Audit de brand pentru rebranding

Un audit de brand pentru rebranding este procesul de analiză și evaluare a stării actuale a unei mărci pentru a determina punctele forte și punctele slabe ale acesteia, precum și pentru a identifica oportunitățile de îmbunătățire și schimbare. Rebranding-ul este procesul strategic de schimbare a identității vizuale, a valorilor, a poziționării sau a mesajului unei mărci pentru a reimagina și a crește atractivitatea acestuia pentru publicul țintă.

Așa că crezi că ești gata să apeși pe trăgaci la o rebranding și ți-ai făcut temele necesare.

• Ai un motiv bun pentru asta.
• Conducerea dumneavoastră a aprobat acest lucru.
• Aveți o echipă de brand care vă poate ajuta în acest sens.

Și acum ești gata să te apuci de treabă.

S-ar putea să doriți să vă scufundați în prototipuri de logo sau să faceți un brainstorming, dar este bun rebranding necesită mai mult. Este un proces deliberat și minuțios care implică o gândire la nivel înalt și o reflecție profundă asupra fiecărui aspect al mărcii tale: cine ești, ce faci, de ce exiști și multe altele.

În consecință, rebrandingul poate dura mult timp, uneori ani. Pentru o companie globală uriașă, acest lucru poate necesita milioane de dolari și o echipă imensă de profesioniști creativi interdisciplinari (cel puțin de asta a fost nevoie pentru a rebranda Pepsi). Și, deși poate fi mai puțin complex și mai puțin costisitor pentru o companie medie sau startup, este totuși un proces detaliat. Nu poți să dai carte albă unui designer sau să spui unei agenții că vrei ceva „tânăr și proaspăt” și apoi să te aștepți ca ideea potrivită să se concretizeze. Trebuie să adoptați o abordare strategică.

Astfel, unul dintre primii pași cei mai importanți în rebranding este un audit cuprinzător al mărcii. Acest exercițiu vă va ajuta să înțelegeți cum să rebrandați corect.

Ce este un audit de brand? 

Un audit al mărcii este un exercițiu care vă ajută să vă înțelegeți marca pentru ceea ce este. acum . Înainte de a te uita la viitorul tău luminos și strălucitor, trebuie să înțelegi ce funcționează și ce nu, ce poate fi îmbunătățit, ce trebuie dezvoltat și așa mai departe. Acest lucru pune în lumină punctele tale tari, punctele slabe, punctele moarte, oportunitățile etc. Numai după ce ai o înțelegere generală a mărcii tale poți identifica direcțiile pe care trebuie să le urmezi.

(Această claritate este deosebit de importantă dacă lucrați cu o agenție terță parte. Este înțelept să efectuați un audit de brand înainte de a contacta o agenție de branding , Asa de deoarece ar mai trebui să cunoască aceste informații.)

Un audit de marcă constă din două părți principale:

• Auditul propriei mărci.
• Auditul mărcilor concurenților dvs.

Acest exercițiu complet te va ajuta să-ți analizezi în mod obiectiv propriul brand și să identifici oportunități de diferențiere prin analiza mărcilor concurenților tăi.

Cum se efectuează un audit al mărcii

Aici vă vom prezenta cum să efectuați un audit de brand, luat dintr-un cadru pe care îl folosim noi înșine.

PASUL 1: Descărcați șablonul nostru de audit al mărcii.

Aceste șabloane includ toate întrebările pe care le vom acoperi aici, prezentate convenabil într-un PDF editabil pe care îl puteți oferi echipei cu care veți fi intervievat pentru acest audit al mărcii. (Dincolo de echipa principală a mărcii dvs., ar trebui să o deschideți pentru oricine ar putea avea informații valoroase despre marca dvs.)

Notă. Am întâlnit multe obstacole sau erori care pot apărea în timpul unei rebrand-uri și adesea constatăm că se datorează problemelor de comunicare. Pentru a vă asigura că auditul mărcii dvs. este cât mai eficient posibil, asigurați-vă că...

