עמאָציאָנעל פארקויפונג העכערונג איז אַ פֿאַרקויף סטראַטעגיע וואָס יימז צו נוצן עמאָציאָנעל השפּעה אויף קאָנסומערס צו פאַרגרעסערן זייער אינטערעס און מאָוטאַוויישאַן צו קויפן סכוירע אָדער באַדינונגס.

איר דאַרפֿן צו פֿאַרשטיין די ראָלע פּסיכאָלאָגיע פיעסעס אין דעם בייינג פּראָצעס. פֿאַר בייַשפּיל, פאַרשידענע קאָלירן סקימז קענען ווירקן פארקויפונג אויף דיין פּלאַץ.

די פון איר וואָס ווילן צו נעמען דיין פֿאַרקויף סטראַטעגיע צו דער ווייַטער מדרגה, איר מוזן פֿאַרשטיין וואָס דיין קאַסטאַמערז טראַכטן. ניצן דעם אינפֿאָרמאַציע צו דיין מייַלע.

מענטשן פירן זיך אין געוויסע וועגן ווען געוויסע ימאָושאַנז אויפשטיין. איך בין זיכער אַז איר קענען זען דאָס אויך אין דיין לעבן.

האָבן איר אלץ פּאַנטשט אַ וואַנט אָדער צעבראכן עפּעס ווען איר געווען יבערקערן? איר וואָלט נישט נאָרמאַלי טאָן דאָס, אָבער איר קען ביכייווז אַזוי ווי אַ רעזולטאַט פון אַ שטאַרק עמאָציאָנעל אָפּרוף.

צי ניט זאָרג, מיר וועלן נישט פּרובירן צו מאַכן דיין קאַסטאַמערז בייז אָדער שפּילן פסיכאלאגישן וואָרפער מיט זיי.

אַנשטאָט, איך וועט ווייַזן איר ווי איר קענען אַרויסרופן פאַרשידענע ימאָושאַנז אין פאַרשידענע פֿאַרקויף קאַמפּיינז. ווי אַ רעזולטאַט, איר וועט קענען צו פאַרגרעסערן פארקויפונג.

דאָ ס וואָס איר דאַרפֿן צו וויסן וועגן קאַנאַלינג דיין קאַסטאַמערז 'ימאָושאַנז.

ניצן די מאַכט פון מורא. פּראַמאָוטינג פארקויפונג ניצן ימאָושאַנז

מורא איז איינער פון די מערסט שטאַרק ימאָושאַנז, אַזוי איך ווילן צו נוצן עס צו אָנהייבן אונדזער דיסקוסיע. איר קענען נוצן מורא ווי אַ פארקויפונג טאַקטיק אין פאַרשידענע וועגן.

צו אָנהייבן, פּרובירן צו מאַכן אַ מורא פון פעלנדיק, בעסער באקאנט ווי FOMO.

אין דעם עלטער געזעלשאַפטלעך נעטוואָרקס מענטשן פילן FOMO מער ווי אלץ.  

פּראַמאָוטינג פארקויפונג ניצן ימאָושאַנז 1

מער ווי העלפט פון ניצערס געזעלשאַפטלעך נעטוואָרקס פילן אַז זיי דאַרפֿן קעסיידער מאָניטאָר זייער געזעלשאַפטלעך מידיאַ פּראָופיילז ווייַל זיי זענען דערשראָקן אַז זיי וועלן פאַרפירן עפּעס.

דאָס ווערט אַזאַ אַ פּראָבלעם אַז מענטשן פאַרשטיין אַז מורא ינפלואַנסיז זייער נאַטור. אַז ס וואָס אַזוי פילע געזעלשאַפטלעך מידיאַ יוזערז באַטראַכטן גענומען אַ ברעכן פון די פּלאַטפאָרמס.

ווי קענען איר נוצן דעם עמאָציע מיט נקודות פון מיינונג פֿאַרקויף? שאַפֿן צייט-באזירט אַדס פֿאַר דיין וועבזייטל, E- בריוו קאַמפּיינז און געזעלשאַפטלעך מידיאַ פּראָופיילז.

