Dezinformatsiya va soxta yangiliklarga qarshi kurash - bu jamoatchilik fikrini aldash yoki manipulyatsiya qilish maqsadida yolgʻon, tasdiqlanmagan yoki buzib koʻrsatilgan maʼlumotlar tarqalishining oldini olish jarayonidir. Noto'g'ri ma'lumotlar va yolg'on xabarlar xavfli bo'lishi mumkin, chunki ular odamlarning voqealar, odamlar va siyosatlar haqidagi tasavvurlariga ta'sir qilishi va jamiyat uchun salbiy oqibatlarga olib kelishi mumkin.
Bir necha oy oldin men Twitterda biror narsadan g'azablandim. Kimdir tvitterda ko‘p qavatli uydagi qog‘oz belgisi suratini yozib, aholiga tez orada liftdan foydalanish oyiga 35 dollarga tushishini aytdi. Bu hayratlanarli edi, lekin instinktiv darajada, men ochko'z uy egasidan kutgan xatti-harakatni - o'ylamasdan jahl bilan retvit qilish oson bo'lgan narsa. Ammo biroz qazish natijasida fotosurat Reddit-ga 2013 yilda yuklangan va afishada belgilar tezda olib tashlanganligi aniqlandi. Bino menejeri ularni muallifga ham, muxbirga ham yozishni rad etib, bu hazil yoki darhol bekor qilingan reja ekanligini aytdi. Suratni retvit qilish odamlarni hech qachon sodir bo'lmagan narsa uchun g'azablantiradi.

Ushbu turdagi virusli yarim haqiqat zamonaviy Internetning bir qismidir va u ilhomlantirgan g'azab xavfli tovarga aylandi. U nafrat va qo'rquvni tarqatish uchun reklama bilan qo'llab-quvvatlanadigan "soxta yangiliklar" kompaniyalari, onlayn pul yig'uvchi firibgarlar va avtoritar hukumatlar tomonidan istehzo bilan foydalaniladi.

Buyuk inson nazariyasi

BIRINCHI QADAM: QAChON QACHON KERAK. Dezinformatsiyaga qarshi kurash

Har doim hushyor bo'lish qiyin, lekin biror narsa noto'g'ri bo'lishi mumkinligini ko'rsatadigan bir nechta qizil bayroqlar mavjud. Birinchi qadam, ma'lum bir tarkibning haqiqat bo'lishi uchun juda yaxshi (yoki yomon) ekanligini his qilishdir. Qidirishni boshlaganingizdan so'ng, siz ushbu kontentning ayrim kichik turlarini ko'rasiz - masalan, odamlarning g'azabidan trafik olish uchun mo'ljallangan ragebait, faktlarni buzib ko'rsatadigan giperpartizan murojaatlar yoki ochiq firibgarlik. Texnikalar hikoya turlarida nisbatan keng tarqalgan va tanib olish qiyin emas. Ushbu o'ziga xos holatlardan tashqari, umumiy texnika deyarli ahmoqona sodda: agar biron bir sababga ko'ra hikoya sizning e'tiboringizni jalb qilsa, sekinlashtiring va diqqat bilan ko'rib chiqing.

O'z biznesingizni qanday boshlash kerak?

Sizda kuchli hissiy reaktsiya bor. Dezinformatsiyaga qarshi kurash 

Yaxshi jurnalistika hissiyotlarni uyg'otishi kerak. Ammo tabloid sensatsiyasi, giperpartizan qo'rquv va ataylab dezinformatsiya kabi yomon jurnalistika ulardan foydalanadi. Uning yaratuvchilari odamlarni fikrlash va his qilish bir-biriga qarama-qarshi ekanligiga ishontirishga harakat qilmoqda, shuning uchun agar siz voqeadan xafa bo'lsangiz yoki xursand bo'lsangiz, tafsilotlar haqida qayg'urmasligingiz kerak. Ammo hikoyadan chuqur ta'sirlanish sizni kam emas, balki ko'proq bilish istagini uyg'otadi. Agar yangilik to'g'ri bo'lsa, siz o'zingizni qiziqtirgan masala bo'yicha muhim nuanslarni bilib olasiz. Va agar bu noto'g'ri yoki chalg'ituvchi bo'lsa, siz boshqalarni unga tushib qolishdan ogohlantirishingiz mumkin.

Hikoya mutlaqo bema'ni ko'rinadi - yoki sizning e'tiqodlaringizni to'liq tasdiqlaydi

Haqiqatan ham munozarali yangiliklar doimo chiqadi, chunki dunyo hech birimiz to'liq tushuna olmaydigan g'alati joy. Ammo agar biror narsa g'alati yoki chalkash tuyulsa, sarlavha ortida ko'pincha murakkabroq hikoya bor. Bu, ayniqsa, ilmiy hikoyalar uchun to'g'ri keladi, bu erda tadqiqotning nuanslari chalg'ituvchi yoki bo'rttirilgan usullar bilan umumlashtirilishi mumkin. Dezinformatsiyaga qarshi kurash.

Aksincha, agar hikoya intuitiv ravishda to'g'ri ko'rinsa, ehtiyot bo'ling. Dezinformatsion operatorlar, tabloidlar va boshqa yomon aktyorlar odamlar o'zlari ishonmoqchi bo'lgan yangiliklarga ko'proq qiziqish bildirishini taxmin qilib, (ko'pincha to'g'ri) mashhur rivoyatlarga mos kelish uchun real voqealarni buzib ko'rsatadilar. Yuqorida aytib o'tilgan yurakni ezuvchi ertaklar singari, bu hikoyalar ham to'g'ri bo'lib chiqishi mumkin - lekin agar shunday bo'lsa, ularni o'rganish sizni qiziqtirgan narsalar haqida ko'proq ma'lumot olishga yordam beradi, shuning uchun ham vaqt sarflashga arziydi.

Buning uchun pulni isrof qilmoqchimisiz?

