Бизнес разузнаване – определение, значение и ползи

Бизнес анализът е дисциплина, методология и набор от практически умения, насочени към изучаване, анализиране и подобряване на бизнес процесите, системите и стратегиите на организацията. Целта на бизнес анализатора е да осигури оптимално взаимодействие между бизнеса и информационните технологии, да идентифицира нуждите и изискванията на заинтересованите страни и да даде препоръки за подобряване на бизнес процесите.

Основните аспекти на бизнес разузнаването включват:

• Идентифициране и анализ на бизнес нуждите:

Разбиране на бизнес проблеми, възможности и изисквания на заинтересованите страни.

• Бизнес анализи. Изисквания за събиране и документиране:

Систематично събиране и записване на изисквания за системи, процеси или проекти. Това включва работа с бизнес потребители за ясно дефиниране на техните очаквания.

• Анализ на данни:

Обработвайте и анализирайте данни, за да идентифицирате модели, тенденции и проблеми, и правете препоръки въз основа на тези данни.

• Разработване на бизнес модели:

Създаване на модели, отразяващи текущи и бъдещи бизнес процеси, организационна структура и взаимодействие с външната среда.

• Бизнес анализи. Работа с технически екипи:

Комуникирайте ясни и точни изисквания на техническите екипи и се уверете, че те разбират бизнес целите.

• Дизайнерски решения:

Разработете концепции и опции за решения, които могат да бъдат приложени, за да отговорят на бизнес нуждите.

• Бизнес анализи. Участие в процеса на вземане на решения:

Подпомагане на бизнес заинтересованите страни да вземат информирани решения въз основа на анализ на данни и изисквания.

• Управление на промените:

Улесняват внедряването на промени в бизнес процесите и системите, като осигуряват плавен преход от текущото към желаното състояние.

Бизнес анализите играят важна роля в управлението на промените, оптимизацията на бизнес процесите и ИТ съответствието бизнес стратегии.

Какво е бизнес анализ?

дефиниция Бизнес разузнаването се дефинира като технологично управляван процес или система, която използва софтуер и услуги за трансформиране на необработени данни в полезна информация, позволяваща бизнес решенията да бъдат ориентирани към реализация и резултати.

Използва се за анализ на данни и предоставяне на полезна информация. Подробностите или прозренията, предоставени от BI, са полезни за мениджъри, ръководители, надзорни органи и работници при вземането на по-добри бизнес решения. В процеса на BI организацията

1. Събира вътрешни и външни данни с помощта на ИТ и системи за анализ на данни
2. Подготвя го за анализ
3. Изпълнява заявки за данни
4. Създава визуализация на данни заедно с BI табла и отчети.

Тези процеси осигуряват аналитични резултати за оптимизиране на процедурите за вземане на оперативни решения и стратегическо планиране. Процедурната и техническа инфраструктура, която събира, съхранява и анализира данни, генерирани от операциите на компанията, се нарича бизнес разузнаване (BI).

Извличането на данни, извличането на процеси, сравнителният анализ на производителността и описателният анализ са част от бизнес разузнаването. BI анализира всички данни на компанията и ги показва в лесни за разбиране отчети, показатели и тенденции, които помагат на мениджърите да вземат по-информирани решения.

Важност на решенията/Бизнес разузнаване

Бизнес анализите имат за цел да използват подходящи данни за подобряване на бизнес операциите на организацията. Компаниите, които ефективно използват BI инструменти и подходи, могат да превърнат получените данни в полезна информация за дейността и плановете на своята компания.

За да помогне на компаниите да направят избор, основан на данни, бизнес разузнаването (BI) включва бизнес разузнаване, извличане на данни, визуализация на данни, инструменти за данни и инфраструктура и най-добри практики.

На практика съвременният бизнес анализ съществува, когато холистична перспектива на данните на компанията може да се използва за стимулиране на промяната, намаляване на неефективността и бързо адаптиране към промените на пазара или доставчиците.

