Audit značky pre rebranding je proces analýzy a hodnotenia súčasného stavu značky s cieľom určiť jej silné a slabé stránky, ako aj identifikovať príležitosti na zlepšenie a zmenu. Rebranding je strategický proces zmeny vizuálnej identity, hodnôt, umiestnenia alebo posolstva značky s cieľom prehodnotiť a zvýšiť jej príťažlivosť pre cieľové publikum.
Takže si myslíte, že ste pripravení stlačiť spúšť na rebrande a urobili ste potrebnú domácu úlohu.
- Máte na to dobrý dôvod.
- Váš manažment to schválil.
- Máte tím značky, ktorý vám s tým môže pomôcť.
A teraz ste pripravení pustiť sa do práce.
Možno sa budete chcieť ponoriť do prototypov loga alebo brainstormingu, ale dobré rebranding vyžaduje viac. Je to premyslený a starostlivý proces, ktorý zahŕňa myslenie na vysokej úrovni a hlbokú reflexiu každého aspektu vašej značky: kto ste, čo robíte, prečo existujete a ďalšie.
V dôsledku toho môže zmena značky trvať dlho – niekedy aj roky. Pre obrovskú globálnu spoločnosť to môže vyžadovať milióny dolárov a obrovský tím interdisciplinárnych kreatívnych profesionálov (aspoň to bolo potrebné na zmenu značky Pepsi). A hoci to môže byť pre stredne veľkú spoločnosť alebo startup menej zložité a nákladné, stále ide o podrobný proces. Nemôžete dať dizajnérovi len tak voľno alebo povedať agentúre, že chcete niečo „mladé a svieže“ a potom očakávať, že sa ten správny nápad zrealizuje. Musíte zaujať strategický prístup.
Jedným z najdôležitejších prvých krokov pri rebrandingu je teda komplexný audit značky. Toto jedno cvičenie vám pomôže pochopiť, ako správne zmeniť značku.
Čo je to audit značky?
Audit značky je cvičenie, ktoré vám pomôže pochopiť vašu značku, čo to je. сейчас . Predtým, než sa pozriete do svojej svetlej a žiarivej budúcnosti, musíte pochopiť, čo funguje a čo nie, čo možno zlepšiť, čo je potrebné rozvíjať atď. To vrhá svetlo na vaše silné a slabé stránky, slepé uhly, príležitosti atď. Až keď budete všeobecne rozumieť svojej značke, môžete určiť smer, ktorým sa musíte vydať.
( Táto jasnosť je obzvlášť dôležitá, ak pracujete s agentúrou tretej strany. Pred kontaktovaním agentúry zaoberajúcej sa brandingom je rozumné vykonať audit značky , Takže keďže by tieto informácie stále potrebovali vedieť.)
Audit značky pozostáva z dvoch hlavných častí:
- Audit vlastnej značky.
- Audit značiek vašich konkurentov.
Toto úplné cvičenie vám pomôže objektívne analyzovať vašu vlastnú značku a identifikovať príležitosti na diferenciáciu pomocou analýzy značiek vašich konkurentov.
Ako vykonať audit značky
Tu vás prevedieme, ako vykonať audit značky, prevzatý z rámca, ktorý sami používame.
KROK 1: Stiahnite si našu šablónu auditu značky.
Tieto šablóny obsahujú všetky otázky, ktorými sa tu budeme zaoberať, a sú vhodne prezentované v upraviteľnom PDF, ktoré môžete poskytnúť tímu, s ktorým budete viesť pohovor pre tento audit značky. (Okrem vášho hlavného tímu značky by ste ho mali otvoriť každému, kto môže mať cenné informácie o vašej značke.)
Poznámka. Stretli sme sa s mnohými prekážkami alebo závadami, ktoré sa môžu vyskytnúť počas rebrandingu a často zistíme, že je to spôsobené komunikačnými problémami. Aby bol audit vašej značky čo najefektívnejší, uistite sa, že...
