Combater a desinformação. Como lidar com isso?

O combate à desinformação e às notícias falsas é o processo de impedir a difusão de informações falsas, não verificadas ou distorcidas com o objetivo de enganar ou manipular a opinião pública. A desinformação e as notícias falsas podem ser perigosas, pois podem influenciar a perceção das pessoas sobre acontecimentos, pessoas e políticas, e ter consequências negativas para a sociedade.
Há alguns meses, fiquei irritado com algo no Twitter. Alguém tuitou a foto de uma placa de papel em um prédio de apartamentos, dizendo aos moradores que usar o elevador em breve custaria US$ 35 por mês. Foi surpreendente, mas num nível instintivo, exatamente o tipo de comportamento que eu esperaria de um proprietário ganancioso – algo que é fácil de retuitar furiosamente sem pensar. Mas uma pequena pesquisa revelou que a foto foi enviada para o Reddit em 2013, e o postador disse que as placas foram rapidamente removidas. O síndico do prédio negou tê-las escrito ao autor e ao repórter, sugerindo que se tratava de uma piada ou de um plano imediatamente abandonado. Retuitar uma foto simplesmente indignaria as pessoas por algo que aparentemente nunca aconteceu.

Este tipo de meia-verdade viral faz parte da estrutura da Internet moderna, e o tipo de raiva que inspirou tornou-se uma mercadoria perigosa. É cinicamente usado por empresas de “notícias falsas” apoiadas por anúncios, golpistas que arrecadam dinheiro online e governos autoritários para espalhar o ódio e o medo.

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PASSO UM: QUANDO SE PREOCUPAR. Combater a desinformação

É difícil estar alerta o tempo todo, mas existem alguns sinais de alerta que indicam que algo pode ser enganoso. O primeiro passo é aprimorar sua percepção de quando um determinado conteúdo é bom (ou ruim) demais para ser verdade. Depois de começar a procurar, você notará certos subtipos desse conteúdo – como o ragebait, projetado para obter tráfego da raiva das pessoas, apelos hiperpartidários que distorcem os fatos ou fraudes diretas. As técnicas são relativamente comuns em todos os tipos de história e não são difíceis de reconhecer. Fora desses casos específicos, a técnica geral é quase estupidamente simples: se uma história chama sua atenção por algum motivo, diminua o ritmo e observe mais de perto.

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Você tem uma forte reação emocional. Combater a desinformação

O bom jornalismo deve evocar sentimentos. Mas o mau jornalismo, como o sensacionalismo dos tablóides, o medo hiperpartidário e a desinformação deliberada, explora-os. Seus criadores estão tentando convencer as pessoas de que pensamento e sentimento são opostos, então se você está chateado ou feliz com a história, não deve se preocupar com os detalhes. Mas ficar profundamente comovido com a história fará com que você queira saber mais, e não menos. Se as notícias forem precisas, você acabará aprendendo nuances importantes sobre o assunto que lhe interessa. E se for falso ou enganoso, você pode alertar outras pessoas para que não caiam nessa.

A história parece completamente ridícula - ou confirma perfeitamente suas crenças

Notícias verdadeiramente controversas surgem o tempo todo porque o mundo é um lugar estranho que nenhum de nós consegue compreender completamente. Mas se algo parece totalmente estranho ou confuso, muitas vezes há uma história mais complexa por trás do título. Isto é especialmente verdadeiro para histórias científicas, onde as nuances da investigação podem ser generalizadas de forma enganosa ou exagerada. Combater a desinformação.

Por outro lado, se uma história parece intuitivamente correta, tenha cuidado. Operadores de desinformação, tablóides e outros maus actores distorcem acontecimentos reais para se adequarem às narrativas populares, assumindo (muitas vezes correctamente) que as pessoas estarão mais interessadas nas notícias em que querem acreditar. Tal como os contos comoventes mencionados acima, estas histórias podem revelar-se precisas - mas se o forem, aprofundar-se nelas irá ajudá-lo a aprender mais sobre o que lhe interessa, por isso ainda vale a pena.

Você vai desperdiçar dinheiro por causa disso?

