Глас бренда. Шта је глас бренда и како створити успешан?

Глас бренда је концептуални приступ комуницирању и представљању бренда који дефинише његову јединственост, личност и начин на који комуницира са циљном публиком. Укључује елементе као што су тон гласа, стил комуникације, употреба језика и принципи комуникације.

Шта је глас бренда и како створити успешан? Стварање јединствени Слоган или фраза је само први део маркетиншког процеса. Сваки власник бренда жели да његова публика запамти њихову јединствену поруку тако што ће се побринути да садржај има довољно порука да примора људе да предузму акцију.

Пре него што покренете следећу кампању, размислите о томе како разговарате са својим купаца и како ваш бренд одређује стил комуникације вашег бренда.

Глас вашег бренда може бити било ког стила све док одговара вредностима и имиџу вашег бренда - било да је ауторитативан, разигран, интелигентан, злокобан, љубазан или забаван.

Питање је, како дефинишете глас свог бренда?

Ако сте власник бренда и желите да дефинишете његов глас, можемо вам помоћи. Схватите и дефинишите глас свог бренда узимајући у обзир више фактора као први корак у дугом процесу.

Прво, морате да разумете шта је глас бренда и како се разликује од тона бренда.

Шта је Бранд Воице?

Глас који дајете свом бренду дефинише његову личност. Одговоран је за стварање осећања и одређивање перцепције вашег бренд у свести публике. Глас бренда одражава све о вашем бренду, од речи, језика, личности и начина на који желите да се ваш бренд памти.

Ако се ваш лого не појављује уз ваш садржај, да ли би ваша публика могла да идентификује да садржај долази од вашег бренда?

Глас вашег бренда је оно што вас издваја. између осталих брендова и конкурената. То је оно што поставља основу за ваш садржај, оглашавање, па чак и понуде. Ако се ваша публика сећа вашег бренд по садржају или личности, онда је то због његовог гласа.

Глас бренда је успешан када наведе вашу публику да се повеже са оним што радите и, што је најважније, верује у оно што радите.

Бранд Воице вс. Корпоративни тон

Укратко, глас вашег бренда су речи које каже, а тон вашег бренда је начин на који их каже.

Тон бренда одражава емоције које бренд жели да пренесе својој публици. На пример, ако напишете поруку добродошлице, ваш тон треба да буде весео и пријатељски.

Тон бренда се може променити у зависности од поруке, али глас бренда је доследан и доследан.

Сада, хајде да заронимо у суштину нашег чланка и да вам кажемо неке факторе који вам могу помоћи да дефинишете глас свог бренда.

Како створити смислен глас бренда

Глас бренда је потпуна апстракција у нашим умовима. Лого је само слика све док иза себе нема смислено обећање: обећање бренда.

Почните тако што ћете прегледати обећање вашег бренда

Обећање бренда је порука запосленима, инвеститорима и партнерима. Ови људи су већ купили бренд; морају да знају шта да ураде да би то постигли. Линија која је намењена овим људима биће срочена потпуно другачије од слогана.

Обећање бренда је обично садржано у документацији организације, као што је књига брендова. Организација мора да саопшти обећање бренда свима који ће радити на промоцији бренда; ово укључује све запослене, као и спољне партнере као што су слободњаци, пружаоци услуга и трговци на мало.

Обећање бренда мора ставити производ у скалу категорије, квалитета и нивоа цене, као и организационе вредности, ако је применљиво.

• Производ Категорија : врста производа или услуге која се пружа (нпр. Бренд Кс = скромна мода).
• Квалитет : очекивани ниво квалитета или квалитет производакоје купци очекују (нпр. бренд Кс = „направи најбољи производ“).
• Цена : део тржишта који ваше предузеће заузима (бренд Кс = ентузијасти, тј. врхунски).
• Вредности : Све организационе вредности које су важан фактор куповине за купце (Бренд Кс = „користите технологију да олакшате живот људима“).

Сакупили смо 7 најбољих примера обећања бренда које смо икада видели.

То само показује да је успешан бренд много више од логотипа, иконе или привлачног слогана.

• БМВ: савршен ауто за вожњу.
• Вал-Март: Штеди новац. Живите боље.
• Нике:  Да инспирише и донесе иновацију сваком спортисти на свету.
• Кока кола:  Да изазове оптимизам и уздизање.
• H&M: Више моде која је добра за људе, планету и ваш новчаник.
• Старбуцкс: да инспирише и развија људски дух - једну особу, једну чашу и једно суседство у исто време.
• Аппле:  Мисли другачије.

Ако желите да створите смислен глас бренда, стари клише „акције говоре више од речи“ је посебно тачан овде. Обећање бренда није ништа ако се не испоручи.

Разумите своју циљну публику. Глас бренда

Твој циљна публика зависи од производа који продајете; па на основу овога, потребан вам је глас који може лако да досегне и повеже се са вашом публиком.