Ето няколко примера за това как бизнес разузнаването може да помогне на фирмите да вземат по-добри решения, базирани на данни:

1. Определете стратегии за увеличаване на печалбите.
2. Проучете поведението на вашите клиенти.
3. Сравнете информацията с конкурентите.
4. Наблюдавайте и подобрявайте производителността.
5. Определете шансовете си за успех.
6. Разпознайте пазарните тенденции.
7. Идентифицирайте трудности или проблеми.

Защо имате нужда от бизнес анализ?

Необходимостта от BI възниква от идеята, че мениджърите с грешна или непълна информация правят средно по-малко точни преценки от тези с по-добри познания. Това е известно като „боклук вътре, боклук вън“ сред специалистите по финансови модели.

BI се опитва да реши този проблем, като оценява текущите данни и ги представя в табло с бързи показатели и усъвършенствани анализи, които могат да ви помогнат да вземате по-добри решения.

Какви са ползите от бизнес анализа?

Технологията за бизнес разузнаване може да помогне за разкриване, разработване и по друг начин създаване на нови стратегически бизнес възможности чрез обработка на огромни обеми организирани и понякога неструктурирани данни.

Те искат да улеснят разбирането на големи количества данни. Предприятията могат да получат конкурентно предимство на пазара и дългосрочна стабилност чрез идентифициране на нови възможности и приемане на ефективен, базиран на информация план.

BI процес

1. Извличане на данни/Бизнес разузнаване

Извличането на данни е процес на откриване на модели в масивни набори от данни. данни чрез комбиниране на бази данни данни, статистика и машинно обучение.

2. Докладване

Заинтересованите страни получават достъп до анализ на данни, за да правят заключения и да вземат решения.

3. Индикатори за ефективност и бенчмаркинг

Използвайте персонализирани табла за управление, за да сравните текущите данни за ефективността с историческите данни, за да измерите ефективността спрямо целите.

4. Описателен анализ/Бизнес анализ

Това е процес на определяне на случилото се въз основа на фундаментален анализ на данни.

5. Искане

Запитвайте подробни данни и предоставяйте BI отговори от бази данни.

6. Статистически анализ/Бизнес анализ

Получаване и използване на резултати от описателен анализ статистика за по-нататъшно изследване на данните, като например как и защо се е появил този модел.

7. Визуализация на данни

Визуализацията на данни е процес на трансформиране на анализа на данни във визуални представяния като диаграми, графики и хистограми, за да ги направи по-лесни за използване.

8. Визуален анализ / Бизнес анализи

Използвайте визуално разказване на истории, за да изследвате данни и да изразявате идеи в движение, докато оставате в потока на анализа.

9. Подготовка на данни

Това включва компилация от множество източници на данни, които помагат за идентифицирането размери и измервания, за да ги подготви за анализ на данни.

Стратегии и технологии/Бизнес анализи

Тактики и технологии, използвани от бизнеса за анализ на данни и управление бизнес информацията се нарича бизнес разузнаване (BI).

Отчитане, онлайн анализи, разработка на табло за управление, извличане на данни, извличане на процеси, обработка на сложни събития, управление на бизнес ефективността, сравнителен анализ, извличане на текст, предсказуеми анализи и предписващи анализи са стандартни характеристики на технологиите за бизнес разузнаване.

Предимства на бизнес разузнаването

Компаниите използват BI по различни причини. Много хора го използват, за да помогнат при набирането на персонал, съответствието, производството и маркетинга. Невъзможно е да се намери сектор на компания, който да не се възползва от повече критични за бизнеса данни, когато става дума за BI.

По-бързо и по-точно отчитане и анализ, повече високо качество данни, по-висока удовлетвореност на служителите, намалени разходи и увеличени приходи, както и способността за вземане на по-информирани бизнес решения са само част от многото предимства, които фирмите могат да изпитат чрез включването на BI в своите бизнес модели.

Инструменти за бизнес разузнаване и видове софтуер

Налични са софтуер и решения различни форми и размери. Нека да разгледаме някои от най-често срещаните BI решения.