Histórias que envolvam arrecadação de fundos políticos ou crowdfunding podem se enquadrar nesta categoria. O mesmo pode ser dito sobre questões de saúde, planejamento financeiro ou escolhas universitárias. Mesmo que eles não o afetem diretamente, você deve dar bons conselhos de vida e sugestões confiáveis às pessoas ao seu redor.

Você deseja imediatamente fortalecer a história. Combater a desinformação

Ao compartilhar uma história com seus amigos ou seguidores ou atrair atenção ou comentar, você incentiva outras pessoas a visualizar essas informações e aumenta o perfil de todo o site ou conta que a postou. Isso aumenta o risco se algo for falso ou enganoso - já que você está debatendo se uma história se enquadra nas categorias acima, opte pela cautela antes de ampliá-la.

FONTES PRIMÁRIAS. Combater a desinformação

Mesmo que você não confie em um meio de comunicação específico, muitas vezes você pode usar seus relatórios para voltar às fontes originais, que podem ser usadas para verificar o que o meio de comunicação está dizendo ou apresentá-lo sob uma luz diferente. Aqui estão algumas fontes específicas para procurar:

REGISTRO LEGAL

As histórias sobre crimes específicos são muitas vezes retiradas diretamente de documentos legais, que geralmente estão disponíveis ao público. Muitas vezes você pode encontrar documentos originais como links em um artigo ou carregá-los em sites de terceiros, como Scribd, DocumentCloud ou CourtListener. Muitos dos documentos apresentam apenas acusações, mas fornecem uma imagem verdadeira do que as autoridades acreditam que está a acontecer num caso específico.

ENTREVISTAS E CITAÇÕES DIRETAS. Combater a desinformação

As entrevistas em primeira mão são um elemento-chave do jornalismo. Sempre que possível, os meios de comunicação publicarão o nome verdadeiro da pessoa e creditarão-no diretamente, e como a maioria dos jornalistas respeitáveis não arriscarão seus empregos produzindo uma citação ou fonte atacadista, essas citações são geralmente confiáveis. Os comerciantes geralmente só omitem nomes se a identificação de um indivíduo os colocar em risco ou os expor a perigos legais.

VAZAMENTO DE DOCUMENTOS

Algumas das histórias mais importantes do jornalismo provêm de documentos vazados que podem expor irregularidades corporativas ou má conduta governamental. Mas publicações menos conceituadas por vezes exageram o significado de um determinado vídeo ou documento, utilizando o material original como licença para fazer afirmações bizarras. Muitas vezes é útil revisar o documento para garantir que ele apoia as afirmações do artigo.

COMUNICADO DE IMPRENSA. Combater a desinformação

As empresas muitas vezes exageram para parecerem boas, mas se você quiser confirmar se um determinado evento ou anúncio realmente aconteceu, um comunicado à imprensa é uma boa maneira de ter certeza disso. Muitas dessas declarações podem ser encontradas em sites de empresas e governos, contas oficiais em redes sociais e em sites especializados como PR Newswire.

PASSO DOIS: COMO VERIFICAR O LINK? Combater a desinformação

Depois de decidir se aprofundar na história online, é hora de descobrir de onde e quando ela veio. As notícias online podem funcionar como um jogo de telefone: cada vez que alguém redigita ou reescreve algo, há uma chance de que detalhes importantes sejam perdidos. O primeiro passo neste processo é encontrar a data da história original, que é uma das informações mais úteis que você pode obter. Se a história for postada em uma postagem do Facebook ou Twitter, clique na postagem e procure sua data, também conhecida como carimbo de data/hora. Você também deve procurar uma fonte de informações relevantes. Às vezes, uma notícia cita diretamente suas fontes, seja esclarecendo que o autor conduziu suas próprias pesquisas e entrevistas, ou vinculando a um comunicado à imprensa ou outro comunicado à imprensa. Se for o último, basta clicar para ver de onde vêm as informações e verificar o carimbo de data / hora.