Siyosiy mablag' yig'ish yoki kraudfanding bilan bog'liq hikoyalar ushbu toifaga kirishi mumkin. Xuddi shu narsani sog'liq muammolari, moliyaviy rejalashtirish yoki kollej tanlovi haqida ham aytish mumkin. Agar ular sizga to'g'ridan-to'g'ri ta'sir qilmasa ham, atrofingizdagi odamlarga yaxshi hayotiy maslahatlar va ishonchli tavsiyalar berishingizga ishonch hosil qilishingiz kerak.

Siz darhol hikoyani kuchaytirishni xohlaysiz. Dezinformatsiyaga qarshi kurash 

Hikoyani do'stlaringiz yoki obunachilaringiz bilan baham ko'rsangiz yoki e'tiborni jalb qilsangiz yoki fikr bildirsangiz, siz boshqa odamlarni ushbu ma'lumotni ko'rishga va uni joylashtirgan butun sayt yoki akkauntning profilini oshirishga undaysiz. Agar biror narsa noto'g'ri yoki chalg'itsa, bu xavfni oshiradi - hikoya yuqoridagi toifalarga mos keladimi yoki yo'qligini muhokama qilayotganingiz uchun uni kuchaytirishdan oldin ehtiyot bo'ling.

ASOSIY MANBALAR. Dezinformatsiyaga qarshi kurash 

Muayyan rozetkaga ishonmasangiz ham, siz ko'pincha ularning hisobotlaridan asl manbalarga qaytish uchun foydalanishingiz mumkin, bu orqali rozetka nima aytayotganini tekshirish yoki uni boshqacha ko'rinishda taqdim etishingiz mumkin. Bu erda izlash uchun ba'zi maxsus manbalar mavjud:

HUQUQIY RO'YXATLANISH

Muayyan jinoyatlar bilan bog'liq hikoyalar ko'pincha to'g'ridan-to'g'ri qonuniy hujjatlardan olinadi, ular odatda ommaga ochiqdir. Siz tez-tez asl hujjatlarni maqoladagi havolalar sifatida topishingiz yoki ularni Scribd, DocumentCloud yoki CourtListener kabi uchinchi tomon saytlariga yuklashingiz mumkin. Hujjatlarning ko'pchiligi faqat ayblovlarni taqdim etadi, ammo ular ma'lum bir ish bo'yicha rasmiylarning fikriga ko'ra nima sodir bo'layotganining haqiqiy tasvirini beradi.

INTERVYU VA TO'G'ROVIDAN IQTISODIYoTI. Dezinformatsiyaga qarshi kurash 

Birinchi qo'l intervyu jurnalistikaning asosiy elementidir. Mumkin bo'lgan taqdirda, axborot agentliklari shaxsning haqiqiy ismini chop etadi va to'g'ridan-to'g'ri kredit beradi va ko'pchilik obro'li jurnalistlar iqtibos yoki ulgurji manba ishlab chiqarish orqali o'z ishlarini xavf ostiga qo'ymasliklari sababli, bu kotirovkalar odatda ishonchli bo'ladi. Savdogarlar, odatda, agar shaxsning identifikatsiyasi ularga xavf tug'dirsa yoki ularni qonuniy xavf ostiga qo'ysa, ismlarini yashiradi.

HUJJATLARNING SHIRIB OLISHI

Jurnalistikadagi eng muhim voqealardan ba'zilari korporativ huquqbuzarliklarni yoki hukumatning noto'g'ri xatti-harakatlarini fosh etishi mumkin bo'lgan oshkor qilingan hujjatlardan olingan. Ammo unchalik mashhur boʻlmagan nashrlar baʼzida maʼlum bir video yoki hujjat nimani anglatishini boʻrttirib koʻrsatishadi, asl materialdan gʻalati daʼvolar qilish uchun litsenziya sifatida foydalanishadi. Hujjat maqolaning da'volarini qo'llab-quvvatlashiga ishonch hosil qilish uchun ko'pincha uni ko'rib chiqish foydali bo'ladi.

MATBUOT XABARI. Dezinformatsiyaga qarshi kurash 

Kompaniyalar o'zlarini yaxshi ko'rsatish uchun ko'pincha bo'rttirib yuborishadi, lekin agar siz biron bir voqea yoki e'lon haqiqatda sodir bo'lganligini tasdiqlamoqchi bo'lsangiz, press-reliz bunga ishonch hosil qilishning yaxshi usuli hisoblanadi. Ushbu bayonotlarning aksariyatini kompaniya va hukumat veb-saytlarida, rasmiy akkauntlarida topish mumkin ijtimoiy tarmoqlar va PR Newswire kabi maxsus saytlarda.

IKKINCHI QADAM: HALOQNI QANDAY TEKSHIRISH MUMKIN? Dezinformatsiyaga qarshi kurash

Onlayn tarixni chuqurroq o'rganishga qaror qilganingizdan so'ng, u qaerdan va qachon paydo bo'lganligini aniqlash vaqti keldi. Onlayn yangiliklar telefon o'yini kabi ishlashi mumkin: har safar kimdir biror narsani qayta yozsa yoki qayta yozsa, muhim tafsilotlar yo'qolishi ehtimoli bor. Ushbu jarayondagi birinchi qadam, siz olishingiz mumkin bo'lgan eng foydali ma'lumotlardan biri bo'lgan asl hikoyaning sanasini topishdir. Agar hikoya Facebook postida yoki Twitter-da joylashtirilgan bo'lsa, postni bosing va uning sanasini qidiring, bu vaqt tamg'asi deb ham ataladi. Shuningdek, tegishli ma'lumot uchun manba izlashingiz kerak. Ba'zan yangilik to'g'ridan-to'g'ri o'z manbalariga iqtibos keltiradi, xoh muallif o'zining tadqiqoti va intervyularini o'tkazganligini aniqlab beradimi yoki press-reliz yoki boshqa yangiliklarga havola qiladi. Agar bu oxirgi bo'lsa, ma'lumot qayerdan kelayotganini ko'rish uchun bosing va uning vaqt tamg'asini tekshiring.

