Психологічний контракт — важливість, приклад та переваги

Психологічний контракт — це неофіційна, взаємна угода між працівником та роботодавцем, яка визначає очікування та зобов'язання кожної сторони. Він може включати такі питання, як роль і завдання співробітника, можливості кар'єрного розвитку, рівень оплати праці, умови роботи, взаємини з колегами і керівництвом і т.д.

Це набір неписаних угод щодо очікувань як роботодавця, так і працівника. Крім звичайного психологічного контракту, існують також емоційно сильніші прихильності, які є довгостроковими контрактами. Ці контракти можуть визначати можливості зростання майбутньому в обмін на довгострокові зобов'язання з боку співробітника.

основною перевагою психологічного контракту є підтримка позитивних відносин між роботодавцем та працівником на основі взаємно узгодженого набору правил. Основна увага приділяється гуманітарному аспекту робочих відносин, а чи не комерційному.

Психологічний договір формується з часом, адаптується та розвивається до культури організації. Вони також розглядаються як обіцянки у повсякденних угодах та взаємодіях в офісах.

HR-аутсорсинг - огляд, послуги і переваги

Важливість. психологічний контракт

Роботодавець добре доводить до співробітника психологічний контракт. Іноді це також можна було звернути назад. Правила, встановлені у психологічному контракті, повинні дотримуватися обома сторонами для збереження контракту. Угода повинна бути прозорою, і в ній не повинно бути прихованих повідомлень або порядку денного.

Контракт насамперед створено для того, щоб сприяти прозорим та гладким відносинам між працівником та роботодавцем. Говорять, що психологічний контракт підтримує та розвиває відносини роботодавця та працівника за межами бізнесу.

Між ними процвітають тривалі та довірчі стосунки. Так би мовити; це відбувається, коли і роботодавець, і працівник залишаються вірними умовам угоди.

Нижче наводиться приклад психологічного контракту.

Співробітник звертається до компанії на певну посаду. Тим не менш, компанія вважає, що співробітнику потрібно навчання протягом деякого часу, і після закінчення періоду навчання він може мати право на цю посаду.

Роботодавець пропонує кандидату роботу з умовою, що тільки після проходження зазначеного навчання він може бути прийнятий на роботу до організації. Це не написано в листі-пропозиції, але згадується усно, що є не чим іншим, як психологічним контрактом.

Психологічний договір необхідний виконання роботи без переривання непотрібної паперової роботи, ніж узгодження та можливі витрати. Психологічні контракти виховують у команді та її членах позитивний настрій. Вони підвищують продуктивність, пропонуючи позитивну мотивацію співробітникам, пов'язаним з психологічним контрактом.

Психологічні контракти використовуються для заповнення дірок, щоб роботодавці могли утримувати та утримувати висококваліфікованих та професійних співробітників із обіцянками. Обіцянки не записуються на папері, щоб уникнути традиційних контактів, але вони описуються та розуміються неявно.

Іноді психологічний контракт присутній між керівником і його безпосереднім підлеглим. Психологічний контракт пропонує гнучкість і економію часу на реалізацію речей, на твердження і реалізацію яких можуть знадобитися дні або навіть тижні. психологічний контракт

Наприклад, менеджер може безпосередньо поговорити зі своїми підлеглими про отримання великого замовлення, проти якого він зробить велику надбавку. На схвалення такої пропозиції підуть тижні, не кажучи вже про те, щоб у ній брали участь кілька людей. Натомість менеджер вибрав психологічний контракт, щоб негайно виконати роботу. Якщо співробітник залишається чесним зі своїми словами та отримує замовлення, роботодавець повинен залишатися чесним зі своїм словом та постаратися збільшити якнайбільше надбавок.

Розробка. психологічний контракт

 

Психологічний договір робочому місці постійно розвивається. Вони змінюються і уточнюються при необхідності як роботодавця, і працівника. У наведеному вище прикладі менеджер може попросити співробітника виконати ще одне доручення, проти якого він намагатиметься отримати більше приріст. Це на додаток до першого обіцяного замовлення.

