İş analizi, etkili stratejiler ve çözümler geliştirmek için bir organizasyon içindeki ihtiyaçları, fırsatları, sorunları ve zorlukları sistematik olarak inceleme, analiz etme ve tanımlama sürecidir. İş analisti (iş analizi uzmanı), gereksinimleri belirlemek ve iş süreçlerini iyileştirmek için önerilerde bulunmak üzere iş kullanıcıları ve diğer katılımcılarla birlikte çalışarak bu süreçte önemli bir rol oynar.

İş analizinin ana yönleri şunları içerir:

  • İş ihtiyaçlarının belirlenmesi:

Bir iş analisti, bir kuruluşun mevcut ve gelecekteki ihtiyaçlarının belirlenmesine yardımcı olur. Bu, şirketin stratejik hedeflerinin incelenmesini, sorunların ve fırsatların belirlenmesini ve bunlara yönelik çözümler geliştirilmesini içerir.

  • İş analizi . Verilerin toplanması ve analizi:

verilerin toplanması ve analizi mevcut iş süreçleri, verimlilik, organizasyon yapısı ve işi etkileyen dış faktörler hakkında.

  • Gereksinimlerin tanımı:

Bir sistemden, süreçten veya projeden ne beklendiğini daha iyi anlamamızı sağlayan gereksinimlerin geliştirilmesi ve resmileştirilmesi. Bu, işlevsellik, performans, güvenlik vb. gereksinimleri içerebilir.

  • İş analizi . İş modellerinin geliştirilmesi:

Mevcut ve gelecekteki süreçleri, organizasyon yapısını ve dış çevre ile etkileşimi yansıtan iş modellerinin oluşturulması.

  • Karar desteği:

Bir iş analisti, iş düzeyinde bilinçli kararlar almak için gereken verileri ve analizleri sağlar.

  • İş analizi . İletişim ve etkileşim:

Bir iş analistinin işinin önemli bir kısmı farklı iş katılımcılarıyla etkili etkileşimyönetim, iş kullanıcıları ve teknik ekipler dahil.

  • Projelere katılım:

İş analistleri projelere aktif olarak katılarak iş gereksinimlerinin teknik gereksinimlere dönüştürülmesini ve sonuç belirlenen hedeflere karşılık geldi.

İş analizi önemli bir rol oynuyor başarılı proje yönetimi, iş süreçlerini optimize etmek ve organizasyonun verimliliğini arttırmak.

İş analizi nedir?

Tanım: İş analizi şu şekilde tanımlanır: Belirli yöntemler kullanarak bilgi edinme süreci iş ihtiyaçlarını belirlemek, gerekli değişiklikleri önermek ve ilgili tüm paydaşlara değer sağlayabilecek çözümler önermek için iş analizi. Genel olarak iş analizi çözülmesi gereken sorunlara yanıt bulmayı amaçlamaktadır.

Herhangi bir projenin başlangıç ​​yapısının geliştirilmesinde kritik olan kavram ve fikirlerin anlaşılmasına yardımcı olur. Dolayısıyla iş ihtiyaçlarını belirlemek ve kurumsal veya iş sorunlarına çözüm bulmak için gereken görev, bilgi ve metodolojiler dizisi iş analizi olarak bilinir. İş analizi, iş dünyasında, hükümette veya kar amacı gütmeyen kuruluşlarda değişimi başlatmak ve yönetmek için kullanılan sistematik bir stratejidir.

İş analisti nedir?

Bir iş analisti değişimin temsilcisidir. İş analistlerinin İş Zekası Analisti, Sistem Analisti, Gereksinim Mühendisi, Süreç Analisti, Ürün Yöneticisi, Ürün Sahibi, Kurumsal Analist, İş Mimarı, Yönetim Danışmanı, İş Zekası Analisti, Veri Bilimcisi vb. gibi birçok iş unvanı vardır.

Proje yönetimi, ürün yönetimi, yazılım geliştirme, kalite güvencesi ve etkileşim tasarımı dahil olmak üzere birçok ileri pozisyon, büyük ölçüde iş analizi becerilerine dayanmaktadır.

Bir iş analisti ne iş yapar?

