Amazons affärsmodell är strategin och organisationsstrukturen som definierar hur Amazon skapar, levererar och säljer sina produkter och tjänster. Amazon är den största e-handelsplattformen och tillhandahåller ett brett utbud av produkter och tjänster, inklusive e-böcker, hemprodukter, elektronik, cloud computing, videostreaming och andra.

Det är också det största internetföretaget efter avkastning på investeringar, samt den näst största privata arbetsgivaren i USA. Amazons affärsmodell började som en onlinebokmarknad som senare växte till en jätte e-handel, säljer nästan allt.

Individuell packning. Hur sticker man ut?

Amazon är ett av de fyra främsta teknikföretagen tillsammans med Google, Facebook och Apple. Förutom tjänster e-handel, Amazons affärsmodell vägleder framgångsrikt:

  • Distribution och nedladdning av musik, videor och ljudböcker genom dotterbolagen Amazon Prime Video, Twitch, Amazon Music och Audible
  • Dess förlagsavdelning är känd som Amazon Publishing, tillsammans med dess film- och tv-studio, dotterbolag för cloud computing, Amazon Studios och Amazon Web Services.
  • Tillverkning av hemelektronik såsom Kindle e-läsare, Fire TV, Fire surfplattor och Echo-enheter.
  • Förvärv av Ring, Whole Foods Market, Twitch och IMDb.

I det här inlägget kommer vi att ta en djupdykning i Amazons affärsmodell för att förstå hur den har gjort det möjligt för dess grundare och VD Jeff Bezos att bli den rikaste personen i världen sedan 2017. Så låt oss börja redan nu -

 

Resa. Amazon affärsmodell

Amazon Travel affärsmodell

 

Det började som en onlinebokhandel 1994. På den tiden var detta en ganska ny idé som fick stor popularitet bland massorna. Huvudkontoret ligger i Seattle, Washington, USA.
Snart började hans företag växa. Antalet produkter som såldes på denna plattform fortsatte att växa. Från att ha varit en enkel onlinebokhandel har den utvecklats till en "alltbutik".
Amazon är mycket populärt för sina onlinetjänster. Men det har också öppnat flera fysiska butiker. Från och med 2017 har dessa butiker genererat enorma vinster för företaget.

Några av de anmärkningsvärda fakta om Amazons affärsmodell är:

  • Huvudkontor: Seattle, USA
  • Inrättad: 1994
  • Grundare: Jeff Bezos
  • Viktiga dotterbolag: Audible, Goodreads, IMDB, PillPack, Ring, Souq, Twitch, Whole Foods Market
  • Produkter listade: 12+ miljoner
  • Lista över produkter inklusive säljare: 119 miljoner
  • Leveranser per år: 6 miljarder
  • del e-handel i USA: 50 %
  • Amazon Prime-medlemskap: 150 miljoner
  • Genomsnittliga utgifter för Prime-medlemmar: 1,4 XNUMX USD per år.
  • Mest populära shoppingappen: 150,6 miljoner mobilanvändare
  • Förtroende: 89 % av kunderna litar på Amazon
  • Mest populära produktkategorin: Elektronik
  • Antal anställda (2019): 798,000 XNUMX
  • Antal säljare: 2,5 miljoner

Tidiga år av Amazons affärsmodell

En gentleman vid namn Jeff Bezos grundade detta företag redan 1994. Hon var i ett tidigt skede. Internet var inte lika populärt då som det är nu. Endast 0,447 procent av människorna i världen hade tillgång till Internet.

Men företagets grundare gav inte upp. De kände till potentialen i deras idé och förutsåg också revolutionen som avancerad teknik och internet skulle medföra.

De visade sig ha rätt eftersom antalet kunder som Amazon betjänade fortsatte att växa. Amazon hanterar för närvarande miljarder. Från början var det en enkel plattform e-handel, som nu har utvecklats till ett komplext digitalt ekosystem.

Produkter och tjänster som ingår i Amazons affärsmodell.

Det breda utbudet av produktlinjer som finns tillgängliga på Amazon.com inkluderar:

  • Olika media (böcker, musik-cd-skivor, dvd-skivor, videoband och programvara)
  • KLÄDER
  • Babyprodukter
  • Hemelektronik
  • Kosmetiska produkter
  • Gourmetmat
  • Livsmedel
  • Hälso- och hygienprodukter
  • Industriella och vetenskapliga material
  • Köksvaror
  • Smycken och titta
  • Gräsmatta och trädgårdsprodukter
  • Musikinstrument
  • Sportartiklar
  • Verktyg
  • Bilprodukter, leksaker, spel etc.

Dessutom inkluderar Amazons affärsmodell i vissa länder återförsäljarwebbplatser samt internationell frakt av vissa produkter till vissa länder.

