Training corporativ este procesul de furnizare a programelor și resurselor educaționale angajaților companiei pentru a-și îmbunătăți abilitățile profesionale, a extinde cunoștințele și a dezvolta competențe personale. Este un element strategic al managementului resurselor umane care vizează îmbunătățirea performanței generale și atingerea obiectivelor organizaționale. Iată câteva aspecte cheie ale formării corporative:

  1. Planificarea și evaluarea nevoilor:

  2. Training corporativ. Dezvoltarea programelor educaționale:

    • Crearea de cursuri și training-uri care să răspundă nevoilor companiei și ale angajaților săi.
    • Introducerea metodelor moderne de predare, cum ar fi cursuri online, seminarii web și traininguri interactive.
  3. Instruirea noilor angajati:

    • Desfășurarea unui program de introducere pentru noii angajați.
    • Familiarizarea cu cultură corporatistă și obiectivele companiei.
  4. Training corporativ. Dezvoltarea liderilor și a fondului de personal:

    • Traininguri pentru manageri și viitori lideri.
    • Programe de dezvoltare a rezervelor de personal.
  5. Marca de eficienta:

    • Utilizarea unor metrici și evaluări pentru a măsura succesul învățării.
    • Generarea feedback-ului angajaților.
  6. Training corporativ. Domenii de studiu de specialitate:

    • Pregătire tehnică specifică industriei.
    • Dezvoltarea abilităților soft precum comunicarea, leadershipul și de gestionare a timpului.
  7. Utilizarea tehnologiilor:

    • Implementarea platformelor și sistemelor electronice de învățare.
    • Crearea de resurse digitale pentru învățarea în ritm propriu.
  8. Training corporativ. Formarea culturii învățării:

    • Promovarea unei culturi a învățării și dezvoltării continue.
    • Sprijiniți mentoratul și schimbul de cunoștințe între angajați.

Formarea corporativă este o parte importantă a strategiei de management al resurselor umane care vizează crearea unei forțe de muncă extrem de eficiente și calificate, care se pot adapta la condițiile în schimbare ale pieței.

Tipuri de programe. Training corporativ

Tipuri de programe de formare corporativă

 

 

1. Abilități de conducere și dezvoltare managerială 

Angajații vor rămâne în companie dacă au posibilitatea de a ajunge la poziții de conducere. Acesta este cel mai bun mod de a reține talentul. Faptul este că angajații cu cele mai bune seturi de abilități ar putea să nu aibă calități înnăscute de management și leadership.
Devine important să le oferim acestor angajați programe de educație și formare corporativă pentru a crea un mediu de lucru propice. Programele de formare în leadership includ îmbunătățirea abilităților de comunicare, tehnici de colaborare, stabilirea de obiective, prognoză, interviu comportamental, coaching pentru dezvoltare, rezolvarea conflictelor, managementul priorităților, team building etc.

Aceste programe sunt concepute pentru toate tipurile de angajați, de la manageri superiori eligibili pentru astfel de posturi până la noi manageri la niveluri inferioare.

2. Etică și hărțuire. Training corporativ

Angajaților de la toate nivelurile, de la cel mai scăzut la cel mai înalt, li se oferă o formare de bază privind etica și hărțuirea la locul de muncă. Acest lucru ajută la menținerea mediului de lucru în siguranță. Un program cuprinzător aduce întotdeauna beneficii organizației.

3. Abilități de comunicare cu clienții. Training corporativ

Îmbunătățirea abilităților de comunicare este esențială pentru atingerea scopurilor și obiectivelor de afaceri. O cultură sănătoasă a companiei se bazează în mare măsură pe astfel de abilități pentru a se asigura că angajații pot lucra eficient atât cu clienții, cât și cu clienții și îi pot face fericiți.

Programele de educație și formare corporativă pun responsabilitatea pe abilitățile conexe, cum ar fi instruirea în vânzări, serviciul pentru clienți, ascultarea activă, comunicarea nonverbală, abilități de prezentare, tehnici de scriere, comunicare virtuală etc.

4. Proceduri generale de siguranță și urgență 

Acest tip de program de educație și formare corporativă oferă o privire de ansamblu asupra procedurilor de urgență și siguranță și salvează vieți în timpul crizelor și situațiilor de urgență.

5. Protocoale de securitate cibernetică 

Angajații neglijenți pot duce la scurgeri serioase de date și informații importante. Acest tip de program de educație și formare corporativă îi învață pe angajați elementele de bază ale securității cibernetice pentru a-i împiedica să facă greșeli în viitor. Training corporativ

Aceasta include prevenirea phishing-ului prin e-mail și setarea de parole puternice. Programul încurajează angajații să evite strategiile generice și să se concentreze pe metode unice de identificare, cum ar fi un PIN separat sau parole puternice care nu pot fi descifrate.

