Web sitesi dönüşümlerini artırmak, web sitenizde istenen eylemleri gerçekleştiren ziyaretçilerin yüzdesini artırmak anlamına gelir. Bu eylemler arasında bir satın alma işlemi yapmak, bir haber bültenine abone olmak, bir iletişim formu doldurmak, materyalleri indirmek ve diğer hedeflenen faaliyetler yer alabilir. Artan dönüşümler, trafiğin ve kaynakların daha verimli kullanıldığının yanı sıra sitede daha iyi bir kullanıcı deneyimi olduğunu gösterir.
Harika bir şey yaratmak için alıcıya giden yol çevrimiçi ortamda satın alma aşamasından deneyim aşamasına nasıl geçeceğinizi öğrenmeniz gerekir. Bu, yüksek dönüşüm elde etmek için önemli bir faktördür. Dönüşümleri, çevrimiçi bir ziyaretçinin veya müşterinin belirli bir web sitesinde gerçekleştirdiği eylemler olarak tanımlayabiliriz. Bu dönüşümler onun düzenli bir müşteri olmasına yol açıyor.
Her yeni ziyaretçinin sitenizi her ziyaret ettiğinde sitenizden bir şeyler satın almasını istiyorsunuz. Birçoğunu kullanabilirsiniz web sitenize ziyaretçi çekmek için araçlar. Örneğin ücretli reklam, içerik pazarlama, bağlı kuruluş programları vb. kullanabileceğiniz harika unsurlardır. Ancak rekabet sürekli arttığı için bazı yapılması ve yapılmaması gerekenleri aklınızda tutmanız gerekiyor.
Dönüşümü artırmanın en iyi yollarından biri, her yeni müşteriyi şirketinizin ürününü satın almaya teşvik etmektir. Bu nedenle mağazanızı maksimum performans için optimize etmelisiniz. İşte en etkili ve en etkili olanlardan bazıları: başarılı stratejilerBunu geliştirmek için tasarımınıza uygulayabilirsiniz.
Yapıcı eleştiri nedir ve nasıl kabul edilir?
Basit bir tasarım düzeni kullanın. Dönüşümü artırın.
Öncelikle hedefinizi bilmeniz gerekir. İdeal olarak, asıl amacınız ziyaretçileri sitenin dönüşüm sağlamalarına yardımcı olacak en önemli kısmına çekmektir.
Ziyaretçiler aradıklarını bulamazlarsa büyük olasılıkla sitenizi terk edeceklerdir. Bu şekilde asla geri dönmeyecekler.
Önerileri kişiselleştirin. Dönüşümü artırın.
En iyi e-Ticaret dönüşüm oluşturucularından biri işlevdir ürün tavsiyeleri. Gelirinizi artırmak istiyorsanız bu mutlaka sahip olmanız gereken bir taktiktir. Bu araç ziyaretçi verilerini izler.
Sisteme konum, trafik, işlem ve satın alma geçmişi ve tercihler hakkında bilgi sağlar. Daha sonra tüm bu verileri alır ve müşterilerin en çok önemsediği ürünleri oluşturmak ve vurgulamak için analiz eder. Sayfadaki ürün sayısına dikkat edin. Çok fazla ve ziyaretçiler hiçbir şey satın alamayabilir.
Geliştirilmiş alışveriş deneyimi. Dönüşümü artırın.
İşletmenizin gelişmesi için dönüşüm sürecini kullanıcılar için hızlı ve kolay hale getirmelisiniz. Bunun için doğrudan butonları kullanabilirsiniz eylem çağrısıKayıt sürecini basitleştirmek için. Tüm süreci müşterileriniz için basit ve kolay hale getirmek hayati önem taşımaktadır. Çok karmaşık veya kafa karıştırıcıysa, onları kapatma ihtimali yüksektir.