Biroq, ba'zida yangilik qayerdan kelgani noma'lum bo'ladi - hikoya qayerdan va qachon kelgani ko'rsatilmagan yallig'lanishli iqtibosni chop etishi mumkin yoki Twitter akkauntida to'g'ri bo'lmagan tavsifga ega fotosurat bo'lishi mumkin. Bunday hollarda, odatda Bing, DuckDuckGo yoki Google kabi qidiruv tizimidan foydalanib, kengroq qamrov va original manbalarni tezda qidiring.

Qidiruv boʻyicha aniqroq maslahatlar uchun men foydalanadigan baʼzi strategiyalar.

Tasdiqlashni tekshiring. Dezinformatsiyaga qarshi kurash 

Ko'proq e'lonlar e'lon qilinganidek ijtimoiy tarmoqlar, Twitter, Instagram, YouTube yoki Facebook’da o‘zini jamoat arbobi qilib ko‘rsatish orqali aldash tobora osonlashmoqda. Misol uchun, @WhiteHouse tviti hukumatning rasmiy bayonotidir, lekin kimdir akkauntga "@WhiteH0us" kabi nom berishi, o'zining ko'rsatilgan nomi va profil rasmini Oq uyga mos keladigan qilib belgilashi va deyarli bir xil ko'rinishdagi narsalarni yozishi mumkin. Yirik ijtimoiy media platformalari odatda yirik korxonalar, mashhur shaxslar, davlat idoralari va boshqa yuqori profilli akkauntlarga tasdiqlash nishonlarini taqdim etadi. (Twitterda bu ko'k belgi.)

Tasdiqlanmagan hisoblar hali ham haqiqiy bo'lishi mumkin, ammo siz ko'proq tadqiqot qilishingiz kerak. Hisobdagi boshqa xabarlar mo'ljallangan identifikatsiyaga mos keladimi? Bu kompaniya yoki tashkilot tomonidan havola qilinganmi? Tvit yoki Facebook postining skrinshotlarini qalbakilashtirish ham oson. Agar siz ushbu skrinshotlardan birini ko'rsangiz, haqiqiy postni topish uchun foydalanuvchining tasmasiga qarang. Agar u erda bo'lmasa, skrinshotni joylashtirgan odam qanchalik ishonchli ekanligini baholang. Xabar o'chirilgan yoki hech qachon mavjud bo'lmagan bo'lishi mumkin.

Ismlar va kalit so'zlarni qidiring. Dezinformatsiyaga qarshi kurash 

Google ma'lum bir voqea haqida boshqa ma'lumot manbalarini topish uchun ajoyib vosita bo'lishi mumkin, ammo hikoyaning umumiy mavzusini yoki uning eng mashhur mavzusini qidirishda ko'pincha umumiy, foydasiz qidiruv natijalari mavjud. Hikoyada keltirilgan mashhur shaxsning ismi, Kongressda taqdim etilayotgan qonun loyihasi yoki boshqa maqolalarda ko‘rsatilmaydigan boshqa narsalar kabi noyob kalit so‘zlarni qidirgan ma’qul. Misol uchun, agar kimdir yirik korporatsiyani sudga berayotgan bo'lsa, shunchaki "Apple da'vosi" yoki "Facebook da'vosi" deb yozish sizga son-sanoqsiz natijalar beradi. Da'vo bergan shaxsning ismini qo'shish ularni sezilarli darajada qisqartiradi.

Infografika haqida umumiy ma'lumot va manbalarni toping

Yaxshi diagrammada yoki infografika maʼlumotlar manbalari roʻyxatga olinadi, shunda siz joy mavjudligini tekshirishingiz va uning tadqiqoti haqida koʻproq bilib olishingiz mumkin. Amerikaliklar yangiliklarni qaerdan olishlari haqidagi jadvalni oling, masalan:

Dezinformatsiyaga qarshi kurash

Jadvalda mashhur Pew tadqiqot markazi, shuningdek, ma'lumot to'plangan sana ko'rsatilgan. Asl manbani qidiruv tizimiga “Televiziya keksa amerikaliklar uchun yangilik manbasi sifatida ustunlik qiladi” sarlavhasini terib, so‘ngra pewresearch.org saytida natijani topishingiz mumkin. Bunday holda, Google diagrammaga bag'ishlangan sahifani, shuningdek, so'rovni batafsilroq tushuntiruvchi to'liq blog postini qaytaradi. Dezinformatsiyaga qarshi kurash

Shu bilan birga, yomon infografika osongina boshqariladigan onlayn so'rovga yoki mavjud bo'lmagan davlat idorasiga havola qilishi mumkin. Va haqiqatan ham yomoni, ma'lumotlar qaerdan kelganini ham eslatmaydi. Agar siz haqiqatan ham infografikani ishonchli qiladigan narsani o'rganmoqchi bo'lsangiz, 2014 yilda Forbes chop bugungi kunda ham dolzarb bo'lgan ko'rsatma.

Iqtiboslarni qidiring

Agar hikoyada to'g'ridan-to'g'ri iqtibos mavjud bo'lsa, u kattaroq bayonotning bir qismi yoki yo'qligini tekshiring. Axborot agentliklari odamlarning so'zlarini kontekstdan olib tashlashlari oson, ba'zida satirik iqtiboslar tasodifan haqiqatga aylanadi. Yaxshi yangilik maqolasi iqtibos manbasini aniqlashni osonlashtiradi. Agar bu sodir bo'lmasa, siz iboraning bir qismini nusxalashingiz va aniq iborani topish uchun matnni tirnoq ichiga qo'yib, qidiruv tizimiga joylashtirishingiz mumkin. Agar bir nechta kichik nashrlar mashhur odamning jozibali iqtibosini chop etgan bo'lsa, ular iqtibosni o'ylab topgan bo'lishi mumkin. Dezinformatsiyaga qarshi kurash

Iqtiboslarni tekshirish nisbatan oson, lekin ular yomon aktyorlar uchun qulay zamin, chunki ular odamlarni tanlash uchun juda mos keladi. Dezinformatsion san'atkorlar shunchaki seviladigan yoki nafratlanadigan jamoat arbobini tanlashlari kerak va keyin ular haqidagi stereotipni tasdiqlovchi yolg'on yoki chalg'ituvchi iqtibosni tarqatishlari kerak. soxta tvit bu erda vakil Aleksandriya Okasio-Kortez (D-NY) odamlarga elektr uzilishlari paytida elektr transport vositalaridan foydalanishni aytadi yoki soxta jurnalidan iqtibos " odamlar », u erda Trump respublikachilarni "mamlakatdagi eng ahmoq saylovchilar guruhi" deb ataydi.