6. Abilități soft 

Abilitățile soft sunt considerate valoroase la locul de muncă, deoarece persoanele cu abilități soft pot îndeplini sarcini pe care alți angajați nu le pot îndeplini.

Programele de formare a abilităților soft includ îmbunătățirea inteligenței emoționale, abilităților de carieră, atitudinilor, trăsăturilor de personalitate, abilităților de comunicare, abilităților sociale și abilităților umane.

Joacă un rol important în a ajuta angajații să facă față clienților, clienților, colegilor, să lucreze în echipă și să navigheze în rigorile mediului de lucru.

7. Managementul timpului 

Acest program de instruire ajută la îmbunătățirea productivității. De asemenea, ajută la prioritizarea proiectelor de lucru, dezvoltarea strategiilor, multitasking, respectarea termenelor limită și programarea lucrărilor pentru o eficiență optimă.

17 idei pentru promovarea și dezvoltarea afacerii dvs. pe Internet.

Cum se organizează traininguri corporative?

Organizația sau angajatorul este responsabil pentru crearea unor programe de formare corporative care vor funcționa pentru toți angajații din organizație. Cei mai buni pot satisface foarte ușor nevoile elevilor. Unele tipuri comune de servicii de formare corporativă care pot fi utilizate de o organizație sunt:

1. Instruire personală sub îndrumarea unui instructor. Training corporativ

După cum sugerează și numele, învățarea la clasă condusă de instructor este unul dintre tipurile tradiționale de învățare la clasă în care instructorul sau profesorul prezintă materiale elevilor sau cursanților.

Avantajele acestui tip de antrenament:

  1. Considerat util pentru subiecte complexe, deoarece este ușor de creat, întreținut și livrat
  2. Acest antrenament pare familiar pentru majoritatea participanților.
  3. Ușor de configurat
  4. Susține diferite tipuri de evaluare
  5. Un trainer este întotdeauna la îndemână pentru a răspunde întrebărilor specifice ale angajaților.

Dezavantajele acestui tip de antrenament:

  1. Există un număr limitat de studenți în fiecare sesiune.
  2. Aceasta este o metodă de învățare care necesită timp.
  3. Calitatea instruirii depinde de instructor.
  4. Costul mediu este foarte mare în comparație cu alte metode de predare a programelor.
  5. Nu există o experiență de învățare standardizată asociată cu aceasta.
  6. Acest tip de instruire depinde de instructori dedicați.

2. Învățare online 

E-learning sau formarea online corporativă este una dintre cele mai simple modalități de a ajunge la mulți angajați într-o singură sesiune. Training corporativ

Avantajele acestui tip de program de formare corporativă:

  1. Astfel de programe de formare sunt accesibile și scalabile la scară globală.
  2. Un număr nelimitat de studenți îl pot accesa
  3. Acesta este modul preferat de a preda generația tânără.
  4. Experiență de învățare standardizată pentru toți studenții

Dezavantajele acestui tip de antrenament:

  1. Lățimea de bandă poate fi o problemă la accesarea conținutului
  2. Durează mai mult să se dezvolte
  3. Lipsa interacțiunii personale poate fi uneori o piedică
  4. Înfricoșător pentru cei care nu sunt cunoscători de tehnologie

3. Instruire virtuală condusă de instructor (VILT) 

VLIT sau Virtual Instructor-Led Classroom Training îi ajută pe instructori să arate videoclipuri, să conducă discuții și să conducă prelegeri prin mijloace virtuale. Aceste sesiuni pot fi înregistrate și pot fi accesate în orice moment.

Avantajele acestui tip de proces de formare corporativă:

  1. Nu este nevoie de spațiu sau sală de clasă separată
  2. În timp, se dovedește a fi mai puțin costisitor
  3. Care este confortul de a scrie pentru referințe viitoare?
  4. Formarea este disponibilă în ciuda restricțiilor demografice

Dezavantajele acestui tip de afacere de formare sunt:

  1. Lipsa interacțiunii utilizatorului
  2. Un coșmar pentru oamenii care nu sunt cunoscători de tehnologie
  3. O bună comunicare necesită o conexiune la Internet de mare viteză și fiabilă.
  4. Se dovedește a fi scump în momentul creării
  5. Instructorii au nevoie de dezvoltare profesională regulată

4. Învățare combinată. Training corporativ

Învățarea mixtă este o abordare care combină atât învățarea online, cât și la clasă într-un singur subiect.

