Средства за комуникация - определение, видове и примери

Директна конкуренция – определение, примери и стратегия

Какво представляват средствата за комуникация?

определение: Средата за комуникация се определя като средство за доставяне или получаване на съобщение, информация или данни. Средствата, чрез които се предава информацията, могат да бъдат вербални и невербални. За успешно предаване на информация изпращачът и получателят трябва да знаят общ език.

Например начинът, по който един професор се обръща към своите студенти, или начинът, по който армейските специалности комуникират със своите части, или начинът, по който компаниите комуникират с потенциалните си клиенти, като им дават практически опит в използването на продукти или услуги, всички използват вербални или невербални типове средства за комуникация.

По подобен начин в телекомуникациите, където комуникацията се осъществява от разстояние с помощта на кабел, излъчване, телеграф или телефон, се използват аналогови и цифрови комуникационни канали за изпращане и получаване на информация.

Следователно комуникационните медии се считат за основен компонент на всички форми на комуникация.

Видове професионални средства за комуникация

В зависимост от езика и методите на комуникация професионалните медии за комуникация се делят на два вида: вербални медии и невербални медии.

И двата вида комуникационни медии се използват в бизнеса, маркетинга, рекламата, издателската дейност, журналистиката, науката, кариерите, образователните програми или курсове, технологиите, медиите, производството и много други сектори по света. Нека разберем това в детайли -

1. Словесни медии

Когато информацията се предава чрез думи, това се нарича вербална комуникация. Устната комуникация се разделя на два вида: устна и писмена.

1. Устна комуникация. Комуникационни средства

Устната комуникация е комуникация чрез говорим език. Това се случва, когато човек води разговор, говори с някого по телефона или чрез видео разговори, интервюта, презентации, срещи, дебати и др.

Във всяка организация, във формални и неформални ситуации, хората общуват по-често устно, отколкото писмено. Това е един от най-важните инструменти за изграждане на взаимоотношения. Човек, който има усъвършенствани ораторски умения, е длъжен да привлече вниманието на обществеността.

Различните форми на устна комуникация са описани по-долу.

Личен разговор
Устната комуникация е най-ефективна, когато се осъществява лице в лице. Тази форма на комуникация гарантира, че няма грешна комуникация или неразбиране. Има незабавен отговор от слушателя.

1.1 Телефон

Телефонната комуникация е вид устна комуникация, която разчита изцяло на глас без физическо присъствие. Техният глас и реч трябва да са ясни, за да предадат правилната информация. Този тип комуникация има по-голям шанс за неразбиране поради проблеми с връзката. Объркване може да възникне и от подобни думи като „аз“ и „око“.

1.2 Представяне. Комуникационни средства

Презентацията е официална форма на лична устна комуникация. Една презентация винаги се основава на конкретна тема, за да предаде знания или информираност на публиката, като например филм. Отговорността на оратора е да общува с публиката.

1.3 Публично говорене

Ораторство е устна комуникация, която може да бъде формална или неформална. IN ораторство докладчик должен обратиться к аудитории. Это может быть развлечение, обмен идеями, вдохновение или воодушевление людей. Ораторство во многом зависит от навыков публичного выступления человека.

1.4 Интервю

Интервюто е официално средство за устна комуникация по време на кандидатстване за работа. Едно интервю може да включва група от хора или едно лице, интервюиращо кандидата. Това се прави, за да се оценят знанията и личността на кандидата.

1.5 Среща. Комуникационни средства

В срещата участват повече от двама души. Винаги има ръководител, който ръководи събранието. Извършва се за решаване на проблем или предаване на важна информация. Това е вид официална устна комуникация, която винаги е подкрепена от писмена комуникация.

2. Писмена комуникация

Писмената комуникация е вид устна комуникация, която използва писмени думи. Това включва предаване на съобщения, информация или данни в писмена форма.

Обикновено, когато се използва заедно с устна комуникация, той добавя достоверност към обсъждания въпрос. По-лесно е, когато хората имат материал за четене за сметка на собственото си време. По-долу са някои форми на писмена комуникация.

1. Имейл

В организацията електронна Пощата е най-често срещаното средство за писмена комуникация. Професионалистите го използват, за да изпращат документи, предложения или приложения до своите началници, подчинени или клиенти. Имейлът е най-ефективният начин комуникация с клиенти или партньори.

