Marketing shartlari. Marketing sohasi doimo rivojlanib boradi va muvaffaqiyatga erishish uchun har bir marketolog sohadagi eng so‘nggi tendentsiyalardan, jumladan, tobora kengayib borayotgan lug‘atdan xabardor bo‘lishi kerak.

Marketologlar, tabiiyki, suhbatni yaxshi bilishadi; Bu bizning ish tavsifimizda qandaydir. Yaxshiyamki, bu atamalar juda oddiy, narsalarni tushunish uchun sizga ozgina kontekst kerak. Ushbu 30 ta so'zni olib tashlang va boshqa hech qachon uchrashuvga berilmang.

Har bir savdo va marketing mutaxassisi bilishi kerak bo'lgan ba'zi atamalar:

A/B testi. Bu qaysi biri eng yaxshi ishlashini aniqlash uchun bir xil o'zgaruvchining ikki xil o'zgarishini sinab ko'rish jarayoniga ishora qiladi. A/B testi elektron pochta marketingini optimallashtirish, CTA, ochilish sahifalari, shakllari va umuman mazmuni.

O'chirish darajasi. Bu sizning mijozlaringizning necha foizini ushlab turishingizni o'lchaydigan ko'rsatkichdir. Buni yo'qolgan mijozlar sonini umumiy mijozlar bazasining foizi sifatida o'lchash orqali hisoblash mumkin.

AIDA. Diqqat/Ogohlik, Qiziqish, Istak va Harakat degan ma'noni anglatuvchi qisqartma. Bular sotib olish hunisi deb ataladigan to'rtta qadamdir.

Xaridor shaxsi: Bu haqiqiy bozor tadqiqotlari va haqiqiy, mavjud mijozlar ma'lumotlariga asoslangan ideal mijozingiz haqidagi puxta ishlab chiqilgan g'oyalar. Bu shaxslar sotuvchilarga kim bilan gaplashayotganini va ular bilan qanday qilib yaxshiroq muloqot qilishni tushunishga yordam beradi.

Marketing shartlari

Farzand asrab olish jarayoni. Ba'zan "sotib olish jarayoni" deb ataladi, bu potentsial mijozning ta'limdan to sotib olish yoki tark etishgacha bo'lgan bosqichlarini bildiradi.

BANT. Budjet, vakolat, ehtiyojlar va vaqt jadvallarini ifodalovchi qisqartma. Bu istiqbolli sotib olishga tayyor yoki yo'qligini aniqlash uchun asos bo'lib xizmat qiladi.

Yopiq imkoniyatlar. Ushbu umumiy atama "yopiq g'alaba" va "yopiq yo'qotilgan" imkoniyatlarni o'z ichiga oladi. Yopiq g'alabalar xaridga olib kelgan savdolarni bildiradi, yopiq yo'qotishlar esa sakrashga olib kelgan savdolarni bildiradi. Marketing shartlari

Sovuq qo'ng'iroq. Savdo vakillari tomonidan yangi mijozlarga sotish umidida qilingan nomaqbul qo'ng'iroqlarga ishora qiladi.

O'zaro savdo. Savdo vakili bir nechta mahsulot yoki xizmatlarni taklif qiladigan faoliyat. Odatda, bu mahsulot yoki xizmatlar mijoz sotib olgan mahsulotga qo'shimcha bo'ladi.

Qaytish darajasi. Veb-saytga tashriflar haqida gapirganda, chiqish darajasi sizning sahifangizga kirgan va hech narsani bosmasdan chiqib ketadigan tashrifchilar foizini anglatadi. Qachon elektron pochta ko'rsatkichi bounce noto'g'ri manzillar yoki boshqa noqulay holatlar tufayli qabul qiluvchining pochta qutisiga yetkazilmaydigan elektron pochta xabarlarini anglatadi.

Blog yuritish. Veb jurnali yoki veb-jurnalni yaratish va yuritish aktini nazarda tutadi. Bu shaxsiy blog yoki biznes blogi bo'lishi mumkin, unda sharhlar, voqealarni yoritish, fotosuratlar, videolar va anekdotlar mavjud.

Marketing shartlari

Biznes blog. Marketologlarga o'z saytlariga ko'proq trafik olib borishga yordam beradigan shaxsiy bo'lmagan bloglarni nazarda tutadi va keyinchalik ular etakchiga aylanadi. Biznes blogi ko'pincha kompaniya mahsulotlari yoki xizmatlari bilan bog'liq mavzularni qamrab oladi, bu brendning onlayn mavjudligi va brend nufuzini oshirishga yordam beradi.