Às vezes, porém, não é claro de onde veio a notícia – uma história pode publicar uma citação inflamada sem nenhuma indicação de onde ou quando veio, ou uma conta do Twitter pode ter uma foto com uma descrição que pode não estar correta. Nestes casos, faça uma busca rápida por maior cobertura e fontes originais, geralmente utilizando um mecanismo de busca como Bing, DuckDuckGo ou Google.

Para dicas de pesquisa mais específicas, aqui estão algumas das estratégias que utilizo.

Verifique a confirmação. Combater a desinformação

À medida que mais anúncios são feitos em redes sociais, está se tornando cada vez mais fácil enganar, fazendo-se passar por uma figura pública no Twitter, Instagram, YouTube ou Facebook. Por exemplo, um tweet de @WhiteHouse é uma declaração oficial do governo, mas alguém poderia nomear a conta com algo como “@WhiteH0us”, definir seu nome de exibição e foto de perfil para corresponder à Casa Branca e escrever algo que tenha aparência praticamente idêntica. As principais plataformas de mídia social normalmente fornecem crachás de verificação para grandes empresas, celebridades, agências governamentais e outras contas de alto perfil. (No Twitter, esta é uma marca azul.)

As contas não verificadas ainda podem ser genuínas, mas você deve pesquisar mais. As outras mensagens da conta correspondem à identidade pretendida? É referenciado pela empresa ou organização? Também é fácil falsificar capturas de tela de um tweet ou postagem no Facebook. Se você vir uma dessas capturas de tela, consulte o feed do usuário para encontrar a postagem real. Se não estiver lá, avalie a credibilidade da pessoa que postou a captura de tela. A mensagem pode ter sido excluída ou nunca ter existido.

Procure nomes e palavras-chave. Combater a desinformação

O Google pode ser uma ótima ferramenta para encontrar outras fontes de informação sobre um evento específico, mas ao pesquisar o tema geral de uma história ou seu tema mais famoso, muitas vezes há muitos resultados de pesquisa genéricos e inúteis. É melhor procurar palavras-chave exclusivas, como o nome de uma pessoa famosa citada em uma história, um projeto de lei específico sendo apresentado no Congresso ou qualquer outra coisa que provavelmente não será apresentada em outros artigos. Por exemplo, se alguém está processando uma grande empresa, basta digitar “processo da Apple” ou “processo do Facebook” para obter inúmeros resultados. Adicionar o nome da pessoa que apresenta a reclamação irá restringi-los significativamente.

Encontre visão geral e fontes de infográficos

Em um bom diagrama ou infográfico as fontes de dados serão listadas para que você possa verificar se o local existe e saber mais sobre suas pesquisas. Veja este gráfico de onde os americanos obtêm notícias, por exemplo:

O gráfico mostra o famoso centro de pesquisa Pew, bem como a data em que as informações foram coletadas. Você pode encontrar a fonte original digitando o título “A televisão domina como fonte de notícias para os americanos mais velhos” em um mecanismo de busca e, em seguida, encontrando o resultado em pewresearch.org. Nesse caso, o Google retorna uma página dedicada ao gráfico, bem como uma postagem completa no blog explicando a pesquisa com mais detalhes. Combater a desinformação

Enquanto isso, um infográfico ruim pode direcionar para uma pesquisa on-line de fácil administração ou para uma agência governamental que não existe. E o realmente ruim nem menciona de onde vêm os dados. Se você realmente deseja se aprofundar no que torna um infográfico confiável, em 2014 Forbes опубликовал orientação que permanece relevante hoje.

Procure por cotações

Se a história incluir uma citação direta, veja se faz parte de uma declaração mais ampla. É fácil para os meios de comunicação interpretar as palavras das pessoas fora do contexto e, às vezes, citações satíricas acidentalmente se tornam reais. Uma boa notícia facilitará a identificação da fonte da citação. Caso isso não aconteça, você pode copiar parte da expressão e colá-la em um mecanismo de busca, colocando o texto entre aspas para encontrar a frase exata. Se apenas algumas pequenas publicações publicassem uma citação sedutora de uma pessoa famosa, elas poderiam ter inventado a citação. Combater a desinformação

As citações são relativamente fáceis de verificar, mas são um terreno fértil para maus atores porque são perfeitas para implicar com as pessoas. Os artistas da desinformação têm simplesmente de escolher uma figura pública que seja amplamente amada ou odiada e depois espalhar uma citação falsa ou enganosa que confirme um estereótipo sobre eles - como tweet falso onde a deputada Alexandria Ocasio-Cortez (D-NY) supostamente diz às pessoas para usarem veículos elétricos durante quedas de energia, ou falso citação da revista " Pessoas " onde Trump chama os republicanos de “o grupo de eleitores mais idiota do país”.

