Artan güven. Orijinalliği kullanmaya yönelik adım adım kılavuz

Artan güven. Orijinallik ve şeffaflık, pazarlamanın en son moda sözcüklerinden ikisidir.

Bir kelimenin akılda kalıcı olması onun anlamsız olduğu anlamına gelmez, ancak mutlaka anlamlı olduğu anlamına da gelmez.

Anlamını yitirmiş pek çok terim var.

Ancak bunların farklı olduğuna inanıyorum çünkü modern pazarlamanın, özellikle de içerik pazarlaması söz konusu olduğunda sonuçlarınız üzerinde büyük etkisi olabilecek iki yönünü temsil ediyorlar.

Tüm bloglar, bu blogların her yönü için bir rehber olarak bu iki prensiple başlatılmıştır.

Örneğin, Groove blogu sık sık bahsettiğim. İçerik pazarlamasındaki şeffaflık ve özgünlük, şirketin gelirlerini artırmasına yardımcı oldu ve başlangıçtaki aylık 100 bin ABD doları hedefini önemli ölçüde aştı.

Bu durumda, en pazarlamacıların bu kavramları içeriklerinde nasıl etkili bir şekilde kullanacakları konusunda hiçbir fikri yok.

Bunu düzeltmenin zamanı geldi. Bu yazıyı size özgünlüğü ve şeffaflığı öğretmek ve bunları ne zaman ve nasıl kullanacağınızı göstermek için yazdım. 

Ama başlamadan önce anlamanız gereken bir şey daha var...

Şeffaflık ve özgünlük aynı şey değildir: Her ne kadar sıklıkla birbirleriyle karıştırılsalar da her ikisi de içeriğin bağımsız yönleridir.

Şeffaflık, ne kadar paylaşmaya istekli olduğunuzu ifade eder. Örneğin, gelir rakamlarından bahsederken şunları kullanabilirsiniz:

• Düşük şeffaflık - Şubat ayında güzel bir ay geçirdik.
• Ortalama şeffaflık - %20 kârla kârlı bir Şubat ayı geçirdik.
• Yüksek şeffaflık - Şubat ayında 10$ kazandık ve 000$ net kar elde ettik. 

Umarım bu, kavramı netleştirir. Ne kadar çok ayrıntı paylaşırsanız o kadar şeffaf olursunuz. Önemli ayrıntıları saklıyor gibi görünüyorsanız şeffaf değilsinizdir.

Özgün olmak, kişi, yazar veya şirket olarak kim olduğunuza sadık kalmak anlamına gelir.

Bu, popüler olmasa veya tartışmalı olsa bile inandığınız şeyi yazmak anlamına gelir. Örneğin, özel blog ağları (PBN'ler) oluşturmak gibi siyah şapka veya gri şapka SEO teknikleri hakkında yazılar yazdığımı göremezsiniz.

Neredeyse tüm işletme sahipleri ve pazarlamacılar için beyaz şapka yaklaşımının daha iyi olduğuna inanıyorum. Dolayısıyla, bu daha şüpheli taktikleri ele alarak ekstra trafik elde edebilecek olsam da, dürüst görüşlerim hakkında yazmayı tercih ediyorum.

Eğer bunların hepsi mantıklıysa, konuya dalabiliriz. Bu tam olarak açık değilse de ilerleyen bölümlerde daha da netleşecektir.

1. Adım: Anlayın neden okuyucular şeffaflığa yanıt verir. Artan güven.

Şeffaflık, etkili içeriğin iki temel unsurunu etkileyebilir:

• Değer
• Güven

İnsanlar içeriğe birçok nedenden dolayı değer verirler, ancak esas olarak Yarar .

Şeffaflık içeriğin daha kullanışlı olmasına yardımcı olabilir. Ayrıntılı kişisel örnekler ve deneyimler sunarak (yüksek şeffaflık), okuyucunun tavsiyelerinizi eylem halinde görmesine yardımcı olursunuz.