Bu nafaqat hozirgi voqealar, balki ko'plab tarixiy iqtiboslar ham noto'g'ri taqsimlangan yoki tuzilgan.

Rasmlar va videolarni aniqlang. Dezinformatsiyaga qarshi kurash 

Agar hikoya fotosuratga asoslangan bo'lsa, fotosurat chop etilgan boshqa joylarni topish uchun orqaga qarab qidiring. Bu rasmning ko'rinadiganidan eski yoki yo'qligini aniqlash, shuningdek, uning tarixi borligini tekshirish uchun foydalidir. Videolarni tekshirish qiyinroq bo‘lishi mumkin, lekin YouTube’da ularning sarlavhalarini qidirish ba’zan eski versiyalarni ochishi mumkin. Va agar taniqli shaxs eski videoda haqiqatan ham qo'zg'atuvchi biror narsa qilayotgandek ko'rinsa, voqeaning iqtibos yoki tavsifining parchasini qidirib toping, u qamrovni olganmi yoki bu soxta yoki nazoratsiz kadrlarmi? Ularning siyosiy e'tiqodi qanday bo'lishidan qat'iy nazar, Asosiy vositalar Ommaviy axborot vositalari odatda siyosatchi yoki taniqli shaxsning juda qiziqarli ish qilayotgani haqidagi ishonchli videoni nashr etadi.

Hikoya qanchalik nozik ekanligini o'ylab ko'ring

Qochib ketgan jinoyatchi yoki yaqinlashib kelayotgan bo‘ron haqidagi post vaqtni o‘ta sezgir — tahdid faol bo‘lganda muhim, lekin gumondor hibsga olinsa yoki bo‘ron tugagach, bu noto‘g‘ri va ahamiyatsiz bo‘lishi mumkin. Kamroq darajada, tabiiy ofatlar, yirik mahsulotlarning sotuvga chiqarilishi yoki munozarali narsa haqida gapiradigan davlat amaldorlari haqidagi ko'plab hikoyalar, biz qarigan sayin ahamiyatsiz bo'lib qolishi mumkin. Dezinformatsiyaga qarshi kurash Ko'pgina eski, vaqtni talab qiladigan hikoyalar begunoh xatolar sifatida nashr etiladi, ammo yomon aktyorlar oddiy dezinformatsiya kampaniyasi uchun foydalanib, o'zlari yaratgan soxta shoshilinchlik hissidan foydalanishlari mumkin. 2019 yil o'rtalarida Recorded Future deb nomlangan onlayn tahdidlarni kuzatish kompaniyasi "Fishwrap" deb nomlangan operatsiyani e'lon qildi. Baliq o'rami ishlatilgan ijtimoiy tarmoq soxta terroristik hujumlar haqida xabarlarni tarqatish uchun tarmoqlar. U buni bir necha yillar oldin sodir bo'lgan haqiqiy hujumlar haqidagi aniq hikoyalarni olib, so'ngra ularni xuddi yangi bo'lganidek nashr etish orqali amalga oshirdi - o'quvchilar vaqt belgilarini sezmasliklariga umid qildi.

Fotosuratlar ataylab yoki tasodifan yanada nozikroq usullarda kontekstsizlashtirilishi mumkin. Bir muhim holatda, The New York Times bu yil Amazon tropik o'rmonlarida sodir bo'lgan yong'inlar haqidagi taxminiy fotosuratlarni joylashtirgan bir qator mashhur kishilarning xronikasini yozdi. Ayrim axborot agentliklari bu muammoni hal qilishga harakat qilmoqda. The Guardian eski maqolalarga, jumladan, ijtimoiy tarmoqlardagi postlarda paydo bo'ladigan sana belgilarini qo'shishni boshladi. Ammo ko'pgina onlayn maqolalar va videolar uchun o'quvchilar sanalarni oldindan tekshirishlari kerak.

Eski hikoya hali ham to'g'ri yoki yo'qligini ko'ring. Dezinformatsiyaga qarshi kurash 

Ilmiy va texnologik yutuqlar haqidagi hikoyalar yillar davomida dolzarb bo'lishi mumkin. Ammo ular shubhali yoki obro'sizlangan faktlarga to'la bo'lishi mumkin. Misol uchun, oziq-ovqat olimi Brayan Uansink onlaynda portlashi mumkin bo'lgan "virusli" tajribalarni yaratishda usta edi - bu hikoya kabi qimmatroq bufetning ta'mi yaxshiroq ekanligini da'vo qildi. Keyin tanqidchilar uni bu natijalarni xomaki ilm-fan bilan olganlikda aybladilar va ko'plab hujjatlar, shu jumladan bufet hisoboti tuzatildi yoki qaytarib olindi. Eski yangiliklar bu muhim tafsilotni o'z ichiga olmaydi.

Yoki oling Sikret bilaguzuk , bu sizning aqlli soatingizni sensorli ekran kabi bilagingizga proyeksiya qilishini da'vo qiladi. Cicret ijtimoiy tarmoqlardagi dahshatli tush edi, ammo uning ta'sirli video demosi maket bo'lib chiqdi va jamoa hech qachon ishlaydigan mahsulotni ko'rsatmadi. Shunga qaramay, video yillar davomida bu haqiqatni tan olmagan boshqa foydalanuvchilar tomonidan joylashtirilgan. Siz ko'rib turganingizdek, yangiliklar nashrlari noto'g'ri bo'lgan xatolarni tuzatishga harakat qiladi Ushbu maqola Wansink haqida 2015 yil. Ammo ular har bir eski maqolani ushlay olmaydilar. Va kamroq ekstremal holatlarda, ma'lumot o'sha paytda noto'g'ri emas edi; keyinchalik boshqa tadqiqotlar tomonidan rad etildi.