פֿאַר בייַשפּיל, איר קען לויפן אַ בליץ פאַרקויף מיט 40% אַוועק אַלץ אויף דיין פּלאַץ פֿאַר די ווייַטער זעקס שעה. דעם טיפּ פון פֿאַרקויף סטראַטעגיע וועט צווינגען יוזערז צו האַנדלען געשווינד אויס פון מורא אַז זיי וועלן פאַרפירן אַ פאַרקויף.

 דעפּענדינג אויף וואָס פּראָדוקטן אָדער באַדינונגען איר פאָרשלאָגן, עס זענען אנדערע וועגן צו מאַכן מורא אין דיין קאַסטאַמערז.

פֿאַר בייַשפּיל, לאָזן ס זאָגן דיין פירמע סעלז היים זיכערהייט סיסטעמען. איר קענט שאַפֿן אַדווערטייזמאַנץ וואָס ווייַזן ווי דיין פּראָדוקטן העלפֿן פאַרמייַדן בערגלעריז אָדער ינוואַזיע אין שטוב.

דאָס קען מאַכן מורא אין די מחשבות פון פּאָטענציעל קלייאַנץ. זיי קען פילן אַז זייער קראַנט זיכערהייט סיסטעם וועט נישט באַשיצן זיי אין די געשעעניש פון אַ נויטפאַל.

פאַרשטיי מיר נישט פאַלש, מיר זענען נישט טריינג צו טראַוומאַטיז דיין קלייאַנץ דאָ. עס זענען מער סאַטאַל וועגן צו צוגאַנג דעם.

קוק דעם ביישפּיל פון מורא באזירט קאָפּיע געניצט אויף דעם וועבזייטל פאַרמערס פאַרזיכערונג :

עמעצער שאַפּינג פֿאַר היים פאַרזיכערונג קענען פֿאַרשטיין וואָס עס איז וויכטיק צו האָבן מבול קאַווערידזש. אין די געשעעניש פון אַ נאַטירלעך ומגליק, עס איז די רעכט פאַרזיכערונג צו באַשיצן איר.

 כאָטש דעם טיפּ פון מורא איז נישט ווי שטאַרק ווי די סאַקאָנע פון ​​​​אַ בערגלערי אָדער נאַטירלעך ומגליק, עס איז נאָך עפעקטיוו.

נעמען מייַלע פון ​​גריד. פּראַמאָוטינג פארקויפונג ניצן ימאָושאַנז

מענטשן זענען זשעדנע פון ​​נאַטור. איך טראכט נישט אזוי?

טראַכטן וועגן דער ערשטער טאָג פון פרילינג. אייז קרעם פּאַרלאָרס אַריבער די מדינה פאָרשלאָגן פּראָמאָטיאָנס אַזאַ ווי אַ פריי שישקע אָדער שעפּ.

קוסטאָמערס שורה זיך אַרום די בלאָק, ווארטן אַ שעה צו באַקומען עפּעס פריי וואָס וואָלט נאָרמאַלי נאָר קאָסטן זיי אַ פּאָר פון דאָללאַרס. פארוואס? זיי זענען זשעדנע.

עס איז גאָרנישט פאַלש. אָבער ווי אַ מאַרקאַטער, איר קענען נוצן דעם באַגריף צו דיין מייַלע דורך פאָרשלאָגן נייַע פּערמאָושאַנז.

פאָרשלאָגן דיסקאָונטעד פּראָדוקטן און דעמאָלט פּרובירן צו פאַרקויפן זיי צו דיין קאַסטאַמערז.

דאָ ס אַ גרויס בייַשפּיל פון בעסטער ביי:

פּראַמאָוטינג פארקויפונג ניצן ימאָושאַנז 33

BOGO. קויפן איינער באַקומען איינער.

