Marketing pe rețelele sociale. S-a spus destule despre rețelele sociale, despre modul în care schimbă comportamentul consumatorilor și despre modul în care organizațiile le pot folosi pentru a întoarce roata norocului în favoarea lor.
În ciuda bogăției de informații disponibile online, multe companii se luptă să înțeleagă „marketingul pe rețelele sociale” și cum funcționează.
Așadar, am decis să dezvolt un ghid detaliat care va face marketingul pe rețelele sociale mai ușor pentru cei care încearcă să se dezvolte strategii de marketing de succes. Social Media Marketing
Rețele Sociale este o rețea de peste 3,5 miliarde de utilizatori cărora le place pur și simplu să partajeze, să caute și să creeze informații.
În calitate de agent de marketing sau proprietar de afaceri, cum ați putea folosi această rețea într-un mod care să aducă rezultate excelente pentru afacerea dvs.?
Canalele de social media au devenit rapid o parte integrantă a strategiei dezvoltarea afacerii. Influența „social” nu poate fi trecută cu vederea atunci când vine vorba de crearea de conexiuni semnificative cu consumatorii.
Ce este social media marketing?
Iată cum definește Investopedia termenul:
". Să facem totul mai simplu și mai clar:
„Marketingul social media este procesul de creare a conținutului personalizat pentru fiecare platformă de social media pentru a stimula implicarea și a vă promova afacerea.”
Marketingul pe rețelele de socializare se referă la conectarea cu publicul sau clienții dvs. și să îi ajutați să vă înțeleagă marca. Acest lucru este incredibil de util pentru dezvoltarea afacerii dvs. Social Media Marketing
Imaginează-ți că te întâlnești cu cineva pentru prima dată cu intenția de a construi o relație bună.
Ce ar trebui să faci pentru ca această persoană să te placă imediat, pentru că nu vei avea o a doua șansă? Veți putea să întâlniți această persoană și să spuneți lucruri plictisitoare sau fără sens?
Oamenii tind să te placă mai mult atunci când îi faci fericiți, indiferent cum ai face asta.
La fel ca în lumea offline, succesul tău în marketingul pe rețelele sociale depinde în mare măsură de capacitatea ta de a găsi și de a face publicul țintă fericit și să-ți placă brand și ți-au împărtășit poveștile cu alții.
Eforturile tale de marketing pe rețelele sociale nu vor da roade dacă povestea ta nu merită împărtășită.
De ce este marketingul pe rețelele sociale atât de important astăzi?
Consumatorii de astăzi se grăbesc să răsfoiască rețelele sociale atunci când doresc să afle mai multe despre o organizație sau un produs, deoarece acolo vor găsi pe alții care vorbesc despre acea afacere.
Ce se întâmplă dacă nu ai o prezență în rețelele sociale? Veți rata o ocazie grozavă de a face impresie.
Clienții și potențialii tăi folosesc canalele de social media în fiecare zi, de mai multe ori pe zi.
Social media este un loc ideal pentru brandurile care doresc să înțeleagă mai bine interesele și gusturile publicului lor. Potrivit experților, companiile inteligente vor continua să investească în rețelele sociale pentru a obține durabilitate creșterea afacerilor. Social Media Marketing
Dacă doriți să lansați un nou produs sau să creați o afacere, rețelele de socializare sunt calea de urmat. perfect o rampă de lansare pentru a crea entuziasm în jurul inițiativelor tale. Pe măsură ce ne îndreptăm mai departe viitorul comerțului electronic, este clar că social media marketing nu este doar o opțiune.
Odată cu creșterea concurenței, afacerea dvs. nu își poate permite să rateze rețelele sociale.
Acest lucru este deosebit de competitiv în spațiul de influență a rețelelor sociale, unde mii de influenți noi apar în fiecare zi.
5 avantaje. Social Media Marketing
Conceptul de social media marketing a evoluat de-a lungul anilor. În urmă cu câțiva ani, singurul scop al utilizării canalelor de social media era creșterea traficului pe site.
Astăzi, a evoluat în mai mult decât un simplu loc pentru a transmite conținut.
