Навиштани тиҷорӣ муоширати муассири тиҷорӣ аст, барои ҳар як корманд муҳим аст, ки малакаҳои хуби навиштани тиҷорат дошта бошад.
Ҳар як корманд бояд вақт аз вақт ба почтаи электронӣ фиристад, пешниҳодҳои тиҷоратӣ таҳия кунад ва гузоришҳои тиҷоратӣ нависад. Аз ин рӯ, малакаҳои хуби навиштани тиҷорат дар баробари малакаҳои хуби муошират муҳиманд.
Малакаҳои муоширати хаттӣ инчунин метавонанд ҳангоми муроҷиат ба ҷойҳои корӣ фарқияти калон гузоранд. Барои баъзеҳо, ин метавонад қадами ниҳоӣ дар тасдиқи кори онҳо бошад.
Маҳорати навиштани тиҷорат
Новобаста аз он ки шумо ҳуҷҷати тиҷоратӣ эҷод мекунед ё ёддошти оддӣ менависед, махорати хуб мактубҳои тиҷорӣ метавонанд роҳи дурро тай кунанд. Ин на танҳо сохтори хуби ҷумла, оҳанги касбӣ ва грамматикаи дуруст аст.
Дар зер баъзе малакаҳои муҳими навиштани тиҷорат ҳастанд, ки шумо бояд дар болои онҳо кор кунед.
1. Забони содда
Қоидаи аввалини нависандаи бузурги тиҷорат шудан ин аст, ки ҳамеша истифода бурдани забони соддаро ёд гиред. Навиштани хуб одатан як тонна калимаҳои мураккабро дар бар намегирад.
Эҷоди мундариҷаи ба осонӣ хондан ин аст, ки онро осон фаҳманд.
Барои ин, шумо метавонед калимаҳои кӯтоҳи маъмулро истифода баред. Агар барои калимаи мураккаб калимаи кӯтоҳтар мавҷуд набошад, барои тавсифи он ибораи кӯтоҳро истифода баред.
Илова бар ин, шумо метавонед ба канорагирӣ аз сифатҳо ва кӯшиши истифодаи овози фаъол диққат диҳед.
Навиштани муассир он аст, ки шумо метавонед ба осонӣ муошират кунед ва паёми худро зуд ва муассир баён кунед. нуқтаи назар.
Аз ин рӯ, шумо низ бояд кӯшиш кунед, ки аз феълҳои пинҳоншуда канорагирӣ кунед. Ба ибораи дигар, фардӣ кардани почтаи электронии шумо ба таври худкор ин мушкилотро ҳал мекунад.
Масалан, ба ҷои гуфтани "Мо мехоҳем дасти ёрӣ дароз кунем", шумо метавонед бигӯед: "Мо ба шумо кӯмак мерасонем".
Охирин на танҳо кӯтоҳтар ва мустақимтар аст, балки инчунин дӯстона менамояд.
Истифодаи чунин забони мустақим ва равшантар самараноктар, тезтар ва муассиртар аст. Новобаста аз он ки хонандаи шумо гуногун аст корманд ё муштарӣ, ҳамеша беҳтар аст, ки матнро барои шунавандагони худ содда кунед.
2. Қобилияти фарқ кардани ақида аз далел
Нависандагони тиҷорат бояд дар ҷараёни навиштан чораҳои эҳтиётии иловагӣ андешанд, зеро аксари навиштани тиҷорат андешаҳои шахсиро истисно мекунанд.
Гарчанде ки шумо дар ин ҷо ягон мақолаи илмӣ наменависед, шумо ба ҳар ҳол бояд боварӣ ҳосил кунед, ки далелҳо равшананд.
Дар ҳамин ҳол, ҳуҷҷатҳои тиҷоратӣ бояд аз андешаҳои шахсӣ озод бошанд. Ягона иловаи оқилона ба андешаи шахсӣ вақте аст, ки шумо тавсия медиҳед.
Дар ҳама ҳолатҳои дигар, беҳтар аст, ки андешаҳоро илова накунед. Бо вуҷуди ин, дар баъзе ҳолатҳои нодир ба шумо лозим меояд, ки фикри худро баён кунед.
Дар ин гуна мавридҳо шумо бояд фарқи байни баёни андешаи объективӣ ва фикри шахсиро донед.
Дар ҳар сурат, нависандагони тиҷорат бояд андешаҳоро аз далелҳо фарқ карда тавонанд.
Барои пешгирӣ кардани нофаҳмиҳо нигоҳ доштани ин хеле муҳим аст. Новобаста аз он ки хонандагони шумо ҷонибҳои манфиатдори дохилӣ ё берунӣ ҳастанд, боварӣ ҳосил кунед, ки навиштани шумо аз норавшаниҳо холӣ аст.
