Erori de publicitate Facebook. Te chinui să obții rezultate excelente din reclamele tale de pe Facebook? Vă întrebați dacă faceți greșeli pe Facebook care vă afectează campania?
Le-am cerut unora dintre cei mai importanți experți în publicitate Facebook să împărtășească cele mai frecvente greșeli pe care le fac și cum să le evite.
Cum să utilizați pungile promoționale pentru a vă promova marca
#1: Optimizarea prea des a reclamelor Facebook.
Majoritatea agenților de publicitate de pe Facebook își ating în mod constant reclamele (sau „învârtirile de buton”, așa cum le numesc eu), crezând că ratele, bugetele și obiectivele în schimbare constantă echivalează cu un progres mai rapid. Ceea ce se întâmplă de fapt este că fiecare optimizare resetează clasarea anunțului și readuce anunțul la începutul fazei de învățare.
Acesta este echivalentul cu plantarea unei sămânțe, săparea acesteia 5 minute mai târziu pentru a vedea cât de mult a crescut, replantarea ei și apoi săparea din nou 5 minute mai târziu.
De asemenea, crearea mai multor reclame nu vă oferă neapărat șanse mai mari de câștig. Doriți să obțineți până la 50 de conversii pe set de anunțuri pe săptămână. Dacă vă cheltuiți buget în zeci de reclame, nu există un singur anunț cu suficientă putere (un semnal puternic de conversie care depășește zgomotul statistic) pentru a produce un câștigător.
Aceasta înseamnă că trebuie să vizați un public mai larg, îmbinând segmente de public personalizate și bazându-vă pe segmente de public asemănătoare cu segmentele de public personalizate cu conversie.
Webinarii pentru a atrage clienți potențiali și a crește vânzările
Vrei ca Facebook să aleagă o combinație pentru tine pe baza setărilor CPC și CPA reale.
Facebook rezumă aceste metode în ceea ce ele numesc Putere 5 . Modul în care ne gândim la asta este că construiești canale în trei etape de conștientizare, considerație și conversie. Atunci găsește-ți câștigătorii veșnic verzi la fiecare etapă și continuă să investești mai mulți bani în ei.
#2: Revenire de la direcționarea incorectă. Erori de publicitate Facebook
Una dintre cele mai mari greșeli pe care le văd pe care le fac agenții de publicitate este ceea ce eu numesc „direcționare leneșă”, care are ca rezultat faptul că reclamele greșite ajung la publicul nepotrivit.
Agenții de publicitate începători pot apăsa pur și simplu butonul „Boost” și pot viza doar fanii lor atunci când este posibil să existe un număr mare de fani care nu mai sunt relevanți sau chiar irelevanți. În schimb, este mai bine să intrați în Ads Manager și să vă rafinați publicul, în mod ideal, începând cu un public personalizat bun format din clienții dvs. existenți, traficul de pe site și/sau persoane care au interacționat anterior cu dvs.
Dacă sunteți un agent de publicitate puțin mai avansat, folosind Manager publicitate pe Facebook, direcționarea leneșă poate lua forma utilizării ineficiente a segmentelor de public excluse și, prin urmare, vizarea continuă a persoanelor care au achiziționat deja ceea ce oferiți.
Sau ar putea părea ca alegerea unui interes și presupunând că toată lumea din acel public este o țintă bună. Am fost pe partea de primire unde, de exemplu, un agent de publicitate mă țintește oferind un instrument pentru agenții imobiliari ca și cum aș fi în afaceri imobiliare (ceea ce nu sunt!). În schimb, veți descoperi că dvs dolarii de publicitate vor produce rezultate mult mai bune cu o direcționare demografică bine dezvoltată și cu mai multe interese și comportamente care se suprapun.