Mağazanızdaki tüm UX (Kullanıcı Deneyimi) e-ticaret pürüzsüz ve kullanımı kolay olmalıdır. Kullanıcılarınızın farklı olmasını ve bir şeyler aramasını istemezsiniz. En önemli iki harekete geçirici mesajınız "Ödeme" ve "Sepete Ekle" düğmeleridir. Gözden kaçmalarının zor olmaması için büyük ve cesur olmaları gerekir.
Yüksek kaliteli ürün görselleri ve ürün videoları
İçeriğinizde yalnızca görseller yayınlamak Online mağaza - günah değil. Ancak yanlarına bir açıklama koyarsanız daha iyi olur. Birçok müşteri bu ürünün hangi özelliklere sahip olduğunu bilmek ister. Ürünlerinizin yüksek çözünürlüklü görsellerini kullanmak onları daha güvenilir hale getirir. Ne kadar çok görsel sağlarsanız o kadar iyi olur. Ayrıca ürünün farklı açılardan fotoğraflarını da yayınlayabilirsiniz.
Ürünle ilgili bir video da eklerseniz daha iyi olur. Bu sayede ürünü alıcıya daha yakın hale getirmiş olursunuz.
En iyi arama
Mağazanızı geliştirmek için e-ticaret, öncelikle aramanızı geliştirmeniz gerekir. Çoğu insanın mega menünüzdeki ürünleri aramak için saatler harcayacak vakti yoktur. Aradıklarını hızlı bir şekilde bulmaları gerekiyor. Birçok mağazada en sık kullanılan ürün e-ticaret - Bu arama çubuğudur. Amazon ve diğer mağazalar gibi siteler, dönüşümleri artırmak için arama işlevine güveniyor. Aramalarıyla eşleşmesi için otomatik tamamlama da ekleyebilirsiniz.
Bir blog başlatın ve onu güncel tutun. Dönüşümü artırın.
Trafiğinize trafik çekmenin başka bir harika yolu e-ticaret - blog yazıları yazın. Yazılar yazarak mağazanızı daha profesyonel hale getirebilirsiniz. Hedef kitlenizin keyif alacağını bildiğiniz ürünler, ürünler ve hizmetler hakkında yazın. Ürün ve içerikleri dünya çapında paylaşmanıza olanak tanıyan çevrimiçi bir topluluk oluşturabileceksiniz.
Yeniden hedefleme kampanyaları başlatın. Dönüşümü artırın.
Arama motorlarınızda görüntülü reklam gösterme müşteriler - başka bir strateji, bunu kullanabilirsiniz. Web sitenizi ziyaret ettiklerinde en çok hangi ürün ve hizmetleri beğendiklerini görebilirsiniz. Daha sonra ücretli tanıtımla benzer ürün listelerini motorlarında yayınlayabilirsiniz. Bu çok önemli çünkü müşterileriniz markanız hakkında tekrar düşünecek.
Paylaşımı teşvik edin
Yakın zamanda yapılan bir araştırmada Shopify, tüm ürün siparişlerinin neredeyse yüzde doksanının Facebook'tan geldiğini buldu. Bu yüzden platformlar sosyal ağlar iş büyümesi ve genişlemesi için ideal platformlar haline geldi. E-ticaret işinizin başarılı olmasını istiyorsanız, biraz zaman ayırabilirsiniz. abonelik sosyal ağlarda
Birçok yeni çevrimiçi mağaza dönüyor Bir strateji olarak sosyal ağlar gelirinizi arttırmak. Ve çalışıyor. Bu, hedef kitlenize ürün satmanın doğrudan bir yoludur.
En çok dönüşüm sağlayan sayfalara ve kanallara odaklanın
at web sitesi geliştirme ve yönetimi En fazla trafiği ve dönüşümü sağlayan sayfalara odaklanmak önemlidir. Bu önemlidir çünkü çevrimiçi satışları artırır. Belirli birkaç sayfanın en fazla getiri sağladığını görürseniz, kullanıcıyı doğrudan bu sayfalara yönlendirecek bir bağlantı eklemeyi deneyin.