Bir iş analistinin ana sorumlulukları şunları içerir:

  1. Verilerin toplanması ve analizi: İş süreçlerini incelemek, sorunları ve fırsatları belirlemek.
  2. Gereksinimlerin tanımı: Sistemler, süreçler veya ürünler için özel gereksinimlerin formüle edilmesi.
  3. İş modellerinin geliştirilmesi: İş süreçlerinin mevcut ve gelecekteki durumunu yansıtan modellerin oluşturulması.
  4. Paydaşlarla etkileşim: İhtiyaçlarını anlamak için çeşitli proje katılımcılarıyla iletişim kurun.
  5. Proje ekibiyle çalışmak: Değişiklikleri uygulamak için geliştiriciler, tasarımcılar ve diğer ekip üyeleriyle işbirliği yapın.
  6. Öneriler sunmak: İş süreçlerini optimize etmek için tekliflerin formüle edilmesi.

İş Analisti, teknoloji çözümlerinin kuruluşun stratejik hedefleriyle uyumlu olmasını sağlayarak projelerin başarılı bir şekilde teslim edilmesinde kilit bir rol oynar.

Neden iş analisti? İş analizi

Şirketler iş analizini aşağıdaki nedenlerden dolayı kullanır:

  1. Sistemin uygulanacağı organizasyonun yapısını ve dinamiklerini tam olarak anlayın.
  2. Hedef kuruluşun mevcut zorluklarını daha iyi anlamak ve geliştirilecek alanları belirlemek.
  3. Hedef organizasyonun müşteri, son kullanıcı ve geliştirici tarafından anlaşılmasını sağlayın.

Gereksinimlerin çözüm tasarım ve geliştirme ekipleri tarafından yorumlandığı bir projenin erken aşamalarında iş analistinin sorumlulukları arasında, çözüm belgelerinin gözden geçirilmesi ve ihtiyaçların anlaşıldığından emin olmak için çözüm geliştiricileri (BT ekibi) ve proje yöneticileriyle yakın işbirliği içinde çalışmak yer alır. .

İş Analizi Sürecinin Aşamaları

İş analizi yapmanın aşamaları şu şekildedir:

1. İşletmeyi analiz edin.

Bu bölümde iş analistinin proje seçimine yol açan çeşitli proje öncesi faaliyetleri tartışılmaktadır. Bu, iş mimarisinin korunmasına yardımcı olur ve bir iş senaryosunun oluşturulmasına olanak tanır.

2. Planlama ve gereksinim yönetimi. İş analizi

Bunlardan biri, bu aşama sırasında gereksinim planlaması ve yönetimi ile ilişkili görevleri ve kaynakları tanımlar. Bu, gerçekleştirilen aktivite grubunun mevcut projeye uygun olmasını sağlamaya yardımcı olur.

3. Gereksinimleri belirleyin

Gereksinimlerin ortaya çıkarılması aşaması şunları içerir: bilgi toplanması kullanıcılardan, müşterilerden ve diğer ilgili taraflardan gelen sistem ihtiyaçları hakkında.

4. Gereksinimlerin analizi ve belgelenmesi. İş analizi

Bu adım, paydaşların çözümün tasarımını ve uygulamasını nasıl analiz etmesi, organize etmesi ve belirlemesi gerektiğini açıklar. Gereksinim analizi, ham verileri düzenlemek için kullanılacak yöntem ve araçların belirlenmesine yardımcı olur.

5. Gereksinimlerin iletilmesi

Bu aşama gereksinim analizi sonuçlarını ifade etmeye yönelik faaliyetlerden oluşur. Çözüm dağıtılmadan önce her ihtiyaç paketlenir, doğrulanır ve yetkilendirilir.

6. Çözümlerin test edilmesi ve geliştirilmesi İş analizi

Bu adım, çözümün tüm paydaşların hedeflerini karşılamasını sağlar.

Neden iş analizini kullanmalısınız?

Bu nedenle, iş hedeflerine ulaşmak amacıyla iş süreçlerini teknik olarak etkili bir şekilde uygulamak için bir iş analizi planıyla birlikte bir iş süreci kullanmayı düşünmelisiniz.

  1. Bu, şirketin yapısını ve dinamiklerini anlamanıza yardımcı olacaktır.
  2. Bu, hedef kuruluşun mevcut sorunlarını anlamanızı sağlar.
  3. Geliştirilecek alanları belirlemenize ve işletmenin hedeflerine ulaşmasına yardımcı olacak çözümler önermenize yardımcı olur.
  4. Bu, değişim ihtiyacını tanımlamaya ve ifade etmeye yardımcı olur.
  5. Bir kuruluşun paydaşlarına sağladığı değeri artırmak.

İş analisti mesleğini diğer mesleklerden farklı kılan nedir?