Não se trata apenas de eventos atuais - muitas citações históricas também são distribuídas ou compostas incorretamente.

Identifique fotos e vídeos. Combater a desinformação

Se a história for baseada em uma foto, pesquise para trás para encontrar outros locais onde a foto foi publicada. Isso é útil para descobrir se uma imagem é mais antiga do que parece e também para verificar se ela realmente possui um histórico. Os vídeos podem ser mais difíceis de verificar, mas pesquisar seus títulos no YouTube às vezes pode revelar versões mais antigas. E se uma pessoa famosa parece estar fazendo algo realmente inflamatório em um vídeo antigo, procure um trecho da citação ou descrição do evento para ver se ele recebeu cobertura – ou se é uma filmagem potencialmente falsa ou não controlada. Quaisquer que sejam as suas convicções políticas, ativo permanente A mídia geralmente publica um vídeo confiável de um político ou celebridade fazendo algo muito interessante.

Pense em quão sensível é a história

Uma postagem sobre um criminoso fugitivo ou uma tempestade que se aproxima é extremamente sensível ao tempo – é importante quando a ameaça está ativa, mas uma vez que o suspeito é preso ou a tempestade passa, provavelmente é enganosa e irrelevante. Em menor grau, muitas histórias sobre desastres naturais, lançamentos de grandes produtos ou funcionários públicos falando sobre algo controverso podem tornar-se menos relevantes à medida que envelhecemos. Combater a desinformação Muitas histórias antigas e urgentes são publicadas como erros inocentes, mas os maus intervenientes também podem explorar o falso sentido de urgência que criam, utilizando-as para uma simples campanha de desinformação. Em meados de 2019, uma empresa de rastreamento de ameaças online chamada Recorded Future delineou uma operação chamada “Fishwrap”. Envoltório de peixe usado rede social redes para espalhar mensagens sobre falsos ataques terroristas. Ele fez isso pegando histórias precisas de ataques reais ocorridos há vários anos e depois publicando-as como se fossem novas – esperando que os leitores não percebessem os carimbos de data e hora.

As fotos podem ser descontextualizadas de maneiras ainda mais sutis, seja intencionalmente ou acidentalmente. Num caso importante, o The New York Times narrou uma série de celebridades que publicaram supostas fotos de incêndios na floresta amazónica este ano, quando as fotos tinham, na verdade, anos ou mesmo décadas. Alguns meios de comunicação estão tentando resolver esse problema. O Guardian começou a adicionar carimbos de data proeminentes a artigos mais antigos, incluindo aqueles que aparecem em postagens nas redes sociais. Mas para a maioria dos artigos e vídeos online, os leitores precisarão verificar as datas com antecedência.

Veja se a velha história ainda é verdadeira. Combater a desinformação

Histórias sobre avanços científicos e tecnológicos podem ser relevantes durante anos. Mas também podem estar repletos de factos que foram questionados ou desacreditados. Por exemplo, o cientista alimentar Brian Wansink era um mestre na criação de experiências “virais” que explodiriam online – como esta história, que afirma que um buffet mais caro tem um sabor melhor. Os críticos então o acusaram de obter esses resultados com ciência incompleta, e muitos artigos foram corrigidos ou retratados, incluindo o relatório do buffet. Notícias antigas podem não incluir este detalhe importante.