Sadece bu da değil, kişisel deneyimleriniz hakkında yazarak nedenlerin bağlamını da sağlayabilirsiniz:  Neden - Kararlarınızın arkasında.

Bu harika bir başlangıç ​​olsa da, kişisel numara alışverişinin çok ötesine geçebilir.

Örneğin Buffer yalnızca gelir rakamlarını parçalamakla kalmıyor, aynı zamanda bu rakamların ne anlama geldiğini ve ekibin bunu başarmak için ne yaptığını da açıklıyor. onların iyileştirmeler. Artan güven.

Benzer bir işe başlıyor olsaydım, bu içgörüden bir şeyler öğrenebilirdim.

Ve sonra var kendinden emin.

Bu değişirken, birçok çevrimiçi okuyucu haklı olarak şüphecidir.

İnsanlar satış yapmalarına yardımcı olacağını düşündükleri her şeyi talep edeceklerdir. Birisi bir ürün incelemesini veya örnek olay incelemesini okuduğunda şüphecilik radarı yüksek alarma geçer. Artan güven.

Okuyucunun güvenini kazanmak kolay değildir ancak şeffaflık uzun bir yol kat eder.

Bu şekilde düşün...

Kime daha çok güveniyorsunuz: tamamen yabancı birine mi yoksa iyi tanıdığınız birine mi?

Size daha açık olan kişiye %99 oranında güvenirsiniz. Birini daha iyi tanırsanız onun niyetlerini ve davranışlarını daha kolay tahmin edebileceğinizi hissedersiniz.

Ama aynı zamanda iyi bir soruyu da gündeme getiriyor. Eğer berbat bir insansan şeffaflığın sana hiçbir faydası olmaz. Umarım siz ve şirketiniz korkutucu değilsinizdir.

Şeffaflık her zaman iyi midir? Ne yazık ki şeffaflık o kadar popüler hale geliyor ki, onu anlamayan insanlar onu istismar etmeye çalışıyor.

Teknik olarak okuyucularınıza kahvaltıda ne yediğinizi anlatmak çok şeffaftır ancak bir yemek blogunuz olmadığı sürece içeriğinize değer katmayacaktır.

2. Adım: Anlayın neden okuyucular özgünlüğe yanıt verir. Artan güven.

Orijinalliğin sıklıkla şeffaflıkla karıştırıldığına inanmamın ana nedenlerinden biri, her ikisinin de aynı içeriği etkilemesidir:

Güven.

Yanlış içeriğe sahip pazarlamacılar, kiminle konuştuklarına bağlı olarak fikirlerini geri çeviren politikacılara çok benzer.

Eğer belli bir şeye düşkünsen seyirci, onları memnun etmek için gerçekten inandığınız şeyden uzaklaşabilirsiniz.

Böyle bir politikacı, kalbinize yakın bir konuyu önemsediğine sizi ikna etmeye çalıştığında onlara inanır mısınız?

Tabii ki değil.

Ancak birisinin söylediklerine gerçekten inandığını hissettiğinizde (otantik bir şekilde), elbette olacak Onlara güven. Artan güven.

Bu özgünlük atmosferi, yalnızca gerçek inançlarınız hakkında değil, aynı zamanda eylemleriniz hakkında da konuştuğunuzda zamanla gelişir.

Daha önce beyaz şapka SEO'nun çoğu durumda SEO'ya en iyi yaklaşım olduğuna inandığımı söylemiştim.

Peki ya okuyucularım "Black Hat SEO'nun Daha İyi Olması İçin X Sebep" konulu bir misafir yazısı yazdığımı görürlerse?

Nasıl güvenebilirlerdi? herşey Beyaz şapka SEO ile ilgili içerik de dahil olmak üzere ne yazmalıyım?