Cu toate acestea, publicul tău nu trebuie să fie întotdeauna tăiat cu laser și îngust. Daca vrei initial creștere conștientizarea la începutul unei campanii de captare și nutrire a clienților potențiali, apoi vizarea unui public larg este bine. Nu uitați că relevanța este cheia. Ultimul lucru pe care îl doriți este ca oamenii să vă raporteze anunțul, deoarece feedbackul negativ asupra anunțului poate reduce semnificativ eficacitatea acestuia. Erori de publicitate Facebook
#3: Concentrează-te pe soluția ta, nu pe durerea clientului tău
O mare greșeală în publicitatea pe Facebook, pe care o văd din nou și din nou, este crearea de reclame care se concentrează mai degrabă pe soluții decât pe oameni.
Multe dintre reclamele pe care le văd oamenii în fluxurile lor de știri Facebook sunt pentru un fel de promovare (cum ar fi o vânzare, o ofertă limitată etc.). Problema este că de cele mai multe ori când cineva vă vede anunțul, se întâlnește cu afacerea dvs. pentru prima dată.
Cu mii de oferte și propuneri, iar concurenții cerând atenția și timpul potențialului dvs., singura modalitate de a ieși în evidență este să faceți anunțul despre client, nu soluția pe care o vindeți. Aceasta înseamnă să le spui povestea clienților tăi: să le evidențiezi durerea, problemele și rezultatele pe care le doresc în publicitatea ta.
Ai mai puțin de 3 secunde pentru a atrage atenția cuiva și a-l convinge să dea clic pe anunțul tău și să afle mai multe, iar singura modalitate de a face asta este să vorbești despre tine, nu despre tine.
#4: Folosirea excesivă a optimizării bugetului campaniei Facebook. Erori Facebook
Înainte ca Instrumentul de optimizare a bugetului campaniei Facebook să fie anunțat, dvs., ca agent de publicitate, controlați câți bani erau cheltuiți pe zi pe public țintă în campaniile dvs. de publicitate pe Facebook. Acum, cu OCO, Facebook va împărți automat costurile pentru tine în funcție de modul în care cred că va performa fiecare public.
Modul în care funcționează este că Facebook se uită la publicul tău pe parcursul campaniei și găsește utilizatorii pe care ei cred că sunt cel mai probabil să-ți atingă obiectivul. Dacă doriți să vizionați videoclipuri, Facebook va căuta cel mai mare grup de persoane care vă vor viziona videoclipurile la cel mai mic preț. Doriți să vizitați un site web, Facebook va găsi persoanele care dau clic pe cele mai multe link-uri și le va afișa anunțurile dvs. Dacă vrei să-ți vinzi produsul, Facebook va găsi cei mai interesați cumpărători în ținta ta public și afișați-le mai întâi anunțurile dvs. În teorie, acest lucru ar putea fi surprinzător. Înainte de OO, ați cheltui o sumă semnificativă de bani pentru a face publicitate în lista dvs. de interese și în mai multe audiențe asemănătoare, fiecare în propriul set de anunțuri, în încercarea de a găsi publicul cel mai probabil să cumpere. Faceți publicitate pentru aceleași audiențe astăzi, ca parte a unei campanii CBO, iar Facebook va face treaba pentru dvs. pentru mult mai puțin!
Dar există o mare problemă cu acest tip de campanie: publicul cald. Erori de publicitate Facebook
Când desfășurați campanii cu un amestec de audiențe reci și calde, Facebook nu știe neapărat cât de cald este oricare dintre publicurile din campania dvs. Aceasta înseamnă că, în timp ce Facebook poate viza utilizatorii care au cea mai mare probabilitate să cumpere în general, Facebook nu vizează întotdeauna publicul care are cea mai mare probabilitate să cumpere de la tine.
#5: Reducerea valorilor personalizate pe durata de viață în favoarea valorii ROAS.
Cea mai mare greșeală pe care o fac agenții de publicitate atunci când măsoară rentabilitatea cheltuielilor publicitare pe Facebook este să se concentreze numai pe valoarea ROAS pentru achiziții.