אויב עמעצער קויפן אַ נייַ סמאַרטפאָנע, ווי קען ער אָפּזאָגן דעם פאָרשלאָג? אויב זיי קויפן איין סמאַרטפאָנע, זיי באַקומען אן אנדער פֿאַר פריי.

אָבער דאָס איז אַ גרויס פֿאַרקויף פּלאַן ווייַל די געלט איז נישט געמאכט אויף פאַקטיש דעוויסעס. ווירעלעסס פּראַוויידערז מאַכן אַלע זייער פּראַפיץ פון זייער פּלאַנז.

ס'איז כדאי צו געבן עפעס וואס קאסט עטליכע הונדערט דאלער. איצט, אַנשטאָט צו לייגן איין מיטל צו אַ קאָנטראַקט, דער קונה וועט לייגן צוויי און באַצאָלן פֿאַר צוויי פּלאַנז.

פּרוּווט צו געפֿינען אַ וועג צו צולייגן די זעלבע באַגריף פֿאַר דיין פֿאַרקויף סטראַטעגיע.

בויען צוטרוי. פּראַמאָוטינג פארקויפונג ניצן ימאָושאַנז

אין אַלגעמיין, ווערטער ווי מורא און גריד טאָן ניט האָבן positive קאַנאַטיישאַנז. אָבער ניט יעדער עמאָציע דאַרף זיין נעגאַטיוו.

פאַרלייגן צוטרוי מיט דיין קאַסטאַמערז איז אן אנדער שטאַרק וועג צו פירן פארקויפונג. א גרויס וועג צו בויען צוטרוי איז צו ינסטרומענט דעם פּראָגראַם. קונה לויאַלטי .

רעגולער קאַסטאַמערז וועט פאַרברענגען מער געלט. אָבער איר מוזן מאַכן זיכער אַז אַלע דיין אָפפערס זענען טראַנספּעראַנט אויב איר ווילן צו זיין באמערקט ווי טראַסטווערדי.

דו זאלסט נישט יבערראַשן דיין קאַסטאַמערז מיט קיין פאַרבאָרגן קאָס אָדער פיז ווען איר מאַכן אַ טראַנסאַקטיאָן.

יעדער מאָל ווען עמעצער קויפן עפּעס פון איר, זיי צוטרוי איר מיט זייער פּערזענלעך אינפֿאָרמאַציע, אַזאַ ווי קרעדיט קאַרטל נומערן.

לעצטע פאָרשונג ווייזט אַז קרעדיט קאַרטל שווינדל איז אַ גראָוינג דייַגע אין די פאַרייניקטע שטאַטן.

פּראַמאָוטינג פארקויפונג ניצן ימאָושאַנז 5

אויב איינער פון דיין קלייאַנץ איז פּערסנאַלי אַפעקטאַד דורך שווינדל, איך בין זיכער אַז זיי וויסן בייַ מינדסטער אַ ביסל מענטשן נאָענט צו זיי וואָס האָבן.

קאַסטאַמערז וועלן נישט צוטרוי איר מיט קאַנפאַדענשאַל אינפֿאָרמאַציע סייַדן איר קענען איבערצייגן זיי אַז דיין פירמע איז טראַסטווערדי. איר דאַרפֿן צו נעמען געהעריק מיטלען צו באַשיצן אייער קאַסטאַמערז 'אינפֿאָרמאַציע און פֿאַרשטיין די יסודות וואָס לייגן קרעדיביליטי צו דיין וועבזייטל.

פאָרשלאָגן אַ זיכער ויסשרייַבן פּראָצעס, פריי קערט און גרינג אַקסעס צו קאָסטומער סערוויס, איר וועט אָנהייבן מאָווינג אין די רעכט ריכטונג.

לייג קונה באריכטן צו דיין וועבזייטל.

ווען מענטשן צוטרוי דיין סאָרט, עס וועט זיין פיל גרינגער פֿאַר איר פאַרגרעסערן פארקויפונג.