Farklı kitlelere ulaşmaya çalıştığınızda özgün olmamak sıklıkla tesadüfen olur. Ancak sonuç genellikle en sadık okuyucularınızın güvenini kaybetmeniz veya bir şey satmaya çalıştığınızda düşük dönüşüm oranlarıyla karşılaşmanızdır.

Farklı bir hedef kitle için yazıyorsanız ancak dürüst fikrinizi belirtebileceğinizi düşünmüyorsanız, hiç yazmayın.  Yalnızca yanlış kitleyi çekmekle kalmayacak, aynı zamanda mevcut kitlenize olan güveninizi de yok edeceksiniz. Artan güven.

Bu, fikrinizi asla değiştiremeyeceğiniz anlamına mı geliyor? HAYIR. Ve burası aynı zamanda şeffaflığın özgünlükle iç içe geçmeye başladığı yerdir.

Bunu açıklamanın en iyi yolu size başka bir örnek vermektir.

2014 yılına geri dön Google kesinlikle PBN'yi öldürdü . Ağların kendisi hariç Yüksek kaliteBirçok siyah şapkalı SEO uzmanı bir gecede tüm sıralamalarını kaybetti.

Büyük bir PBN destekçisi olsaydınız berbat olmaz mıydı?

Niche Pursuit'i yöneten Spencer Howes tam da böyle bir blog yazarıydı. PBN'yi destekledi çünkü onunla harika sonuçlar elde edebiliyordu ve okuyucuları da öyle.

Ve sonra vuruldu - şiddetle.

Orijinalliğin dürüstlük olduğunu unutmayın. Bir şey hakkında gerçekten fikrinizi değiştirirseniz, fikrinizi değiştirmenizde sorun yoktur. bakış açısı.

Spencer, SEO dünyasında viral olan bu yazıyı bir daha asla PBN kullanmayacağını söyleyerek yazdı. Artan güven.

Bir gecede 180 yaptı.

Niş arayışların hala güçlü olmasının nedeni Spencer'ın gösterdiği şeffaflıktır.

Google'ın bu eylemleri sonucunda maruz kaldığı sonuçları gizleyebilirdi ama bunun yerine bunları izleyicilerine gösterdi.

Daha sonra kafasında neler olup bittiğini ve bundan sonra beyaz şapka SEO tekniklerine odaklanmanın neden mantıklı olduğunu mümkün olduğu kadar ayrıntılı bir şekilde açıkladı.

Eğer aniden açıklama yapmadan devam ederse okuyucularının çoğu gücenirdi.

Ancak her zaman samimi olduğu ve değişimini çok iyi açıkladığı için okuyucular kendilerini aldatılmış hissetmediler. Bunun yerine, onun fikrinin gerçekten değiştiğini ve bunu yansıtmak için döndüğünü fark ettiler.

Bir anlık hevesle fikrinizi sık sık değiştirmemelisiniz, ancak dürüst olursanız okuyucular kendilerini aldatılmış hissetmezler. Hala bazı okuyucularınızı kaybedebilirsiniz, ancak bu, uzun vadeli sadakat ve başarı için ödediğiniz bedeldir.

Adım 3: Şeffaflık düzeyini belirleyin. Artan güven.

Bu noktada şeffaflık ve özgünlük kavramlarını iyi anlamalısınız.

Şimdi bu bilgiyi uygulamaya koymanız gerekiyor.

Kim olduğunuzu belirlemelisiniz ve paylaşma konusunda rahat değilsiniz.

Göz önünde bulundurulması gereken genel hususlar şunlardır:

• Kişisel bilgi - Adınız, adresiniz vb.
• İş Bilgileri - gelir, kâr, perde arkası sorunları
• Kişisel işletme bilgileri - rakiplerinizin çalabileceği iş süreçleriniz ve tedarikçileriniz

Şeffaflık harika bir şey olabilir ama tüm insanların gerçek isimlerini paylaşma konusunda benim kadar rahat olmadığının farkındayım.