Puteți avea o strategie de marketing pe rețelele sociale pentru a obține o gamă largă de beneficii din crearea unor conversații în două sensuri cu potențiali clienți pentru a extinde acoperirea a ceea ce vindeți. Vreau să menționez 5 beneficii majore ale marketingului pe rețelele sociale:
1. SMM incalzeste constant noi audiente pentru afacerea ta. Social Media Marketing
Nu este nimic mai rău decât să întâlnești un public rece sau oameni care nu au interacționat cu marca ta înainte.
Marketingul pe rețelele sociale deschide ușa către instrumente și tactici care facilitează atingerea unor noi audiențe pentru afacerea dvs.
Facebook și alte platforme sociale vă permit să utilizați conținutul pentru a intra în legătură cu publicul potențial și pentru a le încălzi. Deși este dificil să captezi atenția oamenilor, poți trece cu ușurință din zgomot cu conținut captivant.
De exemplu, crearea unui anunț video interesant pe Facebook poate încuraja oamenii să afle mai multe despre tine.
2. SMM întărește relațiile cu clienții. Social Media Marketing
Dacă credeți că marketingul pe rețelele sociale înseamnă vânzare și promovare, gândiți-vă din nou.
Brandurile de succes se conectează și interacționează cu publicul lor pe rețelele sociale pentru a construi relații de durată.
De exemplu, atunci când distribuie ceva pe platformă, răspund oricui lasă un comentariu sau o întrebare pentru a le oferi orice ajutor de care ar putea avea nevoie.
În loc să vă vindeți produsele sau serviciile, puteți pur și simplu să puneți întrebări adepților din rețelele sociale despre produsele dvs. sau să împărtășiți ceva care poate face viața publicului mai ușoară.
Acest lucru va genera încredere și le va arăta cât de mult vă pasă de nevoile și opiniile lor.
Ar trebui să slujiți întotdeauna oamenii înainte de a le cere să investească cu dvs.
Un grup Facebook este o modalitate excelentă de a folosi rețelele sociale pentru a crește o mulțime de persoane loiale care vor susține afacerea sau brandul tău pe viață.
3. SMM generează mai multe clienți potențiali și conversii.
Platforme precum Facebook, Instagram, Twitter și Linkedin permit companiilor să ajungă la potențiali clienți. Puteți folosi o combinație de tactici plătite și obișnuite pentru creşterea conversiei.
Marketing video, campanii de publicitate plătită, cadouri și abonament buletinele informative prin e-mail sunt unele dintre strategiile principale de a atrage clienți potențiali în pâlnia dvs. de vânzări. Social Media Marketing
De exemplu, derularea unei campanii de cadouri pe Facebook vă poate ajuta să vă creșteți lista de adrese de e-mail eligibile.
Deoarece totul se întâmplă online, SMM este o modalitate măsurabilă, mai rapidă și mai ușoară de a crea baza de date cu potentiali clienti. Cu o vizibilitate sporită, afacerea dvs. are multe oportunități de conversie. Social Media Marketing
atractiv conținutul vă poate atrage urmăritorii din rețelele sociale către site-ul dvs companiei dvs. și transformați-i în clienți fideli.
4. SMM vă oferă un avantaj față de concurenții dvs
Există multe de învățat de la concurenții tăi despre rețelele sociale, mai ales dacă abia începi să înveți социальные rețea și nu aveți idei bune de marketing.
Companiile progresiste sunt mereu cu ochii pe concurenții lor pentru a vedea ce funcționează și ce nu. Urmărirea a ceea ce fac concurenții tăi ar trebui să fie o parte cheie a strategiei tale de marketing pe rețelele sociale. Social Media Marketing
Puteți începe să experimentați cu lucruri care funcționează pentru concurenții dvs.
De exemplu, dacă publicitatea plătită pe Facebook produce rezultate bune pentru concurenții tăi, ar trebui să o încerci și tu. Cu toate acestea, nu ar trebui să-ți copiați concurenții într-un mod care ar putea afecta reputația. Asigurați-vă că ieși în evidență.
Dacă doriți să vedeți ce tip de reclame Facebook afișează concurenții dvs. audiențelor lor, puteți vedea tot ce fac ei vizitând Biblioteca de reclame Facebook.
Biblioteca de reclame aduce transparență în reclamă, oferind o colecție cuprinzătoare, care poate fi căutată, a tuturor reclamelor difuzate în prezent în diferitele aplicații și servicii Facebook, inclusiv Instagram.
