Одитът на марката за ребрандиране е процес на анализиране и оценка на текущото състояние на марка, за да се определят нейните силни и слаби страни, както и да се идентифицират възможностите за подобрение и промяна. Ребрандирането е стратегическият процес на промяна на визуалната идентичност, ценностите, позиционирането или посланието на марката, за да се преосмисли и увеличи привлекателността й за целевата аудитория.

Така че смятате, че сте готови да дръпнете спусъка за ребрандиране и сте направили необходимото.

  • Имате основателна причина за това.
  • Вашето ръководство одобри това.
  • Имате екип на марката, който може да ви помогне с това.

И сега сте готови да се заемете с работата.

Може да искате да се потопите в прототипи на лого или да помислите, но добре ребрандиране изисква повече. Това е умишлен и старателен процес, който включва мислене на високо ниво и дълбок размисъл върху всеки аспект от вашата марка: кой сте, какво правите, защо съществувате и много повече.

Следователно ребрандирането може да отнеме много време - понякога години. За огромна глобална компания това може да изисква милиони долари и огромен екип от интердисциплинарни креативни професионалисти (поне това е необходимо за ребрандирането на Pepsi). И въпреки че може да е по-малко сложен и скъп за средна компания или стартиране, това все още е подробен процес. Не можете просто да дадете картбланш на дизайнер или да кажете на агенция, че искате нещо „младо и свежо“, а след това да очаквате правилната идея да се осъществи. Трябва да възприемете стратегически подход.

Ето защо, една от най-важните първи стъпки в ребрандирането е цялостен одит на марката. Това едно упражнение ще ви помогне да разберете как да ребрандирате правилно.

Какво е бранд одит? 

Одитът на марката е упражнение, което ви помага да разберете каква е вашата марка. сега . Преди да погледнете в своето светло и блестящо бъдеще, трябва да разберете какво работи и какво не, какво може да се подобри, какво трябва да се развие и т.н. Това хвърля светлина върху вашите силни и слаби страни, слепи петна, възможности и т.н. Само след като имате общо разбиране за вашата марка, можете да определите посоките, които трябва да поемете.

( Тази яснота е особено важна, ако работите с агенция трета страна. Разумно е да извършите одит на марката, преди да се свържете с агенция за брандиране , Така тъй като те все още трябва да знаят тази информация.)

Одитът на марката се състои от две основни части:

  • Одит на собствена марка.
  • Одит на марките на вашите конкуренти.

Това пълно упражнение ще ви помогне да анализирате обективно собствената си марка и да идентифицирате възможностите за диференциране чрез анализиране на марките на вашите конкуренти.

Как да проведем одит на марката

Тук ще ви преведем как да извършите одит на марката, взет от рамка, която използваме сами.

СТЪПКА 1: Изтеглете нашия шаблон за одит на марката.

Тези шаблони включват всички въпроси, които ще разгледаме тук, удобно представени в редактируем PDF файл, който можете да дадете на екипа, който ще интервюирате за този одит на марката. (Освен основния ви бранд екип, трябва да го отворите за всеки, който може да има ценна информация за вашата марка.)

Забележка. Сблъскахме се с много пречки или проблеми, които могат да възникнат по време на ребрандиране и често откриваме, че това се дължи на проблеми с комуникацията. За да сте сигурни, че одитът на вашата марка е възможно най-ефективен, уверете се, че...

  • Отговорете на всички въпроси възможно най-подробно и честно.
  • Събирайте идеи и обратна връзка от хора на всички нива на вашата организация, не само от C-suite.
  • Стигнете до консенсус относно основните изводи/неща, които искате да внесете в новата си идентичност.

По този начин всеки може да бъде спокоен, знаейки, че информацията, с която работите, е актуална и точна. И така, към упражнението.

СТЪПКА 2: Извършете одит на собствената си марка.  

Отговорете на въпросите, посочени в шаблона. Тези въпроси засягат три конкретни области на вашата марка:

  • Текуща първична самоличност: Основна елементи от вашата марка (включително вашия бизнес, ценности, конкуренция, аудитория и т.н.).
  • Актуална вербална идентичност: нещо как говорите за марката си (включително слоган, ценностни стълбове, стълбове за съобщения, глас).
  • Актуална визуална идентичност: вашия външен вид и усещане (включително лого, цвят, типография и т.н.)

На пръв поглед това може да изглежда като проста анкета. Въпреки това, за марки, които нямат ясно дефинирана бранд стратегия, тези на пръв поглед прости въпроси всъщност могат да бъдат трудни за отговор, така че е важно да се постигне окончателен консенсус след раздаването на въпросниците. (Доверете ни се; различни мнения и неясни отговори могат да доведат до хаос в бъдеще.)

Раздайте тези въпросници и помолете вашия екип да отговори на тези въпроси индивидуално (и то честно!). Вашата цел е да получите представа за текущото представяне на вашата марка. Одит на марката

ОСНОВНА ИДЕНТИЧНОСТ 

Това детайлизира основните елементи на вашата марка.