Kim olduğunuza ve neyi açıklamak konusunda rahat olmadığınıza karar verin ve gelecekte içerik oluştururken buna bağlı kalın.

4. Adım: Orijinallik ikili bir kavramdır

"Onun gerçek olduğunu düşünüyor musun?" evet ya da hayır sorusudur. Hiçbir zaman bir cevap yoktur: "Gerçek gibi görünüyor." Artan güven.

Kimsenin sevmediği berbat bir insan olmak istemiyorsanız veya olmak istemiyorsanız, özgün olmanızı öneririm.

Bu aslında bu yazının özgünlükle ilgili son kısmı. Eğer özgünlüğü önemsediğinize karar verirseniz, asla kendinizi bunun hakkında düşünmeye zorlamanıza gerek kalmayacaktır.

Özgün olmaya çalıştığınızı varsayarsak tek yapmanız gereken içerik yazarken nasıl hissettiğinize dikkat etmektir. Yalan söylediğini mi hissediyorsun? Eğer öyleyse, özgün değilsiniz.

5. Adım: İçeriğe şeffaflık ekleyin (mantıklı olduğunda)

Şeffaflığın zor kısmı onu ne zaman kullanacağını bilmektir.

Önemli olan, içeriğinizin ek şeffaflık yoluyla değer katabileceğiniz en önemli kısımlarını tanımaktır. Artan güven.

Bunları tanımak tecrübe gerektirir, bu yüzden size bazı harika örnekler göstereceğim.

Örnek 1 - Blog Kanalı : Groove her zaman şeffaflık konusunda aklıma gelen ilk örnektir.

Lansman sırasında, girişimcilere yönelik çok az sayıda blog, gelir ve kârlarla ilgili ayrıntılı ayrıntıları ortaya koyuyordu.

Groove, iş süreçleri, belirli kararların ardındaki nedenler ve hatta bir iş koçu tutmanın sonuçları dahil her şeyi paylaşmaya devam etti. Artan güven.

O zamandan bu yana pek çok kişi bu tür şeffaflığı kullanarak aynı yolu izledi.

100 bin dolarlık halka açık mücadelem bunun bir örneği.

Örnek 2 - Domino's Pizza: ABD'de yaşıyorsanız popüler pizza zinciri Domino's'u bilirsiniz.

Ancak kaliteli pizzalarıyla tam olarak tanınmıyorlardı.

Yaptıkları şey, perde arkasına geçtikleri ve en kötü müşteri şikayetlerini kamuya açık olarak okudukları bir video oluşturmaktı.

Bu videoda pizzayı geliştirmek için perde arkasında yapılan çalışmaları gösteriyorlar.

Bu şeffaflık gösterisini gördükten sonra, önceki müşterilerin çoğu onlara bir şans daha verecek.

Zayıf yönlerinizi doğrudan göstermek ve onları geliştirmeye çalışırken onlarla açıkça yüzleşmek iyi bir şey olabilir.

Örnek 3 - Patagonya: Patagonya giyim satan büyük bir işletmedir.

Büyük fabrikalarda dahi, kötü koşullar altında üretilen giysilere ilişkin ciddi kaygılar olduğunu biliyor olabilirsiniz veya bilmiyor olabilirsiniz.

Patagonya, tüm malzemeleri tam olarak nereden aldıklarını gösteren bir ayak izi haritası oluşturarak yanıt verdi. Artan güven.

İyi iş uygulamalarına sahip olduklarını göstermek için çalışanlarının ve yüklenicilerinin çalışma koşullarını açıkladılar. Bu da yine şeffaflığı etkili bir şekilde kullanmak için iyi bir insan veya şirket olmanız gereken kısımdır.

Sektörünüzde genel bir endişe varsa kötü uygulamalara bulaşmadığınızı göstererek tamamen şeffaf olmayı düşünün. 

Çözüm. Artan güven.

