Clientii potențiali de rețele sociale sunt oameni care devin clienții tăi sau clienți prin interacțiunea cu afacerea ta prin intermediul rețelelor sociale.
Rețelele sociale nu sunt doar un loc grozav pentru a intra în legătură cu familia, pentru a vedea noile fotografii din copilărie ale prietenului tău de liceu sau pentru a te angaja în dezbateri politice aprinse.
Când sunt implementate cu atenție, agenții de marketing care se concentrează pe oferirea de valoare și construirea de relații cu publicul lor pot accesa cu ușurință mina de aur care este rețelele sociale pentru generarea de clienți potențiali.
Există multe modalități de a genera clienți potențiali prin intermediul canalelor sociale. De regulă, generarea de lead-uri este împărțită în trei grupuri:
- Urmărirea pistelor individuale
- Promovarea conținutului închis
- Promovarea bunurilor si serviciilor
Rețineți că oamenii au șanse mai mari să cumpere de la companii și persoane pe care le cunosc și în care au încredere. Oferirea de valoare, oferirea de sfaturi și construirea de relații este cheia pentru a genera clienți potențiali rețelele sociale.
În acest articol vom vorbi despre opt Sfaturi despre cele trei platforme mari de generare de clienți potențiali - Facebook, Linkedin și Instagram.
Facebook. Clienți de pe rețelele sociale.
Generarea de lead-uri prin Facebook se face adesea prin publicitate plătită. Astfel poți alege exact publicul de care ai nevoie. Indiferent dacă doriți să trimiteți o reclamă de redirecționare către cineva care tocmai v-a vizitat site-ul sau să trimiteți un anunț unor clienți noi pe baza locației sau a altor date demografice, Facebook vă permite să vă identificați publicul ideal. Indiferent dacă decideți să mergeți plătit sau organic, iată câteva modalități prin care puteți folosi Facebook pentru a atrage clienți potențiali către pagina sau site-ul dvs.
Optimizează-ți pagina ca pe un site web. Clienți de pe rețelele sociale.
Paginile Facebook sunt gratuite, la fel ca și opțiunile de personalizare. Este important să completați cât de mult puteți, astfel încât publicul să știe la ce să se aștepte de la afacerea dvs. Iată câteva sfaturi.
- Încorporați formularul de înscriere la lista de e-mail chiar pe pagina dvs.
- Optimizați-vă pagina despre pentru a vă spune povestea și pentru a le spune oamenilor ce faceți.
- Concentrați-vă pe adăugarea de elemente vizuale atractive, cum ar fi albume foto organizate, pentru a vă atrage publicul. Gândește-te la pagina ta ca la site-ul tău web.
- Asigură-te că brandul tău se simte coerent între pagina ta de Facebook și site-ul tău web. De exemplu, dacă site-ul dvs. este albastru închis și pagina dvs. de Facebook folosește albastru deschis, chiar dacă ambele au nuanțe de albastru, va părea dezarticulat. Poți chiar să pierzi credibilitatea sau să arăți mai puțin profesionist dacă un client vine de pe site-ul tău de pe o pagină de Facebook, mai ales dacă a fost îndrumat printr-un anunț plătit fără experiență anterioară cu compania ta.
Creați un grup pe Facebook. Clienți de pe rețelele sociale.
Facebook încurajează utilizarea grupurilor și sunt un loc minunat pentru a atrage noi clienți. Din fericire pentru marketeri, crearea unui grup dintr-o pagină existentă este ușoară. Doar faceți clic pe punctele de lângă butonul Partajare și selectați Creare grup.
Grupurile pot fi centrate pe orice, de la suport HTML avansat până la pasionații de pescuit cu muscă. Cerul este limita atunci când se creează un grup pentru oameni cu gânduri similare, care le oferă un spațiu pentru a discuta un subiect și a împărtăși sfaturi și sprijin. Dacă găzduiți un grup pentru dvs public țintă, puteți începe conversații și le puteți cunoaște înainte de a vă oferi serviciile. De asemenea, se pot converti în mod natural la serviciile sau produsele dvs. odată ce ați stabilit o relație.
Dacă decideți să vă creați propriul grup de Facebook, alegeți un subiect care este mai larg decât afacerea dvs. reală și adăugați valoare consumatorului. De exemplu, în loc de un grup centrat pe soluții de contabilitate SaaS pentru companii de înaltă tehnologie cu vânzări de peste 1 milion USD, puteți crea un grup pentru companiile SaaS care solicită consultanță fiscală.
Implică-te în conversații. Clienți de pe rețelele sociale.
Acoperirea organică poate fi dificilă din cauza actualizărilor recente ale algoritmului Facebook. Platforma este axată pe implicare și implicare, așa că trebuie să vă adresați publicului pentru a fi văzut.
