Kontrata Psikologjike - Rëndësia, Shembulli dhe Përfitimet

Një kontratë psikologjike është një marrëveshje joformale, e ndërsjellë midis një punonjësi dhe punëdhënësit që përcakton pritshmëritë dhe detyrimet e secilës palë. Mund të përfshijë çështje të tilla si roli dhe detyrat e punonjësit, mundësitë e zhvillimit të karrierës, nivelet e pagave, kushtet e punës, marrëdhëniet me kolegët dhe menaxhmentin, etj.

Është një grup marrëveshjesh të pashkruara në lidhje me pritshmëritë e punëdhënësit dhe të punëmarrësit. Përveç kontratës së zakonshme psikologjike, ka edhe lidhje emocionale më të forta që përfaqësojnë kontrata afatgjata. Këto kontrata mund të përcaktojnë mundësitë e ardhshme të rritjes në këmbim të angazhimit afatgjatë nga ana e punonjësit.

Avantazhi kryesor Kontrata psikologjike është ruajtja e një marrëdhënieje pozitive midis punëdhënësit dhe punonjësit bazuar në një grup rregullash të rënë dakord reciprokisht. Fokusi është në aspektin humanitar të marrëdhënies së punës dhe jo në atë komercial.

Kontrata psikologjike formohet me kalimin e kohës dhe përshtatet dhe zhvillohet me kulturën e organizatës. Ato shihen gjithashtu si premtime në transaksionet e përditshme dhe ndërveprimet në zyra.

Burimi i burimeve njerëzore - pasqyrë e përgjithshme, shërbimet dhe përfitimet

rëndësi. Kontrata psikologjike

Punëdhënësi i komunikon mirë punëmarrësit kontratën psikologjike. Ndonjëherë kjo mund të kthehet edhe mbrapsht. Rregullat e përcaktuara në një kontratë psikologjike duhet të ndiqen nga të dyja palët për të ruajtur kontratën. Marrëveshja duhet të jetë transparente dhe të mos ketë mesazhe apo axhenda të fshehura.

Kontrata është krijuar kryesisht për të lehtësuar një marrëdhënie transparente dhe të qetë midis punonjësit dhe punëdhënësit. Kontrata psikologjike thuhet se ruan dhe zhvillon marrëdhëniet punëdhënës-punonjës jashtë biznesit.

Marrëdhëniet afatgjata dhe të besueshme lulëzojnë mes tyre. Si të thuash; kjo ndodh kur punëdhënësi dhe punëmarrësi qëndrojnë besnikë ndaj kushteve të marrëveshjes.

Më poshtë është një shembull i një kontrate psikologjike.

Një punonjës aplikon në një kompani për një pozicion të caktuar. Megjithatë, kompania beson se punonjës kërkohet trajnim për disa kohë dhe pas përfundimit të periudhës së trajnimit ai mund të kualifikohet për pozicionin.

Punëdhënësi i ofron kandidatit një vend pune me kusht që vetëm pas përfundimit të trajnimit të specifikuar të mund të punësohet nga organizata. Kjo nuk shkruhet në letrën e ofertës por përmendet verbalisht, që nuk është gjë tjetër veçse një kontratë psikologjike.

Një kontratë psikologjike është e nevojshme për të përfunduar punën pa ndërprerë dokumentet e panevojshme, miratimet dhe kostot e mundshme. Kontratat psikologjike nxisin një qëndrim pozitiv në ekip dhe anëtarët e tij. Ata rrisin produktivitetin duke ofruar motivim pozitiv për punonjësit e lidhur nga një kontratë psikologjike.

Kontratat psikologjike përdoren për të mbushur vrimat në mënyrë që punëdhënësit të mund të mbajnë dhe mbajnë punonjës të kualifikuar dhe profesionistë me premtime. Premtimet nuk shkruhen në letër për të shmangur kontaktin tradicional, por ato përshkruhen dhe kuptohen në mënyrë implicite.