NEGA VAQT MARKALARI MUHIM. Dezinformatsiyaga qarshi kurash 

Internetda yangiliklarni muhokama qilishda juda foydali bo'lgan "kontekstning qulashi" atamasi mavjud. Olim Dana Boyd tomonidan mashhur bo'lib, Internet qanday qilib "bir nechta auditoriyani bir joyga to'plashi" tasvirlangan - masalan, agar siz Twitter-ni aylanib chiqsangiz, AQSh Prezidentining bayonoti yonida do'stingizning samimiy izohi paydo bo'ladi. Onlayn yangiliklar kontekstdagi o'zgarishlardan aziyat chekadi: voqea qanchalik uzoq yoki uzoq vaqt oldin sodir bo'lganidan qat'i nazar, u sodir bo'layotgandek tuyulishi mumkin. hozir, sizning hududingizda. Bu juda noto'g'ri bo'lishi mumkin. 2019-yil yanvar oyida mahalliy telekanal huquq-tartibot idoralari Texasning Vako tumanida odam savdosida gumon qilinayotgan shaxsni qidirayotgani haqida xabar bergan edi. Stansiya xodimi voqeani yanada shoshilinch sarlavha bilan yakunladi — “Bizning hududda odam savdosida gumon qilingan, yirtqich bola bo‘lishi mumkin” — va uni Facebook’da joylashtirdi.

Yozuvchi mahalliy aholini jinoyatchi haqida xabardor qilishni xohladi. Buning o'rniga, Slate yozuvchisi Uill Oremus tushuntirganidek, uning hikoyasi nazoratdan chiqib ketdi. U butun mamlakat bo'ylab yuz minglab marta baham ko'rilgan, ehtimol "bizning hudud" Texas o'rniga o'z shahrini nazarda tutgan deb o'ylagan foydalanuvchilar tomonidan. Tez orada gumonlanuvchi qo‘lga olindi va maqola yangilandi. Ammo odamlar bir necha hafta davomida asl xabarni baham ko'rishda davom etishdi, chunki u qo'rqinchli va shoshilinch tuyuldi - ehtimol xavf yo'qolganligini tekshirish uchun juda shoshilinch edi.

UCHINCHI QADAM: KONTEKSTNI QANDAY TOPISH MUMKIN. Dezinformatsiyaga qarshi kurash

Internetdagi ba'zi noto'g'ri ma'lumotlar aniq yolg'on yoki chalg'ituvchidir. Ammo boshqa hikoyalar juda noto'g'ri. Ular muhim tafsilotlarni qoldirib ketishlari, kichik tortishuvlarni qo'zg'atishlari yoki odamlarga yomon ma'lumot berishdan oldin ularni jalb qilish uchun qonuniy yangiliklardan foydalanishlari mumkin. Bu erda asosiy narsa hikoyadagi bo'shliqlarni yoki hikoyaning da'volari va uning haqiqiy manba materiallari o'rtasidagi nomuvofiqlikni izlashdir. Bular halol xatolar bo'lishi mumkin, masalan, akkauntlar o'zlari bilmagan holda satirik yangiliklarni baham ko'rishlari mumkin. Yoki ular qasddan odamlarni aldashga urinish bo'lishi mumkin.

Bosqichma-bosqich yo'q to'liq tushunish uchun qo'llanmalar tarix konteksti. Ammo siz yodda tutishingiz mumkin bo'lgan bir nechta printsiplar mavjud.

Hikoyaning miqyosi qanday?

Odamlarning Internetdagi gaplariga asoslangan ulkan madaniy harakat yoki siyosiy shovqin borligini ko'rsatadigan hikoyalardan ehtiyot bo'ling. Misol uchun, agar "petitsiya" yoki "boykot" bo'lsa, ko'plab haqiqiy odamlar, tashkilotlar yoki kompaniyalar ro'yxatdan o'tganiga dalil bormi? Agar hikoyada biror narsa mashhurligini isbotlash uchun tvitlar yoki Instagram postlaridan iqtibos keltirilsa, ular koʻp obunachilar va ishtirokchilarga ega boʻlgan akkauntlardandir yoki ular shunchaki noaniq foydalanuvchilarning tvitlarini yashirishadi – aslida kim botlar yoki trollar boʻlishi mumkin? Gap faqat qancha odam ishtirok etishida emas. Misol uchun, agar kimdir kompaniyaga qarshi "2 milliard dollarlik da'vo" qo'zg'atsa, bu da'vo ishonchli yoki kompaniya hech qachon bunchalik pul to'lashini emas, balki katta miqdorda pul so'raganligini anglatishi mumkin. Dezinformatsiyaga qarshi kurash

Va ko'plab jinoyat hikoyalarida mumkin bo'lgan maksimal jazo, ya'ni sudlangan jinoyatchi o'nlab turli ayblovlar uchun "100 yilgacha qamoq jazosiga hukm qilinganida" - u jazoni qancha vaqt o'tashidan keskin farq qiladi. Ko'proq ma'qulroq raqam hukm chiqarish bo'yicha ko'rsatmalar to'plamiga asoslanadi va odatda ancha qisqaroq bo'ladi. Agar siz ko'proq ma'lumot olishni istasangiz, yuridik blogger Ken Uayt hammasini shu yerda joylashtiraman .

Agar "g'azab" bo'lsa, odamlar haqiqatan ham xafa bo'ladimi?

