Web sitesi araması, çevrimiçi alanda bir markanın tanıtımını yapmak için önemli bir görevdir. Bu işlevsellik, kullanıcıların ihtiyaç duydukları bilgileri, ürünleri veya hizmetleri web sitenizde kolayca bulmalarını sağlar. Site aramasının marka stratejinizin önemli bir parçası olmasının birkaç nedeni:

  • Geliştirilmiş kullanıcı deneyimi.

Etkili arama, web sitenizin ziyaretçilerine daha rahat ve keyifli bir deneyim sağlar. Kullanıcılar ilgilendiklerini kolayca bulabildiklerinde onların bilgileriBu olumlu bir izlenim yaratır ve markayı güçlendirir.

  • Marka tanıtımı için sitede arama yapın. Azaltılmış arama süresi.

Hızlı ve doğru arama, kullanıcıların ihtiyaç duydukları bilgiyi aramak için harcadıkları zamanı azaltarak zamandan tasarruf etmelerine yardımcı olur. Bu, özellikle kullanıcıların verimliliğe değer verdiği günümüz dünyasında önemlidir.

  • Müşteri memnuniyetinin artması.

Site araması etkili olduğunda kullanıcılar kendilerini daha memnun hisseder ve gelecekteki ihtiyaçlar için sitenize dönme olasılıkları daha yüksektir.

  • Marka tanıtımı için sitede arama yapın. Artan dönüşümler.

Geliştirilmiş arama şunlara yol açabilir: dönüşümleri artırın, çünkü kullanıcılar aradıkları ürünleri veya bilgileri kolayca bulabilirler, bu da satın almaları veya diğer hedefli eylemleri teşvik eder.

  • Analitik için veri oluşturma.

Arama araçları veri sağlar kullanıcıların sitenizde tam olarak ne aradıkları hakkında. Bu veriler, ürünlerin popülerliğini analiz etmek, popüler aramaları belirlemek ve kullanıcı davranışına göre kararlar vermek için kullanılabilir.

  • Marka tanıtımı için sitede arama yapın. İçerik optimizasyonu.

Arama sonuçları, kullanıcılar arasında en çok hangi tür içerik ve ürünlerin talep edildiğini size söyleyebilir. Bu, performansınızı optimize etmenize yardımcı olabilir Hedef kitlenin ihtiyaçlarına göre içerik ve teklif.

  • Ürünlerin ve promosyonların tanıtımı.

Arama sonuçlarını kullanarak dikkatinizi popüler ürünlere, promosyonlara ve özel tekliflere odaklayabilirsiniz; satışları artırmak ve markanızla ilgili haberi yaymak.

Etkili site araması uygulamak, bir markanın çevrimiçi varlığını güçlendirmek ve kullanıcı deneyimini geliştirmek için stratejik bir unsurdur.

Odaklanılacak özellikler.

En belirgin ilk adımlar, olası sorgu seçeneklerinin bir listesinin bir kişinin neyi arayacağını tahmin edebileceği önden yazma önerilerini kabul etmektir. Bu yalnızca yararlı olmakla kalmaz, özellikle de mobil cihazAynı zamanda alıcının üzerindeki yükü de azaltır. Seçenekler sunmak, aşina olmadıkları sektör terimleri olabilecek doğru kelime kombinasyonunu bulmak zorunda kalmak yerine, insan beyninin bir terimi sunulduğunda tanıma yeteneğinden yararlanır.

Müşterilere yardım etmenin başka bir yolu

Yazım hatalarından kaçının ve kullanıcının girmeyi düşündüğü terimi anlayın. Ekranlar küçüldükçe bu sayı arttı ve artık aramaların %15 ila %25'i en az bir yanlış yazılmış karakter içeriyor. Site araması

Daha mobil uyumlu, çok yönlü arama yoluyla ileriye doğru üçüncü büyük adım atılabilir.
Açılır menüler ve doğal dil etiketlerine sahip onay kutuları gibi tanıdık kontrollerin sağlanması, müşterilere büyük bir sonuç kümesini küçük, ilgili bir kümeye daraltma olanağı sağlar. Ancak yönlü arama başlangıçta masaüstü kullanıcıları için tasarlandı ve hem filtreleri hem de sonuçları küçük bir ekranda göstermek zor olduğundan onu mobil cihaza getirmek zordur.

Modern yapay zeka çözümleri, kullanıcı için en uygun olduğu bilinen, "algılama etiketleri" olarak da bilinen birden fazla filtre görüntüleyerek bu sorunu çözmektedir.