  • Име на фирмата
  • Какво правиш: Опишете накратко вашия бизнес.
  • Сърцето на марката: очертайте своята цел, визия, мисия и ценности.
  • Лекционна зала: Кои са вашите целеви герои?
  • конкуренция: Кои са вашите топ 3-5 конкуренти?
  • Ключови разлики: Какво ви отличава от вашите конкуренти?
  • Личност на марката: Как описвате марката си?

Ако трябва да съедините/изградите някой от тези елементи от нулата, вижте нашия ръководството да проведе конкурентен анализ и да определи сърцето, личността и личността на вашата марка.

ОСНОВНА ИДЕНТИЧНОСТ 

Ето как говорите за вашата марка.

  • Лозунг: Как с едно изречение описваш това, което правиш?
  • Стойност: какво уникално клиентите получават стойност от закупуването на вашия продукт/услуга?
  • Ключови послания: какво е твоето Основни предимства или принципи на съобщения?
  • глас: Как говорите в съдържанието си?

Ако трябва да артикулирате/изградите някой от тези елементи от самото начало, вижте нашите ръководства, за да намерите своя слоган, ценностен стълб, съобщения и глас.

ВИЗУАЛНА ИДЕНТИЧНОСТ 

Направете одит на съществуващата си личност и документирайте какво работи и какво не с вашия...

  • Логотип
  • Цветовата палитра
  • Печатница
  • Визуални елементи (фотография, илюстрация и др.) 

Сегашната ви личност...

  • Отразява вашата личност? 
  • Съгласни ли сте или съобщавате вашите ценности? 
  • Накарайте марката си да се открои?

Документирайте ключовите си открития.

  • Кои са най-големите ви възможности за подобрение?
  • Определете какво бихте искали да предадете във вашия нов визуална идентичност.

Стъпка 3. Одит на 3-5 конкурентни марки. 

За целите на този одит ние специално изследваме визуалните марки на конкурентите. За да завършите това упражнение, гледайте един по един състезател и документирайте констатациите си, докато вървите. За да разберете как всяка марка представя своята идентичност, погледнете уебсайта им (особено началната им страница), профилите на социални мрежи и всяко друго свързано съдържание.

ОДИТ НА КОНКУРЕНТНА МАРКА

  • лого: какви форми/изображения използват? Използват ли словна марка, лого или и двете?
  • Шрифтове: какви преобладаващи шрифтове използват (сериф или без сериф)? Какви тежести използват (леки, обикновени, дебели)?
  • Цветова палитра: какви преобладаващи цветове използват? Подобни ли са на другите конкуренти?
  • снимка: Използват ли стокова фотография или персонализирана фотография?
  • Илюстрация: какъв стил използват? Изобразените хора в техния илюстративен стил ли са?
  • История на марката: "разбирате" ли тяхната личност, позиция и т.н. чрез тяхното визуално представяне?
  • Копие: Какъв е тонът (хумористичен, остроумен, сериозен, безгрижен)?

Въз основа на вашия одит, документирайте констатациите, които ще ви помогнат да създадете силна и уникална идентичност, за да се конкурирате.

  • Какви общи визуални теми сте забелязали? 
  • Кои са най-големите ви възможности да се откроите?

СТЪПКА 4: Съпоставете вашите одиторски отговори.

Вашата работа не е да събирате анкети и след това да изсипете купчината върху вашия лош дизайнерски екип или агенция за марката, за да разберат сами.

Вместо това, след като завършите своите проучвания, прегледайте ги, за да потърсите прилики и разлики (особено в рамките на вътрешния одит). Въпреки че отговорите може да варират значително, те също така предоставят невероятно ценна представа за това как настоящата ви марка успява или не успява да разкрие вашата личност. (Големите несъответствия също са знак защо е необходимо цялостно ребрандиране.)

Стъпка 5: Съберете своя екип, за да стигнете до консенсус. Одит на марката

Целта на одита на марката е да постигнете консенсус относно посоката на вашето ребрандиране и да използвате тази информация като основа за вашите творчески търсения. Така че, съберете основния си екип на марката, представете наученото и обсъдете какво работи, какво не, какво може да се подобри и т.н. Например може да откриете, че сърцевината на марката ви е правилна, но мотото ви е изключено. Или може да откриете, че вашето лого е добро, но вашето глас и тон неподходящи.

Стъпка 6: Документирайте констатациите си.

След като обсъдите това, можете да попълните творческото си описание, за да промените марката на вашата визуална идентичност. След това можете да го споделите с тези, които помагат с вашето ребрандиране. Този документ ще ви помогне да направите вашето ребрандиране по-силно и по-успешно от самото начало.

Стъпка 7: Продължете с ребрандирането.

След като завършите успешно одита на марката си, сега трябва да разберете какво се опитвате да разрешите с ребрандирането си и по този начин можете да продължите с процеса.

За инструкции стъпка по стъпка как да завършите ребрандиране от началото до края вижте нашето пълно ръководство за завършването му. Докато продължавате по пътя си, не забравяйте, че търпението и яснотата са ключът към успешното ребрандиране. Колкото по-добре общувате, толкова по-добре ще бъде за всички.

Въпреки това, понякога марки с най-добри намерения все още се забиват в процеса. Ако това се случи, помислете за ангажиране на агенция, която може да ви помогне на тъмно.

 АЗБУКА