Biznes modeli. 23 növ nümunə

Biznes Modeli təşkilatın necə dəyər yaratdığını, çatdırdığını və ələ keçirməsini təsvir edən konseptual çərçivədir. O, şirkətin necə gəlir əldə etdiyinə, hansı xərclərə malik olduğuna və müştərilər üçün necə unikal dəyər təklifi yaratdığına dair ümumi məlumat verir. Bu konsepsiya bir neçə əsas elementi əhatə edir:

• Dəyər təklifi.

Şirkətin müştərilərinə hansı unikal məhsul və ya xidmətləri təklif etdiyini və onların hədəf auditoriya üçün nə üçün dəyərli olduğunu müəyyən edir.

• Biznes modeli. Müştəri Seqmentləri.

Şirkətin hədəf auditoriyasının kim olduğunu müəyyənləşdirir. Bunlar xüsusi istehlakçı qrupları və ya biznes müştəriləri ola bilər.

• Kanallar.

Bir şirkətin məhsul və ya xidmətlərini müştərilərə necə çatdırdığını təsvir edir. Kanallara pərakəndə satış mağazaları, onlayn platformalar, birbaşa satışlar və s. daxil ola bilər.

• Biznes modeli. Müştəri Münasibətləri.

Şirkətin müştərilərlə qurduğu münasibətlərin növünü müəyyən edir. Bu, müştəri xidməti, dəstək, təlim və s. ola bilər.

• Gəlir mənbələri (gəlir axınları).

Şirkətin necə pul qazandığını təsvir edir. Buraya məhsul satışı, abunə xidmətləri, lisenziyalaşdırma və digər gəlir mənbələri daxil ola bilər.

• Biznes modeli. Əsas Resurslar.

Biznes modelini həyata keçirmək üçün lazım olan əsas aktivləri müəyyən edir. Buraya fiziki aktivlər, intellektual resurslar, insan kapitalı və s. aid edilə bilər.

• Əsas Tərəfdaşlar.

Biznes modelinin uğurla həyata keçirilməsini təmin etmək üçün şirkətin əməkdaşlıq etdiyi xarici təşkilatları və ya maraqlı tərəfləri müəyyən edir.

• Biznes modeli. Əsas Fəaliyyətlər.

Biznes modelini həyata keçirmək üçün zəruri olan əsas əməliyyat fəaliyyətlərini təsvir edir.

• Xərc strukturu.

Biznes modelinin yaradılması və saxlanması ilə bağlı bütün xərcləri, o cümlədən istehsal, marketinq, müştəri xidməti və s.

Biznes modelinin hazırlanması və başa düşülməsi şirkətə öz strategiyasını müəyyənləşdirməyə, müştərilərini və rəqiblərini daha yaxşı başa düşməyə və resurslarından daha səmərəli istifadə etməyə kömək edir.

Biznes modellərinin növləri hansılardır?

1) Ülgüc və Bıçaqdan Gəlir Biznes Modeli:

Razor and Blade biznes modelində şirkət müştərinin məhsula sədaqətini təmin edir və müvafiq aksesuarları daha yüksək qiymətə satır. Bunu ülgüc və ülgüclə müqayisə etmək olar, burada ülgüc birdəfəlik alışdır, bıçaq isə davamlı alışdır və beləliklə, şirkət bıçaq üçün yüksək qiymət tələb edərək davamlı gəlir axını yaradır.

Başqa bir misal printerin qiymətidir. Printerin qiyməti çox aşağı olsa da, çap üçün tələb olunan və ya çox bahalı olan printerlə əlaqəli mürəkkəb kartricləri. Buna misal olaraq ərizələrin qiymətləri ola bilər. Tətbiqlər proqram mağazasında pulsuz satılsa da, tətbiqdaxili alışlar çox baha ola bilər.

Gündəlik velosiped də ülgüc və bıçaq gəlir biznes modelinə nümunə ola bilər, burada velosiped birdəfəlik alışdır, qaz isə hər gün daha bahalaşan gündəlik alışdır. əsas məqsəd Şirkət - daimi gəlir axını yaratmayın. Mobil məlumat operatorları, televiziya operatorları müştərilərdən təkrar gəlir əldə etmək üçün bu strategiyadan istifadə ediblər.