Avantajele acestui tip de antrenament:

  1. Este accesibil și scalabil la scară globală.
  2. Aceste oportunități de conectare și colaborare între elevi sunt mari
  3. Există flexibilitate pentru a finaliza sarcinile

Dezavantajele acestui tip de antrenament:

  1. O infrastructură tehnică puternică este o necesitate pentru acest tip de formare.
  2. Instructorii au nevoie de dezvoltare profesională regulată
  3. Înfricoșător pentru cei care nu sunt cunoscători de tehnologie

De ce să alegeți formarea online corporativă sau e-learning?

Formarea online corporativă sau majoritatea organizațiilor au optat pentru e-learning în ultimii ani, deoarece și-a dovedit valoarea.

Beneficiile importante includ:

  • Salveaza timp
  • Venituri mai mari
  • Implicarea angajaților
  • Rată mare de retenție a angajaților

Începe învățarea online

Determinați-vă așteptările și nevoile generale, definiți-vă publicul și stabiliți obiective de învățare dacă sunteți interesat de programele de formare online.

Concentrați-vă pe detaliile cursului pentru a înțelege curriculumul, apoi creați o foaie de parcurs corporativă de învățare și formare care să includă nevoile de formare, dorințele și o viziune comună.

Strategii pentru creșterea rentabilității investițiilor pe investițiile în formarea corporativă

Strategiile importante includ

  1. Includeți programe de antrenament personalizate. Programele generice sunt, fără îndoială, ieftine, dar nu la fel de eficiente, în timp ce un proces specific și personalizat poate fi de mare ajutor în creșterea continuă a organizației.
  2. Creați un program eficient de predare și învățare, care este concentrat, relevant și antrenant. Soluțiile personalizate de formare ajută la îmbunătățirea și creșterea schimbării comportamentului și a dezvoltării abilităților. Acest tip de curriculum include exemple de predare etc. pentru o învățare eficientă.
  3. Încorporați simulări și gamification, deoarece acest lucru va oferi elevilor un mediu sigur pentru a practica pașii necesari și chiar eșecurile fără consecințe nejustificate. Acest tip de programe de predare și învățare economisește timp care altfel ar fi cheltuit cu mentorat și formare suplimentară.
  4. Concentrați-vă pe integrarea personalizată pentru a asigura o tranziție ușoară pentru angajat. Acest lucru va duce în cele din urmă la reținerea angajaților și va reduce probabilitatea fluctuatia personalului și eliminarea acestora.
  5. Continuați să actualizați soluțiile existente pentru asistență conținut de înaltă calitate folosind mai multe modele de livrare. Reutilizarea Conținutului va reduce investiția inițială și va duce la costuri mai mici pentru utilizarea sa.

Soluțiile eLearning personalizate sunt un mijloc important de atingere a obiectivelor organizaționale. Se concentrează pe păstrarea angajaților, dezvoltarea abilităților și schimbarea comportamentului.

Avantaje. Training corporativ

 

Beneficiile importante ale formării la locul de muncă sunt prezentate mai jos.

  • Unul dintre beneficiile învățării și formării la locul de muncă este creșterea eficienței. Instruirea personalizată și bine concepută poate răspunde nevoilor personalului, poate aduce îmbunătățirile necesare și poate crește nivelurile de eficiență.
  • Programele de formare eficiente oferă angajaților nenumărate oportunități de învățare.
  • Educația și formarea corporativă oferă un cadru pentru dezvoltarea punctelor forte
  • Acest lucru ajută la identificarea punctelor slabe și la efectuarea ajustărilor adecvate prin programele de educație și formare corporative necesare.
  • Formarea și educația corporativă ajută o organizație să creeze un angajat ideal cu performanță și productivitate ridicate.
  • Oferirea de oportunități de formare și învățare la locul de muncă este una dintre cele mai bune modalități de a menține angajații implicați. Training corporativ
  • Programele de formare și dezvoltare profesională abordează probleme precum stagnarea competențelor, oboseala și demotivarea pentru a ajuta la motivarea și implicarea angajaților.
  • Programele de educație și formare la locul de muncă s-au dovedit a fi un instrument important în reducerea la minimum a uzurii personalului. Formarea este una dintre cele mai bune chei ale dezvoltării profesionale. Atunci când o organizație este dispusă să ofere acest lucru angajaților săi, aceasta va duce la rate ridicate de retenție a angajaților.
  • Candidații caută organizații care oferă opțiuni de educație și formare corporativă. Este o modalitate importantă pentru organizații de a recruta și reține talentul critic.
  • Unul dintre beneficiile educației și formării la locul de muncă este că reduce costurile ridicate asociate cu resursele umane prin păstrarea angajaților.