Ko'pgina hikoyalar, guruhni qo'llab-quvvatlash yoki ustidan kulish uchun qabul qilingan haqoratga zo'ravonlik bilan munosabatda bo'lishlari haqida hikoya qiladi. Biroq, yuqorida aytib o'tganimizdek, ko'pincha katta hajmdagi muammo bor: toping butun Internet bir necha yovuz odamlar uchun va siz ularni topasiz. Dezinformatsiyaga qarshi kurash

Bundan tashqari, "xunuklik" shunchaki tirnash xususiyati yoki hatto qasddan aldash bo'lishi mumkin. Agar hikoya biror narsaga nisbatan jamoatchilik noroziligiga asoslangan bo'lsa, hikoyada qanday iqtiboslar yoki harakatlar keltirilganiga qarang. Namoyishlar, boykotlar yoki kechirim so'rashga chaqirishlar bormi? Yoki bu mavzu bo'yicha shunchaki tvitlar bormi? Agar siz biror narsadan g'azablangan guruhni ko'rsangiz, ularni Internetda chaqirish ko'pincha vaziyatni yomonlashtiradi. Misol uchun, Twitter’da haqoratomuz yoki ahmoqona xeshtegni eslatib o‘tish uni saytdagi trendga olib kelishi mumkin, bu esa odamlar bu hashtagni qo‘llab-quvvatlayotgandek tuyulishi mumkin.

Turli xil axborot agentliklari voqeani qanday taqdim etadilar? Dezinformatsiyaga qarshi kurash 

Agar hikoya ommaviy axborot vositalariga, masalan, politsiya hisoboti yoki press-relizga asoslangan bo'lsa, turli video va maqolalarda nima sodir bo'lganligi qanday tasvirlangan? Kimdir voqeani boshqacha yoritib beradigan yangi tafsilotlar yoki kontekstni taklif qiladimi? Agar siz ochiq partiyaviy yangiliklarni o'qisangiz - Occupy Democrats va Breitbart kabi cheklangan saytlar yoki mo''tadilroq saytlar aniq siyosiy tarafkashlik bilan saytlar - keyin qidiruv turli nashrlarda bir xil hikoya sizga bir nechta istiqbollarni berishi mumkin. Tarix atrofidagi eng mashhur rivoyat har doim ham to'g'ri emas va partizan saytlar noto'g'ri bo'lishi shart emas. Ammo agar katta ovozli hikoya faqat noaniq yoki giperpartizan saytlar va akkauntlarda paydo bo'lsa, hikoyada jiddiy kamchiliklar bo'lishi mumkin, bu shunchaki boshqa kanallarning uni yoritishiga to'sqinlik qiladi. Bu kichik bir misol "ma'lumotlar bekor" deb ataladigan narsa — qidiruv mavzusi ko'p ishonchli natijalar bermasa, noto'g'ri ma'lumotlarning tarqalishi uchun joy yaratadi.

KROUDFUNDING TRAST. Dezinformatsiyaga qarshi kurash 

Ko'pgina yangiliklar nashrlari Kickstarter va Indiegogo-dagi ajoyib kraudfandlangan mahsulotlar haqida gapirishadi yoki hikoyaning mavzusi GoFundMe-da mablag' yig'ish ekanligini eslatib o'tadi. Ushbu kampaniyalarga pul berishdan oldin, ular haqiqiy emas yoki yolg'on emasligiga ishonch hosil qilishingiz kerak. Stol oʻyini, indie film yoki gadjet kabi mahsulotga asoslangan kampaniyalar uchun ijodkorning tegishli oʻtmish tajribasi bormi? Moliyalashtirish maqsadi yaratish uchun juda past ko'rinadi mahsulotular nimani tasvirlaydilar? Agar ular oldingi kampaniyada pul yig'ishsa, qo'llab-quvvatlovchilar xursand bo'lganmi?

Shaxsiy kampaniyalarda kampaniya va pul olishi kerak bo'lgan shaxs o'rtasidagi aloqani qidiring - masalan, yangiliklar lentasidagi havola yoki ushbu foydalanuvchining ma'lum ijtimoiy media akkauntlari. GoFundMe ham aniqroq tavsiyalar beradi veb-saytingizda. Umuman olganda, asosiy mahsulot va xizmatlarga qaraganda ancha shuhratparast ko'rinadigan kraudfanding loyihalaridan ehtiyot bo'ling. Agar hech kim, shu jumladan AQSh hukumati AQSh va Meksika o'rtasida ulkan chegara devorini qura olmasa, buni tushuntirishga yordam beradigan kutilmagan qiyinchiliklar bo'lishi mumkin. Va agar yirik kompyuter kompaniyalari o'ta yupqa, o'ta arzon noutbuk-planshet-telefon gibridini sotmasalar, bu shunchaki yomon fikr ekanligini tushunishlari mumkin.

TO'RINCHI QADAM: Dalillarni qanday tortish kerak. Dezinformatsiyaga qarshi kurash

Shu nuqtada, siz boshlagan voqeani yaxshi tushungan bo'lsangiz kerak. Siz jarayonning oxirgi, eng subyektiv bosqichiga tayyormiz: bu nimani anglatishini hal qilish. Agar siz havolaga bir lahzada aldangan bo'lsangiz Piyoz yoki boshqa soxta hikoya - va jiddiy, bu hammamiz bilan sodir bo'lgan - bu qiyin qadam emas. Agar bu haqiqiy yangilik bo'lsa, ishlar ancha murakkablashadi. Siz ko'rgan yoki o'qigan hamma narsangizga ishonishni xohlamaysiz. Ammo tanqidsiz ishonchsizlik hali ham xuddi shunday yomon. Ba'zi yangiliklar manbalari haqiqatan ham boshqalarga qaraganda aniqroq. Ba'zi ekspert fikrlari o'zingizning havaskor tadqiqotingizdan ko'ra ishonchliroqdir. Agar siz faqat o'z ko'zingiz bilan ko'rgan narsangizga ishonsangiz, dunyoga aql bovar qilmaydigan darajada ahmoqona qarashga ega bo'lasiz.

Demak, bu erda gap nima uchun hikoya noto'g'ri ekanligini aniqlash emas. Bu hikoya qanday ishlashini aniqlashi kerak - qaysi qismlar murakkab va sub'ektiv, qaysi qismlar to'g'ri bo'lishi mumkin va sizning fikringiz yoki xatti-harakatlaringizni qanchalik o'zgartirishi kerak.