1. Електронни таблици: Microsoft Excel и Google Docs са две от най-широко използваните приложения за бизнес разузнаване.
2. Софтуерът за отчитане създава отчети, организира данни, филтрира ги и ги показва.
3. Софтуер за визуализация на данни: За бързо получаване на представа, софтуерът за визуализация на данни трансформира набори от данни в лесни за четене, естетически приятни графични изображения. Бизнес анализи
4. Инструменти за извличане на данни. Инструментите за извличане на данни използват изкуствен интелект, машинно обучение и статистика, за да извличат огромни количества данни за модели.
5. OLAP: Технологиите за онлайн аналитична обработка позволяват на потребителите да оценяват информацията от различни гледни точки въз основа на различни бизнес перспективи.

Някои от другите популярни инструменти са: ad hoc анализ, мобилен BI, BI в реално време, оперативен анализ (OI), BI софтуер като услуга, BI с отворен код (OSBI), вграден BI, Collaborative BI, анализ на местоположение . (LI) и др.

Важното нещо, което трябва да разберете тук е, че когато оценявате инструментите за бизнес разузнаване, които са най-подходящи за вашия бизнес, трябва да търсите продукт, който е достъпен в световен мащаб, съвместим, сигурен, съвместим и ползващ се с доверие от потребителите.

Инструментите трябва също така да включват функции, които позволяват на цялата ви организация да получава информация, свързана с общи табла за управление, визуализация на данни, изкуствен интелект и машинно обучение.

Бизнес разузнаване срещу анализ

Бизнес разузнаването е описателно в смисъл, че ни казва какво се случва в момента и какво се е случило в миналото, за да ни отведе до тази точка.
Бизнес анализът, от друга страна, е обща дума за техники за анализ на данни, които са както предсказуеми, което означава, че могат да ви кажат какво ще се случи в бъдеще, така и предписващи, което означава, че могат да ви кажат какво трябва да направите. за да подобрите резултатите си.

Полуструктурирани и неструктурирани данни / Бизнес анализи

В зависимост от контекста неструктурираните и полуструктурираните данни имат различно значение. В системите за релационни бази данни неструктурираните данни не могат да се съхраняват в сигурно подредени колони и редове. BLOB (двоичен голям обект), общ тип данни, наличен в повечето системи за управление на релационни бази данни, често се използва за съхраняване на една форма на неструктурирани данни.

Метаданните могат да се съхраняват в релационна база данни и да включват информация като автор и дата на създаване. В резултат на това може да е по-точно да го наречем полуструктурирани документи или данни, въпреки че не изглежда да е установено окончателно споразумение.

Как работи бизнес анализът

Архитектурата на бизнес разузнаването включва повече от просто BI софтуер. По-малките витрини с данни, които носят подмножества от бизнес информация за различни отдели и бизнес звена, често с връзки към корпоративно хранилище за данни, често се помещават в данни за бизнес разузнаване.

Освен това езерата от данни, изградени на Hadoop клъстери или други платформи за големи данни, все повече се използват като хранилища или дестинации за бизнес разузнаване и аналитични данни, предимно регистрационни файлове, данни от сензори, текст и други неструктурирани или полуструктурирани данни. Бизнес анализи

Как BI подобрява ефективността на бизнеса?

Шест ключови области, които са оптимизирани и подобрени със система за бизнес разузнаване:

1. Клиентски опит

BI ви помага да получите достъп до цялата информация за вашите клиенти на едно място. По този начин можете да фокусирате ресурсите върху ключови области, които оптимизират клиентското изживяване и поддръжка.

2. Продажби и маркетинг/Бизнес анализ

С бизнес анализите можете да проследявате продажбите и маркетинговата си ефективност, тенденциите при покупки и поведението на потребителите, което прави бъдещите ви маркетингови инициативи по-ефективни и ориентирани към резултатите.

3. Операции

BI може да ви помогне да подобрите операциите си чрез автоматизиране на вашите рутинни аналитични задачи, като същевременно ви помага да намалите неефективността, да подобрите процесите и да увеличите производителността.

4. Финанси

Включването на бизнес разузнаване във вашите бизнес процедури ще ви помогне да използвате персонализирани табла за управление, които ще ви помогнат да придобиете цялостен поглед върху финансовото състояние на вашата компания. Освен това ще ви помогне да изучавате исторически данни, да прогнозирате тенденции и да изчислявате рисковете.