Låt oss nu ta en titt på några av de mest populära produkterna och tjänsterna som kommer från Amazon Brand Name-

Populära produkter och tjänster Amazon affärsmodell.

  • AmazonFresh
  • Amazon Prime
  • Amazon webbtjänster
  • Alex
  • App Store
  • Amazon Drive
  • echo
  • I brand
  • Fire tabletter
  • Brand-TV
  • video
  • Kindle Store
  • Musik
  • Musik utan gränser
  • Amazon Digital Game Store
  • Amazon Studios
  • Amazon Wireless
  • Anslutna företag

Vi ska nu titta närmare på några av de mest vanliga produkter Amazon -

Amazon erbjuder ett brett och imponerande utbud av produkter. Runt om i världen investerar miljarder människor i dessa produkter och hjälper företaget att generera betydande intäkter. Amazon affärsmodell.

1. Brand-TV. 

Fire TV Stick är hem för några av de bästa TV-programmen, serierna, filmerna, musiken, spelen och fotona. Du kan ansluta den här joysticken till HDMI-porten på din TV och njuta av denna underhållning.

2. Prime Video.  
Detta är en fantastisk Amazon-produkt som tillhandahåller en video-on-demand-tjänst. Användaren kan se och njuta av filmer, TV-serier och musik när som helst.
3. Eko. Amazon affärsmodell.

Echo är en virtuell assistent skapad med hjälp av artificiell intelligens (AI). Dessa produkter har utvecklats av Amazon. De har fjärrfältsmikrofoner som tar in tal, bearbetar det och sedan genererar utdata i form av ord.

4. Amazon Music. Amazon affärsmodell.

Det är en plattform för streaming av musik online. Den lanserades 2007 för att göra musik tillgänglig för alla prenumeranter. Detta är en av de vackraste butikerna som säljer premiummusik från världens ledande musikbolag.

5. Appstore för Android.  

Denna appbutik lanserades första gången 2012. Den har applikationer skapade huvudsakligen för operativsystemet Android. Amazon.com kör det. Amazon affärsmodell.

6. Kindle E-Reader. 

E-bok Amazon Kindle E-Reader är verkligen en välsignelse för alla glupska bokläsare. Han har en butik som har en mängd olika e-böcker, tidningar och tidskrifter. Dessa böcker kan ses, köpas, laddas ner och läsas.

7. Brandtabletter. Amazon affärsmodell.

Fire surfplattor är verkligen byggda för excellens och levererar utmärkt prestanda. De är främst designade för underhållningsändamål till ett överkomligt pris.

Amazons affärsmodell för konsumenter

Amazon används av miljarder människor över hela världen. Amazon har dock delat in sina konsumenter i tre huvudtyper.

1. Kunder

Amazon-kunder är de som köper saker på den här plattformen. Det kan vara produkter från produktavdelningen, från serviceavdelningen eller från den enskilda produktavdelningen. Amazon affärsmodell

2. Säljare-kunder. 

Det här är kunder som säljer något på Amazon-plattformen. De säljer sina produkter och Amazon ger dem det gränssnitt de behöver för att få kontakt med kunder.

3. Utvecklarklienter

Utvecklarkunder utgör en nyckelsektor av Amazons kunder. De gör ansträngningar för att utnyttja AWS-tekniker för infrastruktur, tjänster och andra digitala produkter.

Amazon Business Model Value Proposition.

Amazon fortsätter att vara en fantastisk och unik shoppingplattform. Dessutom upprätthåller det konsistens i sina tjänster. Den tillhandahåller snabba, säkra och pålitliga tjänster. Detta ger användarna en fantastisk shoppingupplevelse.

Amazon anses vara den största marknadsplatsen på jorden. Amazons position förblir obestridlig eftersom den tillhandahåller några av de bästa och unika produkterna inom bara några få klick.

Amazons kvalitetssäkringsteam verifierar att allt de säljer är kompatibelt. produktkvalitetsförhållanden Amazon. Användaren har flera alternativ att välja mellan bästa resultat. En gjord beställning kan spåras av användaren.

Allt detta bidrar till att Amazon är en utmärkt shoppingplattform med pålitliga och pålitliga egenskaper. De fyra nyckelelementen i Amazons busing value proposition inkluderar:

  1. Kindle - lätt att läsa när du är på språng
  2. Prime - allt du vill ha, snabbt levererat
  3. Salutorget – sälj bättre, sälj mer
  4. Musik och mer - fler värdeerbjudanden

Amazons affärsmodellresurser.

Amazons affärsmodellresurser

 

Amazon tillverkar inga produkter. Det producerar några av sina unika produkter, men erbjuder säljare en plattform för att sälja sina produkter och föremål när det gäller andra produkter. De resurser som Amazon använder för sitt arbete listas nedan.