Ou pegue Pulseira Cicret , que pretende projetar seu smartwatch no pulso como uma tela sensível ao toque. O Cicret foi um pesadelo nas redes sociais, mas seu impressionante vídeo de demonstração acabou sendo uma maquete e a equipe nunca mostrou um produto funcional. Apesar disso, o vídeo foi postado durante anos por outros usuários que não reconheciam esse fato. Os meios de comunicação tentarão corrigir erros imprecisos, como você verá em Este artigo sobre Wansink para 2015 ano. Mas eles não vão pegar todos os artigos antigos. E em casos menos extremos, a informação não estava errada na altura; foi posteriormente refutada por outros estudos.

POR QUE OS SELOS DE TEMPO IMPORTAM. Combater a desinformação

Existe um termo “colapso de contexto” que é muito útil quando se discute notícias na Internet. Popularizado pela académica Dana Boyd, descreve como a Internet “reúne múltiplos públicos num só” – por exemplo, se estiver a navegar pelo Twitter, o comentário sincero do seu amigo aparece ao lado de uma declaração do Presidente dos Estados Unidos. As notícias online sofrem com a sua própria mudança de contexto: não importa há quanto tempo ou há quanto tempo uma história aconteceu, pode parecer que está acontecendo agora mesmo, na sua área. Isso pode dar terrivelmente errado. Em Janeiro de 2019, uma estação de televisão local informou que as autoridades estavam à procura de um suspeito de tráfico de seres humanos na área de Waco, Texas. O funcionário da estação resumiu a história com uma manchete mais urgente – “Suspeito de traficante de seres humanos, predador de crianças pode estar na nossa área” – e publicou-a no Facebook.

O escritor queria conscientizar a população local sobre o criminoso em geral. Em vez disso, como explica o escritor do Slate, Will Oremus, sua história saiu do controle. Ele foi compartilhado centenas de milhares de vezes em todo o país, provavelmente por usuários que pensavam que “nossa área” se referia à sua cidade em vez do Texas. O suspeito foi detido pouco depois e a reportagem foi atualizada. Mas as pessoas continuaram a partilhar a mensagem original durante semanas porque parecia assustadora e urgente – aparentemente demasiado urgente para verificar se o perigo tinha desaparecido.

PASSO TRÊS: COMO ENCONTRAR O CONTEXTO. Combater a desinformação

Algumas informações erradas na Internet são claramente falsas ou enganosas. Mas outras histórias estão mais sutilmente erradas. Eles podem omitir detalhes importantes, suscitar pequenas controvérsias ou usar notícias legítimas para atrair pessoas antes de lhes fornecer informações ruins. A chave aqui é procurar lacunas na história ou inconsistências entre as afirmações da história e seu material de origem real. Podem ser erros honestos, como relatos que compartilham notícias satíricas sem perceber. Ou podem ser uma tentativa deliberada de enganar as pessoas.

Não há passo a passo guias para compreensão completa contexto da história. Mas existem alguns princípios que você pode querer manter em mente.

Qual é a escala da história?

Tenha cuidado com histórias que sugerem que existe um enorme movimento cultural ou ruído político baseado inteiramente em pessoas que dizem coisas na Internet. Por exemplo, se houver uma “petição” ou “boicote”, há evidências de que muitas pessoas, organizações ou empresas reais se inscreveram? Se uma história cita tweets ou postagens do Instagram para provar que algo é popular, eles vêm de contas com muitos seguidores e engajamento ou estão apenas escondendo tweets de usuários obscuros – que podem na verdade ser bots ou trolls? Não se trata apenas de quantas pessoas estão envolvidas. Por exemplo, se alguém apresentar um “processo de 2 mil milhões de dólares” contra uma empresa, isso pode significar que pediu uma enorme quantia de dinheiro, e não que a reclamação seja credível ou que a empresa alguma vez pague tanto. Combater a desinformação

E em muitas histórias de crime, a pena máxima possível – isto é, quando um criminoso condenado “enfrenta até 100 anos de prisão” por uma dúzia de acusações diferentes – é totalmente diferente do tempo provável de cumprimento da pena. Um número mais plausível é baseado em um conjunto de diretrizes de sentença e geralmente é muito mais curto. Se você quiser saber mais, o blogueiro jurídico Ken White vou postar tudo aqui .

Se houver “indignação”, as pessoas estão realmente chateadas?