2) Ters çevrilmiş Ülgüc və Bıçaq Biznes Modeli:

Adından da göründüyü kimi, bu, əvvəlkinin tam əksi olan bir iş modeli növüdür. Apple fiziki məhsulları üçün çox yüksək qiymətlər tələb edir, ona görə də o, iTunes-da musiqini Appstore-da tətbiqlər üçün çox aşağı qiymətə verir ki, bu da davamlı alışdır. Beləliklə, Apple-ın vəziyyətində birdəfəlik alış adi alışlardan daha baha başa gəlir ki, bu da əslində Reversed Razor and Blade-in biznes modelidir. Bu, Apple-ın böyüməsinə və trilyon dollarlıq şirkət olmasına kömək edən strategiyalardan biridir.

3) ATM modeli:

Buna nağd pulun çevrilmə dövrü biznes modeli də deyilir.

Buna misal olaraq çox az qazanc əldə edən, lakin bazarı pozan şirkət ola bilər. Buna misal olaraq Amazon ola bilər.

Şirkətin uzun bir iş dövrü var ki, bir məhsul Amazonun anbarında təxminən 36 gün, Amazon müştərilərdən pul yığdıqdan 19 gün sonra və Amazon tədarükçüyə ödəniş etməzdən əvvəl 82 gün qalır. Amazon biznesi maliyyələşdirmək üçün tərəfdaşlarını cəlb edir. Bu tip biznes modelini digər e-ticarət şirkətlərində də görmək olar.

4) Peer-to-peer biznes modeli:

Peer to Peer Business modelində adından da göründüyü kimi, üçüncü tərəf və ya ana şirkət müştərilərə başqa tərəfin xidmətlərindən əlavə ödəniş müqabilində istifadə etməyə imkan verir ki, bu da əslində öz mənfəətidir. Bunun əla nümunəsi Airbnb ola bilər. şirkət müştərilərə dəyər əlavə etmək üçün digər insanların binalarından istifadə etməyə imkan verir. Sifariş haqqı ümumi məbləğin 5-15%-i, komissiya isə 2-3%-i civarındadır. Uber də eyni şeyi edir. Uber başqa insanlara məxsus avtomobillərdən istifadə edir və əlavə ödənişlə müştərilərə xidmət göstərir.

5) Gizli gəlir biznes modeli:

Adından da göründüyü kimi, bu şirkət öz biznes modeli haqqında gizlidir. Bu biznes modellərini izləyən ən məşhur şirkətlər Google və Facebook-dur. Onlar tamamilə insanlar reklamları kliklədikdə əldə edilən reklam gəlirlərinə əsaslanır. Müştəri hər dəfə yanında “əlavə et” deyən Google linkinə kliklədikdə şirkət reklam firmasından pul alır. Bu, Facebook-da da eynidir, burada News Feed Facebook-un reklamından pul qazandığı yerdir.

İnsanların xəbər lentlərində reklamlar görünməyə davam edir və gəlirlər Facebook-a daxil olmaqda davam edir. Bu, hər iki şirkət üçün çox yaxşı işlədi və onları planetin ən zəngin iki şirkəti etdi. Bundan əlavə, istifadəçi məlumatları, alıcı məlumatların satıldığını fərq etmədən öz istifadəçi məlumatlarını üçüncü tərəfə satan şirkətlər üçün ən böyük pul resurslarından biridir. Mark Zukerberq ABŞ konqresmenləri tərəfindən 3-4 saatdan çox dindirilərkən təxminən eyni problemlərlə üzləşib. Eyni şey Google-un baş direktoru Sundar Pichai ilə də edildi.

6) “Biri üçün” biznes modeli:

Bu şirkətin biznes modelləri satılan hər bir məhsul üçün qeyri-kommersiya jesti edir. Satılan hər məhsula görə başqa bir məhsul pulsuz olaraq xeyriyyəçiliyə bağışlanır.