- Odpovedzte na všetky otázky čo najdôkladnejšie a najúprimnejšie.
- Zhromažďujte nápady a spätnú väzbu od ľudí na všetkých úrovniach vašej organizácie, nielen od C-suite.
- Dospieť ku konsenzu o hlavných veciach/veciach, ktoré chcete do svojej novej identity priniesť.
Každý si tak môže oddýchnuť s vedomím, že informácie, s ktorými pracujete, sú aktuálne a presné. Takže k cvičeniu.
2. KROK: Vykonajte audit vlastnej značky.
Odpovedzte na otázky uvedené v šablóne. Tieto otázky sa týkajú troch konkrétnych oblastí vašej značky:
- Aktuálna primárna identita: Primárna prvky vašej značky (vrátane vášho podnikania, hodnôt, konkurencie, publika atď.).
- Aktuálna verbálna identita: niečo ako hovoríte o svojej značke (vrátane sloganu, hodnotových pilierov, správ, hlasu).
- Aktuálna vizuálna identita: váš vzhľad a dojem (vrátane loga, farby, typografie atď.)
Na prvý pohľad sa môže zdať, že ide o jednoduchý prieskum. Avšak pre značky, ktoré nemajú jasne definovanú stratégiu značky, môže byť v skutočnosti ťažké odpovedať na tieto zdanlivo jednoduché otázky, preto je dôležité dosiahnuť konečný konsenzus po rozdelení dotazníkov. (Verte nám, rozdielne názory a nejasné odpovede môžu v budúcnosti viesť k chaosu.)
Rozdajte tieto dotazníky a požiadajte svoj tím, aby na tieto otázky odpovedal individuálne (a úprimne!). Vaším cieľom je získať prehľad o aktuálnej výkonnosti vašej značky. Audit značky
JADROVÁ IDENTITA
Toto podrobne popisuje základné prvky vašej značky.
- Meno spoločnosti
- Čo robíš: Stručne opíšte svoju firmu.
- Srdce značky: načrtnite svoj účel, víziu, poslanie a hodnoty.
- Prednášková sála: Kto sú vaše cieľové postavy?
- súťaž: Kto sú vaši top 3-5 konkurenti?
- Kľúčové rozdiely: Čo vás odlišuje od vašich konkurentov?
- Osobnosť značky: Ako opisujete svoju značku?
Ak potrebujete spojiť/postaviť niektorú z týchto položiek od začiatku, pozrite si našu stránku manažmentu vykonať konkurenčnú analýzu a určiť srdce, osobnosť a osobnosť vašej značky.
JADROVÁ IDENTITA
Takto hovoríte o svojej značke.
- slogan: Ako by si jednou vetou opísal to, čo robíš?
- Hodnota: aký jedinečný zákazníci dostávajú hodnotu od nákupu vášho produktu/služby?
- Kľúčové správy: aké sú tvoje Hlavné výhody alebo princípy posielania správ?
- hlas: Ako hovoríte vo svojom obsahu?
Ak potrebujete formulovať/vybudovať ktorýkoľvek z týchto prvkov od základov, pozrite si našich sprievodcov, kde nájdete svoj slogan, hodnotový pilier, správy a hlas.
VIZUÁLNA IDENTITA
Vykonajte audit svojej existujúcej osobnosti a zdokumentujte, čo funguje a čo nie s vašou...
- logo
- farebná paleta
- Typografia
- Vizuálne prvky (fotografie, ilustrácie atď.)
Vaša súčasná osobnosť...
- Odráža vašu osobnosť?
- Súhlasíte so svojimi hodnotami alebo ich komunikujete?
- Nechať vašu značku vyniknúť?
Zdokumentujte svoje kľúčové zistenia.
- Aké sú vaše najväčšie príležitosti na zlepšenie?
- Rozhodnite sa, čo by ste chceli sprostredkovať vo svojom novom vizuálna identita.
Krok 3. Audit 3-5 konkurenčných značiek.