Finansal analiz, proje yönetimi, kalite güvencesi, organizasyonel gelişim, test etme, eğitim ve dokümantasyon geliştirme, hepsi farklı iş analizi türleridir. Öte yandan, bir iş analisti kuruluşa bağlı olarak bu ilgili işlevlerin bir kısmını veya tamamını gerçekleştirebilir. İş analizi

BT iş analistleri, teknik iş analistleri, çevrimiçi iş analistleri, iş sistemleri analistleri veya sistem analistleri, yazılım sistemleri oluşturma konusunda iyimser bir şekilde uzmanlaşan iş analistleri için çeşitli terimlerdir.

İş dünyasındaki sorunları çözmek. İş analizi

BT iş kararları genellikle bir sistem geliştirme bileşenini içerir ancak aynı zamanda süreç iyileştirmelerini veya organizasyonel değişiklikleri de içerebilir.

İş analizi ayrıca bir kuruluşun mevcut durumunu daha iyi anlamak veya iş gereksinimlerini tanımlamak için bir temel sağlamak için de kullanılabilir. Öte yandan iş analizi genellikle bir şirketin gereksinimlerini, amaçlarını veya hedeflerini karşılayan çözümler oluşturmak ve değerlendirmek için kullanılır.

BT İş Analistinin Rolü

Bir iş analistinin sorumlulukları arasında kuruluşun odak alanlarının belirlenmesi, gereksinimlerin belirlenmesi, bu gereksinimlerin analiz edilmesi ve belgelenmesi, bu gereksinimlerin ilgili paydaşlara iletilmesi, en iyi çözümün belirlenmesi ve kontrol Bu çözüm uyumluluğu sağlamak için.

Başka bir deyişle kuruluşlar, süreçlerini ve sistemlerini iyileştirmelerine yardımcı olması için iş analistlerini işe alır. İş sorunlarına yanıtlar geliştirmek için araştırma ve analizler yürütürler ve bu sistemlerin kuruluşlar ve müşterileri içinde uygulanmasına yardımcı olurlar. İş analizi

7 Aranan İş Analisti Becerisi

  1. Devredilen hedefleri anlama yeteneği.
  2.  Yetkili sözlü iletişim.
  3.  İyi dinleme becerileri.
  4. Paydaşlarla toplantıları kolaylaştırma konusunda yetkinliğe sahiptir.
  5. Hedeflerin iyi anlaşılması.
  6. Zaman yönetimi konusunda bilinçli olun.
  7. Rapor yazmak ve hazırlamak.

İş Analizi Bilgi Kütlesine Yönelik Bir Kılavuz

BABOK Kılavuzu, iş analizine yönelik endüstri standardıdır ve iş analiziyle ilgilenen kişilere yöneliktir.

İş analizi profesyonellerinin üstün iş sonuçları elde etmek için ihtiyaç duyduğu becerileri, sonuçları ve prosedürleri açıklayarak, iş profesyonellerine altı temel uzmanlık alanı boyunca rehberlik eder. Yaygın olarak iş analizinin altın standardı olarak kabul edilmektedir.

İş analizinin altı bilgi alanı

Altı bilgi alanı aşağıda listelenmiştir:

  1. İş analizinin planlanması ve kontrolü.
  2. İşbirliği ve keşif.
  3. Gereksinimler Tam yaşam döngüsü yönetimi.
  4. Strateji analizi.
  5. Gereksinim analizi ve tasarım tanımı.
  6. Çözümün değerlendirilmesi.

Genel İş Analizi Teknikleri

1. ÇOĞUNLUK

Bunların çoğu Misyon, Hedefler ve Stratejinin özetlenmiş bir versiyonudur. Bu, iş analistlerinin bir kuruluşun hedeflerine ve bu hedeflere nasıl ulaşılacağına ilişkin derinlemesine iç analiz yapmasına olanak tanır.

2. PESTLE. İş analizi

PESTLE, Politik, Ekonomik, Sosyolojik, Teknolojik, Hukuki ve Çevresel anlamına gelen bir kısaltmadır. Bu metodoloji, iş analistlerinin şirketlerini etkileyebilecek tüm dış değişkenleri değerlendirmelerine ve bunlara nasıl yanıt vereceklerini belirlemelerine yardımcı olur.

3. SWOT

Güçlü Yönler, Zayıf Yönler, Fırsatlar ve Tehditler (SWOT), Güçlü Yönler, Zayıf Yönler, Fırsatlar ve Tehditler'in kapsamlı bir versiyonudur. Bu yöntem güçlü ve zayıf yönlerin belirlenmesine yardımcı olur. Bu aynı zamanda optimum kaynak tahsisini de sağlar.

