Poslovni model . 23 vrst primerov

Poslovni model je konceptualni okvir, ki opisuje, kako organizacija ustvarja, zagotavlja in zajema vrednost. Ponuja pregled nad tem, kako podjetje ustvarja prihodke, kakšne stroške ima in kako ustvarja edinstveno ponudbo vrednosti za stranke. Ta koncept vključuje več ključnih elementov:

• Vrednostna ponudba.

Določa, katere edinstvene izdelke ali storitve podjetje ponuja svojim strankam in zakaj so dragoceni za ciljno publiko.

• Poslovni model . Segmenti strank.

Določi, kdo je ciljna publika podjetja. To so lahko posebne skupine potrošnikov ali poslovne stranke.

• Kanali.

Opisuje, kako podjetje zagotavlja svoje izdelke ali storitve strankam. Kanali lahko vključujejo maloprodajne trgovine, spletne platforme, neposredno prodajo itd.

• Poslovni model . Odnosi s strankami.

Določa vrsto odnosa, ki ga podjetje gradi s strankami. To so lahko storitve za stranke, podpora, usposabljanje itd.

• Viri dohodka (Revenue Streams).

Opisuje, kako podjetje služi denar. To lahko vključuje prodajo izdelkov, naročniške storitve, licenciranje in druge vire dohodka.

• Poslovni model . Ključni viri.

Opredeljuje ključna sredstva, potrebna za izvajanje poslovnega modela. To lahko vključuje fizična sredstva, intelektualne vire, človeški kapital itd.

• Ključni partnerji.

Identificira zunanje organizacije ali deležnike, s katerimi podjetje sodeluje, da bi zagotovilo uspešno implementacijo poslovnega modela.

• Poslovni model . Ključne dejavnosti.

Opisuje ključne operativne aktivnosti, ki so potrebne za implementacijo poslovnega modela.

• Struktura stroškov.

Določa vse stroške, povezane z ustvarjanjem in vzdrževanjem poslovnega modela, vključno s stroški proizvodnje, trženja, storitev za stranke itd.

Razvoj in razumevanje poslovnega modela pomaga podjetju opredeliti svojo strategijo, bolje razumeti svoje stranke in konkurente ter učinkoviteje uporabljati svoje vire.

Katere so vrste poslovnih modelov?

1) Poslovni model prihodkov od britev in rezil:

V poslovnem modelu Razor and Blade Podjetje zagotavlja zvestobo kupcev izdelku in dražje prodaja pripadajoče dodatke. To lahko primerjamo z britvico in rezilom, kjer je britvica enkraten nakup, rezilo pa stalen nakup, tako da podjetje ustvarja stalen tok prihodkov z zaračunavanjem visoke cene za rezilo.

Drug primer je cena tiskalnika. Čeprav so stroški tiskalnika zelo nizki, so kartuše s črnilom, povezane s tiskalnikom, ki so potrebne za tiskanje ali so zelo drage. Enak primer bi bile cene aplikacij. Medtem ko se aplikacije v trgovini z aplikacijami prodajajo brezplačno, so lahko nakupi v aplikaciji zelo dragi.

Vsakodnevno kolo bi lahko bilo tudi primer poslovnega modela zaslužka z britvico in rezilom, kjer je kolo enkraten nakup, plin pa vsakodnevni nakup, ki je vsak dan dražji. primarni cilj Podjetje - ne ustvarjajo stalnega toka dohodka. Mobilni podatkovni operaterji, televizijski operaterji so uporabili to strategijo za ustvarjanje ponavljajočih se prihodkov od strank.

2) Obrnjen poslovni model britvice in rezila:

Kot že ime pove, gre za tip poslovnega modela, ki je ravno nasproten prejšnjemu. Apple zaračunava zelo visoke cene za svoje fizične izdelke, zato podarja glasbo na iTunes za aplikacije v Appstore po zelo nizki ceni, ki je stalen nakup. Tako je v Applovem primeru enkraten nakup dražji od običajnih nakupov, kar je pravzaprav poslovni model Reversed Razor in Blade. To je ena od strategij, ki je Applu pomagala rasti in postati bilijonsko podjetje.

3) Model bankomata:

To se imenuje tudi poslovni model cikla pretvorbe denarja.