Гузашта аз ин, агар шумо нуқтаи назари худро дар бораи чизе баён кунед, ҳатман возеҳ кунед, ки ин фикри шумост.
3. Номаи тиҷорӣ. Мухтасар ва мухтасар
Новобаста аз услуби навиштани шумо, шумо бояд мухтасар буданро ёд гиред. Ҳар як мактуби тиҷорӣ бояд кӯтоҳ ва дақиқ бошад.
Истифодаи забони мухтасар аслан аз хориҷ кардани ҳар гуна калимаҳо ва ибораҳои нолозим аст, ки ба ҳадафи мустақим хидмат намекунанд.
Масалан, ҳангоми навиштан почтаи электронӣ шумо метавонед бинависед, "Ман ин почтаи электрониро мефиристам, то ба шумо хабар диҳам, ки шумо бояд кори худро то рӯзи душанбе пешниҳод кунед."
Қисми якуми ин ҷумла набояд дар ин ҷо бошад, зеро маълум аст, ки шумо паёми электронӣ мефиристед.
Ба ҷои ин, шумо бояд нависед: "Шумо бояд то рӯзи душанбе коратонро супоред."
Бо вуҷуди ин, ин як мисоли хеле оддӣ аст. Ҳангоми навиштани ҳуҷҷатҳо ба монанди ҳисоботи тиҷоратӣ мухтасарӣ ва кӯтоҳ аҳамияти калон доранд.
Ин аз он сабаб аст, ки аксари хонандагони шумо барои дидани саҳифаҳо ё параграфҳои сершумор вақт надоранд.
Қоидаи хуб ин аст, ки иттилоот ба осонӣ дастрас бошад.
Илова бар ин, инҳоянд чанд коре, ки шумо метавонед иҷро кунед:
- Ҳамеша ба далелҳо ва маълумот таваҷҷӯҳ кунед.
- Ба мавзӯъ пайваст шавед
- Дар ҳар як параграф се калима ё камтар аз он истифода баред, агар шумо чизеро шарҳ надиҳед.
- Калимаҳои кӯтоҳро истифода баред ва ҳамон як калимаро дар саросари ҷаҳон нигоҳ доред
- Аз сифатҳо ва сифатҳои нолозим худдорӣ кунед
- Аз ҳама норавшаниҳо канорагирӣ кунед ва ҳамеша барои равшанӣ кӯшиш кунед.
Ҷумлаҳои худро кӯтоҳ нигоҳ доред ва кӯшиш кунед, ки маълумоти муҳимтаринро дар аввал ё дар сархати аввал пешниҳод кунед.
Агар ҷумлаи ногувор мавҷуд бошад, онро ба чанд тақсим кунед ва қисмҳои мувофиқро захира кунед.
4. Номаи тиҷорӣ. Мақсадро нигоҳ доред
Муҳим аст, ки ҳар як шакли муоширати тиҷорӣ ба ҳадафи равшан хидмат кунад.
Шумо бояд диққати худро ба боварӣ ҳосил кунед, ки мактуби тиҷоратии шумо ҳадафи онро дақиқ муайян мекунад. Инчунин беҳтар аст, ки ҳадафи ягона барои ҳар як ҳуҷҷат нигоҳ дошта шавад.
Масалан, агар шумо ба кормандон як эълони умумиҷаҳонӣ ирсол кунед, боварӣ ҳосил кунед, ки шумо инро аз аввал равшан кунед.
Аксарияти одамон метавонанд аз тамоми муоширати тиҷории худ набароянд, хусусан агар онҳо формулавӣ ва такроршаванда ба назар мерасанд.
Аз ин рӯ, шумо метавонед аз ин пешгирӣ кунед, то боварӣ ҳосил кунед, ки ҳама ҳуҷҷатҳо ҳадафро фавран баён мекунанд.
Аз ин рӯ, аксари мақолаҳо бо шарҳи он чизе, ки муҳокима хоҳанд шуд, оғоз мешаванд.
Муҳимтар аз ҳама, шумо набояд ҳангоми кор дар ҳуҷҷат аз ин ҳадаф дур шавед. Агар чизе барои сӯҳбат вуҷуд дошта бошад, дигар ҳуҷҷатҳоро истифода баред.
Паёми шумо бояд дар як вақт танҳо як идеяи асосиро дар бар гирад. Аз ин рӯ, аз тафаккури бесарусомон канорагирӣ кунед ва аз паёмнависии як ҳадаф амал кунед.
5. Бидонед, ки шунавандагони шумо кистанд
Гарчанде ки ин ба назар равшан ба назар мерасад, он ҳанӯз ҳам як маҳорати муҳим аст, хусусан агар навиштани тиҷорати шумо берун аз табиати дохилӣ бошад.