Achiziționarea ROAS vă spune doar costul imediat al achiziției în momentul în care evaluați datele. Pentru a măsura cu exactitate impactul real al reclamelor tale Facebook (sau al oricărui alt canal de marketing), trebuie să te uiți la valoarea vieții clientului dvs, care depășește cu mult prima sa achiziție. Eu numesc acest lucru „adevărat rentabilitate a cheltuielilor publicitare” și este de obicei o marjă de profit mult mai mare din cauza valorii mai mari de viață a clientului.
Să presupunem că cheltuiți 20 USD pe lună pentru publicitate pe Facebook, prețul mediu de achiziție este de 000 USD și costul pe achiziție este de 100 USD. Aceste reclame generează 25 de achiziții (de la clienți noi) în valoare totală de 800 USD. Este de 80X ROAS. Destul de bine. Erori de publicitate Facebook
Cu toate acestea, dacă în medie clienții dvs. cheltuiesc 120 USD în următoarele 12 luni, prețul de achiziție va crește de la 100 USD la 220 USD. Când vă măsurați rentabilitatea reală a cheltuielilor publicitare, cele 800 de noi clienții vă costă de fapt afacerea 176 de dolari pentru că fiecare a cheltuit 000 de dolari. Prin urmare, cheltuirea de 220 USD pentru a le achiziționa vă va oferi o rentabilitate reală a cheltuielilor publicitare de 20X.
Când vine vorba de luarea deciziilor privind cheltuielile publicitare și de planificarea campaniilor publicitare, nu vă uitați doar la rentabilitatea imediată a cheltuielilor publicitare; în schimb, calculați rentabilitatea reală a cheltuielilor publicitare.
#6: Calculul pentru abordarea de plasare de mărime unică pentru toate. Erori Facebook.
Feed-ul tău de Facebook este ca o autostradă, unde degetele mari ale publicului tău sunt mașinile, iar anunțurile tale video sunt panourile publicitare pe lângă care trec.
Dacă conduceți pe o autostradă literală cu 65 mph, aveți doar aproximativ 10 secunde pentru a observa orice panou publicitar. Același raționament se aplică atunci când accelerați un feed Facebook cu degetul mare. Adică, aveți doar o perioadă limitată de timp pentru a acorda atenție anunțului video înainte de a vă continua călătoria către următoarea destinație pentru dopamină.
Desigur, apare întrebarea: cum îi faci pe oameni să încetinească și să acorde atenție anunțului tău video?
Anunțurile dvs. video trebuie optimizate pentru formatul și plasarea potrivite. Erori de publicitate Facebook
Acest lucru poate părea o idee deloc, dar sunt totuși surprins de numărul de agenți de publicitate care nu își optimizează anunțurile video pentru platforma sau dispozitivul pe care rulează. Dacă doriți ca anunțurile dvs. să aibă șanse mai mari de a opri utilizatorii în fluxul lor de știri, adaptați anunțul pentru a se potrivi cu destinațiile de plasare în care sunt difuzate anunțurile dvs. Vă recomand Lista oficială de cerințe video Facebook, pe care o puteți găsi aici aici .
Urmând aceeași linie estetică, ar trebui să încărcați întotdeauna conținut video la cea mai mare rezoluție pe care o aveți. Dacă cheltuiți bani pentru difuzarea de anunțuri video, ultimul lucru pe care îl doriți este ca un potențial client să fie orbit de anunțul dvs., deoarece conținutul dvs. este pixelat. Facebook are un ghid incredibil de cuprinzător pentru specificațiile creative și cerințele tehnice pentru anunțurile video și multe altele - uita-te aici .
În cele din urmă, de 9 ori din 10, clienții care sunt de acord cu primele două puncte spun: „Nu avem timp să fim toți creativi”. Simtesc acest aranjament - mulți clienți încearcă să ocupe rolul unui studio de creație cu servicii complete, fie pe cont propriu, fie cu o echipă foarte mică. Cu toate acestea, există modalități de a deveni mai inteligent, iar asta începe cu un flux de lucru simplificat, care vă va ajuta să creați videoclipuri pentru mai multe platforme.
Lasă un comentariu