Muitas histórias falam de um grupo que reagiu violentamente a um insulto percebido, seja para apoiar o grupo ou para rir dele. No entanto, como dissemos acima, muitas vezes existe um enorme problema de escala: encontrar toda a Internet para algumas pessoas más e você provavelmente as encontrará. Combater a desinformação

Além disso, a “feiúra” pode ser simplesmente irritação ou mesmo engano deliberado. Se uma história se baseia num protesto público contra algo, observe que citações ou ações a história cita. Existem protestos, boicotes ou pedidos de desculpas? Ou existem apenas alguns tweets sarcásticos sobre esse assunto? Se você vir um grupo indignado com algo que você considera ridículo, denunciá-lo on-line geralmente piora as coisas. Por exemplo, mencionar uma hashtag ofensiva ou estúpida no Twitter pode torná-la tendência no site, fazendo parecer que as pessoas realmente apoiam a causa da hashtag.

Como os diferentes meios de comunicação apresentam a história? Combater a desinformação

Se a história se basear em material disponível publicamente, como um relatório policial ou um comunicado de imprensa, como é que os vários vídeos e artigos descrevem o que aconteceu? Alguém oferece novos detalhes ou contexto que lançam a história sob uma luz diferente? Se você lê notícias abertamente partidárias – sejam sites limitados como Occupy Democrats e Breitbart, ou sites mais moderados sites com um viés político óbvio - então pesquise a mesma história em publicações diferentes pode lhe dar múltiplas perspectivas. A narrativa mais popular da história nem sempre está correta e os sites partidários não estão necessariamente errados. Mas se uma história que parece grande só aparece em sites e contas obscuras ou hiperpartidárias, a história pode ter falhas graves que simplesmente impedem outros canais de cobri-la. Este é um pequeno exemplo de o que é chamado de "dados nulos" - que se forma quando um tópico de pesquisa não produz muitos resultados confiáveis, criando espaço para a propagação de desinformação.

CONFIANÇA DE CROUDFUNDING. Combater a desinformação

Muitos meios de comunicação falam sobre produtos legais de financiamento coletivo no Kickstarter e no Indiegogo, ou mencionam que o assunto da história é uma arrecadação de fundos no GoFundMe. Antes de doar dinheiro para essas campanhas, certifique-se de que elas não sejam irrealistas ou fraudulentas. Para campanhas baseadas em produtos, como jogos de tabuleiro, filmes independentes ou gadgets, o criador tem experiência anterior relevante? A meta de financiamento parece baixa demais para criar produtoque eles descrevem? Se arrecadaram dinheiro numa campanha anterior, os financiadores ficaram satisfeitos?

Em campanhas pessoais, procure uma conexão entre a campanha e a pessoa que deveria receber o dinheiro – por exemplo, um link em um feed de notícias ou nas contas de mídia social conhecidas desse usuário. GoFundMe também oferece recomendações mais específicas em seu site. Em geral, tenha cuidado com projetos de crowdfunding que parecem muito mais ambiciosos do que os principais produtos e serviços. Se ninguém, incluindo o governo dos EUA, conseguiu construir um gigantesco muro fronteiriço entre os EUA e o México, poderão surgir dificuldades imprevistas que ajudem a explicar isto. E se as grandes empresas de informática não estiverem vendendo um híbrido laptop-tablet-telefone ultrafino e superbarato, elas podem perceber que é apenas uma má ideia.

PASSO QUATRO: COMO PESAR AS EVIDÊNCIAS. Combater a desinformação

Neste ponto, você provavelmente já tem um bom entendimento da história com a qual começou. Você está pronto para a última e mais subjetiva etapa do processo: decidir o que isso significa. Se você foi momentaneamente enganado pelo link Cebola ou alguma outra história falsa - e sério, isso aconteceu com todos nós - não é um passo difícil. Se forem notícias reais, as coisas ficam muito mais complicadas. Obviamente você não quer acreditar em tudo que vê ou lê. Mas acriticamente descrença ainda é tão ruim. Algumas fontes de notícias são realmente mais precisas do que outras. Algumas opiniões de especialistas são mais confiáveis do que suas próprias pesquisas amadoras. Se você acreditar apenas no que viu com seus próprios olhos, terá uma visão incrivelmente estúpida do mundo.