Sosyal kanıt sağlayın.
Ürün satarken mutlaka kanıt gösterin. İnsanlar diğer insanlara şirketlerden daha çok güveniyorlar. Web sitenize, insanların ürün ve hizmetler hakkında yorum ve inceleme bırakabileceği bir sayfa eklemeyi de unutmayın.
Mümkün olduğunca bilgilendirici olun
Sitenizin daha güvenilir olmasını istiyorsanız müşterilerinizin kendilerini rahat hissetmelerini sağlayın. Ürün ve hizmetlerinizden haberdar olmalarını istiyorsunuz. Mümkün olduğu kadar çok açıklama kullanmak istiyorsunuz. Birçok kişi istediği ürünlerle fiziksel olarak temas kuramadığı için onları mümkün olduğunca yakına getirmelisiniz. İşiniz, ürününüzün özelliklerini ve karakteristiklerini sergilemektir. Müşterilerinizle sürekli iletişim kurmak da kritik öneme sahiptir.
Ama hepsi bu değil! Müşterilerinizi ilgilendiren bilgiler söz konusu olduğunda açık ve şeffaf olmanız gerekir. Örneğin, onlara güvenli ödeme yöntemleri, hızlı teslimat süreleri ve diğer ücretler ve bilgileri sağlamalısınız.
İletişim bilgilerini göster, sohbet teklif et
Hesabınızı oluştururken e-ticaret sitesi Müşterilerin sizinle iletişim kurmak için kullanabileceği değerli bilgiler sağlamalısınız. Bu, dönüşümlerinizi önemli ölçüde artırmak için yapabileceğiniz küçük bir şeydir. Bu özellikle küçük yerel işletmeler için iyi bir taktiktir.
İade veya garanti politikanızı vurgulayın. Dönüşümü artırın.
Aklınızda bulundurmanız gereken bir diğer husus ise iade ve garanti politikasıdır. Sayfanın önüne ve ortasına yerleştirilmelidirler. Birçok yeni e-ticaret mağazası bunu yapmıyor. Bu bir hatadır.
Müşteriler, onları önemsediğinizi ve onlar için her şeyi yaptığınızı görürlerse size daha çok güveneceklerdir. onları geliştir deneyim. Ürün/hizmetle ilgili kuralları eklediğinizde müşterileriniz kesinlikle daha rahat bir alışveriş deneyimi yaşayacaktır.
Ücretsiz nakliye sunuyoruz. Dönüşümü artırın.
İnsanların alışverişlerine daha fazla para harcamasını sağlamanın bir yolu da ücretsiz kargodur. Koşulsuz gönderim sağlayamıyorsanız, ücretsiz gönderim sağlamak için ulaşmanız gereken fiyatlara bakın.
Sayaç dönüşüm katili.
İyi bir işletme sahibi her zaman web sitesini geliştirmeye çalışır. Çevrimiçi mağazanızı geliştirmek için sürekli olarak düzeltilebilecek sorunları aramalısınız. Dönüşümlerinizin azaldığını görürseniz, mümkün olan en kısa sürede düzeltin. E-ticaret şirketiniz için en iyi neyin işe yaradığını görmek için ilgi çekici bir teori hazırladığınızdan ve bunu desteklemek için gerekli özeni gösterdiğinizden emin olun. İster işletme sahibi, ister dijital pazarlamacı, dönüşüm oranı optimizasyon yöneticisi, veri analisti, hatta web geliştiricisi olun, daha fazla ziyaretçinin harekete geçmesini nasıl sağlayabileceğinizi anlamak işiniz açısından kritik öneme sahiptir. Herhangi bir e-ticaret web sitesinde dönüşüm oranınızı artırmak için bu ipuçlarını uygulamaya başlayın.
Leave a comment