Ori de câte ori cineva comentează pe pagina dvs. sau vă trimite un mesaj, asigurați-vă că răspundeți rapid. Algoritmii favorizează companiile active față de cele care nu interacționează cu publicul lor. În plus, puteți iniția discuții prin conținutul și postările dvs. Pune întrebări și opinii.
De exemplu, să presupunem că vă vindeți serviciile design grafic. Puteți începe să publicați sfaturi de bază design grafic sau cereți oamenilor să împărtășească sigla lor preferată. Atrageți oamenii să discute despre afacerea dvs., astfel încât să își poată exprima opiniile, să devină un expert în domeniul lor sau să înceapă o discuție.
Linkedin. Clienți de pe rețelele sociale.
LinkedIn este un loc în care profesioniștii și profesioniștii se reunesc. Nu mai este un site de portofoliu digital, este un hub pentru consiliere de afaceri, rețele și conținut profesional. Acesta este un loc minunat pentru a viza companiile și persoanele fizice cu serviciile dvs. Mulți oameni sunt acolo cu scopul de a căuta contacte de afaceri.
Începeți o conversație
La fel ca Facebook, LinkedIn preferă ca utilizatorii să se angajeze într-o conversație. Cu cât mai mulți oameni interacționează cu postarea ta, cu atât este mai mult publicată. Puneți întrebări serioase când căutați sfaturi cu privire la anumite probleme.
Doar asigurați-vă că marca dvs. este relevantă. De exemplu, începerea conversațiilor despre SEO este grozav pentru agențiile de SEO, dar nu grozav pentru o firmă de avocatură. Vrei să pui întrebări relevante pentru afacerea ta pentru a atrage publicul potrivit.
Oferă sfaturi utile și sfaturi. Clienți de pe rețelele sociale.
Mulți oameni de pe platformă sunt dispuși să învețe și să se dezvolte ca profesioniști. Cu cât ești mai generos cu ideile și experiențele tale, cu atât vei obține mai multă valoare dacă fii pe Linkedin.
Instagram. Clienți de pe rețelele sociale.
Instagram funcționează mai ales bine pentru mărci comerț electronic și stilul de viață, precum și pentru companiile care doresc să atragă Millennials și GenZers.
Rețineți că linkurile nu pot fi postate în postările de intrare, așa că va trebui să spuneți ceva de genul „link în bio” pentru a direcționa utilizatorii către linkul site-ului dvs. din profilul dvs.
Utilizați hashtag-urile în mod strategic. Clienți de pe rețelele sociale.
Adăugarea de hashtag-uri relevante la postarea dvs. vă poate ajuta să vă creșteți acoperirea organică. Oamenii caută activ hashtag-uri, mai ales dacă sunt în tendințe. Includeți doar câteva hashtag-uri odată, deoarece mai mult decât atât începe să pară spam.
Și, cel mai important, asigurați-vă că hashtag-ul se aplică de fapt conținutului dvs. Dacă postarea ta este o privire din culise asupra ședinței foto a companiei tale, poți folosi un hashtag relevant și popular, cum ar fi #PhotoOfTheDay.
Explorează-ți propriul produs
Trebuie să înțelegeți cum este vizualizat produsul sau serviciul dvs. pe Instagram. Acest lucru este similar cu cercetarea concurenților tăi. Clienți de pe rețelele sociale.
De exemplu, dacă dețineți un bar, găsiți alte baruri pe Instagram. Inspiră-te din tipul de conținut pe care îl distribuie și vezi ce primește cele mai multe aprecieri și implicare. Acestea sunt rețete de cocktailuri? Fotografii cu oameni cântând karaoke? Ar trebui să beau ceva special?
Faceți capturi de ecran sau distribuiți linkuri cu ideile care vă plac și care pot fi aplicate afacerii dvs. Acordați atenție hashtag-urilor pe care le folosesc concurenții dvs. Salvați-le într-un fișier de glisare pe care îl puteți referi atunci când creați conținut pentru contul dvs.
Folosește Instagram Stories
Oamenilor le place să consume conținut prin video, iar Instagram nu face excepție. Oamenii petrec mai mult timp urmărind povești decât defilând prin feeduri, așa că aceasta este o oportunitate grozavă atrage-i Atenţie. Există două abordări pentru utilizarea poveștilor. Clienți de pe rețelele sociale.
- Fii creativ și realizează videoclipuri scurte despre produsele și serviciile tale. Vrei să te asiguri că este interesant și izbitor vizual. Trebuie să-i convingi pe oameni să nu mai deruleze pentru a putea continua să vizioneze.
- Fii autentic. Aceasta ar putea fi partajarea conținutului ascuns, discutarea la ce lucrați, oferirea de sfaturi etc.
Rețele Sociale au devenit mult mai mult decât un loc în care companiile se pot concentra pe branding. Dacă știi cine este publicul tău țintă, poți să te adresezi lor și să te angajezi în conversații semnificative, care să creeze relații, care în cele din urmă transformă conversațiile din rețelele sociale în clienți potențiali.
Lasă un comentariu