Ən yaxşı nümunə, bütün dünyada satılan hər cüt ayaqqabı üçün onları ala bilməyən uşaqlara bir cüt hədiyyə edən TOMS Shoes-dur. Bu addım insanların şüurunda brend imicini yaxşılaşdırdığı üçün şirkəti uzun müddət çox gəlirli və davamlı etdi. Biznesin qeyri-kommersiya tərəfi gəlir əldə etmək üçün əladır.

7) Çoxtərəfli platforma biznes modeli:

Bu biznes modellərinin növləri alıcılar və satıcılar arasında daha rahat əməliyyatlara imkan verən görünməz vasitəçilər kimi çıxış edirlər. Ən yaxşı nümunələrdən biri LinkedIn-dir. Biznes sosial şəbəkə iş axtaranlara və şirkətlərə “işgüzar mənada” “sosial” qarşılıqlı əlaqə yaratmağa imkan verən platformasında şəksiz bazar lideridir. Biznes modeli

Hər iki tərəfə xidmət edən çoxtərəfli platforma, məsələn, işə götürmə menecerlərinə namizədlərə işə götürən menecerləri tapmağa kömək edərsə, işə götürmə menecerlərinə namizədləri tapmağa kömək edir. Platformaya dəyər əlavə etmək üçün LinkedIn həmçinin ixtisasların inkişafı üçün onlayn təlim platformasını işə salıb. Bu qızlar təkcə namizədlərlə məhdudlaşmır, həm də ümumilikdə HR menecerləri və təşkilatları üçündür.

8) Birbaşa satış biznes modeli:

Bunlar bəlkə də ən çox yayılmış növlərdir Biznes- modelləri . Texnologiyanın inkişafı ilə, görünə bilər ki, birbaşa satış keçmişdə qaldı, amma əslində birbaşa satış texnologiya ilə təchiz edilmiş hazır proqramlardan daha yaxşı işləyir. Bir çox şirkət avtomatlaşdırmaya doğru irəliləyir, lakin birbaşa satış hələ də əczaçılıq kimi bir çox sənaye üçün üstünlük verilən seçimdir, burada satış qrupları hər gün satışın bir hissəsi olan ziyarətlər üçün həkimləri çağırır.

Əczaçılıq sənayesi bu satış işçilərini öyrətmək və ödəmək üçün böyük miqdarda pul xərcləyir, lakin müştərilərlə uzunmüddətli biznes inkişaf etdirir. Əlbətdə ki, onlar satış izləmə, ziyarət izləmə, poçt göndərişləri və müştərilər üçün texnologiyaya əsaslanan modelləşdirmə kimi avtomatlaşdırmanı qəbul etdilər, lakin onlar satış modelini əvəz etməkdən uzaqdırlar, çünki heç bir maşın insan qarşılıqlı əlaqəsini idarə edə bilməz. Hər bir əczaçılıq şirkəti üçün birbaşa satış biznes modeli olaraq qalacaq.

9) Freemium biznes modeli:

“Pulsuz” termini alıcı üçün çox cəlbedicidir. Freemium biznes modeli müəyyən bir pulsuz məhsulun tam funksiyaları ilə məhdud müddətə təmin edilməsini və sonra ömürlük mükafatın alınmasını nəzərdə tutur. Bu tip biznes modelləri, məsələn, antivirus proqramı ilə texnologiya sənayesində çox yaxşı işləyir.

Sir Antivirusun ilk üç ayı tam funksiyalarla pulsuzdur ki, istifadəçi premium funksiyalardan istifadə edə bilsin. İstifadəçi buna əmin olduqdan sonra məhsulun keyfiyyəti, pulsuz müddət başa çatır və istifadəçi bunun üçün ödəməlidir. Film yayımı şirkəti Netflix növbəti aylar üçün ödənişlərlə 1 ay pulsuz təklif edir. İstifadəçilər bir ay ərzində bütün növ filmləri pulsuz izləyə bilərlər ki, bu da onları xidmətə alışdıracaq və özlüyündə konversiyaya səbəb olacaq.