Mundarija. Muayyan auditoriya tomonidan foydalanish uchun mo'ljallangan har qanday ma'lumotga ishora qiladi. Ommaviy axborot vositalari odatda bloglar, maqolalar, videolar, rasmlar, slayd-shoular, podkastlar, veb-seminarlar va postlar shaklida bo'ladi. ijtimoiy tarmoqlar.

Tahririyat taqvimi. Bu tashkilotning kontent yaratish yo‘l xaritasi. Bu kontent sotuvchilarga nima nashr etishlari kerakligini va qachon chiqarish kerakligini kuzatishga yordam beradi.

Crowdsourced kontent . Foydalanuvchi tomonidan yaratilgan kontent (UGC) sifatida ham tanilgan boʻlib, siz mavzu boʻyicha mutaxassislar, frilanserlar va mijozlardan toʻplagan maʼlumotlaringiz asosida yaratilgan tarkibga ishora qiladi. Bu sotuvchilarga kamroq resurslardan foydalangan holda kamroq vaqt ichida tegishli, yuqori sifatli kontent yaratishga yordam beradi. Marketing shartlari

Harakatga chaqirish. Bu tugma, rasm yoki matn havolasi ko'rinishida bo'lishi mumkin, bu onlayn tashrif buyuruvchini uni bosishga va ochilish sahifasiga tashrif buyurishga undaydi. CTA tashrif buyuruvchilarni etakchiga aylantirishga yordam berishda uzoq yo'lni bosib o'tadi.

Har bir etakchining narxi (CPL): Sizning biznesingiz uchun bitta etakchini sotib olishning o'rtacha narxini bildiradi. Umumiy xarajatlarni sotib olingan mijozlar soniga bo'lish yo'li bilan hisoblanadi.

O'tkazish yo'li: Etakchi yoki istiqbolli to'lovchi mijozga aylanmaguncha amalga oshiradigan aloqa nuqtalari, o'zaro ta'sirlar va harakatlar kursi. Bu yuklab olishni o'z ichiga olishi mumkin elektron kitob, vebinarni tomosha qiling yoki savdo vakili bilan telefon orqali suhbatlashing.

Mijozlarni sotib olish narxi (CAC): Istiqbolli odamni topish va uni to'lovchi mijozga aylantirish uchun sotish va marketing harakatlarining umumiy qiymatiga ishora qiladi.

atamalar

Kalit ishlash ko'rsatkichlari (KPI): ular sotuvchilar o'z maqsadlariga erishishlarini kuzatish uchun kuzatadigan ko'rsatkichlarga murojaat qiladilar. Ommabop KPIlar bosish narxi, trafik, yoqtirishlar, ulashishlar va konversiya stavkalarini o'z ichiga oladi. Marketing shartlari

Mijozlar bilan munosabatlarni boshqarish (CRM). Bu brend bilan mijozlarning o'zaro munosabatlarini boshqarish uchun ishlatiladigan amaliyotlar, strategiyalar va texnologik echimlarga ishora qiladi. CRM tizimlari mijozlar bilan munosabatlarni qurish, yaxshilash va qo'llab-quvvatlash uchun mijozlarning hayot aylanishi ma'lumotlaridan foydalanadi.

Qaror qabul qiluvchi. Sotish bo'yicha yakuniy qaror qabul qilish uchun mas'ul bo'lgan shaxsni (yoki rolni) anglatadi.

Ishtirok etish darajasi. Bu brend odatda ijtimoiy tarmoqlarda oladigan shovqin miqdorini bildiradi. Bu yoqtirishlar, ulashishlar, sharhlar va ko'rishlar shaklida bo'lishi mumkin.

Doim yashil tarkib. Bu vaqt sinovidan o'tadigan kontent turi. Bular yuqori baholangan tarkib qismlari tushunchalari va bajarilishi tufayli nashr etilgan kundan keyin ham qidiruvlarda mashhur bo'lib qoladi. Evergreen kontent veb-saytlarga trafikni oshirish va yaxshilashga yordam beradi brendni tan olish. Marketing shartlari

Ishqalanish. Bu harakatning muammosiz bajarilishiga to'sqinlik qiladigan har qanday narsa. Misol uchun, saytingizdagi ishqalanish "oq bo'sh joy etishmayotgan" bo'lishi mumkin, bu foydalanuvchilarga kontentingizni o'qishni qiyinlashtiradi va chiqish tezligi yoki konvertatsiya tezligiga salbiy ta'sir ko'rsatishi mumkin.

marketing

Darvozabon. Kompaniyadagi boshqa shaxsga ma'lumotni taqdim etish yoki unga kirishni oldini olish uchun mas'ul bo'lgan shaxsni (yoki rolini) anglatadi. Darvoza qo'riqchilarining eng yaxshi namunalari shaxsiy yordamchilar va resepsiyonistlardir.

