
Mas primeiro…
O que é link confiável?
A confiança no link é o valor inerente que um usuário atribui a um link no qual está prestes a clicar. Isso levará a um site confiável, spam ou malware? Isso descreve para onde ele está indo ou é apenas um absurdo aleatório?
Embora hoje em dia estejamos menos preocupados com o fato de as pessoas clicarem em um link que leva a um resultado prejudicial, especialmente neste caso usuários de diversas plataformas redes sociais, surgem perguntas: “Onde isso vai me levar?” e “Este artigo será bom?” e “Quem escreveu isso?” e “Este criador é um bom curador de conteúdo ou está apenas vazando porcarias de seu stream como todo mundo?”
Os 5 principais erros de link building a serem evitados
Embora a resposta completa nunca reside no link em que clicam, este é sem dúvida um fator menor na sua decisão final e, portanto, um fator importante e loucamente Uma oportunidade subestimada para nós, profissionais de marketing, causarmos uma boa impressão.
Hierarquia de tomada de decisão do usuário/confiança de link
Vejamos apenas um exemplo. Digamos que um usuário esteja navegando em seu feed do Twitter e se depare com uma postagem de seu interesse:
Os principais fatores que motivam alguém a parar e ler uma mensagem são:
- imagem
- Título (ou primeira linha do tweet, neste caso)
Depois disso, eles começaram a ler o texto da mensagem e agora estão pensando em como chegar ao destino...
Usuário: “Devo perder meu precioso tempo lendo o que pode parecer uma lista potencialmente útil (mas quase certamente acabará sendo apenas mais uma pilha de bobagens regurgitadas...)?”
Nota: Aliás, esta é a parte mais engraçada da experiência. Desde o surgimento da Internet até hoje, não houve melhor forma de rastrear uma impressão “verdadeira” do que uma impressão de “rolagem”, onde o usuário não consegue se lembrar do conteúdo em questão. Sinto aqui uma oportunidade de negócio de um bilhão de dólares... Mas isso é para o meu próximo empreendimento. Confiança no link
Assim, o usuário vê uma imagem atraente de uma celebridade, um gráfico ou qualquer outra coisa (espero que não seja uma foto chata) e então analisa se o artigo merece sua atenção.
Neste caso, para mim é assim. Estou interessado no artigo. Mas tenho duas perguntas sem resposta:
- Quem escreveu este artigo? O que é praticamente sinônimo de “Para onde esse link me levará?”
- Quem é Elaine Beer e ela cria ótimo conteúdo ou apenas adiciona um feed geral da revista Entrepreneur?
A segunda questão é sobre a confiança da marca que podemos atribuir ao nosso link, e abordarei isso em um segundo.
Essa é a primeira pergunta que realmente causa o problema, certo?
No entanto, milhões de pessoas ainda usam o encurtador de links genérico (e obtêm cliques suficientes para mantê-las felizes e indiferentes).
Neste caso, é o problema de uma solução “suficientemente boa”. Você compartilha links compartilhados, recebe cliques e fica feliz. Você não tem ideia de que alguns segundos configurando esse link podem levar a um aumento de 39% na CTR.
Quando a confiança do link é um fator
Obviamente, os links não são confiáveis sempre é um fator importante. É mais um ponto de viragem do que qualquer outra coisa.
Mas coloque o mesmo conteúdo na frente de 1000 pessoas e você sempre terá uma certa parte do seu público neste ponto de viragem.
A magnitude deste ponto de viragem variará entre:
- Conteúdo para Conteúdo - Isso se resume a direitos autorais e não entraremos nisso aqui.
- De marca para marca, as pessoas conhecem e confiam no nome por trás do conteúdo compartilhado? Falarei mais sobre isso em um segundo.
- De plataforma para plataforma, posso dar uma opinião semi-baseada em dados sobre quais plataformas podem exigir mais confiança nos links e quais não importam.
Observação. Executamos vários testes para verificar a força dos links em vários canais. Os testes são difíceis de implementar devido às condições ambientais não controladas, mas todos os indicadores apontam para um aumento no CTR ao usar links de marca.