5. SMM este rentabil. Social Media Marketing
Marketingul pe rețelele sociale este probabil cel mai rentabil și divers mod de a promova o afacere.
Crearea unui profil pe majoritatea rețelelor sociale nu costă nimic. Dacă doriți să derulați o campanie plătită pentru a vă promova conținutul, costul este relativ scăzut în comparație cu alte platforme de publicitate.
Când este făcut bine, șansele tale de a obține o rentabilitate mai bună a investiției tale sunt mai mari. Dacă publicitatea plătită face parte din strategia dvs. de marketing pe rețelele sociale, asigurați-vă că începeți puțin și că vă creșteți pe măsură ce vă simțiți mai confortabil.
Există întotdeauna ceva ce puteți face pentru a vă îmbunătăți rezultatele publicității digitale. Unul dintre beneficiile marketingului pe rețelele sociale este că vă permite să vă urmăriți performanța și să vă ajustați strategia folosind date în timp real.
Aplicarea metodei #R3MAT la marketingul social media
În timp ce rețelele sociale pot aduce multe beneficii unei afaceri, este important să existe o strategie orientată spre rezultate.
Înainte de a explica cum să creați o strategie de marketing de succes în rețelele sociale, să aflăm ce legătură are #R3MAT cu eforturile dvs. de marketing.
Astăzi, marketerii digitale trebuie să creeze o experiență personalizată pentru fiecare canal. În timp ce oportunitățile de creștere sunt nesfârșite, trebuie să livrați în mod constant mesaj corect pentru publicul potrivit в momentul potrivit (#R3MAT) .
Eforturile tale de marketing se pot pierde dacă nu oferi contextul potrivit.
Contextul contează
După cum am menționat mai devreme, peste 3 miliarde de oameni folosesc rețelele sociale în întreaga lume. Acești oameni au zeci de momente care creează miliarde de semnale, inclusiv context și intenție.
Pentru a fi mai relevant și mai eficient, trebuie să vă asigurați că contextul este clar. Cu alte cuvinte, trebuie să înțelegeți psihologia a ceea ce fac oamenii atunci când folosesc o anumită platformă. Oamenii folosesc diferite canale de social media cu diferite mentalități.
Ce caută publicul tău când este pe Facebook? Conținutul tău de pe Facebook reflectă nevoile și interesele publicului tău?
Asigurați-vă că țineți cont de context atunci când creați conținut și nu interferați cu experiența utilizatorului. Ajungeți la oameni la momentul potrivit și cu mesajul potrivit într-un mod care adaugă valoare experienței lor generale.
Cum să creezi o strategie de social media marketing
Rețelele de socializare sunt foarte eficiente. Nu este atât de simplu pe cât ar părea.
Poate fi ușor să te pierzi când elaborezi o strategie de promovare a afacerii tale. Cu toate acestea, crearea unei strategii de marketing de succes în rețelele sociale nu trebuie să fie un proces dureros.
Strategia ta este ca un plan, care acoperă totul, de la obiectivele tale până la acțiunile tale.
Cu cât planul tău este mai clar, cu atât va fi mai orientat spre rezultate. Planificați lucrurile într-un mod care să fie realizabil și măsurabil.
Și odată ce aveți un plan clar, este esențial să aveți un ecosistem unificat care să vă conducă afacerea online fără probleme.
Iată un plan în șapte pași pentru dezvoltarea unei strategii de succes. Social Media Marketing
Pasul 1: Setați obiective și valori clare
Ce vrei să obții din prezența ta în rețelele sociale? Dacă doriți să vă creșteți acoperirea urmăritorilor sau să câștigați mai mulți dolari și cenți, fiți clar cu privire la obiectivele și valorile dvs.
De ce este compania ta activă pe rețelele de socializare în primul rând? Fără un obiectiv clar, nu veți putea determina direcția corectă. Social Media Marketing
Așadar, setați-vă obiectivele folosind cadrul de obiective SMART, ceea ce înseamnă că fiecare dintre obiectivele dvs. ar trebui să fie:
- Specific: Cu cât ești mai specific cu privire la obiectivele tale, cu atât va fi mai ușor să formulezi o strategie și așteptări clare. Dacă vrei să crești recunoașterea mărcii, specificați cum doriți să faceți acest lucru. Să presupunem că obiectivul tău este să crești urmărirea pe Instagram cu 250 de noi urmăritori pe lună.
