Машварат раванди пешниҳоди таҷриба ва маслиҳат оид ба масъалаҳо ё ҳадафҳои мушаххаси созмон ё фард аз ҷониби мушовири касбӣ ё ширкати машваратӣ мебошад.
Хусусиятҳо ва ҷанбаҳои асосии тавсифи машваратӣ инҳоро дар бар мегиранд:
- Дониши мутахассис: Машваратчиён коршиносони соҳаи худ буда, ба мизоҷон дониш ва таҷрибаи баландсифат медиҳанд. Онҳо метавонанд дар соҳаҳои гуногун тахассус дошта бошанд, масалан маъмурият, стратегия, молия, маркетинг, технологияҳои иттилоотӣ ва ғайра.
- Ташхис ва таҳлил: Машваратчиён мегузаронанд таҳлили вазъи кунунии созмон ё мушкилоти муштарӣ, камбудихо ва имко-ниятхои такмил додани онро муайян кунанд. Ин метавонад таҳлили маълумот, мусоҳибаҳои кормандон ва арзёбии равандҳои тиҷоратро дар бар гирад.
- Таҳияи қарорҳо: Дар асоси ташхис ва таҳлил, мушовирон тавсияҳо ва роҳҳои ҳалли мушаххасро барои беҳтар кардани вазъият таҳия мекунанд. Ин қарорҳо метавонанд стратегӣ, амалиётӣ ё технологӣ бошанд.
- Банақшагирӣ ва татбиқ: Машваратчиён метавонанд ба мизоҷон дар таҳияи нақшаи амал ва татбиқи тавсияҳо кӯмак расонанд. Ин муайян кардани ҳадафҳо, таҳияи харитаи роҳ ва мониторинги пешрафтро дар бар мегирад.
- Таълим ва рушд: Дар ҷараёни машварат, мушовирон метавонанд кормандони муштариро барои таъмини тағирот ва рушди устувор дар дохили созмон омӯзонанд.
- Истиқлолият ва объективӣ: Машваратчиён тарафҳои мустақил мебошанд ва метавонанд ҳадафҳоро пешниҳод кунанд нуқтаи назар, ки метавонад ҳангоми қабули қарорҳои стратегӣ муҳим бошад.
- Мудирияти барнома: Дар баъзе ҳолатҳо, мушовирон метавонанд идора кунанд лоиҳаҳо ва муваффақияти онҳоро таъмин мекунанд иҷро, ҳамоҳангсозии кори фармоишгар ва дигар ҷонибҳои манфиатдор.
- Дастгирии муштариён: Мушовирон одатан дастгирӣ мекунанд муштариён дар идома амалй гардондани карорхо ва дар асоси дарозмуддат маслихат дода метавонад.
Консалтинг ба корхонаҳо ва созмонҳо хидматҳои арзишманд мерасонад, ки ба онҳо дар ҳалли мушкилоти мураккаб, оптимизатсияи равандҳои тиҷорат ва ноил шудан ба ҳадафҳои стратегӣ кӯмак мерасонад.