Primer bi bilo podjetje, ki ima zelo nizek dobiček, vendar moti trg. Primer istega bi bil Amazon.

Podjetje ima dolg poslovni cikel, v katerem je izdelek v Amazonovem skladišču približno 36 dni, 19 dni po tem, ko Amazon pobere denar od strank, in 82 dni, preden mora Amazon plačati dobavitelju. Amazon pritegne svoje partnerje za financiranje podjetja. Tovrsten poslovni model lahko opazimo tudi v drugih podjetjih za e-trgovino.

4) Poslovni model enakovrednih:

Kot že ime pove v poslovnem modelu Peer to Peer, tretja oseba ali matično podjetje strankam omogoča uporabo storitev druge stranke za dodatno plačilo, kar je pravzaprav njihov lastni dobiček. Odličen primer tega bi bil Airbnb. podjetje omogoča uporabo prostorov drugih ljudi za dodajanje vrednosti strankam. Provizija za rezervacijo znaša od 5 do 15 % celotnega zneska, provizija pa okoli 2-3 %. Uber počne enako. Uber uporablja avtomobile v lasti drugih ljudi in nudi storitve strankam za doplačilo.

5) Poslovni model skritega dohodka:

Kot že ime pove, je to podjetje skrivnostno glede svojega poslovnega modela. Najbolj priljubljeni podjetji, ki sledita tem poslovnim modelom, sta Google in Facebook. V celoti temeljijo na prihodku od oglaševanja, ustvarjenem, ko ljudje kliknejo oglase. Vsakič, ko stranka klikne Googlovo povezavo z napisom »dodaj«, podjetje prejme denar od oglaševalskega podjetja. Enako je s Facebookom, kjer je News Feed mesto, kjer Facebook monetizira svoje oglaševanje.

Oglasi se še naprej pojavljajo v virih novic ljudi, prihodki pa še naprej pritekajo v Facebook. To je zelo dobro delovalo za obe podjetji, zaradi česar sta postali dve najbogatejši podjetji na planetu. Poleg tega so uporabniški podatki eden največjih denarnih virov za podjetja, ki svoje uporabniške podatke prodajajo tretji osebi, ne da bi se kupec zavedal, da se podatki prodajajo. Približno enake težave ima Mark Zuckerberg, ko so ga več kot 3-4 ure zasliševali ameriški kongresniki. Enako je bilo storjeno s Sundarjem Pichaijem, izvršnim direktorjem Googla.

6) Poslovni model »ena za ena«:

V tem poslovne modele podjetja naredi nekomercialno potezo za vsak prodani izdelek. Za vsak prodan izdelek se drug izdelek brezplačno podari v dobrodelne namene.

Najboljši primer je TOMS Shoes, ki za vsak prodan par čevljev podari en par otrokom po vsem svetu, ki si jih ne morejo privoščiti. Ta poteza je naredila podjetje zelo donosno in dolgotrajno vzdržno, saj je izboljšala podobo blagovne znamke v glavah ljudi. Neprofitna stran podjetja je odlična za ustvarjanje dohodka.

7) Poslovni model večstranske platforme:

Ti vrste poslovnih modelov delujejo kot nevidni posredniki, ki omogočajo bolj gladke transakcije med kupci in prodajalci. Eden najboljših primerov je LinkedIn. Posel socialno omrežje je nesporen vodilni na trgu v svoji platformi, ki iskalcem zaposlitve in podjetjem omogoča »družbeno« interakcijo v »poslovnem smislu«. Poslovni model

Večstranska platforma, ki služi obema stranema, na primer pomaga vodjem zaposlovanja najti kandidate, če pomaga kandidatom najti vodje zaposlovanja. Za dodajanje vrednosti platformi je LinkedIn predstavil tudi spletno platformo za usposabljanje za razvoj kvalifikacij. Ta dekleta niso omejena le na kandidate, ampak tudi na kadrovske menedžerje in organizacije na splošno.