As 6 principais plataformas onde a confiança do link é um fator contribuinte. Confiança no link
Quando você pensa sobre onde o uso de um link de marca tem maior probabilidade de fazer a diferença, você precisa pensar no seguinte:
- Onde as pessoas menos confiam umas nas outras.
- Onde os links são publicados abertamente (em vez de escondidos atrás de imagens ou texto âncora).
- Onde um link memorável terá o maior impacto.
Aqui está minha meia opinião/opinião baseada em dados sobre onde os links de marca são mais importantes, não necessariamente em uma ordem específica:
- Chilro — O Twitter é um mar de barulho, onde as pessoas estão constantemente buscando conteúdo, adicionando pessoas que mal conhecem como amigos, e há muito spam circulando por aí. Além disso, você está limitado no tamanho da sua postagem, o que deixa menos espaço para explicar o conteúdo, autor, valor, etc. Ah, sim, e o Twitter deve ser a fonte número 1 de conteúdo com curadoria/conteúdo do usuário na web. . E como todo mundo publica automaticamente em seu Twitter, muitas vezes há uma desconexão entre o que está sendo postado e quem está compartilhando. Confiança no link
- Postagens de grupos do LinkedIn - Existem vários grupos enormes no LinkedIn e, embora a marca responsável seja mais confiável, muitos proprietários de grupos compartilham links em Bitlys aleatórios ou similares. Isso resulta na desconexão da marca, o que pode fazer com que os usuários percam o interesse.
- Marketing off-line - Ao direcionar o tráfego de anúncios off-line, folhetos ou outros materiais de marketing, você realmente precisa ter cuidado com o local para onde direciona o usuário. Veja o Zoológico de San Diego, por exemplo: este Bitly teve apenas 1500 cliques desde então. Janeiro de 2016. Isto é terrível, considerando que dezenas de milhares de pessoas passam por estes sinais todas as semanas. Infelizmente, executar um teste A/B em sd.zoo/memory seria muito difícil de controlar, mas isso não significa que eles não perderam um pouco (trocadilho intencional) de confiança nos links ao usar o link Bitly nesta situação . Confiança no link
- Postagens no Facebook (mural e grupo) — Embora o Facebook, o Twitter, o LinkedIn e outros permitam remover completamente o link de uma postagem, estudos mostraram que deixar um link clicável na verdade aumenta o CTR de uma postagem. Portanto, se o link ainda estiver visível, a URL exibida pode ter um impacto positivo no número de cliques que você recebe.
- Comentários do blog - Na verdade, pode ser qualquer coisa. Às vezes é melhor ou mais fácil simplesmente deixar sem processar link para URL, especialmente se o link já for muito curto, como mybrand.com/awesome-post. Mas se você precisar adicionar parâmetros UTM a esse link, e provavelmente deveria, considere usar um link curto de marca. Confiança no link
- Descrições e comentários do YouTube. Isso pode tornar a criação de descrições muito mais fácil e ajudá-lo a rastrear o tráfego de postagens de vídeo individuais para atribuir melhor seus esforços de marketing.
Onde a confiança do link quase nunca é um fator
Aqui estão alguns lugares onde você não precisa se preocupar com a confiança do link:
- Texto âncora - embora isso possa ser um fator menor - quero dizer, vamos encarar, todos nós passamos o mouse sobre um link para ver onde ele vai na parte inferior da barra do navegador - é significativamente menos importante do que quando o link Naked está ao ar livre .