Orijinallik ve şeffaflık popüler moda sözcükler olabilir, ancak bunlar aynı zamanda gerçek değere sahip kavramlardır. 

Umarım bu yazı ikisi arasındaki farkı anlamanıza yardımcı olmuştur. Şimdi görebileceğiniz gibi, sıklıkla birbirleriyle etkileşime girseler de, bunlar tamamen bağımsız iki prensiptir.

Bu noktada geri dönün ve henüz yapmadıysanız 3-5. adımlardaki soruları yanıtlayın. Bunu yaptıktan sonra gelecekte içerik oluştururken bu yanıtları aklınızda bulundurun.

Sık Sorulan Sorular (SSS). Artan güven. 

1. İş dünyasında güveni artırmak neden önemlidir?

   • Cevap: Güven, başarılı iş ilişkilerinin temelidir. Güvenin artması müşteriler, ortaklar ve çalışanlarla uzun vadeli ilişkiler kurulmasına yardımcı olur ve aynı zamanda marka itibarına da olumlu etki yapar.

2.  Güveni artırmak için hangi stratejileri kullanabilirsiniz?

   • Cevap: Dürüst ve şeffaf bilgi sağlamak, iletişimde tutarlılığı sürdürmek, yükümlülükleri yerine getirmek, iyileştirmeyi sağlamak müşteri servisi, itibar konusunda aktif çalışma.

3. Artan güven. İşletmeye olan güven düzeyi nasıl değerlendirilir?

   • Cevap: Tersini kullanın müşteri iletişimi ve iş ortakları, incelemeleri analiz eder, müşteri memnuniyeti ve diğer ölçümleri inceler ve anketler düzenler.

4.  Hangi eylemler güveni zedeleyebilir?

   • Cevap: Verilen sözlerin tutulmaması, yanlış veya yanıltıcı bilgi sağlanması, kötü müşteri hizmetleri, veri gizliliğinin ihlali, sorumluluk eksikliği.

5. Artan güven. Güven oluşturmak için sosyal medya nasıl kullanılır?

   • Cevap: İzleyicilerle aktif etkileşim, değerli bilgiler sağlama, geri bildirime açıklık, kamusal alandaki sorunları çözme, profesyonel imajı koruma.

6.  Çalışanlar şirkete olan güven düzeyini nasıl etkileyebilir?

   • Cevap: Çalışanların eğitim ve gelişimini sağlamak, iletişim ve açıklığı sürdürmek, çalışanlara tarafsız ve adil davranmak, mesleki gelişimleri için koşullar yaratmak.

7.  Güveni artırmak için itibarınızı nasıl yönetebilirsiniz?

   • Cevap: Geri bildirimleri izlemek, sorunların ve çatışmaların çözümüne aktif olarak katılmak, olumlu bir marka imajını sürdürmek, hayır kurumlarına ve kamu girişimlerine katılmak.

8. Artan güven. Çevrimiçi Bir İşletmede Güven Nasıl Korunur?

   • Cevap: Müşteri verilerinin korunması, güvenli çevrimiçi işlem yöntemlerinin kullanılması, net bilgilerin sağlanması Bilgi kullanım koşulları ve etkili müşteri desteği hakkında.

9.  Çevrimiçi bir işletmede güven oluşturmak için hangi güvenlik önlemleri önemlidir?

   • Cevap: Kişisel verilerin korunması, güvenli bağlantıların (SSL) kullanılması, yazılımların düzenli olarak güncellenmesi, çalışanlara siber güvenlik kuralları konusunda eğitim verilmesi.

10.   İş dünyasındaki güven düzeyi uzun vadede nasıl korunur?

    • Cevap: Karşılıklı güvene dayalı ilişkiler kurun, hizmet ve ürünlerin kalitesini artırmak için sürekli çalışın, sorumluluk ve sorunları çözme isteği gösterin.

Bir konuşma nasıl yazılır?