שאַפֿן אַ געפיל פון בילאָנגינג. פּראַמאָוטינג פארקויפונג ניצן ימאָושאַנז

ניצן דיין סאָרט צו שאַפֿן אַ קהל צווישן דיין קאַסטאַמערז. עס איז אַ סיבה וואָס מענטשן קויפן פון דיין פירמע. אַלע די מענטשן האָבן עפּעס אין פּראָסט.

דיין אַרבעט איז צו רעכענען וואָס די פּראָסט טרייץ זענען און שאַפֿן אַ קהל באזירט אויף זיי.

ווי אַ רעזולטאַט, איר קענען אַרויסרופן ימאָושאַנז וואָס פירן פארקויפונג.

אַז ס וואָס איך מיינען. זאל ס זאָגן דיין פירמע סעלז באַקסינג ויסריכט. זינט דאָס איז אַ נישע אינדוסטריע, אַלע דיין קלייאַנץ דאָך האָבן עפּעס אין פּראָסט.

זיי וויסן וואָס עס איז ווי צו באַקומען פּאַנטשט אין די פּנים און זיי ווי צו בלייַבן אין שפּיץ גשמיות פאָרעם. איר קענט שאַפֿן אַ פאָרום אָדער אָפּגעבן אַ אָפּטיילונג פון דיין וועבזייטל צו אנדערע באַניצער-דזשענערייטאַד אינהאַלט .

דיין קלייאַנץ קענען טיילן מעשיות מיט יעדער אנדערע וועגן זייער ווערקאַוץ און אפילו רעדן וועגן לעצטע וויקטאָריעס אָדער באַזיגן אין די באָקסינג רינג.

דאָ איז אן אנדער בייַשפּיל פון דעם באַגריף פון דיעט בעט:

פּראַמאָוטינג פארקויפונג ניצן ימאָושאַנז 88

דער וועבזייטל כּולל אַ קהל פון מענטשן וואָס טיילן דעם פּראָסט ציל צו פאַרלירן וואָג.

אַמאָל איר מאַכן אַ פּלאַץ ווו דיין קאַסטאַמערז פילן אַ געפיל פון בילאָנגינג, דאָס וועט לעסאָף פירן צו מער קאַנווערזשאַנז און פאַרגרעסערן פארקויפונג.

דאָס איז ווייַל מענטשן וועלן האָבן אַ סיבה צו באַזוכן דיין פּלאַץ מער אָפט. טכילעס, זיי קען גיין אָנליין צו פּאָסטן אויף אַ פאָרום, אָבער יווענטשאַוואַלי זיי קען אויך קויפן עפּעס.

עלימינירן פראַסטריישאַן. 

פראַסטריישאַן איז נישט אַ עמאָציע איר ווילן צו פאַרבינדן מיט דיין סאָרט. פּראַמאָוטינג פארקויפונג ניצן ימאָושאַנז

לאָזן מיר געשווינד דערציילן איר וועגן אַ פריש פראַסטרייטינג דערפאַרונג איך געהאט בשעת טריינג צו קויפן עפּעס אָנליין. איך וויל נישט געבן די פירמע אַ נאָמען, איך וועל לאָזן זייער נאָמען אויס פון דעם.

איך האָב געזען עפּעס אין אַ פיזיש קראָם לעצטע וואָך בשעת אַרויס און וועגן, אָבער איך האָב נישט וועלן צו פירן דעם פּראָדוקט מיט מיר פֿאַר די רעשט פון די טאָג, אַזוי איך פּלאַננעד צו סדר עס אָנליין.

דער סאַלעס רעפּ גענומען מיין נאָמען און בליצפּאָסט אַדרעס און געשיקט מיר פּראָדוקט אינפֿאָרמאַציע וואָס איז געווען געמיינט צו מאַכן מיין לעבן גרינגער.

נו, עטלעכע טעג שפּעטער איך געגאנגען צו E- בריוו, קליקט אויף דעם פּראָדוקט און געפרוווט צו קאָנטראָלירן אָנליין. איך האָב אָנגעפילט אַלע די בילינג און שיפּינג אינפֿאָרמאַציע און דערנאָך געזאָגט אַז איך דארף צו שאַפֿן אַ חשבון צו פאָרזעצן.