2. Предложения. Комуникационни средства

Оферта с гледни точки бизнес е писмен документ, съставен за предстоящ проект или документ за клиент за получаване на конкретна работа. Например, преди една компания да започне кампания, трябва да се създаде писмено предложение, за да се осигури ясно разбиране на процеса и резултатите.

3. Доклади

Докладите са писмени документи, които описват конкретна функция или изпълнение на бизнеса или представянето на служителите. Това е друг вид писмена форма на официална комуникация. Докладът е важен, защото чрез него служителите и заинтересованите страни могат да имат ясна представа за бизнес дейностите.

4. Брошури

Брошурата е писмен документ, който е информативен документ, използван като шаблон, брошури или листовки. Брошурата се използва от компания, за да помогне за продажбата на нейния продукт или услуга. Това е промоционален писмен документ, използван за информиране на клиента за компания или нейния продукт.

Меню, изследователски документ, формуляр и други свързани медии се използват за установяване на връзка между подателя и получателя на съобщението.

 

2. Невербални средства за комуникация

Невербалната комуникация се осъществява без размяна на думи. Посланието се предава чрез невербална платформа. По-долу са видовете невербална комуникация.

• Изражение на лицето
• Жестове
• Език на тялото
• близост
• Докосване
• Личен външен вид
• мълчание

Чрез невербалната комуникация може да се предаде много. Но това често може да доведе до неразбиране или неразбиране. Следователно винаги трябва да бъде подкрепено от подходяща форма на вербална комуникация, ако е възможно.

Наистина, изразите понякога могат да показват безброй емоции. Когато някой играе на сцената, освен уменията за говорене, жестът, изражението на лицето и езикът на тялото също могат да помогнат за привличане на вниманието на публиката. Комуникационни средства

В днешно време, когато телекомуникацията е една от най-популярните форми на комуникация, неразделна част от всички видове бизнес, новини, отдели и медии, нека разберем също две форми на медии, които улесняват такива комуникации:

Две форми на комуникация

 

Използват се различни средства за прехвърляне на данни от един източник към друг. Тези две форми на комуникационни медии са:

1. Аналогов. Комуникационни средства

Някои от често срещаните примери за аналогови средства медиите са обикновените радиоапарати, стационарни телефони, видеозаписващи устройства, телевизионни предавания и др.

2. Цифрови

Често срещани примери за цифрови медии могат да бъдат компютърни мрежи, смартфони, компютърни комуникации, имейл, уебсайт, приложение и др.

Като цяло такива комуникационни медии действат като канали, тъй като помагат за свързването на различни източници за предаване на информация, съобщение или данни. Нека сега разгледаме видовете комуникационни медии, базирани на комуникационни методи.

Примери за популярни средства за комуникация

По-долу са някои от видовете комуникационни медии;

1. Телевизията като средство за комуникация

Телевизията е еднопосочна комуникационна среда, в която информацията се показва на зрителя в аудиовизуална форма. Може да бъде монохромен или цветен. Това е един от популярните източници за разпространение на информация.

2. Радио

Радиото е средство за комуникация, при което информацията се предава в аудио формат. Радиоприемникът приема сигнали чрез модулиране на електромагнитни вълни. Смята се, че неговите честоти са по-ниски от тези на видимата светлина.

3. Печатът като средство за комуникация

Печатът е хартиено копие на изображение, използвано в списание, книги, вестници и др. Г. С помощта на печата публиката може да разбере по-добре съдържанието.

4. Интернет

Интернет е най-голямото и популярно средство за комуникация. Почти всичко може да се намери в интернет. Интернет има достъп до цялата необходима информация, която аудиторията търси.

5. Външните медии като средство за комуникация

Такива форми на медии се въртят около знаци, плакати, билбордове и т.н., които се използват вътре или извън превозни средства, магазини, търговски сгради, стадиони и т.н.

Заключение!

Вече е ясно, че комуникационната среда е средата, която се използва от подателя за споделяне или предаване информация или съобщения до получателя.

С революцията в технологиите широк набор от медии са включени във вербални и невербални медийни канали с общата цел да улеснят задачите за изпращане на съобщения и оптимизиране на въздействието на съобщението за получаване на благоприятни резултати от целевата аудитория.