Avantaje.  

  • Învățarea și dezvoltarea continuă ajută o organizație să obțină un avantaj competitiv față de concurenții săi.
  • Formarea la locul de muncă reunește departamentele, echipele și indivizii într-un singur flux. Acest lucru îi ajută pe angajați să înțeleagă că succesul lor și creșterea companiei sunt interconectate.
  • Un program de instruire eficient este considerat benefic deoarece reduce fluctuația angajaților în organizație. Costul înlocuirii angajaților se dovedește a fi costisitor pentru organizație, iar fluctuația scăzută a angajaților înseamnă economii de costuri excesive.
  • Unul dintre beneficiile formării și educației la locul de muncă este că ajută la modelarea culturii companiei. Aliniază strategia și valorile corporative și le arată angajaților că contează
  • Formarea și educația la locul de muncă îmbunătățesc moralul angajaților. Creșterea satisfacției în muncă și siguranța locului de muncă sunt două motive importante pentru menținerea angajaților mulțumiți, fericiți și cu un nivel ridicat de încredere.
  • Programele de educație și formare corporativă îmbunătățesc abilitățile de comunicare ale angajaților
  • El antrenează noi talente pentru a deveni viitori lideri. Training corporativ
  • Învățarea și coaching-ul corporativ duce la eficiență interfuncțională. Firmele beneficiază de abilități transferabile și flexibilitate, care sunt utile atunci când se rotesc rolurile.
  • Unul dintre beneficiile formării și educației la locul de muncă este că îmbunătățește imaginea și reputația organizației pe piață și în rândul clienților și clienților.

Concluzie

Formarea corporativă este considerată o investiție valoroasă care ajută organizațiile să eclipseze în această lume competitivă. Firmele creează programe personalizate și relevante care își dovedesc valoarea prin îndeplinirea nevoilor și cerințelor specifice.

Educația și formarea corporativă includ programe interactive și dinamice care s-au dovedit indispensabile în sectorul corporativ.

 

АЗБУКА

 

Întrebări frecvente (FAQ). Training corporativ

  1. Ce este formarea corporativă?

    • Raspuns: Trainingul corporativ este procesul de formare și dezvoltare a angajaților în cadrul unei companii pentru a-și îmbunătăți abilitățile profesionale, cunoștințele și performanța.
  2. De ce este importantă instruirea corporativă pentru afaceri?

    • Raspuns: Formarea corporativă ajută la îmbunătățirea abilităților angajaților, la creșterea productivității, la sprijinirea inovației, la asigurarea conformității pieței și la consolidarea echipelor.
  3. Ce tipuri de instruire corporativă există?

    • Raspuns: Tipurile de formare corporativă includ formare formală, seminarii web, mentorat, formare la locul de muncă, e-learning și alte forme.
  4. Cum să creezi un program de instruire corporativ eficient?

    • Raspuns: Crearea unui program eficient implică definirea obiectivelor, evaluarea nevoilor angajaților, selectarea metodelor de instruire adecvate, crearea de materiale interactive și măsurarea rezultatelor.
  5. Cum se evaluează eficiența instruirii corporative?

  6. Ce este un LMS (Learning Management System) și de ce este necesar?

    • Raspuns: Un LMS este o platformă concepută pentru a crea, gestiona și urmări programele de formare. Facilitează gestionarea centralizată a instruirii în companie.
  7. Cum să integrezi formarea corporativă cu strategia de afaceri?

    • Raspuns: Formarea ar trebui să fie construită în jurul obiectivelor cheie de afaceri, ținând cont de nevoile actuale și viitoare ale companiei. Legătura cu strategia de afaceri trebuie să fie clară.
  8. Cum să rezolvi problema motivației scăzute a angajaților de a învăța?

    • Raspuns: Este important să se creeze programe educaționale interesante și relevante, să se țină cont de nevoile individuale ale angajaților, să se ofere posibilitatea de a alege și de a utiliza sisteme de recompensă.
  9. Este posibil să desfășurați cursuri corporative online?

    • Raspuns: Da, formatul online (e-learning) devine din ce în ce mai popular pentru instruirea corporativă. Oferă flexibilitate, accesibilitate și capacitatea de a personaliza învățarea.
  10. Ce tendințe în formarea corporativă sunt relevante acum?

    • Raspuns: Tendințele includ utilizarea inteligenței artificiale pentru a personaliza învățarea, creșterea tehnologiilor mobile, accent pe dezvoltarea competențelor soft și utilizarea activă a realității virtuale.