Гарчанде ки шумо бояд ҳадафи номаи худро фаҳмед, донистани хонандаи шумо низ муҳим аст.
Ин кӯмак мекунад, ки ҳадафро ба як шахс ё шунавандагони мушаххас равона созед. Ин ҳамон ҳолат аст, ки оё шумо ба касе паёми электронӣ менависед ё ба омма паём мефиристед.
Ғайр аз он, донистани шунавандагони худ инчунин маънои фаҳмидани он ки ақли онҳо чӣ гуна кор мекунад.
Масалан, агар шумо ба ҳамкорони корӣ паёми электронӣ менависед, шумо бояд онро кӯтоҳ ва ғайрирасмӣ нигоҳ доред.
Ба ҳамин монанд, агар шумо ба муштарӣ паёми электронӣ фиристед, шумо бояд расмӣ, равшан ва содда бошед.
Аз ин рӯ, ҳамеша беҳтар аст, ки шунавандагони худро дар ҷаҳони тиҷорат бидонед, зеро он ба шумо кӯмак мекунад, ки ниёзҳои онҳоро қонеъ кунед.
Шунавандагони шумо метавонанд ба чизҳои зерин фаъолона таъсир расонанд:
- забоне, ки шумо истифода мебаред; ҳангоми баррасии аудиторияҳои гуногун ҳар як калима метавонад гуногун бошад.
- Шумо кадом асбобҳоро истифода мебаред ва дар кадом иқтидор.
- Самаранокии он чизе ки шумо бо мурури замон менависед.
- Оҳанги сӯҳбати шумо дар байни касбӣ ва комилан тасодуфӣ аст.
- Кадом нуктаҳои муҳимро шумо мехоҳед зикр кунед?
Илова бар ин, он метавонад ба дарозии номаи шумо низ таъсир расонад. Масалан, агар шумо барои роҳбарияти олӣ гузориши тиҷоратӣ нависед, шумо шумо бояд нуктаҳои асосиро дар саҳифаи аввал нависед дар шакли параграфҳои кӯтоҳ.
6. Номаи тиҷорӣ. Форматкунӣ
Роҳи зуд махорати худро такмил диханд навиштани тиҷорат - инкишоф додани малакаҳои форматкунӣ. Бисёр хатогиҳои маъмулӣ ҳангоми форматкунӣ вуҷуд доранд, ки метавонанд ба мушкилоти мураккаб оварда расонанд.
Кӯшишҳои форматкунии шумо бояд ҳамеша самаранокии ҳадди аксарро таъмин кунанд. То он даме, ки шумо дар бораи чӣ гуна формат кардани ҳуҷҷат тасаввуроти дақиқ надоред, ба навиштан шурӯъ накунед.
Идеяи он аст, ки ба хонандагон имкон диҳад, ки ҳама гуна ҳуҷҷатро бидуни мушкилот зуд бинанд.
Аммо ин маънои онро надорад, ки шумо бояд унсурҳои форматкуниро аз ҳад зиёд илова кунед; он метавонад хонандагони шуморо парешон кунад.
Ин ба ҳама шаклҳои навиштан дахл дорад, новобаста аз он ки шумо гузоришҳо менависед, почтаи электронӣ менависед ё презентатсия эҷод мекунед.
Инҳоянд чанд чизҳое, ки ба форматкунӣ дохил мешаванд:
- ғафс, курсив ва зери хатро истифода баред.
- Унсурҳои матни мушаххасро таъкид кунед.
- Истифодаи рангҳои гуногун барои калимаҳои гуногуне, ки шумо мехоҳед ранг кунед.
- Истифодаи параграфҳо ва рақамгузорӣ.
- Истифодаи сарлавҳаҳо ва зерсарлавҳаҳо.
- Сохтори ҷумла ва ҳамоҳангсозии матнро нигоҳ медорад.
Форматкунӣ бояд дар тамоми ҳуҷҷатҳо якхела боқӣ монад. Масалан, агар шумо гузориш менависед, ҳамон формат бояд ба бадан ва FAQ (агар лозим бошад) татбиқ карда шавад.
7. Номаи тиҷорӣ. Таҳрир, таҳрир ва таҳрир
Беҳтарин воситаи санҷишҳои грамматикӣ - ин шумоед. Ин маҳорат дар ҳама намудҳои навиштан муфид аст.
Ин беҳтарин роҳи нависандаи беҳтар шудан аст, зеро шумо худ ва навиштани худро фаъолона такмил медиҳед.
Муроҷиати таҳрир аз он иборат аст, ки оё навиштани шумо ба дастурҳои услуб, формат ва дигар озориҳо мувофиқат мекунад ё на.