10) Affiliate Marketing Business Model:

Affiliate marketing üçüncü tərəf məhsulunun satışından qazanc əldə edildiyi zamandır. Müştərinin və ya istifadəçinin üçüncü tərəf məhsullarını sadalaya biləcəyi veb saytı ola bilər və müştərilər linki kliklədikdə, onlar orijinal veb-sayta yönləndirilirlər, lakin vebsayta ev sahibliyi edən satıcıya müəyyən komissiya ödənilir.

Bu biznes modeli kimi tanınır bağlı marketinq. Amazon dünyanın ən uğurlu biznes modelinə sahibdir affiliate marketing, bununla da satılan məhsula görə şəxslərə komissiya verir. Komissiya məhsulun qiymətinə əsaslanaraq əvvəlcədən müəyyən edilmiş faizdir.

11) Abunəliyə əsaslanan biznes modeli:

Abunə biznes modeli, şirkətin eyni məhsulu vaxta bölünmüş abunə ilə satdığı bir modeldir. Onlayn kursun nümunəsi kimi sonuncunu götürək.

Tutaq ki, 10 dollarlıq kurs var və onu 10 nəfərə satırsan, bir ayda 100 dollar qazanırsan. Gələn ay kurs üçün yeni alıcılar tapmalı olacaqsınız, onsuz gəlir olmayacaq. Bu kursu abunə əsaslı biznes modelinə çevirmək əvəzinə, kursun bölmələri tələbələrə ayda 3 dollara verilə bilər. Beləliklə, 10 abunəçi ilə növbəti aylar üçün 30 dollar sabit gəlir əldə edəcəksiniz və istifadəçilər əlavə etməyə davam etdikcə, gəlir artmağa davam edir. Amazon Prime və Netflix oxşar biznes modelindən istifadə edir.

12) Məsləhətçi biznes modeli:

Dünyanın ən uğurlu biznes modeli konsaltinq şirkəti olan Accenture kimi şirkətlərin əsas gəliri konsaltinqdir. Accenture tərəfindən göstərilən xidmətlər maliyyə xidmətlərindən tutmuş rabitə və hətta dövlət sektoruna qədər müxtəlif sənaye sahələrini hədəf alır.

Konsaltinq biznes modeli istedadlı insanların işə götürülməsindən və müxtəlif müştərilər üçün çoxsaylı layihələr üzərində işləməkdən asılıdır. Müştərilər tərəfindən ödənilən haqq saatlıq və ya gündəlik ola bilər və ya xidmətin tələblərinə və spesifikasiyasına uyğun ola bilər. Bu biznes modelindən istifadə edərək Accenture qlobal miqyasda çox milyon dollarlıq bir şirkət qura bildi.

13) Agentliyə əsaslanan biznes modeli:

Bu tip biznes modelləri kifayət qədər ixtisaslı potensial müştərilər yaradıldıqda qarşıdan gələn layihələr üzərində işləyir və komanda agentliyin hazırladığı layihələri idarə etmək üçün quruluşdur. Agentliyə əsaslanan biznes modeli ən son biznes modellərindən biridir. Müəssisələr agentliyin təklif etdiyi xidmətlərdən pul qazanırlar.

Bu agentliklər yalnız seçilmiş xidmətlərə xidmət göstərdiyindən, bu, onları şirkətlər üçün baha başa gəlir və onlar müəyyən bir funksiyanı müəyyən bir agentliyə autsorsing edə bilərlər. Bir çox reklam agentlikləri fərqli biznes modelində fəaliyyət göstərir.

14) Elektron ticarət biznes modeli:

Amazon və eBay adı sinonimləşib elektron ticarət. 24 milyard dollardan çox gəlir və 8 milyon dollara yaxın mənfəətlə Amazon bazarı ələ keçirdi. Çin bazarının lideri Alibaba buna çox yaxınlaşır elektron ticarət423-cı ildə 2016 milyondan çox aktiv alıcı qeydə alınıb. Hər iki şirkətin bir çox hərəkət edən hissələrlə şaxələndirilmiş biznes modelləri var, lakin əsas bunlara əsaslanır elektron ticarət.