- Măsurabilitate: atunci când stabiliți obiective specifice, devine mai ușor să vă măsurați succesul. Dacă nu obțineți 250 de abonați noi pe lună, vă puteți schimba strategia pentru a vă îmbunătăți rezultatele.
- Realizabil: uneori companiile devin prea ambițioase și ajung să își stabilească obiective nerealiste, de neatins. Asigurați-vă că obiectivul dvs. este realizabil având în vedere resursele dvs. Acum este foarte posibil să obțineți 250 de urmăritori noi pe Instagram.
- Real: ce mai faci obiectivele de marketing pe rețelele sociale vă va afecta profiturile? Creșterea numărului de urmăritori pe Instagram vă va ajuta să vă atingeți obiectivele de afaceri? Obiectivele relevante sunt strâns legate de obiectivele de afaceri.
- Limita: Asigurați-vă că stabiliți termene limită. Din nou, fii realist în privința asta.
Poate fi dificil să determinați cât de multă valoare vă va aduce creșterea urmăririi pe rețelele sociale. Prin urmare, este recomandat să vă concentrați pe valori precum rata de conversie, rata de clic și implicarea.
Puteți stabili obiective diferite pentru fiecare rețea socială și vă puteți urmări performanța în consecință.
Pasul 2. Cercetați publicul țintă. Social Media Marketing
Aflați cât mai multe despre publicul dvs.
ta publicul țintă pe rețelele sociale este un grup de oameni care sunt cel mai probabil interesați de afacerea dvs. Ei ar împărtăși date demografice și comportamente.
Când îți cercetezi publicul țintă, nu ezita să fii foarte specific. Acest lucru vă va permite să intrați în detalii și să creați conținut relevant. Social Media Marketing
Nu poți viza pe toată lumea. Sau publicul tău țintă nu este oricine activ pe rețelele de socializare, mai ales când conduceți o afacere mică.
Iată câțiva pași pentru a identifica și viza publicul potrivit:
Creați persoane pentru public
Crearea unei persoane pentru public înseamnă crearea unei imagini fictive despre tine ideal clientii. Cu alte cuvinte, personajele oferă o imagine clară a clienților tăi ideali. Social Media Marketing
Indiferent dacă publicul tău este baby boomers sau milenii, liceeni sau pensionari - creați o persoană pentru a dezvolta o strategie mai eficientă și mai bine direcționată. Folosiți factori precum vârsta, locația, limba, venitul mediu, interesele, puterea de cumpărare și punctele dure.
Să presupunem că publicul tău este un grup de mame singure în vârstă de 20 de ani care locuiesc în orașe mari și lucrează cu normă întreagă. Luați aceste colecții abstracte de date demografice și caracteristici pentru a crea o persoană.
Utilizați datele
Nu vă asumați doar lucruri atunci când vă cercetați publicul țintă. În schimb, utilizați datele pentru a lua decizii informate.
Să presupunem că publicul țintă este milenial.
Acum folosiți datele pentru a alege canalele de social media potrivite pentru strategia dvs.
Analiza rețelelor sociale vă oferă o mulțime de informații utile despre cine sunt urmăritorii dvs., ce fac aceștia, unde locuiesc și cum interacționează cu companiile pe rețelele sociale. Utilizați aceste informații pentru a vă defini mai bine publicul.
Pasul 3: Cercetează-ți concurenții. Social Media Marketing
Concurenții tăi folosesc rețelele sociale.
Nu-i așa?
Aflați ce fac concurenții dvs.
Puteți obține informații valoroase pur și simplu studiind prezența socială a concurenților dvs. Instrumentele de analiză a concurenței pot fi de mare ajutor în acest sens.
Efectuați o analiză competitivă
Poți învăța multe de la concurenții tăi; de exemplu, ce strategii funcționează pentru ei și care nu.
Analiza competitivă nu numai că vă identifică concurenții, ci vă oferă și o idee bună despre ce vă puteți aștepta de la prezența dvs. socială.
Urmați acești pași pentru a avea o idee clară cu cine concurați:
- Identificați-vă cuvintele cheie competitive: Pregătiți o listă de cuvinte cheie relevante cu date despre concurență și volumul de căutare. Aceste cuvinte cheie vă vor ajuta să vă restrângeți concurenții.