8) Poslovni model neposredne prodaje:

To so morda najpogostejše vrste posel- modeli . Z napredkom tehnologije se morda zdi, da je direktna prodaja preteklost, a v resnici direktna prodaja deluje bolje kot katerikoli tehnološko podprt standardni program. Številna podjetja se usmerjajo k avtomatizaciji, vendar je neposredna prodaja še vedno najprimernejša izbira za številne panoge, kot je farmacevtska industrija, kjer prodajne ekipe vsak dan pokličejo zdravnike na obiske, ki so del prodaje.

Farmacevtska industrija porabi ogromne količine denarja za usposabljanje in plačilo teh prodajalcev, vendar razvija dolgoročno poslovanje s strankami. Seveda so sprejeli avtomatizacijo, kot je vključevanje sledenja prodaji, sledenje obiskom, poštnih pošiljateljev in tehnološko omogočenega modeliranja za stranke, vendar še zdaleč niso nadomestili prodajnega modela, ker noben stroj ne more obvladati človeške interakcije. Za vsako farmacevtsko podjetje bo neposredna prodaja ostala poslovni model.

9) Freemium poslovni model:

Izraz "brezplačno" je zelo privlačen za kupca. Poslovni model Freemium vključuje zagotavljanje določenega brezplačnega izdelka s polnimi funkcijami za omejen čas in nato doživljenjsko zaračunavanje premije. Tovrstni poslovni modeli zelo dobro delujejo v tehnološki industriji, na primer z protivirusno programsko opremo.

Prvi trije meseci Sir Antivirusa so brezplačni s polnimi funkcijami, tako da lahko uporabnik izkusi vrhunske funkcije. Ko se uporabnik prepriča o kakovost izdelka, brezplačno obdobje poteče in uporabnik ga mora plačati. Podjetje za pretakanje filmov Netflix ponuja 1 mesec brezplačno s plačili za naslednje mesece. Uporabniki lahko en mesec brezplačno gledajo vse vrste filmov, kar jih bo navadilo na storitev in samo po sebi vodilo v konverzijo.

10) Poslovni model partnerskega trženja:

O pridruženem trženju gre za ustvarjanje dobička s prodajo izdelkov tretjih oseb. Stranka ali uporabnik ima lahko spletno stran, na kateri lahko navede izdelke tretjih oseb, in ko stranke kliknejo povezavo, so preusmerjene na izvirno spletno stran, vendar preprodajalec, ki gosti spletno stran, prejme določeno provizijo.

To je znano kot poslovni model pridruženo trženje. Amazon ima najuspešnejši poslovni model na svetu affiliate marketing, pri čemer posameznikom daje provizijo od prodanega izdelka. Provizija je vnaprej določen odstotek glede na ceno izdelka.

11) Naročniški poslovni model:

Naročniški poslovni model je tisti, pri katerem podjetje prodaja isti izdelek v časovni deljeni naročnini. Vzemimo slednje kot primer spletnega tečaja.

Recimo, da obstaja tečaj za 10 $ in ga prodate 10 ljudem, v enem mesecu zaslužite 100 $. Naslednji mesec boste morali najti nove kupce za tečaj, brez katerega ne bi bilo prihodkov. Namesto pretvorbe tega tečaja v poslovni model, ki temelji na naročnini, bi lahko dele tečaja dali študentom za 3 USD na mesec. Torej, z 10 naročniki boste imeli v naslednjih mesecih fiksni dohodek 30 USD, in ko uporabniki dodajajo, dohodek še naprej raste. Amazon Prime in Netflix uporabljata podoben poslovni model.

12) Poslovni model svetovanja:

Svetovanje je glavni dohodek podjetij, kot je Accenture, ki je najuspešnejše svetovalno podjetje za poslovne modele na svetu. Storitve, ki jih ponuja Accenture, so namenjene različnim industrijam, od finančnih storitev do komunikacij in celo javnega sektorja.

Poslovni model svetovanja je odvisen od zaposlovanja nadarjenih ljudi in dela na več projektih za različne stranke. Pristojbina, ki jo plačajo stranke, je lahko urna ali dnevna ali glede na zahteve in specifikacije storitve. Z uporabo tega poslovnega modela je Accenture lahko zgradil večmilijonsko podjetje v svetovnem merilu.