Илова бар ин, он далелҳо, истинодҳо ва дурустии мундариҷаи шуморо тафтиш мекунад. Илова бар ин, ин инчунин як роҳи олии нест кардани овози нолозим аст.
Пас шумо метавонед ба мундариҷаи худ тағироти назаррас ворид кунед. Дар акси ҳол, худатон таҳрир кардани он маъно надорад.
Таҷрибаи хуб ин аст, ки ҳар рӯзи дигар ба навиштан баргардед. Аммо, ин танҳо дар сурате кор хоҳад кард, ки шумо дар рӯи пешниҳод ё гузориш кор карда истодаед.
Таҳрир нигоҳ доштани чизи навишташуда ё навсозии онро пас аз анҷоми он дар бар мегирад. Масалан, ба шумо лозим меояд, ки ҳисоботро пас аз нишон додани он ба менеҷери худ аз нав дида бароед.
Дар давоми ин қадамҳо кӯшиш кунед, ки хатогиҳои хаттӣ, синтаксис ва грамматикиро тафтиш кунед. Ба хондан ва ҷараёни умумии ҳуҷҷат таваҷҷӯҳ кунед.
Илова бар ин, шумо бояд асбоби санҷиши имло харед. Ин метавонад раванди таҳрир ва таҳрирро осонтар кунад, аммо кӯшиш кунед, ки аввал малакаҳои худро сайқал диҳед, на ба асбобҳо такя кунед.
8. Номаи тиҷорӣ. Муносибат ва нуктаи назар
Донистани шунавандагони шумо як чиз аст, аммо фаҳмидани он ки чӣ тавр навиштани шумо ба онҳо таъсир карда метавонад, муҳим аст.
Дар навиштани шумо сатҳҳои гуногуни маъно вуҷуд доранд. Шумо бояд аз ҳамаи онҳо ва таъсири онҳо огоҳ бошед.
Дар зер баъзе чизҳое ҳастанд, ки ба муносибат ва дурнамои навиштани шумо таъсир мерасонанд:
- Сохтори умумии ҳукм; масалан, чумлахои дароз таассуроте мебахшанд, ки хонанда донишманд аст.
- Интихоби калима дар тамоми навиштани шумо.
- Ҳама ибораҳое, ки шумо истифода мебаред, аз ҷумла ташбеххо ва мисолхо.
- Нуқтаҳое, ки шумо мубодила мекунед, новобаста аз он ки онҳо андешаҳо ё тавсияҳо бошанд.
Таҷрибаи хуб аст, ки ҳамеша нуқтаи назари хонандаро ба назар гиред, на фикри шумо.
Вақте ки шумо аз нуқтаи назари шунавандагони худ фикр мекунед, ғояҳои олӣ одатан ба хотир меоянд. Ин ба паёмҳои шабакаҳои иҷтимоӣ низ дахл дорад; онҳо танҳо дар сурате кор мекунанд, ки онҳо бо шунавандагони шумо ҳамоҳанг бошанд.
Пас, роҳи беҳтарини пешрафт ин аст, ки аз нуқтаи назари онҳо фикр кунед ва навиштани худро мувофиқи он танзим кунед.
Он инчунин эҳтимоли зиёд дорад, ки хонандаи шумо бо шумо розӣ шавад ва он чизеро, ки шумо мехоҳед, иҷро кунед.
Ин онро муҳим мегардонад асбоб барои истифода дар ташкилоти шумо, хусусан агар шумо дар сатҳи идоракунӣ бошед.
Биёед, натиҷаҳои онро бифаҳмем
Малакаҳои дар боло зикршуда асосан аз таҷрибаи пайвастаи навиштани тиҷорати шумо вобастаанд. Чӣ қадаре ки шумо машқ кунед, ҳамон қадар шумо ба таври худкор ҳар як маҳоратро такмил медиҳед.
Инчунин, шумо бояд кӯшиш кунед, ки хонед, то шахси беҳтар шавед. Бубинед, ки дигарон дар навиштани тиҷорати худ чӣ кор мекунанд ва аз он меомӯзанд.
Инчунин, шумо бояд ҳамеша дониши худро дар бораи чизҳои ҷорӣ нав кунед. Новобаста аз он ки ин навсозиҳои забон ё формат аст, аз нав хабардор бошед.
Ниҳоят, кӯшиш кунед, ки ҷиҳатҳои қавӣ ва заифии худро дар навиштани тиҷорат муайян кунед ва кӯшишҳои худро мувофиқи он равона кунед.
Монолог. Монологро чӣ гуна бояд нависед?
Суръати навиштан: зуд ё суст, мисолҳо ва маслиҳатҳо барои жанрҳо
Назари худро бинависед