- Aflați cine se clasează pentru cuvintele cheie țintă. Selectați 10 cuvinte cheie care sunt cele mai relevante pentru afacerea dvs. Conectați-le la Google pentru a vă găsi concurenții de top.
- Răsfoiți rețelele sociale folosind cuvinte cheie: acum folosiți cele mai populare cuvinte cheie pentru a afla cine ocupă primul loc în rezultatele sociale. De exemplu, lipiți aceste cuvinte cheie în bara de căutare Facebook pentru a vedea cine apare.
- Identificați mărcile pe care publicul dvs. le urmează: Twitter Analytics și Facebook Audience Insights îi ajută pe marketerii să găsească ce mărci urmează publicul lor.
Încercând aceste metode, vei putea să-ți construiești o listă lungă de potențiali clienți. Social Media Marketing
Cu toate acestea, restrângeți-vă lista la cele cinci mărci care concurează cel mai strâns cu dvs. pe rețelele sociale.
Și apoi puteți efectua o analiză SWOT pentru a vă analiza afacerea și concurența puncte de vedere punctele forte și punctele slabe, oportunitățile și amenințările.
Analizând modul în care concurenții dvs. folosesc rețelele sociale pentru a accelera creșterea afacerii vă va ajuta să identificați oportunitățile. Asta nu înseamnă că trebuie să-ți copiați concurenții.
Dacă concurenții tăi se concentrează în primul rând pe Facebook, de exemplu, ai putea dori să încerci și alte rețele în care publicul tău nu este deservit.
Marketing pe rețelele sociale
Sfat profesional: Monitorizați comentariile și recenziile de pe paginile de socializare ale concurenților pentru a vedea de ce se plâng sau cer clienții lor. Ascultarea socială este o modalitate eficientă de a fi cu ochii pe concurenți.
Odată ce înțelegeți acest lucru, ieșiți și creați conținut în jurul acelor interogări specifice și completați golurile. Acest lucru vă oferă un mare avantaj față de concurenții dvs.
Pasul 4: Stabiliți pe ce platforme de social media veți face publicitate
După cum am discutat mai devreme, nu toate canalele sociale sunt create în mod egal.
Fiecare platformă are propriul ritm și un set distinct de utilizatori cu propriile caracteristici în modul în care interacționează cu conținutul.
O persoană care folosește YouTube pentru a viziona emisiunea preferată nu poate folosi Linkedin din același motiv. Social Media Marketing
Deoarece există sute de platforme de social media, nu poți include doar fiecare platformă în strategia ta.
În plus, nu puteți publica același conținut pe fiecare platformă. Deci, este important să lucrați la alegerea platformelor ideale pentru strategia dvs. de marketing.
Iată câteva sfaturi pentru alegerea platformei de social media potrivite:
Luați în considerare criteriile demografice ale publicului
Ce știi despre clienții tăi? Sunt mai tineri, mai în vârstă, bărbați sau femei? Am descris deja modul în care un brand își poate înțelege mai bine publicul.
Studiind datele demografice, puteți identifica platformele care se potrivesc strategiei dvs.
De exemplu, dezvoltarea Snapchat pentru afacerea dvs. poate să nu fie o idee bună dacă cel mai mare segment de clienți este femeile de 60 de ani și mai mult. De asemenea, crearea unei prezențe pe Pinterest va fi o risipă a eforturilor tale dacă publicul țintă este doar bărbați.
În multe cazuri, Facebook și YouTube generează cele mai multe randamente; în altele - Google sau Linkedin. Din nou, datele sunt cel mai bun prieten al tău atunci când vine vorba de a afla pe ce platforme de social media îi place publicului tău țintă să petreacă timpul.
Aliniați-vă obiectivelor dvs. de afaceri
De asemenea, este important să țineți cont de obiectivele dvs. de afaceri atunci când adăugați rețelele sociale la strategia dvs. De exemplu, puteți face din Twitter o prioritate pentru a vă îmbunătăți experiența cu clientii. Dacă vrei să-ți faci ofertele să pară atractive, Instagram este o alegere excelentă. Social Media Marketing
Cheia aici este să aliniați beneficiile platformei cu obiectivele dvs. de afaceri.
Sfat profesional: Găsiți locul ideal între locul unde sunt clienții dvs. și ceea ce vă simțiți confortabil să utilizați sau să promovați.