13) Agencijski poslovni model:

Te vrste poslovnih modelov delujejo na prihajajočih projektih, ko je ustvarjenih dovolj kvalificiranih potencialnih strank in je ekipa osnova za upravljanje tistih projektov, ki jih razvija agencija. Agencijski poslovni model je eden najnovejših poslovnih modelov. Podjetja monetizirajo storitve, ki jih ponuja agencija.

Ker te agencije zagotavljajo le izbrane storitve, so zaradi tega drage za podjetja in lahko določeno funkcijo oddajajo določeni agenciji. Veliko oglaševalskih agencij deluje po drugačnem poslovnem modelu.

14) Poslovni model e-trgovine:

Ime Amazon in eBay sta postala sinonima elektronsko poslovanje. Z več kot 24 milijardami dolarjev prihodkov in skoraj 8 milijoni dolarjev dobička je Amazon osvojil trg. Zelo blizu ji je Alibaba, vodilna na kitajskem trgu elektronsko poslovanje, ki je v letu 423 zabeležilo več kot 2016 milijonov aktivnih kupcev. Obe podjetji imata poslovne modele, ki so raznoliki s številnimi gibljivimi deli, vendar jedro temelji na elektronsko poslovanje.

Postavitev spletnega mesta je postala tako rekoč poceni in se izogne ​​številnim tradicionalnim stroškom fizičnega poslovanja, zato vse več novih podjetij sledi podobnemu poslovnemu modelu za vodenje svojega poslovanja na spletu. Ni presenetljivo, da je zaradi tega modela lastnik Amazona Jeff Bezos leta 2018 postal najbogatejša oseba na svetu.

15) Pozor! Poslovni model prodajalca:

Podjetje, ki ustvarja prihodek z vlaganjem v človeško pozornost, se imenuje poslovni model prodajalca pozornosti. Te vrste poslovnih modelov delujejo s prodajalcem pozornosti, ki si prizadeva pridobiti ali usmeriti pozornost.

Oglaševalska podjetja se imenujejo trgovci pozornosti in ista logika je povzročila, da sta Facebook in Google zelo donosna nakupa, da bi pritegnila pozornost ljudi. Glavna funkcija poslovnih modelov prodajalcev pozornosti je zadržati pozornost stranke in jo nato uporabiti za promocijo določenega oglasa. Facebook je pred kratkim začel prikazovati oglase med videi.

16) Zasebnost kot poslovni model:

Zasebnost je v zadnjem času in z napredkom tehnologije postala največja potreba. pri Zbiranje podatkov Google in Facebook uporabljata podatke o zasebnosti, ki so zakoniti za vse ljudi. V zvezi s tem so se začela razvijati številna podjetja, ki uporabnikom omogočajo boljši nadzor nad svojo zasebnostjo kot priljubljena podjetja.

Brezplačen vzorec zaradi zasebnosti Google, iskalniki, kot je duckduckgo, so se začeli razvijati in uporabnikom omogočajo nadzor nad podatki in zasebno navigacijo. Duckduckgo služi denar z združenji in prodajo lokalnih ključnih besed. Ali je zasebnost res postala poslovni model za duckduckgo.

17) Poslovni model franšize:

Franšizing je nedvomno najbolj priljubljena oblika poslovnega modela, sledijo pa ji mnoga podjetja, ki potrebujejo samo kapitalske naložbe. S franšizingom lahko lastniki neodvisnih podjetij sprejmejo poslovni model franšiznega podjetja in jim plačujejo licenčnine.

McDonald's je morda najboljši primer najuspešnejšega franšiznega poslovnega modela na svetu. McDonald's prejema denar za svoje storitve in izdelke v zameno za licenčnine. Po uspehu številnih podjetij McDonald's, kot je Dominos KFC, je Burger King ustanovil lastno franšizo.

18) Na podlagi naročnine:

Pred več kot desetletjem smo se v medijskem poslu zanašali na fiksne urnike. V preteklosti so ljudje gledali večerne oddaje v živo ali pa so isto oddajo ponovno predvajali naslednje jutro. Toda z vse večjo uporabo videoposnetkov v YouTubu so spletna podjetja za pretakanje videoposnetkov, kot je Netflix, postala priljubljena.