Veb saytın qurulması faktiki olaraq ucuz oldu və kərpic və minaatan biznesin bir çox ənənəvi xərclərinin qarşısını alır və buna görə də getdikcə daha çox yeni biznes öz biznesini onlayn idarə etmək üçün oxşar biznes modelini izləyir. Bu modelin Amazon sahibi Ceff Bezosu 2018-ci ildə dünyanın ən zəngin insanı etməsi təəccüblü deyil.

15) Diqqət! Satıcının biznes modeli:

İnsanın diqqətinə sərmayə qoyaraq gəlir əldə edən şirkətə diqqət satıcısı biznes modeli deyilir. Bu tip biznes modelləri diqqəti cəlb etmək və ya diqqəti cəmləmək üçün işləyən diqqət satıcısı ilə işləyir.

Reklam şirkətləri diqqət tacirləri adlanır və insanların diqqətini cəlb etmək üçün Facebook və Google-u çox sərfəli alışlar edən eyni məntiqdir. Diqqət satıcısı biznes modellərinin əsas funksiyası müştərinin diqqətini cəlb etmək və daha sonra ondan konkret reklamı tanıtmaq üçün istifadə etməkdir. Facebook bu yaxınlarda videolar arasında reklam göstərməyə başladı.

16) Biznes modeli kimi məxfilik:

Son zamanlarda və texnologiyanın inkişafı ilə məxfilik ən böyük ehtiyac halına gəldi. At məlumatların toplanması Google və Facebook bütün insanlar üçün qanuni olan məxfilik məlumatlarından istifadə edir. Bu baxımdan, bir çox müəssisə inkişaf etməyə başladı, istifadəçilərə məxfiliklərini populyar müəssisələrdən daha yaxşı idarə etməyə imkan verdi.

Gizlilik səbəbləri üçün pulsuz nümunə Google, duckduckgo kimi axtarış motorları təkamül etməyə başladı, istifadəçilərə məlumatlara və şəxsi naviqasiyaya nəzarət etməyə imkan verdi. Duckduckgo assosiasiyalardan və yerli açar sözlərin satışından pul qazanır. Məxfilik həqiqətən duckduckgo üçün bir iş modeli oldu.

17) Françayzinq biznes modeli:

Françayzinq, şübhəsiz ki, biznes modelinin ən populyar formasıdır, ondan sonra yalnız tələb olunan bir çox biznes gəlir kapital qoyuluşları. Françayzinq ilə müstəqil biznes sahibləri françayzinq şirkətinin biznes modelini qəbul edə və onlara qonorar ödəyə bilərlər.

McDonald's, bəlkə də dünyanın ən uğurlu françayzinq biznes modelinin ən yaxşı nümunəsidir. McDonald's xidmətləri və məhsulları üçün qonorar müqabilində pul alır. Dominos KFC kimi bir çox McDonald's şirkətinin uğurundan sonra Burger King öz françayzinqinə başladı.

18) Abunəlik əsasında:

On ildən çox əvvəl biz media biznesi üçün sabit qrafiklərə güvənirdik. Əvvəllər insanlar axşam verilişlərinə canlı baxırdılar və ya səhəri gün eyni verilişi yenidən yayımlayırdılar. Ancaq YouTube videolarının artan istifadəsi ilə Netflix kimi onlayn video yayım şirkətləri populyarlıq qazandı.

Netflix, abunəçilərin müəyyən bir televiziya şousu və ya filminə baxmaq istədikləri zaman abunə ola biləcəyi, həmçinin öz mülahizələri ilə abunə ola biləcəyi tələb üzrə abunə biznes modelidir. Netflix-in uğurundan sonra Amazon Amazon Prime Hulu və bir çox başqalarını təqdim etdi. 2020-ci ildə Disney ən populyar filmləri nümayiş etdirəcək Disney plus adlı öz axın kanalını istifadəyə verəcək.

19) İstifadəçi Məzmununun Biznes Modeli:

Bu tip biznes modelləri tamamilə istifadəçi tərəfindən yaradılan məzmunla işləyir. İnsanlar digər insanların özləri tərəfindən təqdim olunan məlumatları öyrənmək üçün bu saytlara daxil olurlar.