Pasul 5: Creați conținut interesant
În acest moment, ar trebui să aveți o idee bună despre ce platforme să acoperiți. Este timpul să vorbim despre conținut și despre cum să-l faceți mai relevant și mai interesant.
Crearea de conținut plăcut și plăcut se reduce la înțelegerea psihologiei publicului dvs. Atunci poți înțelege exact ce îi face fericiți și entuziasmați.
Conținutul este tot ceea ce postezi: un tweet, o fotografie a produsului tău pe Instagram, o actualizare de stare pe Facebook, o postare pe blog pe LinkedIn etc. Trebuie să-ți personalizezi conținutul pentru fiecare platformă și să-l păstrezi relevant pentru publicul tău.
Faceți cercetarea cuvintelor cheie
În timp ce cercetarea și analiza cuvintelor cheie sunt esențiale pentru succesul în publicitatea în căutarea, cercetarea cuvintelor cheie vă poate îmbunătăți semnificativ vizibilitatea pe rețelele sociale.
Indiferent dacă publicul dvs. țintă este pe Instagram, Facebook sau YouTube, determinați ce cuvinte cheie folosește publicul pentru a găsi conținutul preferat de rețelele sociale.
Acest lucru vă va permite să descoperiți dorințele și nevoile publicului dvs. Social Media Marketing
Cercetarea și identificarea cuvintelor cheie potrivite pentru rețelele sociale vă va oferi o idee clară despre cum să vă structurați eficient mesajul.
Acest proces vă ghidează prin diverse activități, de la optimizarea videoclipurilor până la adăugarea de etichete la imagini.
Să presupunem că doriți să creați o postare pe blog. Cercetarea cuvintelor cheie vă va ajuta să creați exact ceea ce caută publicul dvs. Există multe instrumente excelente de cercetare a cuvintelor cheie care vă pot face viața mai ușoară.
Vrei să creezi conținut pe care oamenii îl doresc și pe care îl doresc. Așadar, petreceți ceva timp pentru a găsi expresiile exacte pe care publicul dvs. de pe rețelele sociale le folosește pentru a căuta conținut.
Configurați pixelul rețelelor sociale
Un pixel este un cod pe care îl plasați pe site-ul dvs. web pentru a urmări utilizatorii în timp ce interacționează cu reclamele și site-ul dvs. de pe Facebook.
Vă va ajuta să urmăriți conversiile din reclamele Facebook, să optimizați anunțurile, să faceți remarketing pentru vizitatorii paginii dvs., știți ce pagini au vizitat și vedeți dacă cineva a făcut acțiunea dorită.
Puteți instala Facebook Pixel chiar dacă nu îl utilizați publicitate pe Facebook.
El va începe imediat colectare de date, astfel încât nu trebuie să începeți de la zero atunci când vă creați primul anunț Facebook.
Pasul 6: Promovați postările pe rețelele sociale. Social Media Marketing
Este greu să atragi atenția pentru conținutul tău online, mai ales pe rețelele sociale, unde aproape jumătate din conținutul tău nu este distribuit.
Pentru a profita la maximum de rețelele sociale, urmați regula 80/20, care spune: „petrece 20% din timp creând conținut și restul (80%) promovându-l”.
Sunt sigur că ați auzit fraza „Dacă conținutul este rege, distribuția este regină”.
Crearea de conținut este un proces care necesită multă muncă. Dacă creați mai întâi conținut grozav, va fi mult mai ușor să atrageți atenția. Din păcate, majoritatea oamenilor nu publică conținut de înaltă calitate și ajung să nu producă nimic pentru afacerea lor.
Deci, în primul rând, conținutul tău ar trebui să ofere exact ceea ce publicul tău caută. Și apoi puteți crește implicarea și gradul de conștientizare cu rețelele sociale plătite.
Majoritatea rețelelor sociale de top permit publicitatea. Puteți rula campanii sociale plătite pentru a atinge anumite obiective de afaceri la un cost relativ scăzut.
Sfat profesional: Când creați reclame, creați versiuni diferite ale anunțului cu mesaje diferite pentru a asigura implicarea maximă. Acest lucru vă va ajuta să vorbiți cu fiecare persoană în mod individual.
Pasul 7: Analizați frecvent rezultatele
Strategia ta de marketing pe rețelele sociale este o parte importantă a planului tău general de marketing. Este greu să faci bine de prima dată.