4. Moskovaİnek. İş analizi

Moskova prosedürünün tam şekli “zorunluluk veya zorunluluk”, “olabilir veya olacaktır” şeklindedir. Bu yaklaşım, her gereksinimin diğerleriyle eşlendiği bir yapı sağlayarak gereksinimleri önceliklendirmenize olanak tanır.

5. KEDİ

Müşteriler, Aktörler, Dönüşüm, Dünya Görüşü, Sahip ve Çevre (CATWOE), Müşteriler, Aktörler, Dönüşüm, Dünya Görüşü, Sahip ve Çevre kelimelerinin kısaltmasıdır. Bu yöntem, herhangi bir şirketin taşınmasından etkilenebilecek süreçlerin belirlenmesine yardımcı olur.

6. 5 neden. İş analizi

Hem Altı Sigma hem de iş analizi metodolojileri bu yönteme dayanmaktadır. İş analistlerinin böyle bir şeyin neden olduğunu sorarak sorunun temel nedenini belirlemesine yardımcı olan derinlemesine sorguları içerir. Temel amacı bir kusurun veya sorunun temel nedenini belirlemektir. Bu, “Neden?” sorusunun tekrarlanmasıyla olur. her cevabın bir sonraki sorunun temeli olduğu.

7. Altı düşünme şapkası

Bu yöntem diğerlerini keşfetmenizi sağlar bakış açıları ve düşünceler. Altı Şapka, aşağıdaki şekilde sınıflandırılan bir yöntemdir:

  1. Yeşil, yaratıcı düşünme anlamına gelir.
  2. Mavi genel bakışı gösterir.
  3. Beyaz, veriye dayalı düşünmeyi ve mantığı temsil eder.
  4. Duygulara dayalı tepkileri belirtmek için kırmızı.
  5. Sarı iyimser ve pozitiftir ve çoğunlukla pozitiflere odaklanır.
  6. Siyah dikkati olumsuzluklara odaklar.

İş analizi sonuçları

Bununla ilgili çeşitli belgeler,

1. İş analizi planı

Arka plan, iş sürücüleri, vizyon, kapsam, sorun bildirimi, bağımlılıklar, kilit roller ve sorumlulukların unsurlarını içeren bir iş analizi yaklaşımını içerir. Aynı zamanda bir Paydaş Katılım Planı da içerir.

2. İş gereksinimlerinin belirlenmesi. İş analizi

İş faktörlerini, sorun bildirimlerini, paydaş modellerini, iş alanı modellerini, kullanım örneklerini içerir. iş, iş faaliyeti diyagramları, iş gereksinimleri vb.

3. İş vakası

Temel unsurları arka plan, mevcut durum/sorun bildirimi, analiz edilen seçenekler, tavsiyeler, maliyetler, faydalar, riskler vb.'dir.

4. İşlevsel özellikler. İş analizi

Öne çıkan unsurları sistem kullanım durumları, kullanıcı gereksinimleri, sistem aktivite diyagramları, sınıf diyagramları, fonksiyonel gereksinimler vb.'dir.

5. İşlevsel olmayan spesifikasyon

Temel unsurları donanım gereksinimleri, yazılım gereksinimleri, performans gereksinimleri, destek gereksinimleri, güvenlik gereksinimleri, arayüz gereksinimleri, erişilebilirlik gereksinimleri ve uyumluluk gereksinimleridir.

Sonuç!

Sonuç olarak, iş analizinin, bir işletmenin çalışma biçimindeki değişiklik ihtiyacını keşfetmek ve ifade etmek ve kuruluşların bu değişiklikleri uygulamasına yardımcı olmak için kullanıldığı açıktır. İş analistleri olarak kuruluşun paydaşlarına sağladığı değeri en üst düzeye çıkaracak çözümler bulur ve tanımlarlar. İş analizi

İş analistleri bir organizasyonun her seviyesinde kalite güvence uzmanları olarak çalışırlar ve sorumlulukları strateji belirlemek ve kurumsal mimariyi geliştirmekten program ve proje hedeflerini ve gerekliliklerini tanımlamada liderlik rolü üstlenmeye ve organizasyonun performansının sürekli iyileştirilmesini desteklemeye kadar uzanır. teknolojiler ve süreçler.

Başarılı bir iş modelini hayata geçirmek için iş analizi sürecini ne kadar önemli buluyorsunuz?

Kör güven - tanımı, türleri ve örnekleri
Hesap Verebilirlik – Tanımı, Yöntemleri ve Gizemi
İş Zekası - Tanımı, Önemi ve Faydaları
Kara ekonomi – tanımı, türleri ve örnekleri
Bütçe fazlası - tanımı, avantajları ve dezavantajları