Chuqurroq tomosha qiling

Har bir inson bu chiziqni turlicha chizadi - siz maqoladagi muhim tafsilot deb hisoblagan narsangizni boshqa o'quvchi eslatib o'tishga arzimaydi deb o'ylashi mumkin. Shunday qilib, hikoya faktlarni siz rozi bo'lmagan tarzda ta'kidlaydi va sharhlaydimi yoki biz yuqorida muhokama qilgan ochiq manipulyatsiya strategiyalaridan foydalanasizmi, bu sizning qo'ng'iroqingizdir. Boshqa narsalar qatorida, agar hikoya biror kishi yoki guruh haqida jiddiy faktik da'volar bildirsa, bu da'vo qaerdan kelganligini ko'rsatadimi? U bevosita ishtirok etgan odamlar bilan intervyu taklif qiladimi? Agar maqola yoki ijtimoiy tarmoqdagi post muallifi nimanidir bilishini aniqlay olmasangiz, ba'zi muhim kontekst etishmayotgan bo'lishi mumkin.

Qaysi rivoyat kattaroq? Dezinformatsiyaga qarshi kurash 

Tarix shuni ko'rsatadiki, bitta hujum yoki talonchilik katta jinoyat to'lqinining bir qismidir yoki biznesdagi muvaffaqiyatsizlik butun sanoatning muammoga duchor bo'lgan qismidir? Oxir oqibat, bu hikoyalar to'g'ri bo'lishi mumkin, ammo ular namunani qo'llab-quvvatlash uchun ko'proq dalillar bor-yo'qligini yoki bu alohida hikoya begonami yoki yo'qligini aniqlash uchun o'zingiz aniqlashingiz va tekshirishingiz kerak.

Agar xato qilsangiz nima bo'ladi?

Yangilikka ishonish yoki e'tibor bermaslik oqibatlarini uning haqiqat bo'lish ehtimoli bilan taqqoslang. Misol uchun, firibgarlik orqali sotib olish moliyaviy oqibatlarga olib kelishi mumkin, shuning uchun sizga tez boyib ketish sxemasi ishlayotgani haqida juda ishonchli (va ehtimol mavjud bo'lmagan) dalillar kerak bo'ladi. Aksincha, yong'in yoki kasallik epidemiyasi haqidagi haqiqiy ogohlantirishga e'tibor bermaslik halokatli bo'lishi mumkin - agar siz bu yolg'on yoki xato ekanligiga ishonchli dalil topa olmasangiz, jiddiy qabul qilishga arziydi. Shuni ta'kidlash kerakki, bu har qanday qo'rqinchli hikoyaga "har holda" ishonish kerak degani emas. Qo'rqinchli ayol-qush haykali bolalarni o'z joniga qasd qilishga undashi mumkinmi? Aytmoqchimanki, bu yomon bo'lar edi. Ammo bu haqda tasdiqlangan xabarlar bormi? Biz bilganimizcha emas. Odamlarni bu haqda ogohlantirish internetda bo'ri yig'lash bilan barobar.

Nima uchun bu hikoyani baham ko'ring?

Hikoyani baham ko'rganingizda yuqoridagi barcha maslahatlar ikki baravar ko'payadi, chunki siz asosan do'stlaringiz va izdoshlaringiz uchun yangiliklar nashriyotchisi sifatida ishlayapsiz. Hikoya ularga dunyo haqida ma'noli va haqiqat bo'lishi mumkin bo'lgan narsalarni aytib beradimi, bu tabiiy ofatmi yoki ajoyib hayvon faktimi? Agar ishonchingiz komil bo'lmasa, noaniqlikni tushuntirib bera olasizmi yoki shunchaki ularni chalkashtirib yuborasizmi? Va agar siz g'azablantirganingiz uchun postni baham ko'rayotgan bo'lsangiz, do'stlaringiz va izdoshlaringiz ushbu ma'lumot bilan nima qilishlarini xohlaysizmi?

BA'ZIDA HAMMA NOG'OS YO'LDI. Dezinformatsiyaga qarshi kurash 

Ba'zida hatto eng obro'li axborot manbalari ham haqiqatga to'g'ri kelmaydigan xabarlarni nashr etadilar. 2013 yildagi ekstremal misolda xakerlar hisobni egallab olishdi Associated Press in Twitter va Oq uyda portlashlar bo'lganini ma'lum qildi. Hikoya tezda buzib tashlandi, ammo dastlabki bir necha daqiqada o'rtacha o'quvchi bu yangilik haqiqat ekanligini juda oqilona taxmin qilish mumkin edi. Ko'pincha, manbalar yolg'on gapirishi, hujjatlarni soxtalashtirishi va jurnalistlar tirnoqlarni buzib ko'rsatishi mumkin. So'nggi yangiliklar ishonchsiz bo'lishi mumkin, chunki hech kim, shu jumladan hukumat amaldorlari va boshqa rasmiylar nima bo'layotganini bilmaydi. Aynan shuning uchun WNYC radiostansiyasi nashr etilgan "Iste'molchilar uchun so'nggi yangiliklar bo'yicha qo'llanma" .

Agar siz ijtimoiy tarmoqlarda hikoyalaringizni baham ko'rsangiz, unda yaxshi imkoniyat bor siz ichkariga Agar tadqiqotingizni qunt bilan qilsangiz ham, noto'g'ri yoki noto'g'ri bo'lgan narsalarni nashr eting. Bu hech narsa haqiqat emas yoki har bir sayt bir xil darajada soxta degani emas. Siz manbalarini diqqat bilan ko'rsatadigan, voqea kontekstini tushuntirib beradigan va xatolarni topgach, ularni tuzatadigan rozetkadan yomon hikoyani ko'rishingiz mumkin. Siz juda ko'psiz ko'proq Bu xabarlar kontekstsiz mish-mishlar ekanligi va u ma'lumotni qayerdan olganini tushuntirib bermasligi haqidagi yomon voqeani ko'rishi mumkin. Vaqt o'tishi bilan saytni muntazam o'qib chiqsangiz, unga qanchalik ishonishingiz haqida yaxshiroq tasavvurga ega bo'lasiz. Dezinformatsiyaga qarshi kurash

Bundan tashqari, agar ehtiyot bo'lsangiz, ba'zida yolg'on narsaga ishonishingiz mumkin. Ammo agar siz buni to'g'ri bajarish haqida qayg'urmasangiz, bu tez-tez sodir bo'ladi.