1. Lager

Lager, även kända som uppfyllelsecenter, är Amazons viktigaste resurser. Alla produkter som Amazon visar på sin webbplats eller app lagras här.

Kraftkedjan börjar härifrån. Leveransmekanismen är sådan att varje del av denna kedja är sömlöst koordinerad med den andra. Att hålla dessa lager rena, hygieniska och säkra är ett stort ansvar.

2. Teknisk infrastruktur

För att Amazon är det webbutik, teknik spelar en avgörande roll i driften av denna plattform. Det är därför Amazon har rekryterat tusentals mjukvaruutvecklare för att göra sin plattform större och bättre.

Det är oerhört viktigt att förbättra användbarheten av denna plattform. Dessa ingenjörer arbetar med detta för att optimera och förenkla denna plattform och tillhandahålla de bästa tjänsterna till lägsta möjliga kostnad.

Principer för Amazons affärsmodell.

Varje företag har sin egen uppsättning principer som det strikt följer. Även Amazon har vissa regler. De sattes ut av Mr Jeff Bezos själv, och idag är de högt ansedda och följs.

1. Skeptisk syn på förvaltare

Amazon har en fördefinierad process. Företaget arbetar med denna process. De betjänar kunder enligt de regler och föreskrifter som fastställs i processen.

Men på Amazon förbättras de hela tiden. De frågar "varför" om varje aspekt av deras process, vilket hjälper dem att undvika att fastna och förbättra. De ser till att processen inte upprepar sig efter en tid.

2. Snabba lösningar

Att fatta viktiga beslut tar tid. Ett företag kan förlora chansen att få ett försprång gentemot andra konkurrenter på marknaden om de har en lång beslutsprocess.

Detta är dock inte fallet med Amazon. Här tar de viktiga och viktiga beslut utan att slösa mycket tid.

De utvärderar verkligen varje aspekt av en situation och kommer först till slutsatser efter grundlig forskning. De håller också företagets kvalitetsstandarder men hanterar allt detta utan att slösa tid.

3. Kundbesatthet

Kundfokus är ett utmärkt alternativ för alla företag. Det får honom att tänka med åsikter kund och fatta endast de beslut som är lämpliga för båda parter.

Amazon för register över sina kunder. De spårar beställningarna de lägger och visar dem sedan erbjudanden som matchar deras smak.

Dessutom är Amazons system för reklamation och återkopplingsmekanism mycket tillförlitliga. Företaget fokuserar på kundnöjdhet. Han gav dem rakt in i kundernas hjärtan, varför de står stadigt på marknaden.

4. Acceptera aktuella trender

Marknaderna förändras nästan varje dag. En produkt som fått applåder och intresse från dagens människor borde inte förbli så populär även efter några månader.

Alla företag måste förbli relevanta. Det bästa sättet att hålla kontakten är att ständigt förändras, förbättras och växa. Amazon omfamnar de senaste trenderna med öppna armar.

Den tar hänsyn till kundernas förändrade smak och preferenser och tillgodoser även deras förändrade behov. Detta tvingade dem att skapa sig en nisch.

Jeff Bezos svänghjulsmodell.

Affärsmodellen som utarbetats av Jeff Bezos, grundaren av Amazon, är relevant och praktisk även idag.

Han menade att Amazon hade ett val mellan att konvertera en lägre kostnadsstruktur till höga vinster och att föra över vinster till aktieägarna i form av utdelningar.  

Amazon valde det andra alternativet eftersom det fick kunderna att komma tillbaka och återinvestera. Detta gav Amazon mer överskott att investera i andra områden.

Denna affärsmodell gav en lönsam driftscykel. Amazon tar aldrig slut i lager och kan alltid leverera produkter till sina kunder i tid.

Amazon affärsmodell. Web Services (AWS).

Amazon har vågat sig in på nästan alla marknader i världen. Amazon har till och med utforskat IT-området (informationsteknik).

Det är ett betydande dotterbolag till Amazon. Det tillhandahåller cloud computing-plattformstjänster och on-demand API:er. Dessa tjänster är tillgängliga för privatpersoner, företag, myndigheter och frilansare.

Det här är internets tidsålder. Alla älskar digitalisering och automatisering. Därför behöver de alla en pålitlig plattform från vilken de kan köpa webbtjänster. Detta är anledningen till den betydande ökningen av räckvidden och populariteten för AWS.

AWS är en av Amazons säkraste investeringar. Amazon kan utnyttja utvecklingen av AI (Artificial Intelligence) och IoT (Internet of Things) som pågår här för kontinuerlig digital expansion.

Detta har lett till utvecklingen av ett ekosystem av nystartade mjukvaruutvecklare. Detta Amazon-dotterbolag växte med mer än 2019% under 36. Detta var en stor prestation för Amazon.

Vad kan B2B-marknadsförare lära sig av TikTok?