Ndonjëherë ekziston një kontratë psikologjike midis një menaxheri dhe vartësit të tij të drejtpërdrejtë. Kontrata psikologjike ofron fleksibilitet dhe kursim kohe për të zbatuar gjëra që mund të duhen ditë apo edhe javë për t'u miratuar dhe zbatuar. Kontrata psikologjike

Për shembull, një menaxher mund të flasë drejtpërdrejt me vartësit e tij për marrjen e një porosie të madhe ndaj së cilës ai do të bëjë një rritje të madhe. Do të duheshin javë që një propozim i tillë të miratohej, për të mos përmendur shumë njerëz të përfshirë. Në vend të kësaj, menaxheri zgjodhi një kontratë psikologjike për të përfunduar punën menjëherë. Nëse punonjësi i qëndron besnik fjalës dhe merr urdhrin, punëdhënësi duhet t'i qëndrojë besnik fjalës dhe të përpiqet të rrisë sa më shumë shtesa.

Zhvillimi. Kontrata psikologjike

 

Kontrata psikologjike në vendin e punës po evoluon vazhdimisht. Ato ndryshohen dhe sqarohen sipas nevojës si nga punëdhënësi ashtu edhe nga punëmarrësi. Në shembullin e mësipërm, menaxheri mund t'i kërkojë punonjësit të kryejë një detyrë tjetër, kundrejt së cilës ai do të përpiqet të marrë një rritje më të madhe. Kjo është përveç porosisë së parë të premtuar.

Prandaj, modifikimet janë normale për kontratën psikologjike. Ndonjëherë ajo që nuk thuhet në kontratën psikologjike duhet të merret si e mirëqenë. Meqenëse nuk ka asnjë përkufizim apo gjuhë në kontratë, shumë gjëra janë të hapura për interpretim. Për sa kohë që arrihet rezultati përfundimtar, angazhimi mbetet i pandryshuar.

Punonjësi do të bëjë çdo përpjekje për të kryer punën specifike kundër së cilës punëdhënësi duhet të sigurojë sigurinë, njohjen dhe gjithçka tjetër që i është premtuar punonjësit.

Për një kontratë psikologjike mjafton një bisedë e thjeshtë mes një punëdhënësi dhe një punonjësi në kafeteri apo zyrë, apo edhe në telefon. Besnikëria dhe përkushtimi i punonjësit pritet nga detyrimet e kontratës psikologjike.

Kur kontratat psikologjike nuk plotësohen

Nëse kontrata prishet, besimi dhe besnikëria midis punëdhënësit dhe punonjësit do të dëmtohet rëndë. Të dy besojnë se tjetri duhet t'i përmbahet kontratës dhe besojnë se tjetri nuk i ka përmbushur detyrimet e tij sipas kontratës.

Për shkak se kontrata psikologjike ka rregulla të pashkruara, bërja dhe mosbërja e të dyjave mund të jetë sfiduese. Ka armiqësi ekstreme mes punëdhënësit dhe punëmarrësit për mospërmbushjen e kontratës.

Reagimi i parë i punonjësit është demotivimi dhe pakënaqësia. Punëmarrësi mund të kërkojë llogari nga punëdhënësi për mosrespektimin e marrëveshjes. Një punonjës mund të shfaqë sjellje negative dhe të kryejë qëllimisht disa veprime keqdashëse ose devijuese që nuk do të jenë në favor të tij ose në favor të punëdhënësit.

Nga ana tjetër, nëse punëmarrësi nuk përmbush kontratën, punëdhënësi do të ketë të njëjtin negativitet. Punëdhënësi do të zhvillojë një qëndrim negativ ndaj punonjësit, i cili do të shfaqet në gjëra të ndryshme si rritje të vonuara, kërkesa të vazhdueshme, kohë më të gjatë miratimi se të tjerët, etj.

Mënyra ideale për t'u përballur me situatën është që pala që nuk përmbushi kontratën të pranojë sinqerisht se kontrata ishte prishur dhe të premtojë strategji të përshtatshme përballuese.

Kjo nuk duhet të kthehet përsëri në një kontratë psikologjike dhe strategjitë e përballimit duhet të zbatohen siç është premtuar. Ndonjëherë marrëdhënia midis punëdhënësit dhe punonjësit balancohet përsëri pas njëfarë kohe, por në raste të tjera nuk ndodh.

Problemet. Kontrata psikologjike

Në kontratën psikologjike ka shumë pengesa.