Тому модифікації є нормальними для психологічного контракту. Іноді те, що не йдеться, у психологічному контракті слід сприймати як належне. Оскільки в договорі немає визначення чи формулювання, багато речей відкрито для інтерпретації. Поки досягнуто кінцевого результату, зобов'язання залишається незмінним.

Співробітник докладе всіх зусиль, щоб виконати конкретну роботу, проти якої роботодавець має забезпечити безпека, визнання та все інше, що було обіцяно співробітнику.

Для психологічного контракту досить звичайної розмови між роботодавцем та співробітником у кафетерії чи офісі або навіть по телефону. Відданість та відданість співробітника очікуються від зобов'язань психологічного контракту.

Коли психологічні контракти не виконуються

Якщо контракт порушено, довіра та лояльність між роботодавцем та працівником серйозно постраждають. Обидва вважають, що інший повинен дотримуватися контракту, і вважають, що інший не виконав своїх зобов'язань за контрактом.

Оскільки в психологічному контракті є неписані правила, виконання та невиконання обох може бути складним завданням. Між роботодавцем і працівником існує крайня неприязнь до невиконання контракту.

Перша реакція співробітника – це демотивація та незадоволеність. Працівник може спитати роботодавця за невиконання угоди. Співробітник може виявляти негативну поведінку та навмисне виконувати деякі зловмисні чи ненормативні дії, які не будуть ні на його користь, ні на користь роботодавця.

З іншого боку, якщо працівник не виконує контракту, такий самий негатив буде з боку роботодавця. Роботодавець розвине негативне ставлення до співробітника, що виявлятиметься у різних речах, як отложенное збільшення, постійні запити, більш тривалий час затвердження, ніж в інших, тощо.

Ідеальний спосіб впоратися із ситуацією полягає в тому, що сторона, яка не змогла виконати договір, має чесно визнати, що договір був порушений, та пообіцяти відповідні стратегії виживання.

Це не повинно знову обернутися психологічним контрактом, і стратегії виживання мають виконуватися, як було обіцяно. Іноді відносини між роботодавцем та працівником через деякий час знову врівноважуються, а в інших випадках – ні.

Проблеми. психологічний контракт

У психологічному контракті багато перешкод.

Іноді співробітник може погодитися з конкретними умовами договору через безліч відмінностей. Ці відмінності можуть бути культурними, поколінними чи будь-якими іншими. Відмінності між поколіннями означають, що можуть бути різні погляди на винагороду та визнання з боку роботодавця та працівника. Перспективи обох можуть збігатися, що призведе до певним відмінностям.

Наскільки це можливо, до укладення психологічного контракту необхідно знайти і визначити точки дотику.

Особисті плани можуть послабити психологічний контракт. Іноді роботодавець або співробітник можуть приймати певні речі про друга як належне, і не всі виключатимуть їх. Це також призведе до помилкових припущень та можливих порушень договору.

Думки роботодавця та працівника мають бути узгоджені до реалізації психологічного контракту. Тому що, якщо їхні погляди не збігаються, результат та очікування після укладання контракту для них обох будуть різними.

Тому визначено, що договір має бути максимально прозорим. Коли якась із сторін відчуває, що їх не поважають у контракті, це призведе до недостатньої продуктивності, низької продуктивності та демотивації. Це може бути з одного або двох сторін. Отже, відділ кадрів має бути залучений та звертати увагу на очікування співробітника та роботодавця.

Зміцнення психологічного контракту

 

Прозорість і рівність мають вирішальне значення в психологічному контракті, і очікується, що обидві сторони його виконають. Щоб створити здоровий психологічний контракт, обидва вони повинні бути виконані. Якщо будь-яка сторона незабаром виявить можливе порушення, вона повинна повідомити про це іншу сторону і внести необхідні корективи.

Іноді договір може змінюватися між процесами. Якою б не була причина, вони обидва мають бути прозорими один для одного при укладанні контракту, тому що легше виправити контракт, ніж порушити його.

Психологічні контракти вважаються дійсними в багатьох компаніях через зростаючу конкуренцію і ділового середовища, що швидко змінюється.

Управління. психологічний контракт

Психологічний договір легше порушити, аніж трудовий. Щоб зняти напругу, необхідно переконатися, що є точки дотику. По можливості слід уникати припущень між роботодавцями та працівниками. У разі потреби психологічний контракт має бути перетворений на належну письмову угоду. Однак це не обов'язково має бути офіційний документ, але загальний список очікувань, який слід заохочувати серед працівників, написаний на папері, працює нормально.