Andra viktiga dotterbolag ingår i Amazons affärsmodell.

Här är en lista över några av dotterbolagen som är helägda av Amazon.

1. Whole Foods Market

Det är ett dotterbolag till Amazon som tillåter det att driva de 300 fysiska butiker som förvärvats av Amazon.

2. Amazon Fashion Brands

Amazon har nyligen börjat lansera flera modemärken. Experter tror att detta är Amazons strategi att gå in i den storskaliga klädbranschen med imponerande vinster.

3. Zappos. com

Detta är en berömd mode- och klädbutik online. Amazon har fullständig kontroll över driften av sina två lager.

Intäktsströmmar Amazon affärsmodell: Hur tjänar Amazon pengar?

De olika intäktsströmmarna som ingår i Amazons affärsmodell inkluderar:

1. Amazon Marketplace

Det är en central del av Amazons affärsplan och därför den viktigaste aktören för dess lönsamhet. Majoriteten av Amazons intäkter (mer än hälften) kommer från Amazons marknadsplats, som består av säljare och köpare.

2. Amazon musik och videor

Amazons affärsmodell inkluderar stjärnsajter som IMDB och twitch.tv, som spelar en avgörande roll för att generera intäkter. Amazon Music and Videos ökar intäkterna ytterligare. Detta ökar medlemsintäkterna för Amazons verksamhet. När de tittar på film kan folk enkelt använda IMDB för att profilera artister, vilket gör att Amazon kan tjäna pengar på dem.

3. Amazon Books

I början var Amazon Books en stor aktör för att generera intäkter för Amazon. Även om detta fortfarande är relevant är det en av de mest framträdande inkomstkällorna för Amazons affärsmodell.

4. Amazon Gaming

Spelstudior amason är också en av de mest lönsamma delarna av sin affärsmodell och spelar en viktig roll för att öka företagets intäkter. Amazon Digital Game Store säljer även spel från tredje part.

5. Amazon Web Services (AWS)

Det är återigen en stor aktör i Amazons intäktsgenereringssystem, och AWS såg en tillväxt på över 2019 % under 36. Många enorma plattformar som Uber och Netflix använder AWS.

6. Amazon Fire-produkter

Amazon erbjuder ett bra utbud av Fire-produkter som inkluderar surfplattor, telefoner, TV-apparater och mobilt operativsystem som hjälper Amazons affärsmodell att generera goda intäkter.

7.Amazon Prime

Detta är kärnprenumerationsdelen av Amazons affärsmodell. Nyligen volymen prenumerationer på Amazon Prime har vuxit avsevärt. Amazon Prime inkluderar Prime-video, som är en konkurrent till Netflix, HBO Now och Hulu.

8. Biljetter på Amazon.

Den lanserades i Storbritannien 2015 och har sedan dess expanderat till Asien, USA och Europa. Amazons globala affärsmodell för biljettförsäljning är fortfarande under utveckling. Detta är i alla fall i linje med deras övergripande handlingsplan som syftar till att optimera avkastning på investeringar.

9. Amazon-patent

Amazon äger mer än 1000 patent, av vilka ett betydande antal är auktoriserade av olika organisationer och de gör det därför möjligt för Amazons affärsmodell att tjäna bra pengar på sina patent.

10. Annonsering på Amazon.

Amazon Advertising inkluderar olika typer av reklam som sponsrad reklam, videoannonsering, displayannonsering, etc. Amazons reklamplattform är otrolig eftersom människor på scenen letar efter ett högt pris.

Förpackningstrender.

Intäktstillväxt i procent Amazon Services affärsmodell  

Nätbutiker – tillväxt med 15 %

Tredjepartshandelstjänster - 26 % tillväxt

Prenumeranttjänster – tillväxt med 36 %

Amazon Web Services - tillväxt med 37 %

Fysiska butiker - 0 %

Sista tankar!

Amazon är en jätteplattform när det kommer till onlineshopping och köp av onlinetjänster. Deras affärsmodell har förklarats ovan. Denna modell tillät dem att nå stora höjder.

"Din vinst är min möjlighet"

Detta är ett mycket känt citat från Jess Bezos. Det fanns vissa inkonsekvenser i varje fysisk butik. Han använde dem rätt och bestämde sig förbättra dem. Dessa svagheter i andra butiker har blivit Amazons styrkor.

Walmart är en av de största butikskedjorna i USA. Även detta företag ser Amazon som ett hot då Amazon också har påbörjat sin resa med att skapa fysiska butiker som kallas "Amazon Go Store".

Affärsmodell Amazon har börjat utforska och investera i några av de mest lovande områdena som logistik, apotek, betalningar, media och konsumentvarumärken och informationsteknologi. Amazon har tagit rätt tillfälle att frodas.

 

  АЗБУКА 

 

Ikeas affärsmodell och dess nyckelkomponenter