5. Управление на запасите/Бизнес разузнаване

BI е полезен за автоматизиране на анализ на данни и отчитане, което в крайна сметка ще подобри управлението на инвентара, ще предвиди тенденциите при покупки и ще ускори изпълнението на поръчките.

6. Сигурност и съответствие

BI също така ще помогне за централизирането на данните за подобряване на точността и прозрачността, което ще улесни откриването на грешки, ще намали рисковете за съответствие и ще отговори на проблемите, свързани със сигурността.

Примери/ Бизнес анализи

1. Lowe Corporation

Lowe's Corp., вторият по големина търговец на дребно за подобряване на дома в страната, беше един от първите големи търговци на дребно, които възприеха технологията за бизнес разузнаване. Той използва BI технологии, за да управлява своята верига за доставки, да проверява продуктите за възможни измами и да адресира проблеми с колективните разходи за доставка от своите магазини, наред с други неща.

2. Coca-Cola Bottling Company/ Business Intelligence

Това е компанията, която произвежда напитки Coca-Cola. Coca-Cola Bottling имаше проблем с ежедневните процеси на ръчно отчитане: достъпът до данни за продажбите и оперативните данни в реално време беше ограничен.

3. Финансови услуги | Банка Метро

Metro Bank предпочита да използва бизнес разузнаване за свързване на различни източници на данни. Това позволява на техните бизнес потребители, както и на ИТ персонала да разработват отчети и решения за бизнес разузнаване, което е една от основните причини за техния гъвкав и гъвкав бизнес модел.

BI инструментите се използват от различни екипи като обслужване на клиенти, служители в клонове, онлайн банкиране и др., за да подобрят тяхната ефективност и продуктивност.

Бъдещата роля на бизнес разузнаването

Тъй като бизнес интелигентността непрекъснато расте в отговор на променящите се изисквания на предприятието и технологичния напредък, ние идентифицираме текущите тенденции всяка година, за да информираме потребителите за новите разработки.

Признайте, че изкуственият интелект и машинното обучение ще продължат да се развиват и че компаниите могат да включат данни, получени от AI, в по-голяма стратегия за бизнес разузнаване. Усилията на компаниите да споделят данни и да си сътрудничат ще се увеличат, когато те станат все по-ориентирани на данни.

Как се развива това? Бизнес анализи

Визуализацията на данни ще стане още по-важна, когато екипите и отделите работят заедно. Тази статия е само въведение в темата за бизнес анализите.

BI помага на клиентите да проследяват продажбите почти в реално време, да получат представа за поведението на клиентите, да прогнозират приходи и др. BI се използва в различни индустрии, включително търговия на дребно, застраховането и петролната индустрия и всяка година все повече се присъединяват към тях. Системите за бизнес разузнаване се развиват в отговор на новите технологии и креативността на потребителите.

Използване на SSBI (Self-Service Business Intelligence) в бизнеса

Все повече компании преминават към модерна стратегия за бизнес разузнаване, базирана на подход за самообслужване на данни. ИТ отговаря за управлението на данни (сигурност, точност и достъп), което позволява на потребителите да се свързват директно с техните данни.

Tableau Prep, Tableau Desktop, Tableau Server и Tableau Online са усъвършенствани инструменти за анализ, които позволяват на бизнеса да прави всичко етапи на аналитичния цикъл – Подготовка на данни, анализ, откриване, споделяне и управление. Това означава, че ИТ може да контролира достъпа до данни, което позволява на повече хора да изследват визуално и да споделят своите открития. Бизнес анализи

Заключение!

Фразата „бизнес интелигентност“ се използва за описание на набор от технологии, които осигуряват бърз, лесен за разбиране достъп до управлявани от данни прозрения за текущото състояние на организацията.

Ако някой мисли да кандидатства за работа на бизнес анализатор, той или тя трябва да знае, че началният профил за работа на анализатор на бизнес разузнаване обикновено изисква бакалавърска степен, докато MBA може да бъде полезна или дори необходима за преминаване. редове.

Типография ABC

Икономически балон – определение, видове и примери