XULOSA. Dezinformatsiyaga qarshi kurash

Noto'g'ri ma'lumot va dezinformatsiyaga qarshi kurashish nazorat ro'yxatiga rioya qilish kabi oddiy emas. Tekshirish ro'yxatiga juda ko'p sarmoya kiritish hatto teskari ta'sir ko'rsatishi mumkin. Tadqiqotchi Dana Boyd maktablarda mediasavodxonlikni o‘rgatishning qorong‘u tomonini tasvirlab berdi – bu yerda o‘quvchilardan tanqidiy fikr yuritishni so‘rash axborot agentliklari yolg‘on gapiradi degan umumiy taxminni kuchaytirishi mumkin. Men noto‘g‘ri ma’lumotlarni hal qilish uchun barcha mas’uliyatni odamlarga yuklamoqchi emasman. Ammo bu erda bir narsa bor: menimcha, bularning barchasi qiziqarli. Internetda ma'lumot yo'lini kuzatish - jumboqni hal qilish yoki arxeologik qazishmalar o'rnatish kabi mening sevimli ishlarimdan biridir. Men bu jarayonni boshqa odamlar bilan baham ko'rmoqchiman va buni to'g'ri qilish shunchaki o'z e'tiqodlaringizni tasdiqlash yoki onlayn ball to'plashdan ko'ra qiziqarliroq va qimmatliroq ekanligini isbotlamoqchiman.

Va eng muhimi, men tergovga pichoq emas, belkurak sifatida qarash uchun bahslashmoqchiman. Tanqidiy fikrlash shunchaki so'roq qilish yoki biror narsani rad etish bilan sinonim bo'lmasligi kerak va tadqiqot mavzusi shunchaki tarixni sindirish emas. Hikoyani yaxshiroq tushunish kerak yoki - agar kimdir voqeani yomon niyatda yoki qobiliyatsiz tarzda aytib bersa - haqiqatni topish uchun etarlicha chuqur bo'lishi kerak.

Ko'p so'raladigan savollar

  1. Dezinformatsiya nima?

    • Javob: Dezinformatsiya - bu jamoatchilik fikriga, xatti-harakatlariga ta'sir qilish yoki salbiy ta'sir ko'rsatish maqsadida yolg'on yoki chalg'ituvchi ma'lumotlarni qasddan tarqatish.
  2. Nima uchun noto'g'ri ma'lumot muammo?

    • Javob: Dezinformatsiya odamlarni chalg‘itishi, voqelikni buzib ko‘rsatishi, mojaro keltirib chiqarishi, jamoat xavfsizligiga tahdid solishi va axborotga ishonchni susaytirishi mumkin.
  3. Dezinformatsiyani qanday aniqlash mumkin?

    • Javob: Dezinformatsiya ko'pincha noto'g'ri ma'lumotlarni, faktlarni buzib ko'rsatishni, tasdiqlangan manbalarning etishmasligini va hissiy ma'lumotlardan foydalanishni o'z ichiga oladi. manipulyatsiya va salbiy tasavvurlarni yaratish istagi.
  4. Dezinformatsiyaga qarshi kurashda qanday strategiyalardan foydalaniladi?

    • Javob: Strategiyalarga jamoatchilikni notoʻgʻri maʼlumotni tan olishga oʻrgatish, mustaqil ommaviy axborot vositalarini qoʻllab-quvvatlash, tanqidiy fikrlashni takomillashtirish va soxta yangiliklarni aniqlash uchun texnologik vositalardan foydalanish kiradi.
  5. Ijtimoiy tarmoqlar noto'g'ri ma'lumotlarga qarshi qanday kurashadi?

    • Javob: Ijtimoiy tarmoqlar kontentni filtrlash, fakt-chekerlar bilan hamkorlik qilish, noto‘g‘ri ma’lumotni aniqlash algoritmlarini takomillashtirish va ma’lumotlarning tasdiqlangan manbalarini taqdim etish kabi choralarni ko‘rmoqda.
  6. Dezinformatsiyaga qarshi kurashda fakt tekshiruvchilari qanday rol o'ynaydi?

    • Javob: Fakt tekshiruvlari ma'lumotlarning to'g'riligini tekshiradi, yolg'on da'volarni rad etadi, tasdiqlangan faktlarni taqdim etadi va noto'g'ri ma'lumotlar tarqalishining oldini olishga yordam beradi.
  7. Noto'g'ri ma'lumotni aniqlash uchun algoritmlarga tayanish mumkinmi?

    • Javob: Algoritmlar noto'g'ri ma'lumotlarning ma'lum naqshlarini aniqlashga yordam beradi, lekin ular har doim ham xatolardan butunlay qochib qutula olmaydi, shuning uchun inson tomonidan tekshirishning roli muhimdir.
  8. Noto'g'ri ma'lumotlar tarqalishining oldini olish uchun siz individual ravishda nima qila olasiz?

    • Javob: Axborot manbalarini tekshirish, tarkibni tanqidiy baholash, shubhali materiallarni tarqatmaslik va ishonchli manbalardan olingan ma'lumotlarni targ'ib qilish muhimdir.
  9. Qanday qilib ta'lim noto'g'ri ma'lumotlarga qarshi kurashda yordam beradi?

    • Javob: Ta'lim tanqidiy fikrlash, ma'lumotni tahlil qilish, faktlarni tekshirish va odamlarga ma'lumotni ko'proq iste'mol qilishda yordam berish ko'nikmalarini rivojlantiradi.
  10. Hukumatlar dezinformatsiyaga qarshi kurashga qanday aralashmoqda?

    • Javob: Ba'zi hukumatlar dezinformatsiyaga qarshi kurashish uchun qonunlar va siyosatlar ishlab chiqmoqda, biroq so'z va axborot erkinligini hurmat qilish bilan chora-tadbirlarni muvozanatlash muhim.

 АЗБУКА