• Răspundeți la toate întrebările cât mai detaliat și sincer posibil.
• Adunați idei și feedback de la oameni de la toate nivelurile organizației dvs., nu doar de la C-suite.
• Ajungeți la un consens cu privire la principalele concluzii/lucruri pe care doriți să le aduceți noii voastre identități.

În acest fel, toată lumea poate fi liniștită știind că informațiile cu care lucrați sunt actuale și exacte. Deci, trec la exercițiu.

PASUL 2: Efectuați un audit al propriei mărci.  

Răspundeți la întrebările indicate în șablon. Aceste întrebări se adresează a trei domenii specifice ale mărcii dvs.:

• Identitate primară curentă: primară elemente ale mărcii dvs. (inclusiv afacerea dvs., valorile, concurența, publicul etc.).
• Identitatea verbală actuală: ceva cum vorbești despre brandul tău (inclusiv slogan, piloni de valoare, piloni de mesagerie, voce).
• Identitatea vizuală actuală: aspectul și senzația dvs. (inclusiv logo, culoare, tipografie etc.)

La prima vedere, acesta poate părea un simplu sondaj. Cu toate acestea, pentru mărcile care nu au o strategie de brand clar definită, aceste întrebări aparent simple pot fi de fapt dificil de răspuns, așa că este important să ajungem la un consens final după ce chestionarele sunt distribuite. (Aveți încredere în noi; opiniile diferite și răspunsurile vagi pot duce la haos în viitor.)

Distribuiți aceste chestionare și cereți echipei dvs. să răspundă la aceste întrebări individual (și sincer!). Scopul dvs. este să obțineți o perspectivă asupra performanței actuale a mărcii dvs. Auditul mărcii

IDENTITATE DE CENTRE 

Acesta detaliază elementele fundamentale ale mărcii dvs.

• Numele companiei
• Ce faci: Descrieți pe scurt afacerea dvs.
• Inima brandului: subliniază-ți scopul, viziunea, misiunea și valorile.
• Sala de lectura: Care sunt personajele tale țintă?
• Competiție: Care sunt primii 3-5 concurenți ai tăi?
• Diferențele cheie: Ce te diferențiază de concurenții tăi?
• Personalitatea brandului: Cum îți descrii marca?

Dacă trebuie să îmbinați/construiți oricare dintre aceste articole de la zero, consultați-ne managementul să efectueze o analiză competitivă și să determine inima, personalitatea și personalitatea mărcii tale.

IDENTITATE DE CENTRE 

Așa vorbești despre marca ta.

• Slogan: Cum descrii ceea ce faci într-o singură propoziție?
• Valoare: ce unic clienții primesc valoare de la achiziționarea produsului/serviciului dvs.?
• Mesaje cheie: Ce este al tau Principalele avantaje sau principiile de mesagerie?
• Voce: Cum vorbești în conținutul tău?

Dacă trebuie să articulați/construiți oricare dintre aceste elemente de la zero, consultați ghidurile noastre pentru a vă găsi sloganul, pilonul valoric, mesajele și vocea.

IDENTITATE VIZUALA 

Efectuează un audit al personalității tale existente și documentează ce funcționează și ce nu cu...

• logo
• Paleta de culori
• Tipografie
• Elemente vizuale (fotografie, ilustrație etc.) 

Personalitatea ta actuală...

• Îți reflectă personalitatea? 
• Sunteți de acord cu sau comunicați valorile dvs.? 
• Faceți-vă marca să iasă în evidență?

Documentați-vă principalele constatări.

• Care sunt cele mai mari oportunități ale tale de îmbunătățire?
• Stabiliți ce ați dori să transmiteți în noul dvs identitate vizuala.

Pasul 3. Auditul a 3-5 mărci concurente. 