- Eletrônico E-mail – Ao enviar cartas pessoais ou mesmo enviar uma lista por e-mail, é provável que eles já confiem em você e, portanto, não seja necessário um link curto. Isso, e você quase sempre deve incorporar os URLs no texto âncora, em vez de deixá-los pendurados ali. No entanto, há uma exceção. Se você estiver compartilhando links feios, há uma oportunidade de melhorar a presença geral de sua marca. Diga-me o que você acha do boletim informativo semanal de Christopher Penn, Quase na hora certa? Não é tão bonito (ainda sou um assinante ávido, mas...):
- Navegação no site — Não há motivo para se preocupar em usar links curtos de marca ao planejar a navegação do seu site. Confiança no link
- LinkedIn - Atualmente, as postagens nos murais, páginas e grupos do LinkedIn (mas não nas mensagens) encurtam automaticamente todos os URLs para que sejam marcados no Linkedin, e o link geralmente é totalmente removido e o conteúdo é postado no cartão de imagem. Isso também pode acontecer no Facebook e no Twitter, embora as condições em que ele será removido não sejam claras, depende se você cria um cartão em sua postagem ou usa uma postagem com imagem.
A confiança no link é um grande problema para marcas grandes ou pequenas?
Ambos! Deixe-me explicar...
Ao trabalhar com pequenas marcas, você quase sempre lida com pessoas que nem te conhecem, então confiança é uma etapa importante no processo de marketing. Eu diria que a confiança no link é tecnicamente mais importante para marcas menores, pois provavelmente causará um aumento imediato na CTR. Mas…
Com marcas maiores, o que é realmente mais importante é estar no topo do jogo e construir o reconhecimento da marca. Por esse motivo, uma marca maior pode não ver um aumento significativo na CTR ao mudar para um encurtador de URL de marca (porque seu público já confia nele), mas em vez disso, a marca deve ver um aumento de longo prazo no reconhecimento geral. Infelizmente, isso é difícil de rastrear, mas é bastante simples:
Se um usuário vir sua marca novamente, será mais uma oportunidade de permanecer na memória.
Portanto, seja você uma marca grande, uma marca pequena ou algo intermediário, há um valor claro em usar um encurtador de URL personalizado.
3 maneiras fáceis de aumentar a credibilidade do seu link. Confiança no link
Então não é difícil mudar a situação e começar a aumentar reconhecimento de marca e CTR de suas publicações. Tudo o que você precisa fazer é obter seu próprio domínio para usar como encurtador de links e começar a compartilhar links de marca.
Existem 3 fatores a serem considerados ao criar esses links:
Legibilidade em primeiro lugar, brevidade por último - nunca use URLs aleatórios! É mais importante que os usuários possam ler, compreender e lembrar o link do que torná-lo curto. Se possível, não encurte ou remova as vogais. Às vezes, as abreviaturas são aceitáveis, mas tente evitá-las, a menos que sejam amplamente utilizadas.
Venda e descreva o destino - você não está construindo este link para obter valor de SEO, então não precisa incluir palavras-chave nele; em vez disso, concentre-se em vender por que alguém deveria clicar no link. Se você puder tornar seus atalhos de URL mais focados nos benefícios, poderá melhorar ainda mais sua CTR. Mas faça o que fizer, certifique-se de descrever a página que eles estão acessando, pois isso ajudará a garantir que eles fiquem por perto para novos conteúdos quando eles chegarem. Confiança no link
Use um domínio personalizado diferente para diferentes tipos de conteúdo - se você enviar pessoas para o seu blog, use um domínio que transmita isso. Se for conteúdo com curadoria, use o domínio apropriado .
Pensamentos finais
A confiança no link pode ser importante em todos os estágios do funil de marketing, mas é absolutamente mais importante ao lidar com tráfego frio e processo de aquisição de usuários.
Embora a confiança no link nunca possa ser um fator 100% de tomada de decisão para os usuários, será absolutamente um fator decisivo para alguém... Alguém passará o mouse sobre o seu link, hesitante em clicar nele, apenas para ver um texto legível, talvez até engraçado Um slug de URL que solicita que eles cliquem. Confiança no link
Vale a pena dedicar alguns minutos extras para marcar e compartilhar seus links. Esperamos que isso se torne um recurso automático de todas as ferramentas e plataformas dentro de alguns anos redes sociais, mas temos maneiras de torná-lo realidade.
Até então, continue marcando e compartilhando.
Então, o que você acha? Você está construindo a confiança do usuário nos links ou apenas abusando de links curtos genéricos e esperando o melhor? Adoraríamos ouvir sua opinião nos comentários abaixo.
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