Ndonjëherë një punonjës mund të mos pajtohet me kushte specifike të kontratës për shkak të shumë dallimeve. Këto dallime mund të jenë kulturore, brezash ose ndonjë tjetër. Dallimet e brezave nënkuptojnë se mund të ketë pikëpamje të ndryshme për shpërblimin dhe njohjen nga punëdhënësi dhe punonjësi. Perspektivat e të dyve mund të mos jenë të njëjta, gjë që do të çojë në dallime të caktuara.

Për aq sa është e mundur, para lidhjes së një kontrate psikologjike, është e nevojshme të gjendet dhe të përcaktohet baza e përbashkët.

Planet personale mund të dobësojnë gjithashtu kontratën psikologjike. Ndonjëherë një punëdhënës ose punonjës mund t'i marrë si të mirëqena disa gjëra për një mik dhe jo të gjithë do t'i përjashtojnë ato. Kjo gjithashtu do të çojë në supozime të rreme dhe shkelje të mundshme të kontratës.

Mendimet e punëdhënësit dhe punëmarrësit duhet të bien dakord përpara se të zbatohet kontrata psikologjike. Sepse nëse pikëpamjet e tyre nuk përkojnë, rezultati dhe pritshmëritë pas nënshkrimit të kontratës do të jenë të ndryshme për të dy.

Prandaj, u vendos që kontrata të jetë sa më transparente. Kur secila palë mendon se nuk respektohen në kontratë, kjo do të çojë në performancë të dobët, produktivitet të ulët dhe demotivim. Kjo mund të jetë në njërën ose të dyja anët. Prandaj, departamenti i burimeve njerëzore duhet të përfshihet dhe t'i kushtojë vëmendje pritshmërive të punonjësit dhe punëdhënësit.

Forcimi i kontratës psikologjike

 

Transparenca dhe barazia janë kritike në kontratën psikologjike dhe të dyja palët pritet ta respektojnë atë. Për të krijuar një kontratë të shëndetshme psikologjike, duhet të përmbushen të dyja. Nëse njëra palë zbulon së shpejti një shkelje të mundshme, ajo duhet të informojë palën tjetër dhe të bëjë rregullimet e nevojshme.

Ndonjëherë kontrata mund të ndryshojë ndërmjet proceseve. Cilado qoftë arsyeja, të dy duhet të jenë transparentë me njëri-tjetrin kur lidhin një kontratë, sepse është më e lehtë të rregullosh një kontratë sesa ta prishësh atë.

Kontratat psikologjike konsiderohen të vlefshme në shumë kompani për shkak të konkurrencës në rritje dhe mjedisit të biznesit që ndryshon me shpejtësi.

Kontrolli. Kontrata psikologjike

Një kontratë psikologjike është më e lehtë për t'u prishur sesa një kontratë pune. Për të lehtësuar tensionin, duhet të siguroheni që ka pika të përbashkëta. Supozimet midis punëdhënësve dhe punonjësve duhet të shmangen sa herë që është e mundur. Nëse është e nevojshme, kontrata psikologjike duhet të shndërrohet në një marrëveshje të duhur me shkrim. Megjithatë, nuk duhet të jetë një dokument zyrtar, por një listë e përgjithshme e pritshmërive që duhet të inkurajohen nga punonjësit e shkruar në letër funksionon mirë.

Në mënyrë tipike, HR dhe menaxhimi i talenteve mund ta bëjnë këtë lehtësisht duke caktuar një sërë stimujsh si për punëdhënësin ashtu edhe për punonjësin. Për sa kohë që nuk ka kompromis etik ose cenohet kultura e organizatës, Kontrata Psikologjike mbetet e vlefshme dhe mund të përmbushet.

Kontratat psikologjike janë vendimtare për të punuar si profesionist i pavarur dhe natyra e punës ndryshon çdo ditë; Kështu, kontrata psikologjike bëhet gjithnjë e më e rëndësishme.

Një kontratë e ngurtë psikologjike e kryen punën, por një kontratë psikologjike fleksibël sigurisht që e bën punën. Fleksibiliteti nuk duhet parë si një kompromis në kontratën psikologjike, por më tepër si një domosdoshmëri dhe një procedurë e pashkruar.