Na účely tohto auditu konkrétne skúmame vizuálne značky konkurentov. Ak chcete dokončiť toto cvičenie, pozrite sa na jedného konkurenta naraz a zdokumentujte svoje zistenia za pochodu. Ak chcete pochopiť, ako každá značka prezentuje svoju identitu, pozrite sa na ich webovú stránku (najmä domovskú stránku), na profily sociálne siete a akýkoľvek iný súvisiaci obsah.
KONKURENČNÝ AUDIT ZNAČKY
- Logo: aké tvary/obrázky používajú? Používajú slovné označenie, logo alebo oboje?
- Písma: aké prevládajúce písma používajú (pätkové alebo bezpätkové)? Aké váhy používajú (ľahké, bežné, tučné)?
- Paleta farieb: aké prevládajúce farby používajú? Sú podobní ostatným konkurentom?
- Foto: Používajú fotografie na sklade alebo vlastné fotografie?
- ilustrácie: aký štýl používajú? Sú ľudia vyobrazení v ich ilustračnom štýle?
- História značky: „chápete“ ich osobnosť, umiestnenie atď. prostredníctvom ich vizuálnej reprezentácie?
- Kopírovať: Aký je tón (vtipný, vtipný, vážny, odľahčený)?
Na základe vášho auditu zdokumentujte zistenia, ktoré vám pomôžu vytvoriť silnú a jedinečnú konkurencieschopnosť.
- Aké bežné vizuálne témy ste si všimli?
- Aké sú vaše najväčšie príležitosti vyniknúť?
KROK 4: Zoraďte svoje odpovede auditu.
Vašou úlohou nie je zbierať prieskumy a potom ich vysypať na svoj zlý dizajnérsky tím alebo značkovú agentúru, aby na to prišli sami.
Po dokončení prieskumov si ich radšej preštudujte, aby ste našli podobnosti a rozdiely (najmä v rámci interného auditu). Aj keď sa odpovede môžu značne líšiť, poskytujú tiež neuveriteľne cenný prehľad o tom, ako sa vašej súčasnej značke darí alebo nedarí odhaliť vašu osobnosť. (Veľké rozdiely sú tiež znakom toho, prečo je potrebný holistický rebrand.)
Krok 5: Zostavte svoj tím dospieť ku konsenzu. Audit značky
Cieľom auditu značky je dosiahnuť konsenzus o smerovaní vašej značky a použiť tieto informácie ako základ pre vaše kreatívne aktivity. Zhromaždite teda svoj hlavný tím značky, predstavte, čo ste sa naučili, a diskutujte o tom, čo funguje, čo nie, čo sa dá zlepšiť atď. Môžete napríklad zistiť, že srdce vašej značky je správne, ale váš slogan je mimo. Alebo možno zistíte, že vaše logo je dobré, ale vaše hlas a tón nevhodné.
Krok 6: Zdokumentujte svoje zistenia.
Keď si to preberiete, môžete vyplniť svoj kreatívny brief, aby ste zmenili svoju vizuálnu identitu. Potom ho môžete zdieľať s tými, ktorí vám pomáhajú s rebrandingom. Tento dokument vám pomôže urobiť vašu značku silnejšou a úspešnejšou od začiatku.
Krok 7: Pokračujte v rebrandingu.
Po úspešnom dokončení auditu značky by ste teraz mali rozumieť tomu, čo sa snažíte svojím rebrandom vyriešiť, a tak môžete pokračovať v procese.
Podrobné pokyny, ako dokončiť rebranding od začiatku do konca, nájdete v našom úplnom sprievodcovi jeho dokončením. Keď budete pokračovať vo svojej ceste, nezabudnite, že trpezlivosť a jasnosť sú kľúčom k úspešnému rebrandingu. Čím lepšie budete komunikovať, tým lepšie to bude pre všetkých.
Niekedy sa však značky s najlepšími úmyslami predsa len zaseknú v procese. Ak sa to stane, zvážte angažovanie agentúry, ktorá vám môže pomôcť v tme.
Оставить комментарий