באַמער. אָבער איך נאָך באשאפן אַ חשבון. דער פּלאַץ דעמאָלט געבעטן מיר צו אַרייַן אַלע מיין אינפֿאָרמאַציע ווידער.

נאָכן אַרייַן מיין נאָמען, אַדרעס און צאָלונג אינפֿאָרמאַציע אויף דעם וועבזייטל דריי מאָל, איך באַשלאָסן צו נעמען דעם טעלעפאָן און פּרובירן צו סדר אַזוי. די אָטאַמייטיד סיסטעם דערציילט מיר אַז אַלע די רעפּס זענען פאַרנומען און דאַן געהאנגען אַרויף.

יבעריק צו זאָגן, איך איז געווען אַזוי יבערקערן אַז איך האט נישט קויפן דעם פּראָדוקט. דאָס איז נישט חידוש ווייַל רובֿ קאָנסומערס ווילן גרינג אַקסעס צו אָנליין שטיצן.

דו זאלסט נישט זיין ווי די פירמע מיט וואָס איך האט דעם שרעקלעך דערפאַרונג.

מאַכן זיכער אַז איר האָבן גרינג נאַוויגאַציע אויף דיין פּלאַץ און אַ גלאַט ויסשרייַבן פּראָצעס. די ווייניקער רייַבונג דיין קאַסטאַמערז דערפאַרונג דורך דעם פּראָצעס, די ווייניקער פראַסטרייטאַד זיי וועלן זיין.

ייַנטיילן דיין האַרץ וואַלועס. 

דאָך, יעדער פירמע וויל צו פאַרדינען הויך פּראַפיץ. אבער דאָס איז נישט די בלויז סיבה וואָס אַלעמען איז אין געשעפט. פּראַמאָוטינג פארקויפונג ניצן ימאָושאַנז

עס זענען זיכער בראַנדז וואָס האָבן אנדערע מישאַנז וואָס דינען ווי די דרייווינג קראַפט הינטער זייער צילן. אויב דאָס סאָונדס ווי איר, מאַכן זיכער איר טיילן די וואַלועס און גלויבן מיט דיין קלייאַנץ.

פֿאַר בייַשפּיל, זענט איר ינוואַלווד מיט קיין צדקה?

די האַרץ וואַלועס קענען סטימולירן ימאָושאַנז אין קאַסטאַמערז און לעסאָף פירן צו געוואקסן פארקויפונג. דאָ ס אַ ביישפּיל פון די Warby Parker וועבזייטל:

וואַרבי פּאַרקער פארקויפט ברילן. אבער דאָס איז נישט אַלע זיי טאָן. דורך זייער קויפן אַ פּאָר און געבן אַ פּאָר פּראָגראַם, זיי האָבן שוין קענען צו שענקען איבער דריי מיליאָן פּערז פון ברילן צו מענטשן אַרום די וועלט.

ניט אַלעמען קענען פאַרגינענ זיך ברילן. אַזוי די פירמע איז טאן זיין טייל צו העלפֿן די וואס טאָן ניט האָבן די רעסורסן אָדער אַקסעס צו אויג זאָרגן פּראָפעססיאָנאַלס.

דעם טיפּ פון געשיכטע קענען באשטימט העלפן פירן פארקויפונג ווייַל פון די עמאָציאָנעל אַטאַטשמאַנט צו די קויפן.

אויב זייער קאַסטאַמערז וויסן אַז זייער פּערטשאַסאַז וועט העלפֿן עמעצער אין נויט, זיי וועלן זיין מער מסתּמא צו קויפן פון די פירמע.

סטימולירן תאוות

וואס וויל מען?

שטאָק. עסנוואַרג. ספּאָרט קאַרס, גרויס הייזער און ברעג האָלידייַס.