Përfitimet e Kontratës Psikologjike

 

Kontratat psikologjike motivojnë punonjësit dhe çojnë në një qëndrim pozitiv në organizatë. Ato përforcojnë vlerat kulturore dhe organizative të punonjësve dhe promovojnë punën në grup. Kontrata psikologjike

Për sa kohë që të dyja palët komunikojnë hapur pritshmëritë e ndërsjella, gjasat që kontrata psikologjike të prishet është shumë e vogël. Kontrata jo vetëm që përmirëson performancën e punonjësve ose ekipit, por gjithashtu përmirëson të ardhmen e kompanisë.

Përfundim

Kontratat psikologjike po bëhen gjithnjë e më të rëndësishme në ndryshimin e mjedisit të sotëm të punës. Përveç faktit që i japin një impuls pozitiv punonjësit, ato janë të shpejta dhe të lehta për t'u zbatuar. Megjithatë, transparenca dhe ndershmëria janë të rëndësishme për suksesin e kontratës psikologjike.

FAQ. Kontrata psikologjike.

1. Çfarë është një kontratë psikologjike?

   • Një kontratë psikologjike është një marrëveshje ose pritshmëri informale midis një punonjësi dhe punëdhënësit në lidhje me marrëdhënien, rolet, përgjegjësitë dhe pritshmëritë e tyre.

2. Cilat elemente përfshihen në një kontratë psikologjike?

   • Elementet e kontratës psikologjike përfshijnë pritshmëritë për punësimin, mundësitë e karrierës, strukturën e punës, marrëdhëniet me kolegët dhe mbikëqyrësit, si dhe përgjegjësitë dhe shpërblimet.

3. Pse është e rëndësishme një kontratë për një organizatë?

   • Kontrata psikologjike është e rëndësishme sepse formon bazën për ndërveprimin midis punonjësve dhe organizatës, duke ndikuar në nivelin e motivimit, angazhimit, kënaqësisë dhe marrëdhënieve afatgjata.

4. A mund të ndryshojë kontrata psikologjike me kalimin e kohës?

   • Po, kontrata psikologjike mund të ndryshojë me kalimin e kohës si rezultat i evolucioni i biznesit, ndryshimet në kulturën organizative, rritja profesionale e punonjësve ose faktorë të tjerë.

5. Çfarë ndodh nëse prishet kontrata?

   • Shkelja e kontratës psikologjike mund të çojë në ulje të motivimit, performancë të dobët, pakënaqësi në punë dhe, në raste ekstreme, shkarkim ose dorëheqje të punonjësve.

6. Çfarë hapash mund të ndërmerrni për të krijuar një kontratë efektive psikologjike?

   • Krijimi i një kontrate efektive psikologjike përfshin vendosjen e qartë të pritshmërive, diskutimin e qëllimeve dhe vlerave, vendosjen e komunikimit të hapur dhe rishikimet periodike për t'iu përgjigjur ndryshimeve.

7. Si mund ta ruajnë dhe forcojnë organizatat kontratën psikologjike?

   • Organizatat mund të mbështesin kontratën psikologjike duke ofruar mundësi për zhvillim profesional, duke siguruar kompensim të drejtë, duke mbajtur komunikim të hapur dhe duke ofruar një mjedis pune që është në përputhje me vlerat e punonjësve.

8. Si të shmangni konfliktet që lidhen me kontratën psikologjike?

   • Konfliktet mund të shmangen përmes komunikimit të qartë të pritshmërive dhe përgjegjësive në fazën e punësimit, rishikimeve të rregullta dhe përditësimeve të kontratës psikologjike në përgjigje të ndryshimeve në organizatë ose rrethanave të jetës së punonjësit.

9. Si lidhet kontrata psikologjike me kontratën formale të punës?

   • Kontrata psikologjike plotëson kontratën formale të punës, e cila rregullon aspektet juridike dhe financiare të marrëdhënies së punës. Ai fokusohet në pritshmëritë që nuk shprehen gjithmonë qartë në një kontratë formale.

10. Çfarë përfitimesh mund të sjellë një kontratë efektive psikologjike për një organizatë?

    • Një kontratë efektive psikologjike mund të rrisë motivimin, kënaqësinë në punë, besnikërinë, produktivitetit dhe marrëdhënieve afatgjata të punonjësve. Kjo gjithashtu ndihmon në reduktimin qarkullimi i stafit dhe përmirësimin e efikasitetit të përgjithshëm të punës.