На пример, ако је ваш производ намењен старијим људима, требало би да дате свој глас бренда, говорећи о зрелој и мудрој личности. А ако продајете производ младима, онда ћете се шалити и можда бити саркастични.

"Ваш бренд је оно што људи говоре о вама када нисте у соби." — Џеф Безос

Можете окупити групу људи, пријатеља и породице или креирати онлајн анкету и питати своју публику како вас виде.

Ево неких од питања која можете поставити:

• Да је наша компанија особа, како би то звучало?
• Зашто користите наше услуге?
• Шта највише желите од нашег бренда?

Утисак ваше публике о вашем бренду и производу може вам помоћи да дефинишете глас свог бренда. Запамтите да ваша публика може видети нешто што нисте приметили.

Одговорности и вредности бренда. Глас бренда

Како видите свој бренд? Шта желите да представља? Замислите свој бренд као особу, шта желите да буде? Да ли желите да буде забавно, цоол и необично? Или је самоуверен, храбар и инспиративан?

Подешавање личности и карактеристика вашег бренда ће вам дати представу о томе какав би глас вашег бренда требао бити.

Поред тога, дефинисање вредности вашег бренда и онога што он представља је важан фактор у дефинисању његовог гласа. Вредности ће вам рећи више о личности како је она представља, а одатле можете почети да обликујете какав ће глас бити.

На пример, када помислите на Нике, помислите на некога ко је инспиративан, снажан, упоран и инспиративан.

Али када помислимо на ТОДО, мислимо на некога саркастичног, смешног и цоол.

Све ове карактеристике се могу уочити када се провери њихов садржај. Глас бренда

Опишите бренд у 3 речи

Да ваш бренд има личност, како бисте некоме описали његову личност? У овом тренутку причајте о томе како бисте и ви описали своје конкуренте као људе. Да ли је један од ваших конкурената класни насилник? Још једна главна навијачица? По чему вас личност вашег бренда разликује од других?

Сада када знате личност бренда и шта он каже, опишите га у три речи и направите скицу шта треба и шта не треба.

Када одаберете 3 речи, направите графикон и почните да анализирате те 3 речи и како желите да их изразите.

На пример, ако желите да ваш бренд буде забавна особа, запишите реч „Забава“ и почните да наводите начине на које желите да изразите ту реч.

Пример: забава.
Опис: Весела, дружељубива, услужна особа која доноси радост и хумор.
 Може бити саркастичан, прати трендове, мемове и користи ГИФ-ове у комуникацији.
Шта није дозвољено: потпуно зависи од мема и шала и исмејава клијента.

Будите инспирисани сличним брендовима

Када покрећете бренд, морате тражити конкуренте. То је оно што вас спречава да направите грешке. Дакле, када тражите сличне брендове, морате се фокусирати на њихов глас, али га никада не копирати.

Ово радите да бисте избегли њихове грешке и да не бисте имали исти глас као они. То је само корак који треба да предузмете да бисте били сигурни да идете у правом смеру. Глас бренда

Запамтите да успех вашег бренда зависи од његовог гласа; тако ће га људи памтити и како се може проширити на све.

Честа задавана питања (ФАК)

1. Шта је глас бренда?

   • Глас бренда је јединствена идентификациона звучна слика бренда која одређује како бренд комуницира са публиком кроз текст, говор и друге елементе вербалне комуникације.

2. Зашто је глас бренда важан?

   • Глас бренда помаже у успостављању везе са публиком, стварању препознатљивости и јединствености бренда, као и стварању одређених емоционалних утисака код потрошача.

3. Како дефинисати глас бренда?

   • Дефиниција гласови бренда почиње одређивањем његових личних особина. Бренд може бити духовит, професионалан, пријатељски, итд. Важно је узети у обзир циљну публику и вредности бренда.

4. Како створити доследан глас бренда?

   • Важно је развијати се глас бренда у складу са стратегијом бренда. Ово укључује избор речника, тона, стила и целокупног приступа комуникацији. Креирање водича за стил може помоћи да се обезбеди доследност.

5. Како користити глас бренда у маркетингу?

   • Глас бренда може се користити у текстуалним садржајима, друштвеним медијима, рекламама, видео материјалима и другим облицима комуникације. Важно је да буде континуиран и да одражава вредности и личност бренда.

6. Како променити глас свог бренда ако је потребно?

   • Промена гласови бренда захтева пажљиво размишљање и комуникацију са публиком. Ако је промена неопходна, она мора бити постепена и бренд мора објаснити зашто се промена дешава.

7. Како избећи недоследност у гласу бренда?

   • Креирање водича за стил, обука особља и редовно преиспитивање комуникација ће помоћи да се избегну недоследност у глас бренда.

8. Како измерити успех гласа бренда?

   • Ефективност гласови бренда може се мерити кроз анализу ангажовања публике, свести, реакција на комуникације и усклађености са вредностима бренда.

Задатак гласови бренда — бити препознатљив, одражавати јединственост бренда и стварати атрактивно искуство интеракције за потрошаче.

АЗБУКА