Ochilish sahifasi. Etakchilarni yaratish uchun ishlatiladigan shaklni o'z ichiga olgan veb-sayt sahifasiga ishora qiladi. Ochilish sahifasi odatda reklama taklifiga ishora qiladi, masalan elektron kitob yoki vebinar.

Inbound marketing. Potentsial mijozlarni jalb qiladigan har qanday marketing faoliyatiga ishora qiladi. Bu mijozlarga murojaat qilishning an'anaviy amaliyotiga zid keladi reklama xabarlari. Marketing shartlari

Shaxsiylashtirish. Marketingda bu sizning kontentingizni foydalanuvchining xohishiga ko'ra tuzatganingizda. Misol uchun, shaxsiylashtirish sayt foydalanuvchini qiziqtirishi mumkin bo'lgan tegishli narsalarni tavsiya qilganda sodir bo'ladi. Bu ham tez-tez ishlatiladi elektron pochta marketingi faollikni oshirish uchun elektron pochta. Marketing shartlari

TOFU MOFU BOFU: Savdo hunisining turli bosqichlariga ishora qiladi. Xulosa qilib aytganda, Hunining tepasi (ToFu) muammoni aniqlash bosqichidir, Hunining o'rtasi (MoFu) variantni ko'rib chiqish bosqichidir va Hunining pastki qismi (BoFu) sotib olish to'g'risida qaror qabul qilish bosqichidir.

UX. Ushbu qisqartma "Foydalanuvchi tajribasi" degan ma'noni anglatadi, mijoz mahsulotdan foydalanish jarayonida unga duch keladi. Bunga marketing xabarlari, mahsulotdan haqiqiy foydalanish, qo'llab-quvvatlash kiradi

topilmalar

Marketing dunyosida ko'plab atamalar mavjud bo'lib, ularning har biri shakllanishida muhim rol o'ynaydi muvaffaqiyatli strategiyalar va kampaniyalar. Marketing shartlarini ko'rib chiqishning asosiy yo'nalishlari quyidagilardan iborat:

  1. Asosiy tushuncha: Asosiy marketing atamalarini bilish bu sohada muvaffaqiyatga erishishning asosiy elementidir. Bu kabi asosiy tamoyillarni tushunishni o'z ichiga oladi maqsadli auditoriya, marketing aralashmalari, brending va boshqalar.
  2. O'zgarishlarga moslashish: Marketing dunyosi doimo o'zgarib turadi va muvaffaqiyatli marketing mutaxassislari yangi tendentsiyalar va texnologiyalarga moslashishga tayyor bo'lishlari kerak. Yangi atamalar va tushunchalarni o'rganish sizga o'zgarishlardan xabardor bo'lishga yordam beradi.
  3. Strategik fikrlash: Marketing atamalarini bilish strategik fikrlashni rivojlantirishga yordam beradi. Har bir atamaning boshqalar bilan qanday munosabatda bo'lishini tushunish sizga keng qamrovli va samarali marketingni yaratishga imkon beradi strategiyasi.
  4. Tomoshabinlar bilan muvaffaqiyatli muloqot: Iste'molchi psixologiyasi, aloqa va bozor segmentatsiyasi bilan bog'liq atamalarni tushunish maqsadli auditoriyangiz bilan samarali muloqot qilishingizga yordam beradi.
  5. Brendlash va tan olish: Brendlash va noyob kompaniya imidjini yaratish bilan bog'liq atamalar iste'molchilarning xabardorligi va sodiqligini yaratishda muhim rol o'ynaydi.
  6. Muvaffaqiyatni o'lchash: Marketing kampaniyalarining samaradorligini o'lchash bilan bog'liq ko'rsatkichlar va shartlarni tushunish strategiyalarni o'zgartirish va biznes maqsadlariga erishish uchun juda muhimdir.

Ushbu atamalarni umumiy tushunish marketologlarga innovatsion yondashuvlarni yaratish, auditoriya e'tiborini jalb qilish va tez o'zgaruvchan biznes muhitida raqobatbardosh bo'lib qolish imkonini beradi.

АЗБУКА