Зазвичай відділ кадрів і відділ управління талантами можуть зробити це легко, призначивши набір стимулів як роботодавця, так співробітника. Поки немає етичного компромісу чи порушується культура організації, Психологічний договір залишається у силі і може бути виконаний.

Психологічні контракти мають вирішальне значення для роботи фрілансером, і характер роботи змінюється щодня; Таким чином, психологічний контракт набуває все більшого значення.

Жорсткий психологічний контракт справді виконує свою роботу, але гнучкий психологічний контракт, безсумнівно, виконує свою роботу. Гнучкість не повинна розглядатися як компроміс у психологічному контракті, а скоріше як необхідність та неписаний порядок дій.

Переваги психологічного контракту

 

Психологічні контракти мотивують співробітників і призводять до позитивному настрою в організації. Вони зміцнюють культурні та організаційні цінності співробітників і сприяють командній роботі. психологічний контракт

Поки обидві сторони відкрито повідомляють про взаємні очікування, ймовірність того, що психологічний контракт буде порушено дуже мала. Контракт не лише покращує продуктивність співробітників чи команди, а й покращує майбутнє компанії.

Висновок

Психологічні контракти стають все більш актуальними в сьогоднішньому робочому середовищі, що змінюється. Крім того, що вони дають позитивний імпульс співробітнику, вони бувають швидкими та легко реалізуються. Однак прозорість та чесність важливі для успіху психологічного контракту.

Поширені запитання. Психологічний договір.

1. Що таке психологічний контракт?

   • Психологічний контракт є неофіційною угодою або очікуванням між працівником і роботодавцем, що стосуються їх взаємовідносин, ролей, відповідальності і очікувань.

2. Які елементи входять у психологічний контракт?

   • Елементи психологічного контракту включають очікування щодо зайнятості, можливостей для кар'єрного зростання, структури роботи, взаємин з колегами та керівниками, а також обов'язки та винагороди.

3. Чому договір важливий для організації?

   • Психологічний контракт важливий, тому що він формує основу для взаємодії між працівниками та організацією, впливає на рівень мотивації, відданості, задоволеності та довгострокових відносин.

4. Чи може психологічний контракт змінюватись із часом?

   • Так, психологічний контракт може змінюватися з часом у результаті еволюції бізнесу, Змін в організаційній культурі, професійного зростання працівника або інших факторів.

5. Що відбувається, якщо договір порушується?

   • Порушення психологічного контракту може призвести до зниження мотивації, погіршення продуктивності, незадоволеності роботою та в крайніх випадках – до звільнення чи догляду працівника.

6. Які кроки можна зробити для створення ефективного психологічного контракту?

   • Створення ефективного психологічного договору включає у собі ясне визначення очікувань, обговорення цілей і цінностей, встановлення відкритого спілкування та періодичні огляди реагування зміни.

7. Як організації можуть підтримувати та зміцнювати психологічний контракт?

   • Організації можуть підтримувати психологічний контракт шляхом надання можливостей для професійного зростання, забезпечення справедливої ​​винагороди, підтримки відкритого спілкування та забезпечення робочого середовища, що відповідає цінностям працівників.

8. Як уникнути конфліктів, пов'язаних із психологічним контрактом?

   • Уникнути конфліктів можна через чітке обговорення очікувань та відповідальності на етапі найму, регулярні огляди та оновлення психологічного контракту у відповідь на зміни в організації чи життєві обставини працівника.

9. Як психологічний договір пов'язані з офіційним трудовим контрактом?

   • Психологічний договір доповнює офіційний трудовий договір, який фіксує юридичні та фінансові аспекти трудових відносин. Він фокусується на очікуваннях, які завжди чітко виражені у формальному контракті.

10. Які переваги може дати ефективний психологічний контракт для організації?

    • Ефективний психологічний контракт може підвищити мотивацію, задоволеність роботою, лояльність, продуктивність та довгострокові відносини зі співробітниками. Це також сприяє зниженню плинності кадрів та підвищення загальної ефективності праці.