Pe măsură ce începeți să vă implementați strategia și să măsurați eficacitatea, este posibil să descoperiți că unele dintre tacticile dvs. nu funcționează așa cum vă așteptați. Social Media Marketing
Prin urmare, este important să analizați rezultatele pentru a identifica și corecta problemele.
Ce ar trebui să urmăriți?
Valorile rețelelor sociale pot fi confuze, de la procentul de implicare pe o postare până la numărul de urmăritori. Cu toate acestea, trebuie să definiți și să urmăriți valorile potrivite în funcție de obiectivele dvs.
Pentru fiecare obiectiv, aveți nevoie de o valoare corespunzătoare.
Să presupunem că obiectivul tău este să crești conversiile în rețelele sociale cu 25% în 2 luni.
Pentru a face acest lucru, lansați o campanie care include publicitate și influenți. Pentru a vă analiza rezultatele, trebuie să vă uitați la valorile privind traficul social și rata de conversie din analiza site-ului dvs. Social Media Marketing
Valori de marketing în rețelele sociale care contează cu adevărat:
- volumul: câți oameni vorbesc despre marca sau campaniile dvs.? Volumul este cea mai ușor de măsurat. Facebook Insights, de exemplu, măsoară câți utilizatori unici au postat ceva despre marca dvs. pe pereții lor.
- Acoperire: este o măsură a mărimii audienței potențiale. Îți spune cât de departe parcurge conținutul tău.
- Logodnă: Ce face publicul tău pentru a se implica și a-ți partaja conținutul? Postările de pe Facebook și retweeturile de pe Twitter vă spun cine vă distribuie conținutul, în timp ce aprecierile, comentariile și reacțiile vă ajută să vedeți cine răspunde la conținutul dvs.
- Impact: suficient Conținutul tău din rețelele sociale este puternic în a-i determina pe adepții tăi să facă ceva? A avea milioane de urmăritori este una, crearea unei prezențe impresionante în rețelele sociale este alta.
- Cota de voce: ce procent din conversația generală despre industria dvs. vorbește despre afacerea dvs. în comparație cu concurenții principali. Distribuția vocii este o măsură cheie dacă doriți să știți cât de bine funcționează strategia dvs. de marketing pe rețelele sociale.
Este important să vă reevaluați în mod regulat strategia pe baza datelor și a informațiilor. Puteți folosi, de asemenea, analize pentru a vă verifica unul pe celălalt.
Rafinați-vă strategia pe baza a ceea ce funcționează și a ceea ce nu.
Cât de des ar trebui să postezi pe rețelele sociale?
Dacă postezi prea rar, urmăritorii tăi vor uita marca ta. Dacă postați prea des, ei pot descoperi că marca dvs. le aglomera feedul.
Pe Facebook, companiile cu mai puțin de 10 de urmăritori care postează de mai mult de 000 de ori pe lună primesc cu 60% mai puține clicuri pe postări decât companiile care postează de 60 sau mai puține ori pe lună.
Nu supraîncărcați publicul cu conținut. Fii selectiv în ceea ce împărtășești.
Să spunem astfel: a crea un videoclip frumos este mai bine decât a-ți umple publicul cu o sută de videoclipuri inutile.
Social Media Marketing. Sfaturi profesionale pentru a crea cea mai bună experiență pentru publicul dvs
- Fii receptiv: Interacționează cu cei care răspund la conținutul tău sau distribuie ceva în paginile tale - capacitatea de răspuns duce la mai multe conversii.
- Stabiliți obiective clare: asigură-te că știi ce vrei.
- Fii consistent: Postați frecvent și la o viteză confortabilă. Dacă este posibil, planificați-vă postările în avans.
- Creați un subiect: selectați subiecte pentru anumite zile ale săptămânii pentru a crește implicarea.
- Spune o poveste: Atrageți clienții pe rețelele sociale spunând povești despre marca dvs.
- Fă-o cu entuziasm: sau deloc do
- Conversație: împărtășește totul cu echipa ta; obiective, Eșecuri și succese.
- Fii un creator de tendințe: nu urma doar tendințele, fii o inspirație pentru alții.
- Utilizați segmente de public de remarketing. Nu uitați să utilizați segmente de public de remarketing.