În scopul acestui audit, examinăm în mod special mărcile vizuale ale concurenților. Pentru a finaliza acest exercițiu, priviți câte un concurent și documentați-vă descoperirile pe măsură ce mergeți. Pentru a înțelege modul în care fiecare marcă își prezintă identitatea, aruncați o privire pe site-ul său web (în special pe pagina de pornire), profilurile de pe rețelele sociale și orice alt conținut asociat.

AUDIT CONCURENȚIAL DE MARCĂ

• Siglă: ce forme/imagini folosesc? Folosesc un cuvânt, un logo sau ambele?
• Fonturi: ce fonturi predominante folosesc (serif sau sans serif)? Ce greutăți folosesc (ușoare, obișnuite, grăsimi)?
• Paleta de culori: ce culori predominante folosesc? Sunt similare cu alți concurenți?
• Fotografie: Folosesc fotografie de stoc sau fotografie personalizată?
• Ilustrare: ce stil folosesc? Oamenii sunt reprezentați în stilul lor ilustrativ?
• Istoria mărcii: le „înțelegi” personalitatea, poziționarea etc prin reprezentarea lor vizuală?
• Copie: Care este tonul (umoristic, plin de spirit, serios, uşurat)?

Pe baza auditului dvs., documentați constatările care vă vor ajuta să vă creați o identitate puternică și unică pentru a concura.

• Ce teme vizuale comune ați observat? 
• Care sunt cele mai mari oportunități ale tale de a ieși în evidență?

PASUL 4: Colectați răspunsurile dvs. de audit.

Treaba ta nu este să colectezi sondaje și apoi să arunci grămada pe echipa ta proastă de proiectare sau agenție de brand pentru a-și da seama singuri.

În schimb, după ce ați finalizat sondajele, examinați-le pentru a căuta asemănări și diferențe (în special în cadrul auditului intern). Deși răspunsurile pot varia foarte mult, ele oferă, de asemenea, o perspectivă incredibil de valoroasă asupra modului în care marca dvs. actuală reușește sau nu reușește să vă dezvăluie personalitatea. (Discrepanțe mari sunt, de asemenea, un semn al motivului pentru care este nevoie de un rebrand holist.)

Pasul 5: Adunați-vă echipa la ajunge la un consens. Auditul mărcii

Scopul unui audit al mărcii este de a ajunge la un consens cu privire la direcția rebrand-ului și de a utiliza aceste informații ca bază pentru activitățile tale creative. Așadar, reuniți-vă echipa de bază de brand, prezentați ceea ce ați învățat și discutați ce funcționează, ce nu, ce poate fi îmbunătățit etc. De exemplu, puteți descoperi că inima dvs. de brand este corectă, dar sloganul dvs. este oprit. Sau s-ar putea să descoperi că logo-ul tău este bun, dar al tău vocea si tonul nepotrivit.

Pasul 6: documentați-vă descoperirile.

Odată ce ați discutat despre acest lucru, vă puteți completa brief-ul creativ pentru a vă remarca identitatea vizuală. Apoi îl puteți împărtăși celor care vă ajută la rebrandingul dvs. Acest document vă va ajuta să vă faceți rebrand-ul mai puternic și mai de succes încă de la început.

Pasul 7: Continuați cu rebranding.

După ce ați finalizat cu succes auditul mărcii dvs., ar trebui să înțelegeți acum ce încercați să rezolvați cu rebrand-ul și astfel puteți continua procesul.

Pentru instrucțiuni pas cu pas despre cum să finalizați un rebrand de la început până la sfârșit, consultați ghidul nostru complet pentru finalizarea acestuia. Pe măsură ce vă continuați călătoria, amintiți-vă că răbdarea și claritatea sunt cheile unui rebrand de succes. Cu cât vei comunica mai bine, cu atât va fi mai bine pentru toată lumea.

Cu toate acestea, uneori mărcile cu cele mai bune intenții rămân blocate în acest proces. Dacă se întâmplă acest lucru, luați în considerare angajarea unei agenții care vă poate ajuta în întuneric.

 АЗБУКА