Netflix je naročniški poslovni model na zahtevo, pri katerem se lahko naročniki naročijo kadar koli si želijo ogledati določeno TV-oddajo ali film, naročijo pa se lahko tudi po lastni presoji. Po uspehu Netflixa je Amazon predstavil Amazon Prime Hulu in številne druge. Leta 2020 bo Disney lansiral lasten pretočni kanal Disney plus, na katerem bodo predvajani najbolj priljubljeni filmi.

19) Poslovni model uporabniške vsebine:

Te vrste poslovnih modelov delujejo izključno z vsebino, ki jo ustvarijo uporabniki. Ljudje obiščejo ta spletna mesta, da bi izvedeli informacije, ki jih posredujejo drugi ljudje sami.

Najboljši primer je Quora, ki se imenuje spletno mesto Social QnA. Ta koncept izhaja iz Wikipedije, kjer uporabniki uporabljajo svoje znanje za urejanje določenih člankov in delijo svoj talent, da ga lahko drugi berejo. Blogi so še en primer poslovnega modela vsebine, ki jo ustvarijo uporabniki. Mnogi ljudje imajo svoje bloge z milijoni naročnikov, v katerih delijo svoje poglede in razmišljanja o določeni temi, spletna mesta pa zaslužijo z oglaševanjem na teh blogih ali tako, da blogerju plačujejo letno pristojbino za prostor na spletnem mestu.

20) Izobraževalna niša:

Tovrstni poslovni modeli delujejo v izobraževalnem sektorju tako, da zaračunavajo premijo uporabnikom, ki se želijo vpisati v določene tečaje. Najboljši primer tega bi bila aplikacija za spletno učenje Udemy, aplikacija za učenje jezikov Duolingo itd. Te aplikacije ponujajo brezplačne tečaje, vendar je pridobitev certifikata strošek.

21) Poslovni model takojšnjih novic:

Ljudje želijo takoj vedeti, kaj se dogaja v svetu. Čeprav Facebook delno služi temu namenu, je novic, ki so na voljo na Facebooku, težko šteti za zanesljive, razen če prihajajo iz zanesljivih virov, in z naraščajočo količino podatkov se mnogi uporabniki ne počutijo udobno s Facebookom. V takšnih primerih so v središču pozornosti prišle aplikacije, kot je InShorts, ki nudijo takojšnje novice v 60 sekundah. Twitter služi tudi za takojšnje novice s priljubljenimi hashtagi. Uporabniki lahko preprosto preverijo priljubljene hashtage, da se seznanijo s trenutnimi temami.

22) Več blagovnih znamk:

Današnja podjetja želijo služiti vsem vrstam ljudi. Za ohranitev tega cilja morajo podjetja imeti vse vrste blagovnih znamk, ki odmevajo pri vseh vrstah potrošnikov. Ni si vsakdo mogel privoščiti čevljev Puma, na primer, zato je veliko maloprodajnih mest začelo ponujati več blagovnih znamk v eni trgovini, tako da so imeli uporabniki izbiro, trgovci na drobno pa posel. Življenjski slog in hlačke so še nekateri drugi primeri, ki sledijo strategiji poslovnega modela več blagovnih znamk.

23) Neposredni poslovni modeli za stranke:

Tovrstnim poslovnim modelom že od antičnih časov sledijo številne uveljavljene oblike. Podjetje služi strankam neposredno, brez sodelovanja posrednika. Ta podjetja organizirajo obsežne marketinške akcije in k njim pritegnejo kupce, da povečajo prepoznavnost svoje blagovne znamke na trgu in povečajo prepoznavnost blagovne znamke.

Najboljši primeri bi bila podjetja, kot so Unilever, Procter in Gamble Johnson & Johnson. Od leta 2017 Unilever velja za drugega največjega oglaševalca na svetu. Ima drugo največjo medijsko porabo na svetu skupaj z veliko količino kongresnega oglaševanja. Unilever prav tako zagotavlja vsebino prek prilagojenih kanalov in je na voljo tudi digitalno. Ta podjetja se bolj kot na prodajni proces osredotočajo na trženje, saj verjamejo, da je marketing temelj prodaje. Najboljša marketinška kampanja samodejno povzroči povečanje prodaje.

Zgoraj so bile vse različne vrste poslovnih modelov. Za svoje podjetje imate torej na voljo več kot 23 vrst poslovnih modelov.