ינקאָרפּערייט די געדאנקען אין דיין פֿאַרקויף סטראַטעגיע. איך זאג נישט אז מען דארף זאגן פאר מענטשן אז אייער פראדוקט וועט זיי העלפן קויפן א נייע קאר. אָבער איר קענט נאָך לייגן אַ פאַנטאַזיע קאַנווערטאַבאַל צו דיין אַדס צו כאַפּן עמעצער ס ופמערקזאַמקייַט.

טראַכטן וועגן די לעצטע מאָל איר געזען אַ עסנוואַרג געשעפט אויף טעלעוויזיע. דער אַפּאַראַט פאָוקיסיז אויף די טשיזבערגער און ווייזט די דזשוסאַז גיסן אין די בולקע.

אַלץ קוקט גאנץ און עס זאָל מאַכן איר הונגעריק. דיין מויל קען אפילו אָנהייבן צו וואַסער. פארוואס? ווייַל זיי סטימולירן דיין תאוות.

איצט איר זענט קרייווינג אַ טשיזבערגער, אַזוי איר גיין אויס און קויפן איינער.

דאָס איז ווי פאַרלאַנג ימאָושאַנז פירן צו פארקויפונג.

די קאַמפּעטיטיוו ענערגיע באַוועגונג. פּראַמאָוטינג פארקויפונג ניצן ימאָושאַנז

מענטשן זענען אויך קאַמפּעטיטיוו דורך נאַטור. זיי קאָנקורירן מיט זייערע חברים און פריינט און פרובירן זיך צו "האַלטן מיט די דזשאָנעס" אין שטוב.

צולייגן דעם באַגריף צו דיין פֿאַרקויף קאַמפּיינז.

פֿאַר בייַשפּיל, לאָזן ס זאָגן איר פאַרקויפן לאָנקע זאָרגן פּראָדוקטן. איר קענען מאַכן אַ אַד וואָס זאגט עפּעס ווי: "האָב אַ בעסער לאָנקע ווי דיין חבר."

אָדער, אויב איר פאַרקויפן ספּאָרט ויסריכט, איר קענען דערקלערן ווי דיין פּראָדוקטן וועט געבן דיין קאַסטאַמערז אַ מייַלע איבער די פאַרמעסט.

דאָ ס אַ ביישפּיל פון ווי Nike ניצט דעם סטראַטעגיע צו העכערן קוישבאָל שיכלעך אויף זייער וועבזייטל.

זיי זאָגן די שיכלעך וועט העלפן איר באַהערשן דיין קעגנערס.

אַזאַ פראַסעס קענען גווורע די קונה ס קאַמפּעטיטיוו נאַטור. דעם עמאָציאָנעל ענטפער קענען פירן זיי צו פאַרענדיקן דעם פּערטשאַסינג פּראָצעס.

רעזולטאַט

ימאָושאַנז זענען שטאַרק.

ווי אַ מאַרקאַטער, איר מוזן לערנען ווי צו יפעקטיוולי סטימולירן ימאָושאַנז צו פירן פארקויפונג.

ניצן מורא און גריד צו באַקומען דיין קאַסטאַמערז צו ביכייוו אין אַ זיכער וועג. בויען צוטרוי מיט דיין קאַסטאַמערז און שאַפֿן אַ קהל וואָס קריייץ אַ געפיל פון בילאָנגינג.

פאַרפּאָשעטערן די פּערטשאַסינג פּראָצעס צו עלימינירן פראַסטריישאַן. ייַנטיילן דיין האַרץ וואַלועס און שטאלץ ווייַזן קיין צדקה דאָוניישאַנז.

סטימולירן תאוות און פאָקוס אויף די קאַמפּעטיטיוו נאַטור פון דיין קאַסטאַמערז.

אויב איר נאָכפאָלגן די עצות, איר וועט זיין אַ מומחה אין אָנפירונג די ימאָושאַנז פון מענטשן צו פאַרגרעסערן דיין פארקויפונג האַכנאָסע.