Portanto, o objetivo aqui não é determinar por que a história está errada. Deve determinar como a história funciona – quais partes são complexas e subjetivas, quais partes são provavelmente precisas e até que ponto isso deve mudar sua opinião ou comportamento.

Assistir mais profundamente

Todo mundo traça essa linha de maneira diferente – o que você considera um detalhe importante em um artigo, outro leitor pode acreditar que nem vale a pena mencionar. Portanto, cabe a você decidir se a história enfatiza e interpreta os fatos de uma forma da qual você discorda ou se usa as estratégias manipulativas evidentes que discutimos acima. Entre outras coisas, se uma história faz afirmações factuais sérias sobre uma pessoa ou grupo, indica de onde vem a afirmação? Oferece entrevistas com pessoas que estiveram diretamente envolvidas? Se você não consegue descobrir como o autor de um artigo ou postagem nas redes sociais sabe de algo, pode estar faltando algum contexto importante.

Qual narrativa é maior? Combater a desinformação

A história sugere que um ataque ou roubo faz parte de uma enorme onda de crimes, ou que o fracasso de um negócio faz parte de toda uma indústria em apuros? Estas histórias podem, em última análise, estar corretas, mas vale a pena identificá-las e examiná-las por conta própria para ver se há mais evidências para apoiar o padrão – ou se esta história individual é estranha.

O que acontece se você estiver errado?

Pese as consequências de acreditar ou ignorar as notícias em relação à probabilidade de serem verdadeiras. Por exemplo, comprar através de uma fraude pode ter consequências financeiras, por isso você precisará de evidências muito convincentes (e provavelmente inexistentes) de que o esquema de enriquecimento rápido funciona. Por outro lado, ignorar um aviso real sobre um incêndio florestal ou uma epidemia de doença pode ser mortal - a menos que você encontre evidências convincentes de que é uma farsa ou um erro, vale a pena levar a sério. É importante observar que isso não significa que você deva acreditar em qualquer história assustadora "por precaução". Uma escultura assustadora de uma mulher-pássaro pode levar as crianças ao suicídio? Quero dizer, isso seria ruim. Mas há algum relato confirmado disso? Não até onde sabemos. Alertar as pessoas sobre isso é o equivalente a chorar lobo online.

Por que compartilhar esta história?

Todas as dicas acima valem em dobro quando você compartilha uma história, porque basicamente você atua como um editor de notícias para seus amigos e seguidores. A história contará a eles algo significativo e provavelmente verdadeiro sobre o mundo, seja um desastre natural ou um fato interessante sobre animais? Se não tiver certeza, você pode explicar a ambigüidade ou pode apenas estar confundindo-os? E se você está compartilhando uma postagem porque te deixa com raiva, há algo que você deseja que seus amigos e seguidores façam com essa informação?

ÀS VEZES TODOS ESTÃO ERRADOS. Combater a desinformação

Às vezes, até as fontes de notícias mais respeitadas publicam histórias que não são verdadeiras. Em um exemplo extremo de 2013 hackers assumiram o controle da conta Associated Press em Twitter e afirmou que houve explosões na Casa Branca. A história foi rapidamente desmascarada, mas nos primeiros minutos o leitor médio poderia razoavelmente presumir que a notícia era real. Na maioria das vezes, as fontes podem mentir, os documentos podem ser falsificados e os repórteres podem distorcer as citações. As notícias de última hora podem não ser confiáveis porque ninguém – incluindo funcionários do governo e outras autoridades – sabe o que está acontecendo. É por esta razão que a estação de rádio WNYC publicou "Guia do consumidor com as últimas notícias" .