"Nike"

Bir spor mağazası web sitesinde "Nike" araması yapan ve aşağıdakilerden birini seçerek sonuçları kolayca filtreleyebilen bir kadın alışverişçi örneği etiketler "ayakkabı", "tenis" ve "kadın" gibi algılamalar görüntülenir.

Arama sonuçlarını kişiselleştirme yeteneği de giderek daha önemli hale geliyor. Tipik olarak "kısa başlık" sorguları, tüm arama etkinliğinin (ve gelirin) şaşırtıcı derecede büyük bir bölümünü oluşturur. Ancak bu sorgular aynı zamanda doğası gereği çok geneldir, yani kişiselleştirmeden en fazla fayda sağlayacakları anlamına gelir. Ancak kişiselleştirme kolay değil çünkü çoğu marka için gerçek şu ki onların müşterileri Amazon gibi siteler gibi oturum açma özelliği bulunmuyor ve kullanıcıların %70-95'i bu web sitesini yılda iki defadan az ziyaret ediyor.

Bütün bunlar, kişiselleştirme için mevcut verilerin oldukça sınırlı olduğu anlamına geliyor. Bu nedenle markalar, az sayıda noktanın mevcut olduğu durumlarda bile kişiselleştirme sağlayabilecek yeni ve gelişmiş yapay zeka tabanlı yaklaşımları değerlendirmelidir. müşteri bilgisi.

İyileştirilecek çok yer var. Site araması

Sitenizin arama işlevini geliştirmek, kullanıcı deneyimini büyük ölçüde iyileştirebilir ve ziyaretçilerin ihtiyaç duydukları bilgileri daha hızlı bulmalarına yardımcı olabilir. Sitenizdeki aramayı iyileştirmenin birkaç yolu:

  • Otomatik tamamlama: Arama alanına karakterleri yazdığınızda öneriler sunan bir otomatik tamamlama özelliği uygulayın. Bu, süreci hızlandırır ve isteği yazarken hataların önlenmesine yardımcı olur.
  • Yazım Düzeltme: Kullanıcıların yazım hatası yapsalar bile sonuç alabilmesi için yazım hatası düzeltmeyi etkinleştirin.
  • Sonuçların filtrelenmesi ve sıralanması: Kullanıcıya arama sonuçlarını filtreleme ve sıralama yeteneği sağlayın. Bu, özellikle geniş bir ürün yelpazesine veya çok sayıda sayfa içeriğine sahipseniz kullanışlıdır.
  • Eş anlamlıları ve benzer sorguları kullanın: Sonuçların daha doğru ve eksiksiz olmasını sağlamak için eş anlamlıları ve benzer sorguları dikkate alan bir arama algoritması geliştirin.
  • Marka tanıtımı için sitede arama yapın. Sıralama algoritması iyileştirmeleri:

Sonuç sıralama algoritmanızı optimize ederek daha alakalı sayfaların listenin en üstünde görünmesini sağlayın.

  • Görsel ipuçları: Arama sonuçlarındaki anahtar kelimeleri görsel olarak vurgulayın; böylece kullanıcılar, sonuçların ne kadar alakalı olduğunu hızlı bir şekilde belirleyebilir.
  • Mobil optimizasyon: Arama fonksiyonunun mobil cihazlarda iyi çalıştığından emin olun. Sesli komut tanıma, mobil kullanıcılar için de yararlı olabilir.
  • Arama kullanımı analitiği:

Kullanıcıların arama işleviyle nasıl etkileşimde bulunduğunu izlemek için analiz araçlarını kullanın. Bu, sorunların belirlenmesine ve iyileştirilecek alanların belirlenmesine yardımcı olacaktır.

  • Sosyal Medya Entegrasyonu: Kapsamlı kullanılabilirliğiniz varsa sosyal ağlar, sosyal medya sonuçlarını arama sonuçlarına entegre edin.
  • Konumu göz önünde bulundurun: Sitenizin yerel bir yönü varsa aramaların lokasyon bazlı olduğundan emin olun.
  • Boş sonuçların verimli görüntülenmesi: Bir arama herhangi bir sonuç getirmezse, kullanıcılara aramalarıyla ilgili yararlı öneriler sunun veya sitenin diğer alanlarına göz atmalarını önerin.

Arama işlevinin iyileştirilmesi devam eden bir süreçtir ve daha fazla optimizasyon için verilerin ve kullanıcı geri bildirimlerinin düzenli olarak analiz edilmesi önemlidir.

 Basım Evi АЗБУКА