Ən yaxşı nümunə Sosial QnA saytı adlanan Quora-dır. Bu konsepsiya Vikipediyadan gəlir, burada istifadəçilər müəyyən məqalələri redaktə etmək və öz istedadlarını başqalarının oxuması üçün bölüşmək üçün öz biliklərindən istifadə edirlər. Bloqlar istifadəçi tərəfindən yaradılan məzmun biznes modelinin başqa bir nümunəsidir. Bir çox insanın milyonlarla abunəçisi olan öz bloqları var və onlar müəyyən mövzu ilə bağlı fikirlərini və düşüncələrini bölüşürlər və veb-saytlar bu bloqlarda reklam verməklə və ya bloggerə saytda yer üçün illik haqq ödəməklə pul qazanırlar.

20) Təhsil sahəsi:

Bu tip biznes modelləri müəyyən kurslara yazılmaq istəyən istifadəçilərdən mükafat almaqla təhsil sektorunda fəaliyyət göstərir. Bunun ən yaxşı nümunəsi onlayn öyrənmə proqramı Udemy, dil öyrənmə proqramı Duolingo və s. ola bilər. Bu proqramlar pulsuz kurslar təqdim edir, lakin sertifikat əldə etmək üçün xərc tələb olunur.

21) Ani Xəbər Biznes Modeli:

İnsanlar dünyada baş verənləri dərhal bilmək istəyirlər. Facebook qismən bu məqsədə xidmət etsə də, Facebook-da mövcud olan xəbərlər etibarlı mənbələrdən alınmasa və məlumatların həcminin artmasına görə, bir çox istifadəçi Facebook-da özünü rahat hiss etmir. Belə hallarda 60 saniyə ərzində ani xəbərlər təqdim edən InShorts kimi proqramlar diqqət mərkəzinə düşüb. Twitter həmçinin trend olan hashtaglarla ani xəbərlərə xidmət edir. İstifadəçilər cari mövzuları bilmək üçün sadəcə olaraq trend hashtagları yoxlaya bilərlər.

22) Çox markalı:

Bu gün şirkətlər hər növ insanlara xidmət etmək istəyir. Bu məqsədi qorumaq üçün şirkətlər hər növ istehlakçı ilə rezonans doğuran hər cür markaya sahib olmalıdırlar. Hər kəs Puma ayaqqabılarını ala bilmədi, məsələn, bir çox pərakəndə satış məntəqələri bir mağazada birdən çox marka yığmağa başladılar ki, istifadəçilərin seçimləri olsun və pərakəndə satıcılar biznes sahibi olsunlar. Lifestyle və Knickers çox brendli biznes modeli strategiyasını izləyən digər nümunələrdir.

23) Müştərilər üçün birbaşa biznes modelləri:

Bu tip biznes modelləri qədim zamanlardan bəri bir çox qurulmuş formalar tərəfindən izlənilir. Şirkət müştərilərə vasitəçinin iştirakı olmadan birbaşa xidmət göstərir. Bu şirkətlər geniş marketinq kampaniyaları təşkil edir və bazarda öz marka tanınmasını artırmaq və marka şüurunu artırmaq üçün müştəriləri onlara cəlb edirlər.

Ən yaxşı nümunələr Unilever, Procter və Gamble Johnson & Johnson kimi şirkətlər ola bilər. 2017-ci ildən Unilever dünyanın ikinci ən böyük reklamçısı hesab olunur. Böyük miqdarda konvensiya reklamı ilə birlikdə dünyada ikinci ən böyük media xərclərinə malikdir. Unilever həmçinin məzmunu fərdiləşdirilmiş kanallar vasitəsilə çatdırır və özünü rəqəmsal olaraq da təqdim edir. Bu şirkətlər marketinqin satışın əsası olduğuna inandıqları üçün satış prosesindən daha çox marketinqə diqqət yetirirlər. Ən yaxşı marketinq kampaniyası avtomatik olaraq artımla nəticələnir satış.

Yuxarıda bütün müxtəlif biznes modelləri var idi. Beləliklə, biznesiniz üçün seçmək üçün 23-dən çox biznes modeliniz var.