Se você compartilha histórias nas redes sociais, há uma boa chance de que você em acabar publicando algo impreciso ou enganoso, mesmo que você faça uma pesquisa diligente. Isso não significa que nada seja verdade ou que todos os sites sejam igualmente falsos. Você pode ver uma história ruim em um meio de comunicação que descreve cuidadosamente suas fontes, explica o contexto do evento e corrige erros quando os encontra. Você é muito mais provavelmente verá uma história ruim de um meio de comunicação de que as mensagens são rumores sem contexto e não explicam onde ele consegue as informações. Se você ler o site regularmente ao longo do tempo, terá uma ideia melhor de quanto confiar nele. Combater a desinformação

Além disso, às vezes você pode acreditar em algo falso se tomar cuidado. Mas se você não se importa em acertar, isso acontecerá com muito mais frequência.

CONCLUSÃO. Combater a desinformação

Abordar a desinformação e a desinformação não é tão simples como seguir uma lista de verificação. Investir demais em uma lista de verificação pode até sair pela culatra. A investigadora Dana Boyd descreveu o lado negro do ensino da literacia mediática nas escolas - onde pedir aos alunos que pensem criticamente pode reforçar a suposição geral de que os meios de comunicação estão a mentir. E não quero atribuir toda a responsabilidade pela solução da desinformação nas pessoas. Mas o problema é o seguinte: acho que é tudo muito divertido. Rastrear o caminho da informação na Internet é uma das minhas atividades favoritas, como resolver um quebra-cabeça ou montar uma escavação arqueológica. Quero compartilhar esse processo com outras pessoas – e argumentar que fazer certo é mais divertido e valioso do que simplesmente reafirmar suas crenças ou marcar pontos online.

E, acima de tudo, quero defender que a investigação seja tratada como uma pá e não como uma faca. O pensamento crítico não deve ser simplesmente sinónimo de questionar ou refutar algo, e o tema da investigação não é simplesmente percorrer a história. É preciso compreender melhor a história ou – se alguém a estiver contando de maneira maliciosa ou incompetente – aprofundar-se o suficiente para descobrir a verdade.

Perguntas mais frequentes

O que é desinformação?
- Resposta: A desinformação é a divulgação deliberada de informações falsas ou enganosas com o objetivo de influenciar a opinião pública, o comportamento ou criar um impacto negativo.
Por que a desinformação é um problema?
- Resposta: A desinformação pode enganar as pessoas, distorcer a realidade, criar conflitos, ameaçar a segurança pública e minar a confiança na informação.
Como detectar a desinformação?
- Resposta: A desinformação contém frequentemente imprecisões, distorções de factos, falta de fontes verificadas e a utilização de informações emocionais. manipulação e o desejo de criar percepções negativas.
Que estratégias estão a ser utilizadas para combater a desinformação?
- Resposta: As estratégias incluem educar o público sobre o reconhecimento da desinformação, apoiar os meios de comunicação independentes, melhorar o pensamento crítico e utilizar ferramentas tecnológicas para identificar notícias falsas.
Como as redes sociais combatem a desinformação?
- Resposta: As redes sociais estão a tomar medidas como filtrar conteúdos, colaborar com verificadores de factos, melhorar algoritmos para identificar informações erradas e fornecer fontes de informação verificadas.
Que papéis desempenham os verificadores de factos na luta contra a desinformação?
- Resposta: Os verificadores de fatos verificam a precisão das informações, desmascaram alegações falsas, fornecem fatos verificados e ajudam a prevenir a disseminação de informações incorretas.
Podemos confiar nos algoritmos para identificar informações incorretas?
- Resposta: Os algoritmos podem ajudar a identificar certos padrões de desinformação, mas nem sempre conseguem evitar completamente os erros, pelo que o papel da verificação humana é importante.
O que você pode fazer individualmente para evitar a propagação de desinformação?
- Resposta: É importante verificar as fontes de informação, avaliar criticamente o conteúdo, evitar a divulgação de materiais questionáveis e promover informações provenientes de fontes confiáveis.
Como a educação ajuda a combater a desinformação?
- Resposta: A educação desenvolve habilidades de pensamento crítico, análise de informações, verificação de fatos e ajuda as pessoas a serem consumidores de informações mais informados.
Como estão os governos intervindo para combater a desinformação?
- Resposta: Alguns governos estão a desenvolver leis e políticas para combater a desinformação, mas é importante equilibrar as medidas com o respeito pela liberdade de expressão e pela liberdade de informação.